《实用导游日语(日汉对照)》为您讲解了以北京、上海、西安、桂林等国内知名旅游城市为范例,分别从实景模拟会话和具体景点介绍两个方面进行讲解,对导游综合业务知识及景点景区进行了详实的介绍。这部分以实用性为特点,以导游过程中的关键环节为背景设计情景对话,为读者提供了规范性旅游接待会话范例。
北京是一座有着悠久历史的古城,人们不仅欣赏她的名胜古迹,更仰慕她那壮丽的自然文化景观。雄伟的长城、古色古香的故宫、风景秀丽的颐和园……透着浓郁文化气息的北京城总是以其独特的魅力吸引着来自世界各地的朋友。
《导游宝典:文化百科溯源》分为文史溯源和科卫溯源两大部分,从帝王将相、典章制度、宗教佛寺、军政武器、求真索实、地名旅游、古迹名胜、教育文化、字词语句、法制币制、考古科技、体育武术、音乐美术、饮食卫生、服饰用品、民俗行业、节目历法、新闻视听、邮电通信、交通运输等方面追根溯源,内容涵盖广泛,包罗万象,可作为导游员的讲解工具书。 《导游宝典:文化百科溯源》由赵捷、谭风编著。
武当山是中国著名的道教圣地。鲁迅先生说过:“中国的根底在道教。”如何更好地宣传武当、宣传中国文化是每一位同仁义不容辞的责任。《武当山英文导游辞研究与创作》作者(张正荣)针对不同类型的游客,如一般观光型游客、文化需求型游客、来自北京的游客以及游玩期间是雨天的游客,提供了不同风格的武当山简介,避免了千篇一律、陈词滥调。
全书共分为八章,章为导游服务,阐述了导游服务的产生与发展、导游服务的类型与范围、导游服务的性质与特点、导游服务的基本原则和导游服务的发展趋势;第二章为导游人员,较为全面的介绍了导游人员的概念与分类、导游人员资格获取、导游人员的职责、导游人员的职业道德和行为规范、导游人员的素质与导游人员的培训与管理;第三章是导游服务程序与规范,依据国家颁布的导游服务质量标准对地方陪同导游人员、全程陪同导游人员、出境旅游领队、景区景点导游人员的导游服务程序与规范分别进行阐述;第四章是散客导游服务,简要说明散客导游服务的类型与特点,散客导游服务程序;第五章为导游服务技能,主要讨论了导游人员的组织技能、导游人员的语言技能和导游词撰写技巧;第六章是导游服务中常见问题和事故的预防与处理,主要说明导游服
为适应我国旅游业新时期的发展变化和*进一步提高高职、高专教学质量的要求,满足社会对新型旅游人才日益扩大的需求,开发建设适应高职学生特点的新型旅游教材成为重申之重。教材是实现培养目标的核心因素之一,高质量的教材是培养合格人才的保证。 “导游基础知识”作为一门旅游管理、导游等旅游专业的专业基础课程,其教材建设应充分做到“重基础、宽知识面、重实践性”,不仅能使学生从中获得从事导游工作的基本知识,更要有利于学生动手能力的培养和综合素质的提升。本书基于此项原则的指导, 内容力求新颖、实用,突出体现了以下特点: (1)内容翔实,讲求实效。本教材从提高旅游专业学生及旅游从业人员的文化素养和业务能力出发,汲取了以往教材的精华,全面介绍导游职业所需的基础知识和文化常识,并结合行业实际,突出基础
我们中华民族的文化,浩如烟海,博大精深,每一地区的文化也同样丰富多彩,灿若繁星,如何取舍,是我们这套丛书编写的关键问题。我们本着从旅游出发,从游客的视觉出发,提出各种问题,进行解答。尽管所列问题已很多,可能仍不能满足您的求知欲,我们在书后附有意见反馈表,可将您的问题告诉我们,以便我们在修订时改进。 本书是中国导游十万个为什么丛书之一,是一部关于新疆旅游知识的实用问答手册。全书分新疆概况、乌鲁木齐市、昌吉回族自治州、吐鲁番地区、哈密地区、巴音郭楞蒙古自治州、阿克苏地区、克孜勒苏柯尔克孜自治州、喀什地区、和田地区、塔城地区等部分,详细介绍了当地的地域文化、风土人情,适合导游人员及旅游爱好者阅读。
近年来,随着我国旅游业快速发展,导游数量也急剧增加,目前全国有近100万人持有导游资格证,执业导游有70余万人。随着导游人数规模的不断扩大,如何合理优化导游结构、全面提升导游素质,进一步加强导游队伍建设,已经成为一项紧迫的任务,这也是国家旅游局近年来一直在探索的重要课题。 2004年,在总结我国导游培训及考试工作经验的基础上,结合导游工作的实际需要,我们出版了这套中级导游丛书,10年来这套丛书已经成为各地旅游部门、旅游企业和导游服务机构培训的重要参考资料,也是广大导游自学和旅游院校学生学习的参考用书,受到了读者朋友们的欢迎。 lO年来,许多客观情况发生了变化,这套丛书中的一些相关信息急需更新和调整,为此人事司委托中国旅游出版社对现行的这套丛书进行了修订。此次修订吸收了一些近年来收集
