《实用外贸英语函电(第3版)》分18个单元。前三个单元分别介绍外贸信函的文体风格、写作方法、书信格式、商务英语缩写词的构成规则、传真文稿和电子邮件的写作与传输。从第四单元起，按照外贸实务操作的过程，介绍从建立业务关系，询价与答复，报盘与递盘，还盘与反还盘，接受与订货，签约，包装，装运，支付与结算，保险，商检，投诉、索赔与理赔、代理，到几项特殊贸易形式与合资办企业等外贸信函、协议和销售确认书的写作。 《实用外贸英语函电(第3版)》将英语语言知识和外贸业务知识融为一体，内容丰富，表达流畅，重点突出，实用性强，既可作为高等学校国际贸易、国际金融、国际会计、涉外经济、国际旅游、外企管理、酒店与宾馆管理、商务英语等专业的专业英语教材，也可作为从事外经贸和外事管理的业务工作人员、翻译工作者和公关文

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本书根据外贸实务流程先后顺序进行编排，涵盖商务信函写作的基本知识、建立与促进商务关系、询盘及回复、报价和发盘、还盘和接受、订单及其履行、信用证、其他支付方式、包装、保险、船运、索赔与理赔、销售促销等内容。书中详述了各种场景信函及其回复的写作步骤和常用表达方式,并列举了学习目标、写作技巧、样函、重点句型、实用语句、练习以及补充阅读，便于读者有目的地学习和掌握。 本书知识性与实用性紧密结合,可作为国际经济与贸易、工商管理、商务英语等专业学生的教材，亦可为外贸工作者提供学习参考。

本书共18个单元,前3个单元分别介绍商业书信的写作,电报、电传、传真和电子邮件文稿的草拟和翻译。从第四单元到十八单元,按外贸业务进展的不同环节和内容进行编排,从建立业务关系、询价、报盘、还盘、订货、接受、签约、包装、装运、支付、结算、保险、商检、索赔、代理到几项特殊贸易形式和国际技术经济合作,各单元包括业务介绍、信函示例、常用句型、生词、词语及注释、练习等5个部分。

本书系统地介绍了外贸业务中英语常用文体写作的基本知识，包括各类商务信函、传真、电子邮件的格式、拟写方法和技巧，并按照外贸业务磋商过程中各个环节的顺序附有往来函电的大量例文和案例，提供了大量常用语句。本书还介绍了电子商务的基础知识和对外经济贸易中的常用文体，如意向书、协议、合同、招标通知书、投标书、中标通知书及广告等的格式、拟写方法及语言文字的应用，此外，还列举了外贸业务实践中常用的一些单据和单证实例。另外，为适应近年来跨境电子商务的迅猛发展，第3版新增了跨境贸易的内容，使本书更加符合当前国际贸易发展的需要。本书共18个单元，包括商务英语信函的基本知识、外贸业务关系的建立、询价、报盘、还盘、交易达成、付款方式、开证及审证、包装、运输、保险、投诉与索赔、代理、贸易形式、电传、传真与E

本书教辅： 教学PPT 本教材以外贸函电磋商能力培养和训练为核心，从外贸实际工作任务出发，以项目为导向充分展现了对外交易磋商的各个环节，力图使学生在未来的外贸工作中能结合具体业务情况灵活运用所学知识和技能，融会贯通，从而更好地适应外贸工作的实际需要。全书除首篇介绍了外贸函电的格式和写作原则外，分别从7个方面分18个任务进行介绍：建立海外业务关系、推销出口产品和服务、发展海外地区代理、询盘和答复、发盘和还盘、合同签订、备货阶段的沟通、货物出运前后沟通、卖方收款、回复客户货损索赔、回复客户质量异议、撰写理赔信函、询问产品销售、给客户专业的意见、向客户推荐其他产品、节假日问候、邀请参加展会、其他商务类沟通。每个项目均配有任务描述、任务链接、任务进行、沟通技巧、任务扩展、写作答疑、

为了帮助广大英语爱好者更好的学习和提高自身的英语口语水平，我们精心编写了这本口语练习与应用工具书。本书的大特点就是把英语会话放在特定的情景中进行，避免了人们孤立地学习英语单句，在不同的场合下错用英语口语的尴尬局面。本书所涉及的内容囊括了工作及生活中的点点滴滴，让读者在工作与生活交际中，真正体会开开心心学口语的轻松快乐。在希望本套丛书能够博得大家喜爱的同时，更希望通过本书可以让读者在短时间内提高自己的英语口语交际能力，实现自己流畅说英语的梦想。

本书 收录外贸业务中经常用到、外贸业务人员必须熟练掌握和运用的 1000余条术语。这些术语按其使用范围分为外贸及外贸政策、了解市场行情、建立贸易关系、信用查询、询盘、报盘、还盘、价格谈判等30个类别。每一类术语独立成章，每条术语下附有若干个汉英对照实例。书末附有外贸常用函电范例、外贸电子邮件常用语句和外贸常用英语缩略语。

遵循英语教学中听说领先的有效教学过程和规律，应用 项目为导向，任务引领 的教学理念，强调通过课堂教学使学生运用英语口语完成外贸业务中各种与外商建立业务关系、交易磋商、履行合同和解决争议的四大项目，12个任务。

外贸英语函电 是一门以对外经贸商务活动的成交过程为主线，将英语与国际贸易业务环节相结合的课程。本书介绍了国际贸易实务中各种英文业务函件及电子邮件的写作格式和表达方法，以及对外贸易各环节的具体做法，还介绍了跨境电子商务相关的知识和信函的表达方式，旨在提高学生英语水平的同时，使其熟练掌握国际贸易实务中常用的基本术语及表达技巧。本书共有18章，系统介绍了英文商务信函写作的基本知识，以及相关的业务关系建立、资信调查、询盘和发盘、订单及其履行、支付、包装、装运、保险、争议和索赔、跨境电子商务、业务合同订立等内容。本书适合国际经济与贸易专业的学生学习使用，也可作为国际贸易从业人员的参考用书。

本书共计10个章节，在内容和结构的编排上，分别以外贸交易磋商过程为线索，注重其实用性和可操作性，除了章之外，每一章包括四个部分，知识介绍、项目任务、能力拓展训练和对话演练。本书可供高等院校国际经济与贸易专业、外贸英语专业及其他相关专业师生使用，也可供社会读者，尤其是从事外贸商务活动的读者参考。

本书根据外贸业务流程中的实用英语，从外贸礼仪、商务出差、外贸营销、贸易实务等七大板块，精选188个外贸场景，提高外贸人员的实战技能。每节内容均包含必会高频词、必会句、实用情景、外贸Tips，全方位地展现超实用的外贸英语。其中，外贸Tips包括外贸公函模板、外贸单证模板、各国质量认证标准、国际重要展会、外贸流程图等，附在每个特定话题后面，为填制各类贸易单据提供格式和样例介绍，介绍必备外贸知识。一书在手，外贸无忧。

本书全部来自于工作实践总结，以外贸背景导入主题，从跨境电商基础词汇，到常用基本用语，到实战情景对话，从点线面到立体，再到外贸场合实践沟通和交流，循序渐进，从入门到精通，将外贸英语一网打尽。 本书实战性强，直观易懂，讲解清晰，适合想要涉足跨境电商的个人、创业者、中小企业、大企业及从事跨境电商行业，但想要进一步拓展销售渠道的广大学习者阅读学习。 本书配专业外教录音，读者可扫描书中二维码在线获取听力资源。