本书的核心目标是帮助考生顺利通过软考的高项考试。作者十多年来一直从事软考高项的考试培训工作，根据数万名考生的反馈，发现大部分考生都已工作，学习时间不够充足，因此考生们都希望花更少的时间顺利通过考试。但如何做到？必须有重点、有针对性地学知识、练技能。学习哪些重点知识？对于备考高项的考生而言，什么是“重点知识”？答案就在高项历年考试的题目当中，重点知识就是那些试题中常考的知识点。本书第二篇把这些重点知识，称为“考点精炼”。“考什么学什么”这样才高效省力。练习哪些技能？练习能够将学到的知识灵活运用到考试中，并能答对题拿到分数的技能。例如：面对一个案例，如何用挣值分析的方法去计算项目绩效、预测未来成本？大论文采用什么结构、突出什么内容就能够分数合格？这是本书第三篇的内容，称之为“专

《信息系统审计》是基于我国政治、经济、文化、社会各行业信息系统的发展和国家网络安全的需要，构建我国自己的信息系统审计职业队伍，对信息系统的管理控制、应用控制、网络控制、安全控制等进行审计，提出审计意见和建议，保障我国信息系统的可靠性、安全性、经济性组织目标的实现。

地下管线是满足城市运行和市民生产生活的重要基础，担负着城市的信息传递、能源输送、排涝减灾及废物排弃等功能，是城市赖以生存和发展的物质基础。随着地下管线探测技术、数字测绘技术、计算机技术、网络技术、GIS技术、数据存储技术、通信技术和物联网等技术的发展和融合，城市地下管线迫切需要进行智能化管理。张鹏程等编著的这本《智慧管线(城市地下综合管线信息管理系统)》首先对地下管线的相关概念进行了简要介绍，提出了地下管线普查和数据成果的基本要求，介绍了地下管线管理平台基础软件的安装和使用；接着介绍了地下管线管理平台的系统总体设计和关键技术、地下综合管线内外业一体化系统、地下管线监理入库更新系统、管线综合管理与应用系统、地下综合管线三维管理系统、管线规划辅助设计系统与辅助审查系统、地下管线数据共

本书旨在为推动大型信息系统运行维护体系的建设与发展而献出微力。全书共13章，以大型信息系统运行维护体系为主线，涵盖了大型信息系统运行维护体系规划、建设与管理的全方位内容。本书紧贴实际、面向应用、深人浅出、图文并茂、重于实用，本书可供各省（区、市）、各部门的信息系统运行维护管理机构、各级信息系统运行维护建设与管理人员、技术人员、各类信息系统工程设计与建设企业等参考，也可作为大中专院校相关专业师生的参考材料。

该书是信息系统领域的业内专家所著，全面概述了信息系统的管理风险的方法与策略，内容新颖独特，其中配有大量的练习和实践，比其他同类书籍更加实用。

海淀区是北京市基础教育规模的区县，全国知名的文化教育区，中关村国家自主创新示范区的核心区，在国家基础教育层面一直发挥着先行先试的探索作用。 海淀区的教育信息化建设有着自己专享的理论构想和运行模式，本书就是对原海淀区教育信息中心及29所中小学教育信息化建设进行系统研究的结果，为靠前手资料，再现了海淀区基础教育信息化发展的真实历程和丰硕成果。从“区”和“校”两个层面审视海淀区基础教育信息化的发展，格局、脉络很好清晰。从政策、规划、措施和策略四个维度详细描绘出我国基础教育信息化的路线图，既反映了我国当代基础教育信息化建设的现实状态，为未来学者研究这段历史提供很真实的资料，具有史料价值；也对全国基础教育信息化建设有着明显的示范意义和作用。

《现代企业资产管理:EAM系统的原理与应用》全面系统地介绍了EAM的基本思想、EAM涉及的基础数据、EAM各个模块的功能及其处理的数据与流程、企业如何应用和实施EAM等内容。企业资产管理系统（Enterprise Asset Management，EAM）是帮助企业达到要求的信息技术平台，在企业的生产实践中得到了广泛的应用。

《国家信息基础设施的安全保护》是在保护国家信息基础设施方面的一本重要论著，对我国网络安全与信息化建设有着重要的参考价值。作者凭借在AT&T电话电报公司多年工作的亲身经验和维护国家信息基础设施方面的具体实践，为国家信息基础设施设计、实现、运维等行业的学术研究和工程技术人员提出了国家信息基础设施保护中所遇到的各种问题，总结阐述成"欺骗、隔离、多样化、通用性、纵深、慎重、采集、关联、感知、响应"10项保护原则。章给出了概括性论述，体系性、思想性强，观点新颖。第二章到第十一章分别对每项原则进行了详细诠释，并进行了图例说明，内容丰富，论据充分。在附件中针对每一章的内容给出了国家信息基础设施保护需求的示例。

地下管线是满足城市运行和市民生产生活的重要基础，担负着城市的信息传递、能源输送、排涝减灾及废物排弃等功能，是城市赖以生存和发展的物质基础。随着地下管线探测技术、数字测绘技术、计算机技术、网络技术、GIS技术、数据存储技术、通信技术和物联网等技术的发展和融合，城市地下管线迫切需要进行智能化管理。张鹏程等编著的这本《智慧管线(城市地下综合管线信息管理系统)》首先对地下管线的相关概念进行了简要介绍，提出了地下管线普查和数据成果的基本要求，介绍了地下管线管理平台基础软件的安装和使用；接着介绍了地下管线管理平台的系统总体设计和关键技术、地下综合管线内外业一体化系统、地下管线监理入库更新系统、管线综合管理与应用系统、地下综合管线三维管理系统、管线规划辅助设计系统与辅助审查系统、地下管线数据共

