《职业培训教材·国际商务类职业活动导向教材：外贸跟单实训》是外贸跟单模块的核心课程，作为《进口跟单操作》和《出口跟单操作》的配套教材，在学生学完《进口跟单操作》《出口跟单操作》课程后，通过《职业培训教材·国际商务类职业活动导向教材：外贸跟单实训》具体案例演示和操作练习，强化进出口跟单操作技能，提高学生的跟单操作能力。另外，根据跟单员职业资格考试要求，我们增加了三套外贸跟单操作实务考试模拟试卷，以便学生备考复习。

本书是财经商贸类专业的入门教材。全书共分10章，第1、2章主要介绍市场营销的概念、任务、市场营销观念及营销环境；第3至6章主要介绍市场分析的方法、内容，并通过市场调查与预测，选择目标市场，进行市场定位，确定营销战略；第7至10章主要介绍产品策略、定价策略、分销策略和促销策略及其组合；*后是综合实训。

本书分为五大模块，系统介绍了银行五大技能：珠算、传票算、票币计算、点钞、录入的学习与实际操作技巧等内容。珠算从认知珠算、传统口诀加减运算、无诀加减法运算、账表算操作技术四方面给大家介绍；票币算分认知计算器和传票算、计算器传票算、翰林提传票算三部分；票币计算分认知票币计算和中文大写数字；2、5倍心算方法；票币计算技能三部分；点钞分认知点钞、捆条的方法、清点纸币的不同方法、正确识别真假人民币四个单元；录入分英文录入及中文录入两部分，英文录入测重打字指法，中文录入介绍现在方便的方法搜狗拼音和部分银行必须要求的五笔字型录入法。 本书不仅可以为财经类中等职业学校学生的专业技能基础教材，也可为其他专业的学生选用。

《经济学家茶座》以文笔优美的经济学随笔为主要内容，关注经济社会热点问题，关注经济学界，关注学术。 主要栏目有：国是我见，对国家经济社会改革发展中的热点难点问题予以解答；生活中的经济学，对日常生活中的问题和现象给与经济学解释；学问聊斋，谈如何做学问；学界万象，评经济学界万千现象；经济评论，对具体经济问题展开评论；经济随笔，专家学者撰写的经济散文；经济学人，介绍经济学家的学问和逸闻趣事；经济史话，回顾经济历史；他山之石，介绍海外经济社会改革发展的经验。 主要作者包括国内一流经济学家、港澳台地区知名经济学家和北美、澳大利亚、新加坡等国家和地区的知名华人经济学家。

随着社会主义市场经济的不断发展和完善，税费 计算与缴纳作为财务人员的基本技能 越来越受到社会各界的重视。由黄润林主编的《税费 计算与缴纳》体现了中等职业教育财经类专业培养目 标和* 的会计专业教学标准，坚持以精炼的理论和突出的实 务分析为原则，突破了传统教材重理 论、轻实践的局限，强化了适应性、时代性和可操作 性，旨在帮助使用者更好地理解和掌 握税收方面的基本理论，提高税费计算与缴纳的应用 技能。

本书从民航乘务员的工作实际出发，再现了民航乘务员服务工作的具体内容、工作程序、工作标准以及特殊情况的处理。本书以民航乘务员服务工作的程序为载体，包括航前准备、起飞前准备、客舱服务、降落后管理共4章内容，结合了民航乘务员相应的职业资格认证要求，涵盖了民航乘务员工作各个方面的具体要求。本书内容以工作过程为导向，在体现民航乘务员工作实际的同时还考虑了老师的“教”和学生的“学”，根据民航乘务员的工作特点以及学生的认知规律，训练项目由浅入深，使学生能够根据教师要求，掌握岗位工作技能，逐步具备民航乘务员岗位专业能力和综合素质。 本书为中等职业学校航空服务、空乘服务专业的教材，也可以作为航空类专业学校的相关专业教材以及从事民航空乘服务从业人员的参考书。

