商务英语（business English），顾名思义，是先商务（business），后英语（English）。在本书中，你会看到一个跟你目前所学完全不同的贸易和英语的思维系统，你会看到一个世界制造业500强出身的人怎样运用语言达到商业目的。 价格、分销、品质、报价、交货期 ，是每一个外贸人都要面对的重要事项，本书从正确的、错误的、常规的、高效的等不同维度，详细剖析怎么做才能顺利达成交易。作者还特别地介绍了如何跟客户搞好关系，怎样写好文案。 在*后，还有你一定会非常喜欢的模板和工具，略作修改就可立即在实务中应用！
本教材以 货代英语工作能力为中心，以 货代业务关键环节的活动场景设计教学内容，以工作流程为导向，把物流的英语专业词汇和相关典型句型结合到任务的实施过程中去.让学生在典型情境中应用英语。理论教学结合技能实训以提高学生职业能力。从内容上来看，本教材分为销售、海运、空运、售后服务四大模块，货代销售、货代合同、海运报价、海运操作、空运报价、空运操作、客户异议、客户索赔八个项目，常见沟通方式任务、公司货代业务介绍、认识出口货代合同任务、认识进口货代合同、海运电话报价、海运邮件报价、认识海运主要港口航线公司、阅读海运操作函电、空运电话报价、空运邮件报价、认识空运主要港口航线公司、阅读空运信函、认识常见客户异议、沟通客户异议、认识货运保险费率、沟通保险索赔这十六个任务。本教材的学习单元职业能
本书汇集了约2400条外贸英语信函常用语句，共18个单元，包括建交与介绍、资信调查与答复、寻购与询盘、收到与寄送、报盘与说明、还盘与谈嫌、拒 与否定、提议与协商、接受与同意、认可与订购、确认与承诺、调整与修改、叮嘱与指示、提醒与催促、进展与通知、期盼与祝愿、问题与处置、代理与委任。本书语句数量众多、种类齐全、基础通用、标准规范，所有语句均按照贸易主题和句型排列，中英文对照，便于查找。本书是一本帮助读者撰写外贸英语信函的工具书，建议与作者同步编写的《新编外贸英语函电》一起使用。
本教材以 货代英语工作能力为中心，以 货代业务关键环节的活动场景设计教学内容，以工作流程为导向，把物流的英语专业词汇和相关典型句型结合到任务的实施过程中去.让学生在典型情境中应用英语。理论教学结合技能实训以提高学生职业能力。从内容上来看，本教材分为销售、海运、空运、售后服务四大模块，货代销售、货代合同、海运报价、海运操作、空运报价、空运操作、客户异议、客户索赔八个项目，常见沟通方式任务、公司货代业务介绍、认识出口货代合同任务、认识进口货代合同、海运电话报价、海运邮件报价、认识海运主要港口航线公司、阅读海运操作函电、空运电话报价、空运邮件报价、认识空运主要港口航线公司、阅读空运信函、认识常见客户异议、沟通客户异议、认识货运保险费率、沟通保险索赔这十六个任务。本教材的学习单元职业能
本教材是商务英语和 贸易等专业的主干课程，旨在提高学生的商务函电能力和外贸职业技能。本书“以就业为导向，以任务为驱动，以商务流程为主线”， 通过背景知识介绍、样信实例、常用词汇和表达、练习和训练、知识拓展等部分，培养学生在不同商务流程阶段应具备的函电写作能力和职业素质。本教材适合于高等教育和职业教育商务英语和 贸易专业学生使用，也适用于社会上从事进出口业务工作的人员提高和拓展函电知识之用。 本书分五个模块，十二个项目，每个项目明确了能力目标和主要任务。涵盖了外贸精力各个重要环节的信函写作，还通过介绍和样信等形式介绍了每个模块的背景知识、写作原则、书信格式与构成、以及 信函的语言特点等。
