物业管理进入医疗卫生事业单位，提供后勤保障方面的服务，是医院后勤服务社会化改革和物业管理专业化发展的一种探索和新的发展模式。医院的物业管理有别于传统的物业管理模式，它比常规物业项目管理的范围和内容多，深度和难度大。本书对医院物业管理实务作了详细的介绍。内容包括：医院的后勤保障及物业管理，医院物业管理的方案策划，医院物业管理的目标与模式，客户服务与监控，人力资源管理，员工礼仪规范医辅服务综合管理制度等。
洪立和王华丽和燕青编著的《老年期痴呆照护机构--管理者实务培训》以提高养老机构管理者对于痴呆老人照护需求的认知、学习和掌握从顶层设计到运营管理的知识及方法，强化机构的痴呆照护服务能力为目标，内容由9个章节组成：岗位职能定位和素质要求、痴呆综合征相关知识、痴呆照护相关知识、环境与设施、照护管理、防范、团队建设、客户关系管理和质量管理。教材内容简明、通俗、实用，结合经典案例研究，力求让管理者能更好掌握养老机构痴呆照护管理的知识和方法，进而更好地为人住的痴呆老人提供服务。
五常法5S是一种用于工作现场管理的精细化管理方法，它可以使医院环境保持干净整洁、工作空间得到合理利用、耗材及医疗设备合理管理、危化品安全管理、洁污物品摆放符合院感要求，并形成标准化且有相应的查核机制，以此来规范工作人员的行为，同时也通过5S的开展潜移默化的给员工不断灌输责任感和纪律性，终实现人人都能自主管理，共同维护医院良好形象。
医院物业管理有哪些不为人知的内容，成熟物业企业是如何具体操作的？作为中国物业管理部阐述医院物业管理标准的图书，本书具有极强的可操作性和指导价值。 基于深圳和医院物业服务品牌企业全方位、一体化服务模式的成功实践，本书编者从品牌企业的成熟管理标准体系中撷取精华，将本书划分为上、下两篇共13章，横向全面地反映了医院物业管理与服务的作业内容，纵向展示了医院物业项目管理全过程。一册在手，教你快速复制品牌企业成功管理经验和模式；“干货”拿来，帮你轻松成为医院物业管理的行家里手！ 《医院一体化物业管理与服务规范》不仅是医院物业管理人员的得力助手和的案头工具书，也可作为物业服务企业内部岗位培训的实用教材，还可作为大中专院校物业管理师生的教学参考书。
《华西医院管理实务丛书2·从垂直管理到合纵连横：华西医院高效运营管理实务》由程永忠主编，本书没有高深的管理理论，也不是一本严格意义上的教科书。从某种程度上来看，可以说是以华西医院为个案所进行的运营管理实践和研究，实践持续时间也八年之短，所阐述的内容也仅仅印证了华西医院自己独特的外部环境和内部需求，因此本书只能起到抛砖引玉的作用。在文风上，本书引用了大量的实践案例，为了在阅读时不至于太枯燥而采用了虚拟的姓名和场景，但是案例的脉络基本上是真实项目的影像投射。本书虽以具体案例为表，但实际上是以模式创新为骨，以服务理念为髓，适合于对运营管理实战感兴趣的医院管理者。即使很多医院没有设置专门的运营管理部门，但某些案例和启示还是可以供从事相关工作的职能部门和科室管理者借鉴。
《医疗质量管理路径》介绍了在医疗卫生机构有效运用质量管理方法的规律和路径，包括质量改进项目如何与组织战略紧密衔接，如何实现患者、专业、管理质量等不同管理要素问的平衡，公益性卫生服务质量管理框架在组织发展不同阶段的合理使用等。
