商务英语（business English），顾名思义，是先商务（business），后英语（English）。在本书中，你会看到一个跟你目前所学完全不同的贸易和英语的思维系统，你会看到一个世界制造业500强出身的人怎样运用语言达到商业目的。 价格、分销、品质、报价、交货期 ，是每一个外贸人都要面对的重要事项，本书从正确的、错误的、常规的、高效的等不同维度，详细剖析怎么做才能顺利达成交易。作者还特别地介绍了如何跟客户搞好关系，怎样写好文案。 在*后，还有你一定会非常喜欢的模板和工具，略作修改就可立即在实务中应用！

本书共计10个章节，在内容和结构的编排上，分别以外贸交易磋商过程为线索，注重其实用性和可操作性，除了章之外，每一章包括四个部分，知识介绍、项目任务、能力拓展训练和对话演练。本书可供高等院校国际经济与贸易专业、外贸英语专业及其他相关专业师生使用，也可供社会读者，尤其是从事外贸商务活动的读者参考。

遵循英语教学中听说领先的有效教学过程和规律，应用 项目为导向，任务引领 的教学理念，强调通过课堂教学使学生运用英语口语完成外贸业务中各种与外商建立业务关系、交易磋商、履行合同和解决争议的四大项目，12个任务。

本书主要介绍国际经济与贸易的商务运作过程以及经贸活动往来函示例。书稿共分为十章，按业务流程编排内容，分为建立业务关系、询盘、发盘、还盘、订单和成交、支付、信用证、装运、保险、投诉和索赔等方面，每章又包括内容简介、国际贸易往来样函、词语注释、练习题四大部分，部分章节配有外贸全真单据，极具实用性。

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为了帮助广大英语爱好者更好的学习和提高自身的英语口语水平，我们精心编写了这本口语练习与应用工具书。本书的大特点就是把英语会话放在特定的情景中进行，避免了人们孤立地学习英语单句，在不同的场合下错用英语口语的尴尬局面。本书所涉及的内容囊括了工作及生活中的点点滴滴，让读者在工作与生活交际中，真正体会开开心心学口语的轻松快乐。在希望本套丛书能够博得大家喜爱的同时，更希望通过本书可以让读者在短时间内提高自己的英语口语交际能力，实现自己流畅说英语的梦想。

本书 收录外贸业务中经常用到、外贸业务人员必须熟练掌握和运用的 1000余条术语。这些术语按其使用范围分为外贸及外贸政策、了解市场行情、建立贸易关系、信用查询、询盘、报盘、还盘、价格谈判等30个类别。每一类术语独立成章，每条术语下附有若干个汉英对照实例。书末附有外贸常用函电范例、外贸电子邮件常用语句和外贸常用英语缩略语。

这不是一本教你英语的书。朱子斌著的《左手外贸右手英语》教的，是怎样用英语去做国际贸易，站在买家角度考虑问题。作者自毕业起迄今20年的时间内，一直都在中国制造贸易行业做销售或采购工作，对贸易有着十分深的见解。本书结合他在50强企业工作期间，以及他和朋友经历过的实际案例，讲述在外贸思维与英语思维碰撞下，如何成为一个出色的外贸高手。“价格、分销、品质、报价、交货期”，是每一个外贸人都要面对的重要事项，本书从正确的、错误的、常规的、高效的等不同维度，详细剖析怎么做才能顺利达成交易。作者还特别地介绍了如何跟客户搞好关系，怎样写好文案。在最后，还有你一定会非常喜欢的模板和工具，略作修改就可立即在实务中应用！

本书共18个单元,前3个单元分别介绍商业书信的写作,电报、电传、传真和电子邮件文稿的草拟和翻译。从第四单元到十八单元,按外贸业务进展的不同环节和内容进行编排,从建立业务关系、询价、报盘、还盘、订货、接受、签约、包装、装运、支付、结算、保险、商检、索赔、代理到几项特殊贸易形式和国际技术经济合作,各单元包括业务介绍、信函示例、常用句型、生词、词语及注释、练习等5个部分。

本书根据外贸业务流程中的实用英语，从外贸礼仪、商务出差、外贸营销、贸易实务等七大板块，精选188个外贸场景，提高外贸人员的实战技能。每节内容均包含必会高频词、必会句、实用情景、外贸Tips，全方位地展现超实用的外贸英语。其中，外贸Tips包括外贸公函模板、外贸单证模板、各国质量认证标准、国际重要展会、外贸流程图等，附在每个特定话题后面，为填制各类贸易单据提供格式和样例介绍，介绍必备外贸知识。一书在手，外贸无忧。

本书自*版问世至今24年经久不衰，发行量高达数十万册，荣获多个出版行业*奖项。本书第七版延续了以往的特点，其中之一是注释的内容丰富，在注释中特别采用了词汇辨析及一词多译法介绍常用商业英语词汇。在改版的过程中更注重业务的新发展和商业环境的新变化，在各章原有的书信基础上又添加了一些实际工作中的信函，以突出书信写作的实用性。适用范围：财经管理类各专业。

本书精编版是为了一些大中专学校教学安排的需要。书中涵盖了全部国际贸易业务流程的重要环节，包括建立业务关系、询盘、报盘、还盘、达成交易、支付条件、开立及审核信用证、运输与包装、保险、投诉及索赔和代理等的书信样信。每封样信后面的注释内容都丰富、全面，采用了词汇辨析及一词多译法介绍常用的商业英语词汇，为了提高读者的实际工作应用能力和写作水平，每章后都特别设计了情景写作练习。根据业务的新发展和商业环境的新变化，在各章中都添加了一些实际工作中的信函，以突出书信写作的实用性。

本书全部来自于工作实践总结，以外贸背景导入主题，从跨境电商基础词汇，到常用基本用语，到实战情景对话，从点线面到立体，再到外贸场合实践沟通和交流，循序渐进，从入门到精通，将外贸英语一网打尽。 本书实战性强，直观易懂，讲解清晰，适合想要涉足跨境电商的个人、创业者、中小企业、大企业及从事跨境电商行业，但想要进一步拓展销售渠道的广大学习者阅读学习。 本书配专业外教录音，读者可扫描书中二维码在线获取听力资源。

本书教辅： 教学PPT 本教材以外贸函电磋商能力培养和训练为核心，从外贸实际工作任务出发，以项目为导向充分展现了对外交易磋商的各个环节，力图使学生在未来的外贸工作中能结合具体业务情况灵活运用所学知识和技能，融会贯通，从而更好地适应外贸工作的实际需要。全书除首篇介绍了外贸函电的格式和写作原则外，分别从7个方面分18个任务进行介绍：建立海外业务关系、推销出口产品和服务、发展海外地区代理、询盘和答复、发盘和还盘、合同签订、备货阶段的沟通、货物出运前后沟通、卖方收款、回复客户货损索赔、回复客户质量异议、撰写理赔信函、询问产品销售、给客户专业的意见、向客户推荐其他产品、节假日问候、邀请参加展会、其他商务类沟通。每个项目均配有任务描述、任务链接、任务进行、沟通技巧、任务扩展、写作答疑、