在信息时代的今天，信息资源对于每一个企业而言都是非常重要的资产。作为典型的信息密集型组织，医院由于其业务本身的极度复杂性导致任何一个决策都必须依赖于充分的信息获取与共享基础之上，以尽可能的减少医疗错误，提高病人安全。虽然随着信息技术的快速发展，大量的医院信息系统的使用确实在程度上提高了信息的获取效率，但是我国渐进式的系统建设过程也导致了大量的"信息孤岛”以及医院组织内数据量的急剧增长，产生了"大数据，小信息”这一组织现状。如何能够有效的组织管理这些信息资源，以高效的满足医院利益相关者的决策信息需求，是目前医疗组织所面临的重大挑战。针对这一问题，本书立足于数字化医院的信息规划问题，创新性的提出通过建立信息架构的方式，从组织高层实现对信息资源的顶层统一规划，进而改善医院组织内信息

本书建立了信息化与网络经济的微观与宏观经济学框架、技术经济学计量框架；基于信息国民收入概念，对信息经济与信息化进行了统计界定；在产业化与服务化对比中，对一、二、三产业的信息化产出进行了全面解析；在化与多样化对比中，对企业信息化支持做大做强与做优做强的财务逻辑进行了深入辨析。

在信息时代的今天，信息资源对于每一个企业而言都是非常重要的资产。作为典型的信息密集型组织，医院由于其业务本身的极度复杂性导致任何一个决策都必须依赖于充分的信息获取与共享基础之上，以尽可能的减少医疗错误，提高病人安全。虽然随着信息技术的快速发展，大量的医院信息系统的使用确实在程度上提高了信息的获取效率，但是我国渐进式的系统建设过程也导致了大量的"信息孤岛”以及医院组织内数据量的急剧增长，产生了"大数据，小信息”这一组织现状。如何能够有效的组织管理这些信息资源，以高效的满足医院利益相关者的决策信息需求，是目前医疗组织所面临的重大挑战。针对这一问题，本书立足于数字化医院的信息规划问题，创新性的提出通过建立信息架构的方式，从组织高层实现对信息资源的顶层统一规划，进而改善医院组织内信息

《现代企业资产管理:EAM系统的原理与应用》全面系统地介绍了EAM的基本思想、EAM涉及的基础数据、EAM各个模块的功能及其处理的数据与流程、企业如何应用和实施EAM等内容。企业资产管理系统（Enterprise Asset Management，EAM）是帮助企业达到要求的信息技术平台，在企业的生产实践中得到了广泛的应用。

商业竞争日趋激烈，企业要想获得成功，必须比竞争对手更高效地运营，必须提高对客户的重视程度，在制定决策时需要考查客户的观点，同时调整业务流程和组织结构以提供更好的用户体验，做到能够主动、周到地从总体上管理客户信息和关系。CRM（客户关系管理）应运而生，它既是指注重客户的业务策略，又可指为了支持此需求而开发的一大类业务应用程序。 本书概述了一个成功的CRM项目的构成要件，详细介绍了启动一个CRM项目所需要的步骤，旨在为非技术背景的企业管理人员提供成功规划和启动CRM项目所必需的信息。 书中内容共分为7章，重点包括以下信息： ·CRM的组件 ·如何构建CRM路线图 ·怎样选择CRM软件 ·如何规划并具体实施CRM实施 ·CRM项目启动后的维护与演

信息系统审计也称为IT审计，是指对信息系统的规划、开发、实施、运行和维护等各个环节进行评价，确保其符合企业经营目标的过程。信息系统审计最早出现于美国。20世纪60年代，人工数据处理开始转向电子数据处理，相应地，出现了EDP审主，这可以看做信息系统审计的雏形。20世纪90年代以来，随着以计算机和网络为特征的信息系统的普及，信息系统审计师（或IT审计师）已被认为前景的十大职业之一。我们相信，在未来的几年内，中国的信息系统审计事业也将会有一个较大的发展。

全书共有5篇，结构新颖严谨、体系完备、理论创新。每篇安排了阅读导航，快速建立轮廓，抓住要点。每章正文前安排了内容提要、学习目标、关键词汇，正文后安排了小结、核心概念、重要问题、讨论题、思考题、案例研究，部分章节后提供了实用的项目文档附录作为工程模板，便于实践参考。 本书特别适合于作为信息管理与信息系统、经济管理类、电子商务、软件工程、工业工程等专业或专业方向的本科生和研究生教材，亦可作为企业管理和IT人员的工具书。

由于长期分散建设，当前的信息化发展面临信息割裂及业务难以互通等问题，亟待一种从全局出发的、自顶向下的和统一规划的信息系统设计思路，即顶层设计。本书从信息系统建设所面临问题的角度出发，以推动信息系统一体化建设为目标，深入分析了顶层设计的定位、作用、目标和内容，系统性地梳理了顶层设计技术体系；对顶层设计中涉及的主要技术进行了介绍，以军事信息系统为背景阐述了需求开发、体系结构设计、信息资源规划、技术体制论证、顶层设计验证及顶层设计参考资源等方面的理论方法；总结了顶层设计技术的应用现状，结合军事应用提出了具体的应用方法及示例，讨论了工程应用和认识中存在的具体问题。