本书为国家职业教育国际贸易专业教学资源库配套教材。本书依据外贸业务沟通过程，将内容分为：外贸英文函电介绍、海外市场开发、交易磋商信函、合同履行信函、索赔与理赔5个项目13个任务。每个项目都包括知识目标、能力目标、思维导图、项目介绍、任务导入、任务背景知识、任务展示与注解、相关练习，采用中英文对照，实现双语教学。本书在编写过程中深入一线外贸企业，以一种产品外贸业务过程中的沟通为主线贯穿全书，同时提供了多种其他产品外贸业务沟通信函作为拓展阅读。本书可以作为广大高职高专院校和应用型本科院校国际经济与贸易、国际商务、商务英语等专业的教材，也可作为相关从业人员的业务参考用书。与本书配套的在线开放课程 外贸英文函电 ，可通过扫描本教材封面的二维码，登录 智慧职教 （http://www.icve.com.cn）平台进行在线
本教材以 货代英语工作能力为中心，以 货代业务关键环节的活动场景设计教学内容，以工作流程为导向，把物流的英语专业词汇和相关典型句型结合到任务的实施过程中去.让学生在典型情境中应用英语。理论教学结合技能实训以提高学生职业能力。从内容上来看，本教材分为销售、海运、空运、售后服务四大模块，货代销售、货代合同、海运报价、海运操作、空运报价、空运操作、客户异议、客户索赔八个项目，常见沟通方式任务、公司货代业务介绍、认识出口货代合同任务、认识进口货代合同、海运电话报价、海运邮件报价、认识海运主要港口航线公司、阅读海运操作函电、空运电话报价、空运邮件报价、认识空运主要港口航线公司、阅读空运信函、认识常见客户异议、沟通客户异议、认识货运保险费率、沟通保险索赔这十六个任务。本教材的学习单元职业能
本书汇集了约2400条外贸英语信函常用语句，共18个单元，包括建交与介绍、资信调查与答复、寻购与询盘、收到与寄送、报盘与说明、还盘与谈嫌、拒 与否定、提议与协商、接受与同意、认可与订购、确认与承诺、调整与修改、叮嘱与指示、提醒与催促、进展与通知、期盼与祝愿、问题与处置、代理与委任。本书语句数量众多、种类齐全、基础通用、标准规范，所有语句均按照贸易主题和句型排列，中英文对照，便于查找。本书是一本帮助读者撰写外贸英语信函的工具书，建议与作者同步编写的《新编外贸英语函电》一起使用。
本教材以 货代英语工作能力为中心，以 货代业务关键环节的活动场景设计教学内容，以工作流程为导向，把物流的英语专业词汇和相关典型句型结合到任务的实施过程中去.让学生在典型情境中应用英语。理论教学结合技能实训以提高学生职业能力。从内容上来看，本教材分为销售、海运、空运、售后服务四大模块，货代销售、货代合同、海运报价、海运操作、空运报价、空运操作、客户异议、客户索赔八个项目，常见沟通方式任务、公司货代业务介绍、认识出口货代合同任务、认识进口货代合同、海运电话报价、海运邮件报价、认识海运主要港口航线公司、阅读海运操作函电、空运电话报价、空运邮件报价、认识空运主要港口航线公司、阅读空运信函、认识常见客户异议、沟通客户异议、认识货运保险费率、沟通保险索赔这十六个任务。本教材的学习单元职业能
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本书紧密围绕跨境电商业务流程，共分为4个模块。模块一介绍跨境电商发展及主要网站。模块二介绍售前准备工作，包括跨境电商支付、选品、跨境物流。模块三介绍平台销售工作，包括产品标题和产品描述的撰写、站内营销和站外营销、客户服务。模块四介绍4大平台的真实操作。本书兼具“读、看、听、练”多样立体化功能，每模块配备相关英语视频素材，挑选生动有趣的案例，实现教学内容与跨境电商行业工作内容的全面有效对接，帮助读者洞察跨境电商的商业逻辑和行业前沿。模块四平台实训，不仅提供了各大跨境电商平台的文字版操作步骤与操作界面图片展示，而且读者可以通过扫描二维码了解动态实操视频。技能训练习题多样化、梯度化设计。英语习题涵盖跨境电商核心词汇和常用表达，平台实训技能训练有知识小测、实操任务和思维拓展。 本书将
