《客户服务管理师(国家职业资格3级)》由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写,是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。书中内容根据《国家职业标准·客户服务管理师》(试行)要求编写,
《客户服务管理师(基础知识用于国家职业技能鉴定国家职业资格培训教程)》(作者孙凤芝、丁文花)由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写,是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。书中内容
《客户服务管理师(国家职业资格3级)》由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写,是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。书中内容根据《国家职业标准·客户服务管理师》(试行)要求编写,
《证券投资顾问业务考点精析与上机题库(第2版新大纲升级版证券投资顾问胜任能力考试辅导用书)》精选六套真题,每道题均配备详尽解析,方便考生复习。搭配考点精析小册子,方便随身携带复习备考。除以上两项纸质产品外,本试卷还随书附赠思维导图、考在线题库、视频课程等电子增值产品,构建个性化、科学备考空间。