这套《中国导游十万个为什么》丛书,是从传播中华民族的历史文化、民俗文化出发,引导游客了解各地的地域文化、风土人情,为游客解答一些疑惑,使游客从中体会到,我们祖国地大物博,历史文化源远流长。 我们中华民族的文化,浩如烟海,博大精深,每一地区的文化也同样丰富多彩,灿若繁星,如何取舍,是我们这套丛书编写的关键问题。我们本着从旅游出发,从游客的视觉出发,提出各种问题,进行解答。尽管所列问题已很多,可能仍不能满足您的求知欲,我们在书后附有意见反馈表,可将您的问题告诉我们,以便我们在修订时改进。
本书全面、系统地介绍了承德的旅游资源,展示了承德的旅游风貌。 此书的出版无疑对宣传承德旅游资源、弘扬承德历史文化、推介承德旅游产品、提升承德导游讲解水平发挥了重要的作用。 这是本承德导游书籍。与已有的同类书籍相比,本书具有如下几个特点:精准——书本精选了一部分有代表性的景区、景点,筛选精华部分,在查阅大量资料,征询资深专家、学者的基础上,选用准确的语言,展示给读者;全面——收录了各县区的主要景区、景点,同时还涵盖了乡村旅游、工业旅游、红色旅游示范点,是迄今为止覆盖面广的一本导游工具书;实用——本书由从事导游工作的优秀导游人员编写,内容既有较高的理论性,又有较强的实践性。 其实,由于本书的内容非常通俗,可读性很强,所以本书也不仅仅只适合导游阅读,也适合普通读者作对承德的理解
《问不倒的导游-道教》,本书为问不倒的导游系列中的《道教》分册,以问答的形式介绍了道教的常识、修养身心、名山宫观等内容。内容通俗易懂,易于导游员学习掌握。
本教材以导游岗位的工作职责、工作规范为基点,在对导游(包括地陪、全陪、领队)各项工作任务详解的基础上,扩充导游工作的常规知识,并根据全国导游人员资格考试中《导游业务》考试大纲,穿插考试要求的重点知识和难点知识。
本书包括导游工作基础实训、导游工作规程实训、导游带团技能实训、导游讲解技能实训、旅途实训、游客个别要求的处理实训、问题和事故的处理实训、其他服务实训等模块。全书在总体目标上力求前沿性、规范性、创新性;在具体内容上既注重实践性,又兼顾适度的理论;在体例安排上分实训目的和要求、相关知识、操作步骤、相关案例、思考题五大部分;在案例选择上具有原创性、针对性、典型性,并附有案例分析。通过实地的.模拟操作和案例分析培养学生综合的导游服务能力。 本书可以作为高职高专旅游管理专业的教材和教学参考书,也适合对旅游活动感兴趣的爱好者阅览,可作为出行前的服务指南,也可作为准备参加导游人员资格考试的同学考试的参考资料。
齐欣、李菲编写的《导游实务》针对高职教育的 特点,用任务驱动的方式对导游工作全过程进行了深 入细致的解析和操作模拟,构建了真实的职场“工作 ”环境,使学生身临其境感受工作环境。在编写过程 中,我们选择了许多典型案例进行描述,并针对案例 进行分析和处理,以便于教师结合实训项目组织学生 进行模拟导游练习,使学生掌握导游服务技能。本书 既可作为高职院校旅游专业的教材,也可作为导游人 员年检及素质培训的教材,还可作为导游人员等级考 试的复习参考资料。旅游爱好者通过本书可获得相关 的旅游常识、了解各种旅游景点的旅游方式和方法, 本书是旅游者“无声的导游”。
袁俊、夏绍兵主编的《导游业务(第2版高职高专十二五规划教材)》以导游活动为主线,分基础篇、实务篇、技能篇三个部分展开,对导游工作的内在规律、规范流程和专业技能进行了全面系统的阐述。本书在修订过程中,注重紧密联系旅游行业,充分考虑到导游培训与考试工作的现状,突出了基础性、实用性、针对性。另外,教材增加了一些操作性较强的小技巧和可读性较强的小知识,每章设立了课堂实训项目和思考题,同时在实务篇中对一些导游工作中的服务流程采用流程图的形式进行展示。《导游业务(第2版高职高专十二五规划教材)》图文并茂,贴近导游工作的实际,既可作为高职高专的专业教材,又可作为旅游从业人员和旅游爱好者的参考资料。
导游实务 既是高职院校旅游大类专业的核心课程,也是导游员资格证书考试的考试科目。本书从知识的掌握和能力的锻炼两方面入手,以导游员基本业务流程为主线,分为服务准备、迎接及途中服务、讲解服务、生活服务、送别服务及后续工作、海外领队准备工作和出入境服务、海外领队境外随团和后续服务七大模块。本书分为上、下两篇,上篇着重介绍地方陪同导游员、全程陪同导游员、景区景点讲解员的服务过程,下篇着重介绍海外领队的服务流程。 为了满足快速发展的旅游业对新时代人才的需求,适合旅游职业教育的人才培养特点,本书力求做到前瞻性与适用性、应用性与技能性相结合,体例创新,依托导游服务工作的实际需求,以模块、项目、任务纵向展开。 本书在编写过程中,研究和参考了部分已有的国内外同类教材,听取了行业内部分