本书是《社会调查与统计》一书的配套习题集，与主教材内容交相辉映，是一本社会调查类的教材,内容包括选择课题、调查设计、问卷设计、资料收集、数据处理和调查报告撰写,按照研究的整体步骤逐步以实例阐明是本书的一大特色,同时将定性的实地调查纳入调查研究的范畴。本书不仅使希望了解调查方法的读者能完整地学到这一方法,而且还力求使那些通过社会研究方法入门教材对调查方法有一定了解的读者有更专业的理解和认识。
《2018年中国顾客满意度手册》是为了帮助中国消费者合理地采购和消费设计的。内容包括耐用消费品、非耐用消费品和生活服务三大类中常用的产品。本手册的出版发行能够给广大中国消费者的采购带来方便，起到引导消费、促进生活质量提高的目的。