《营销素养训练：团队与个人管理实务(财政部规划中等职业学校财经商贸类教材)》借鉴企业拓展培训和欧美职业教育教学的经验，重视右脑式的“干中学”方法，将团队与个人管理的每项技能逐一分解为一个个任务，强调身体力行的“体验”，再通过教师的“对症下药”教学，一方面通过不断的强化演练使学生养成一种良好的职业习惯，另一方面让学生从亲身的感受中去进一步学习和领悟团队与个人管理技能。

《网络营销实务实训指导手册》是中等职业学校电子商务专业必修课程的实训指导手册，本书以浙科公司的网络营销软件为基础，力求让学生既能掌握网络营销的基础知识，又能增强网络营销的实践操作技能。本书是贵州省商业学校经济管理教研室结合本校学生实际综合水平与其他同类实训指导书的优点，通过任课老师的经验总结编写而成，是一本适应广大中职学生接受能力的教材。 本书是为电子商务专业学生量身打造的，是电子商务专业学生的工作指南和提升自身业务技能、提高个人素质的工具书。

依据贵州商业学校出版的《餐厅服务实务》校本 教材，为了满足中等职业教育酒 店服务与管理专业技能培养的特色需要，同步编写出 版了《餐厅服务实务实训指导手册》。该教材由平文 英、周颖主编，融入了*教学理念，教材内容力求 严谨，注重行业对人才的需求模式， 技能的考核标准紧扣国家职业技能鉴定的标准，并注 重理论与实践应用的紧密结合， 同时注重实践技能与岗位应用的结合，希望在教学中 能帮助学生更好地掌握基本技能， 也希望对培养学生毕业后能顺利走上就业岗位具有特 殊的意义。

《基础会计(第2版中职教育十二五规划教材)》共分为12章，主要内容包括会计核算的基本知识和理论、会计核算的7项基本方法、会计处理程序及相关的基本技能和常识。 本书具有以能力为本位，注重培养学生的动手能力；理论突出要点，语言通俗易懂，言简意明；内容切合实际，练习和实训与教材相配套等特点。

本书以网络营销工作过程为导向，注重从行业实际从发，培养学生感性认识网络营销理论与环境，策略与方法、工具和手段、实施与控制等相关知识，引导学生在实践中掌握网络营销的操作思路和相应的运作技巧。共分为六个项目与一个综合实训，项目采用情景导入、案例分析、知识链接、课堂活动、巩固训练五环节结构，具有很强的操作性，不仅能很好地激发学生的学习兴趣，还有利于学生对知识和技能的掌握。本书可作为中等职业教育电子商务专业教材，也适合电商从业人员阅读参考。

《物流成本核算(物流服务与管理专业适用*中等职业教育专业技能课立项教材)》编著者段春媚。 《物流成本核算(物流服务与管理专业适用*中等职业教育专业技能课立项教材)》围绕物流成本管理的理论与方法，重点阐述了物流成本的概论、物流成本的计算方法、运输成本、仓储成本、库存持有成本与其他物流成本、物流成本控制、物流成本的控制、物流成本的预测与分析等内容。书中内容全面系统、深入浅出、注重理论联系实际，对于物流成本的分类清晰。本书既适合于中职学校物流专业学生作为《物流成本管理》课程教材及教学参考书使用；也可供物流专业人士、物流管理咨询人士使用。

2014年5月，国务院印发了《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》（国发〔2014〕19号），强调加快发展现代职业教育，是党中央、国务院作出的重大战略部署，对于深入实施创新驱动发展战略，创造更大人才红利，加快转方式、调结构、促升级具有十分重要的意义。在上述良好发展前景的激励下，为适应中等职业学校教育教学方式、方法的改革，打破传统的教学模式束缚，更好地开展中等职业学校财经类专业“财经法规与会计职业道德”课程的教学，我们参照*组织编写的*专业教学标准编写了本教材。 本教材的主要特色如下： ，针对中等职业学校开设课程的学时、学生的接受理解能力以及中职层次应接受的知识层面等方面因素，依据相关课程的教学大纲以及财政部2014年4月印发的修订后的会计从业资格考试大纲（财办会〔2014〕13号，于2014年10月1日起施行）的要

