本书是卢盛忠主编的《管理心理学》（浙江教育出版社1998年第三版）的配套教材。编写这本案例集的目的是用具体、感性的材料帮助读者理解和掌握管理心理学的概念和原理；同时，反过来运用管理心理学的概念和原理思考、分析和解决各类组织中，尤其是企业中存在的有关人的管理的各种问题。两本书的配套，体现了理论联系实际的原则。 本案例集的体系与《管理心理学》一书相对应，同样分为“绪论”、“个体心理”、“群体心理”和“组织心理”。之所以这样编排而不是按章编排，是因为每个案例的内容往往涉及不同章节的问题，这样编排利于读者灵活运用相关的案例。因此，每一案例后面都注明该案例要说明的中心议题和涉及的其他相关问题，使读者可以从不同的角度，联系不同的问题进行阅读。
利丰集团是一家以香港为基地的大型跨国商贸集团，运用供应链管理的概念经营出口贸易、经销批发和零售业务。本书在涵盖了哈佛商学院研究利丰业务模式的四个案例的基础上，通过对利丰集团各级管理层的大量访谈与研究，以业务案例介绍供应链管理的概念与应用。 本书首次详细公开利丰集团的业务模式及用于培训高层管理人员经营概念的内部资料。我们相信供应链管理的概念对不同类型的产业都具有适用性和参考价值，并希望通过利丰集团的经验与内地各界人士共同探讨如何更有效地运用供应链管理来提升企业的竞争力，以迎接中国在“入世”后面临的挑战
作为我国本讲述国际物流操作风险防范的书，本书的特色在于”以案例说风险防范技巧”——以国际物流业务实践中发生的具有代表性和典型性的案例为依托，全面展现了业务操作所面临的风险和操作失误，并通过评析指出了有效的风险规避方法．让读者在丰富的案例及解说中直观轻松地获益。 本书以不同的运输方式和物流经营主体（承运人型、场站经营人型、代理人型、货主型）为对象，在讲解国际物流操作风险基本理论的基础上，详细介绍了国际海运、国际陆运、国际空运、国际物流代理、国际集装箱箱管、国际用结算、国际海运保函等业务操防范的技巧，同时也专门介绍了流欺诈风险防范的技巧。
作为我国本讲述国际物流操作风险防范的书，本书的特色在于”以案例说风险防范技巧”——以国际物流业务实践中发生的具有代表性和典型性的案例为依托，全面展现了业务操作所面临的风险和操作失误，并通过评析指出了有效的风险规避方法．让读者在丰富的案例及解说中直观轻松地获益。 本书以不同的运输方式和物流经营主体（承运人型、场站经营人型、代理人型、货主型）为对象，在讲解国际物流操作风险基本理论的基础上，详细介绍了国际海运、国际陆运、国际空运、国际物流代理、国际集装箱箱管、国际用结算、国际海运保函等业务操防范的技巧，同时也专门介绍了流欺诈风险防范的技巧。
本书是“SCAN专业采购核心能力”系列课程配套教材之一。 《供应商全生命周期管理》“供应商筛选漏斗”模型，引入经典PDCA管理理论，PDCA这一工作方法是质量管理的基本方法，也是企业管理工作的一般规律。本书强调供应商全生命周期管理（SLM），准入、选择、评估、提升、退出都应当有规则、有管理；强调P（计划）、D（执行）、C（检查）、A（行动）循环往复，不断反馈、调整、控制，再反馈、再调整、再控制，打造PDCA供应商全生命周期管理闭环。 希望通过这本书，提高采购专业能力，助力采购由行家变大家。
作为我国本讲述国际物流操作风险防范的书，本书的特色在于”以案例说风险防范技巧”——以国际物流业务实践中发生的具有代表性和典型性的案例为依托，全面展现了业务操作所面临的风险和操作失误，并通过评析指出了有效的风险规避方法．让读者在丰富的案例及解说中直观轻松地获益。 本书以不同的运输方式和物流经营主体（承运人型、场站经营人型、代理人型、货主型）为对象，在讲解国际物流操作风险基本理论的基础上，详细介绍了国际海运、国际陆运、国际空运、国际物流代理、国际集装箱箱管、国际用结算、国际海运保函等业务操防范的技巧，同时也专门介绍了流欺诈风险防范的技巧。
![柔韧:麻省理工学院供应链管理精髓 [美]尤西·谢菲,杨晓雯等 上海三联书店【正版】](http://img3m5.ddimg.cn/10/31/11446536925-1_l.jpg)
《柔韧：麻省理工学院供应链管理精髓》探讨了企业如何从严重的供应链冲击中复原。重点在于企业应如何采取行动降低脆弱性，增强企业柔韧性。“柔韧性”的概念取自材料科学，它表示物体在扭曲后恢复到其原来形状的能力。对于公司而言，这一概念衡量了企业遭受突发性低概率／高影响冲击后恢复正常运作的能力以及恢复的速度。
物流是一个伴随着商品生产和商品流通而产生的古老话题。随着经济的发展，近几年出现的物流研究热潮，是值得关注的。好的物流管理和物流规划，不仅可以大大节约成本，提高物资的流转速度，更可以有效地配置和利用社会资源 本书是系统介绍物流管理知识的力作。全书共10章，章说明了生产物流管理的基本概念、职能、任务和问题；第2、3章介绍工厂布置物流与生产过程选择的物流；第4章讨论了生产计划与物流管理问题；第5-9章叙述了不同生产方式及生产过程的质量控制物流。0章说明了生产物流管理的控制与评价，包括组织、人员及管理效果的评价方法。本书具有较强的实用性。其作者是该领域最早从事研究的学者。
