本书堪称护理人员与患者（简称护患）沟通领域的经典教材，曾两度荣获“美国护理杂志年度图书奖”。本书展示了良好的沟通技巧是如何促进护患关系并推动治疗目标的达成的。本书全面系统地介绍了护理人员与患者、家属及同事交流的有效技巧，让读者能够将沟通理论有效地应用于工作中。本书分为六大部分：人际关系和职业沟通技术的理论基础；重要的沟通技巧；建立具有治疗作用的人际关系的技巧；如何在不同的人群中运用有效的沟通来提升患者的健康素养，并达到防病治疗的效果；如何适应具有不同的沟通需求的患者；与同事加强协作、进行专业沟通。本书既有深入浅出的理论，又与实践结合紧密，是一本难能可贵的教材。
本书堪称护理人员与患者（简称护患）沟通领域的经典教材，曾两度荣获“美国护理杂志年度图书奖”。本书展示了良好的沟通技巧是如何促进护患关系并推动治疗目标的达成的。本书全面系统地介绍了护理人员与患者、家属及同事交流的有效技巧，让读者能够将沟通理论有效地应用于工作中。本书分为六大部分：人际关系和职业沟通技术的理论基础；重要的沟通技巧；建立具有治疗作用的人际关系的技巧；如何在不同的人群中运用有效的沟通来提升患者的健康素养，并达到防病治疗的效果；如何适应具有不同的沟通需求的患者；与同事加强协作、进行专业沟通。本书既有深入浅出的理论，又与实践结合紧密，是一本难能可贵的教材。
本书主要包括临床常见疾病护理常规共400多个，采用思维导图法把临床常规疾病护理常规、枯燥难记的专科知识用形象思维和逻辑思维结合起来，用关键词将知识点简化或重点提炼，每个疾病以定义、临床表现、治疗原则、护理评估、护理问题、护理措施为关键词，展开思维导图、插入生动形象图片，不同关键词及内容用不同颜色，加深大脑对知识的记忆理解，同时使学习者利用思维导图学习，让其在临床护理工作中也能使用这种学习方法，提高逻辑思维能力，调动学习的创造性，是一种有效的护理教学辅助手段。 本书共包括415个临床常见疾病护理常规，通过思维导图法，把临床常见疾病护理常规枯燥难记的专科知识用形象思维和逻辑思维结合起来，用关键词统领简化的知识点或提炼的重点。每个疾病以概述、临床表现、治疗原则、护理评估、护理问题、护理措施
