本教材围绕物流业从业人员的岗位职责、行业规范、技术要求、意外应对等工作内容展开，紧密结合行业实际，覆盖物流业常用词汇和句型。教材共设有45个话题，体量适中，符合目前高职课时的实际需求。本教材配有教参、电子教案PPT和APP。教参中除答案和听力文本，还供口语和写作指导。APP是教材全部内容的数字化呈现；拓展专题相关视频；对学生所有练习的即时反馈；进度监测报告；通过视觉提示和音频呈现词汇，配有图片、定义、示例和音频；通过各种练习进行词汇练习；听力练习帮助学生发展听力技能。

随着全球化的发展，我国的对外贸易进程也不断加快。外贸业务人员必须掌握专业的外贸英语，才能跟老外成功做生意。全书分为外贸面试技巧、业务关系建立、客户接待、业务洽谈、商务会议、合同讨论、运输和保险、商品报关与争端解决、市场营销，内容全面覆盖外贸面试求职以及开展外贸业务的方方面面。每节内容包含常见的外贸情景对话、精彩句式、句子、高频外贸词汇、精彩图片以及各种专业的外贸知识，有助于读者在学习英语的同时，掌握专业的外贸知识与技能。此外，本书附赠美籍外教音频，可以边听边说或边听边写，助你练就一口纯正流利的外贸英语口语。

《外贸英语函电（第二版）》内容全面、结构新颖、脉络清晰、实用性强，以模拟公司形式进行教学项目任务设计，突出外贸函电的实操性，使学习者身临其境，深化对外贸函电学习的理解，强化外贸函电实践应用能力。这是本

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这套ESP教材专为职业教育的学生设计，也可以服务于专业人士，目的是帮助他们发展在专业工作环境中取得成功所需的语言技能。在每堂课上整合听说读写4种语言技能；富于职业特色的对话，帮助学生在现实生活中使用语言；根据实际情况、专业场景进行语言和技能的练习；通过图片展示关键词汇，一目了然。单元编排按照语言聚焦、阅读训练、听力训练、口语练习、写作训练的顺序逐一配有词汇、课文、听力、口语及写作练习。常用词汇部分的学习主要是辅助专业相关词汇的学习，课文阅读文本让学习者了解与工作岗位相关的信息。通过实例学习，学生对农业工作会有更深入的了解，增加与工作相关的语言积累。同时，为了使教材能更符合我国英语教学的实际情况和教学需求，我们增编了部分内容，增加了各单元的词汇表，对所有词汇加了中文释义

本书按照实际外贸流程编排各章节内容，从外贸函电的概念、格式、写作技巧等基础内容开始介绍，再到开始建立业务关系，模拟真实场景下的询盘、发盘、还盘、确定样品、下订单、订合同、付款、发货、保险和索赔等流程，同时引入 的专业外贸论坛福步论坛，使用大量 的真实案例，旨在让学生全面了解外贸交流过程中可能出现的各种真实情况。

本书立足于 商务活动的典型工作任务，打破以知识为线索的传 写模式，创新性地以外贸工作人员的工作内容为线索，充分体现“能力本位、业务导向”的原则。教材内容围绕进出口外贸业务流程编写，涉及国际商务活动中建立业务关系、询报复盘、确认、订货、支付、包装、装运、保险、投诉、理赔以及跨境电商等环节中的商务英语信函撰写。另外，本书还介绍了互联网时代广泛使用的电子邮件的撰写。 本书以培养高素质技能型人才为目标，适合作为本科院校应用英语专业、商务英语专业、 商务专业、 经济与贸易专业以及其他相关专业的教材。此外，本书还可作为外贸从业人员的培训和参考用书。

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\"《外贸英语函电（第2版）》针对高等教育的特点，以外贸行业职业岗位所需的职业能力为本位，强调培养学生的外贸业务实际操作技能，设计了客户开发、交易磋商、业务达成、付款方式、合同履行以及售后服务六大模块，共由十四个章节、36个任务组成。其中，第1章简要介绍了外贸电子邮件的基本格式、注意要素、写作原则以及外贸电子邮件的管理方法。第2-14章分别详细介绍外贸进出口流程的主要环节：建立业务关系、资讯调查、促销、代理、询盘与回复、报盘与还盘、采购订单、付款方式、合同订立、包装、装运、保险以及索赔理赔等。每个章节包含7个组成部分：背景介绍、写作建议、样函展示、典型例句、实战邮件、巩固练习和实训练习。本教材适用于高等院校 贸易、商务英语、 商务、应用英语等专业的教学，也可作为外贸行业的培训材料和外贸从业人

本书以外贸交易的实际过程为背景，结合实战案例，以外贸流程为基础编排内容，生动真实地再现了外贸交易全过程中的英语往来函电，并配以中英文双语形式、重点词句点拨、相关练习题及参考答案等内容进行讲解，以便读者消化、理解。 本书的编者曾长期从事外贸业务，现在又深处教学的 线，他们将多年工作、学习、教学和研究的经验加以总结，潜心编写了这本与时俱进、理论与实践相结合、具有独创性的实用图书。

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本书自*版问世至今24年经久不衰，发行量高达数十万册，荣获多个出版行业*奖项。本书第七版延续了以往的特点，其中之一是注释的内容丰富，在注释中特别采用了词汇辨析及一词多译法介绍常用商业英语词汇。在改版的过程中更注重业务的新发展和商业环境的新变化，在各章原有的书信基础上又添加了一些实际工作中的信函，以突出书信写作的实用性。适用范围：财经管理类各专业。