本教材是针对中等职业技术学校工科类专业教学培养需要的企业管理知识而编写的，对传统教材内容体系进行了改革和创新，突出工科类专业的特点。内容包括企业概述、物资管理、生产管理、设备管理、劳动管理、技术管理、营销管理、财务管理、企业管理常用应用文写作。教材主要讲述生产一线实用的管理知识和技能，避免了传统教材以经营管理为主而忽视工科类专业相关知识。每章后附有习题，方便教学使用。 本教材可作为中等职业技术学校工科类专业学生的学习教材，也可以作为企业工作人员的岗位培训教材。

本书是集汉字录入与编辑为一体的中等职业计算机技术专业系列教材之一，是根据当前职业学校计算机课程的需要和常用软件的现行版本编写的。介绍了当前流行的输入法，以及Office 2007套装中的Word和Excel，Word部分编写的更详尽。本书采用案例教学的新方案，内容通俗易懂，语言流畅，而且更注重实际操作技能的培养，具备现代职业教育的特点。 本书既可作为各类中等职业学校计算机专业的通用教材，也可作为各类培训班的授课教材及广大计算机应用人员的自学用书。 本书还配有电子教学参考资料包（包括教学指南、电子教案及习题答案），详见前言。

物流是现代经济发展的重要环节，是国民经济的重要组成部分。《物流基础》紧密结合我国物流业发展的现状和物流人才培养的需要，吸收当今国内外物流管理的*理念，系统阐述了物流的基础知识，为培养技能型人才服务。《物流基础》适合中等职业教育物流服务与管理专业及相关专业的学生使用。

《全国中等职业技术学校市场营销专业教材:市场营销财务基础习题册》与全国中等职业技术学校市场营销专业教材《市场营销财务基础》配套使用。习题册内容紧扣教材的教学要求，既注重基础知识的巩固，又强调基本能力的培养。题型有填空题、判断题、不定项选择题、名词解释、简答题、综合练习题。

由叶军主编的《办公自动化》是在*职业教育研究中心所承担国家社会科学基金“十一五”规划课题“以就业为导向的职业教育教学理论与实践研究”课题的子课题“以就业为导向的中等职业教育文秘专业教学整体解决方案设计与实践研究”的基础上撰写的教材。 《办公自动化》以培养办公室人员对办公自动化技术的应用能力为核心，采用典型工作任务驱动，以学生为主体，在介绍工作任务的过程中注重对任务的分析、综合知识的学习和操作技能的掌握。内容贴近工作，结构新颖，强调训练，以任务为单位，按照秘书的工作核心将任务分为办文篇、办事篇和办会篇三大部分。 《办公自动化》可作为中等职业学校文秘类专业的办公自动化教材，也可作为相关人员的培训用书，还可供相关工作人员参考。

平文英、邱桂梅主编的《客房服务实务实训指导 手册》是《客房服务实务》的配套实训教材，与《客 房服务实务》教材配套使用。该手册是围绕《客房服 务实务》教材中的六大项目内容编写而成的。 《客房服务实务实训指导手册》中的六大项目内 容分解为二十四个实训任务，每个实训任务包括实训 任务名称、实训目的、实训准备、实训内容、实训步 骤、实训考核、实训作业、实训体会八个内容，集指 导、训练、评价、考核、体会于一体，注重专业技能 的培养，注意每个技能流程的细节，力求让学生在学 习客房技能中变得更加容易、轻松，是一本难得的能 充分体现师生合作与互动的实训指导手册。

《客户关系管理》根据人力资源和社会保障部职 业能力建设司颁发的市场营销专 业教学计划和教学大纲编写。 本教材围绕市场营销岗位需求、依据客户关系管 理的工作实际编写， 主要内容包括：客户关系建立、客户关系定位、客户 关系维护、客户关系 修复和客户关系管理（CRM）软件应用系统。依据中 职学生的认知特点， 采用贴近学生实习情境的任务描述作为课题引领，引 导学生进入工作情境 后，再进行知识讲解和经验学习，同时穿插客户关系 管理的实例；每个课 题后还设计有思考与练习，题目由易到难，以便学生 掌握和灵活运用。 本教材由王翎任主编，詹俊、刘青任副主编，杨 静、常梦月、费耀亮 参加编写；由曹静主审。此外，还得到了用友软件的 技术支持。