在一般人的印象中，警察的工作往往是与惊险的破案历程、热血沸腾的英雄形象联系在一起。 其实，与罪犯周旋的警察同样是会理解他人，会与他人打交道，这就需要学习心理学知识并应用其中。 警察应该知道“ 什么因素会造成攻击和暴力行为 怎样从证人那里获得有效信息 怎样识破犯罪嫌疑人的谎言 怎样通过对犯罪人特征的剖析从而尽快破案 与劫持人质者谈判时如何使用攻心术 在每天充满危险的工作中如何缓解压力 …… 读完本书，你会感叹，心理学在警察日常工作中所起的作用不可估理！
供应链的三道防线全面覆盖计划与执行，聚焦需求预测和库存计划，兼顾供应链的执行实施。当然，如果认为本书只是写给计划人员看的，那就大错特错了。计划的本质是三分技术、七分管理。时时刻刻，这本书都是从管理的角度入手，在管理层面阐述需求预测、库存计划和供应链执行的解决方案。 本书是对《供应链管理：高成本、高库存、重资产的解决方案》（蓝皮书）的延伸，聚焦中间治乱的问题，基本的思路在蓝皮书中有阐述，这里用整本书的篇幅，纳入大量的案例，更系统、更全面地阐述供应链计划，兼顾供应链执行，以降低运营成本，提高库存周转，同时改善按时交付水平。
根据21世纪职业技术教育的新趋势和新要求，结合目前众多职业技术院校的教学计划和专业的实际发展情况，编者们编写了这本《特种货物储存管理》教材，主要介绍了常见的特种货物储存管理的有关知识。主要内容包括危险品货物的储存管理、危险货物的法律法规、蔬菜的储存管理、粮食的储存管理、畜禽产品的储存管理等。 全书既注重基础知识的讲解，又注重从实际应用出发，满足各种专业技术人员对特种货物储存管理的需要，突出以应用能力为本的职业教育特色。
《物流管理高技能人才培养探究（第2版）》就物流预备技师培养模式、教学体系构建以及物流技师工作站建设等方面阐述了现代物流预备技师培养的研究实践成果。理论知识与具体案例相结合，突出了物流预备技师贴近市场、贴近企业的办学特点，具有很强的实用性。
本书全面、系统地阐述了现代物流系统中所涉及的各种物流机械设备。通过物流机械设备及其系统介绍，把物流机械设备与物流系统有机地结合起来，便于通过分析、升华，在实践中灵活的运用。本书每一章都附有案例，通过典型案例的介绍，便于读者对物流机械设备基本知识的掌握，并为解决物流机械设备运用和管理中实际问题提供可借鉴的经验，充分体现操作性和实用性。
本书采用项目化的编写结构，对各项目任务进行深度开发，注重项目之间的逻辑关系，而不是将项目分成简单的模块或把若干工作任务堆砌在一起。在内容设计上营造典型的物流运输情境，以提高学生实际工作技能为目的，突出实践训练，旨在全面培养学生物流运输操作能力和运输管理综合能力。《运输管理实务》是在货运企业调研的基础上编写，结合了安徽省物流产业的发展情况，加入了丰富的案例，具有独特性、创新性、实用性，让学生在完成工作任务的过程中加深对理论知识的理解。
这是一本集知识性、性、开拓性、启发性于一体的物流学术宝典。 随手翻来每一段文字都可能触发您的灵感。 这是一本作者潜心研究多年撰写的的物流经典佳作。 取其中每一个知识点都是理论的升华与实践价值的体现。 全方位的立体视角将带您走进广阔的物流世界。
本书通过对管理心理学领域众多经典心理学实验进行系统梳理和总结，深入挖掘这些经典实验蕴涵的心理学原理，让广大读者走近管理心理学，了解管理心理学及其实验方法，领悟管理心理学对人类社会和生活的重要作用。书中从本领域的体系出发，较完整地反映相应领域的重要实验。每一个实验主要包括引言、实验介绍(实验目的、实验过程、实验结论)、实验应用等几部分，试图通过对实验背景、过程尽可能详细、完整的介绍，对实验结果在现实社会中的应用作深入的分析，既让读者了解实验所蕴涵的科学道理及其在现实生活中的作用，也让大家体会实验方法的要旨。
本书全面详实地解释了关于销售的常见问题。例如，什么是销售术？销售要实现的目的是什么？当顾客想得到一件物品时，什么方法可以控制顾客的注意力？这种注意力和兴趣有什么关系？普通人会有哪些兴趣？你知道你的销售主张应该指向消费者的哪些兴趣点吗？兴趣和欲望的关系又是怎样的？你将如何激发消费者的欲望？如何使顾客把消费欲望转化为行动？如何辨别已经到了结束交易的时刻？当一个人的注意力完全放在说话上时，他怎么能预先思考并计划好接下来要讲的话？学习、记忆和思考的方法又是什么？本书旨在向销售员传授科学知识，以使其能够较好地回答上述及其他类似的问题。本书中的科学知识既全面详实又十分系统，在科学知识指导下形成的方法可以使销售员高效地、睿智地工作，有助于其直接达成预想目的。本书中的知识与现实紧密相关，值
《科学运营：打造以品牌为核心的快速供应链》作者以其见证和体验中国服装品牌嬗变的历程为基础，结合自己在中国服装企业信息化和供应链管理领域多年的理论研究和实战经验，阐述了以品牌为核心的精益敏捷供应链管理的具体操作方法。
