本书叙写了杨绛的人生历程,从童年成长、家庭变迁、求学经历,同钱钟书半个多世纪相濡以沫的爱情,我们仨的温馨生活,尽现其客观、豁达、睿智、宽容、韧性的人生态度。
《本焕长老年谱》依据本焕长老生活的年代顺序,以谱主事迹为叙事主线,在辑录谱主的生平事迹的同时,也力图显示与谱主同时代相关人物的行止与中国近现代和当代佛门的风雨变迁。《本焕长老年谱》所征引相关文献资料,均以国家正式出版物为准,避免以讹传讹,力求务实存真,有利于读者了解谱主真实的生平及时代风貌。
《沟通金字塔》作者姜维基于丰富的跨行业、跨地区、跨界别工作和生活经验,先提出了管理者心智模式、沟通能力金字塔模型、高效沟通8要素等沟通新思维、新工具;再展示了向上、向下、左右、内外沟通的策略与艺术;很后将这些创新的思维、工具、策略、艺术应用到日常说话中,并以管理工作中令人困惑的调查访谈、深度面谈为例,展开思考、表达和实现的细节。书中配备大量的策略示意图、经典案例、典型沟通困境,供读者举一反三、发散思维和模拟练习。
本书是商务沟通的基本手册,基于“少关注自己,多关注他人”的理念,为提高你的沟通能力提供了全面的指导,包括如何设置简单且有效的沟通内容,如何在沟通场景中与他人建立对话,如何提高团队沟通中的领导力,以及如何掌握具有高度可操作性的口头沟通和书面沟通技巧。此外,本书将沟通技能与沟通场景和沟通目的联系起来,将帮助你成功地与他人建立默契,清楚地理解他人并被他人理解。
本书叙写了杨绛的人生历程,从童年成长、家庭变迁、求学经历,同钱钟书半个多世纪相濡以沫的爱情,我们仨的温馨生活,尽现其客观、豁达、睿智、宽容、韧性的人生态度。
《沟通金字塔》作者姜维基于丰富的跨行业、跨地区、跨界别工作和生活经验,先提出了管理者心智模式、沟通能力金字塔模型、高效沟通8要素等沟通新思维、新工具;再展示了向上、向下、左右、内外沟通的策略与艺术;很后将这些创新的思维、工具、策略、艺术应用到日常说话中,并以管理工作中令人困惑的调查访谈、深度面谈为例,展开思考、表达和实现的细节。书中配备大量的策略示意图、经典案例、典型沟通困境,供读者举一反三、发散思维和模拟练习。
《我是客服人》这本书记录了一个个励志、温暖、感人的故事,希望通过书中的人物传递正能量,鼓舞更多客服人,提升客服人的职业价值感和自豪感,让更多的人了解客服这份职业,也让更多的人看到坚毅、积极、善良和充满正能量的客服人,展示客户联络中心行业的社会形象和社会价值。
丛书简介: “大家精要”丛书以近300位对人类文明有卓越贡献的大师为对象,浓缩其生平与思想精粹,涉及文学、史学、哲学、军事学等领域,旨在“启迪生活智慧,开悟人生哲学”。 丛书作者都是相关领域的研究专家,以浅显易懂的语言,清晰、简练、严密地阐述“大家”生平与思想,让读者能快速读懂“大家”。 内容简介: 《葛洪》讲述了两晋时期著名道教学者、炼丹家、医药学家葛洪的一生经历及其重要的著作《抱朴子》所蕴含的儒道内容。重点从《抱朴子》的《外篇》《内篇》分析了葛洪思想中包容性地并存着的儒家德刑并重的治世理念以及养生炼丹、长生成仙的道家思想,反映出了葛洪在乱世中在出世和入世之间徘徊的一生。
内容简介: 今天,我们面临着比过去更为纷繁复杂的人际关系,更为激烈的社会竞争,谁要想在这里边脱颖而出,追求到自己的成功和幸福,就需要越来越多的人来赏识你,帮助你,支持你,拥护你,而这一切必须以精准社交作为基础与前提。不能打开人际交往的大门,你对成功和幸福的追求就会只是一句空话,你的付出和汗水将一文不值。