本教材首先介绍了外贸函电的基础知识、写作原则、风格及方式，然后按照实际外贸交易程序组织，包含了建立业务关系、资信调查、促销、询盘、报价、还盘、接受、订购、付款方式、包装、运输、保险、投诉索赔等 商务情境下的商务信函，此外，内容还包括电传、传真与电子邮件的写作知识及商务社会信函等。本书在编写时注重实用性与知识性并重，将外贸专业英语与相关的 贸易知识有机结合起来，结构严谨，深入浅出。每章内容包括 贸易通行惯例及相关业务知识简介、相关信函的写作要求、信函实例、注释、常用表达方式及充足的各式练习。通过大量的实例、注释及练习，系统地展示和强化了外贸的业务流程、函电的格式、结构、写作特点、专业术语、常用词组、相关句型、常见表达方式等。材料针对性强，注重实用与交际能力的培养，语言规范，可操
李雪冬、卫莉主编的《外贸英语(21世纪职业教育立体化精品教材)》以情景对话形式介绍了外贸从业人员如何建立业务关系，外贸合同磋商的具体操作流程，外贸合同中商品、价格和支付等核心条款的理论知识，如何顺利履行外贸合同，以及跨境电子商务平台的实际操作等内容。精讲多练，注重英语语言基础知识与外贸理论知识的结合，具有较强的实践性。其特色在于紧跟外贸行业新的发展趋势，各单元在保留传统外贸操作流程介绍的基础上，增加了新型外贸即跨境电商的操作技能等内容。全书共六个专题19个单元。 本书可作为高职高专商务英语、 贸易和电子商务等专业的教材，也可供外贸从业人员自学使用。
无
\"《外贸英语函电（第2版）》针对高等教育的特点，以外贸行业职业岗位所需的职业能力为本位，强调培养学生的外贸业务实际操作技能，设计了客户开发、交易磋商、业务达成、付款方式、合同履行以及售后服务六大模块，共由十四个章节、36个任务组成。其中，第1章简要介绍了外贸电子邮件的基本格式、注意要素、写作原则以及外贸电子邮件的管理方法。第2-14章分别详细介绍外贸进出口流程的主要环节：建立业务关系、资讯调查、促销、代理、询盘与回复、报盘与还盘、采购订单、付款方式、合同订立、包装、装运、保险以及索赔理赔等。每个章节包含7个组成部分：背景介绍、写作建议、样函展示、典型例句、实战邮件、巩固练习和实训练习。本教材适用于高等院校 贸易、商务英语、 商务、应用英语等专业的教学，也可作为外贸行业的培训材料和外贸从业人
本教材是商务英语和 贸易等专业的主干课程，旨在提高学生的商务函电能力和外贸职业技能。本书“以就业为导向，以任务为驱动，以商务流程为主线”， 通过背景知识介绍、样信实例、常用词汇和表达、练习和训练、知识拓展等部分，培养学生在不同商务流程阶段应具备的函电写作能力和职业素质。本教材适合于高等教育和职业教育商务英语和 贸易专业学生使用，也适用于社会上从事进出口业务工作的人员提高和拓展函电知识之用。 本书分五个模块，十二个项目，每个项目明确了能力目标和主要任务。涵盖了外贸精力各个重要环节的信函写作，还通过介绍和样信等形式介绍了每个模块的背景知识、写作原则、书信格式与构成、以及 信函的语言特点等。
本实训教材分为建立业务联系、合同磋商及合同执行三大模块，具体到十一个章节，内容涵盖书信结构、建立业务关系、询盘及回复、发盘和还盘、订单及合同、付款方式、信用证、包装、装运、保险以及投诉和索赔等贸易业务。每个章节包括教学目标、总论、常用短语和典型例句、信函、信函注释练习及拓展阅读等六个部分，并在实训教材后面附五套练习题和三套外销员考试试题，方便学生巩固所学内容，并为取得外销员资格证书提供了帮助。
