哈利·D.凯森编著的这本《消费心理十四讲》不讲授具体销售技巧，因为不同的销售形式有不同的操作技巧，故不可同日而语。《消费心理十四讲》关注的是所有销售的共同技巧和原则。众所周知，在不同形式的销售中，销售成功与否的影响因素具有共同性。这些影响因素的作用对象，归根结底就是消费者的心理活动。无论是说出一个词，还是写出或画出一个字，在购买活动发生前，消费者的心理活动都将经历几个阶段。书中将描述这些阶段心理活动的变化过程，并加以分析。
《消费心理学》是一本带你探索存钱、花钱、投资背后心理秘密的秘笈。全书分为3篇18章，从影响消费者消费决策的合理性入手，用日常生活中生动又常见的消费案例填满了每一个章节，深入分析了影响消费行为的想法以及左右消费行为的情绪，帮助读者做出正确合理的消费决策。本书研究了影响消费者购买行为的内在心理因素，分析了消费者心理活动过程和个性心理特征以及商品规格、营销服务等外在因素对消费行为的影响。消费者摸透了这些内在和外在因素，做到了知己知彼，才在花钱的时候更加理性。
许多广告从业者、运营人员在黑暗中苦苦思考，四处摸索。但通常，但凡他们认为正确的做法其实都是错误的，而他们认为错误的念头却又全都正确。这听起来有违常理，但心理学告诉我们，事实就是如此。本书借助生动、典型的案例，通过10个简单有效的原则，为你解释这一切，告诉你呆萌营销背后的销售魔法。这些魔法的本质在于，抓住了消费者的小心思，从而助你敲开成功营销的大门。 ◎原始本能——你无法抵御深夜食堂的诱惑。 ◎情绪情感——你有没有泡在网上观看那些“萌化”了的小猫小狗的视频。 ◎自我相关——再小声地叫你的名字，你也能听得到。 ◎出其不意——一摞盘子掉到地板上，几乎所有人都会扭头查看。 ◎神秘悬疑——此刻，你是不是特想知道为什么有的抖音视频会火爆。 ◎轻松休闲——你为什么不去认真研究同类商品的，而单单看销
