丰富的案例,独到的剖析 权威的指导,实用的技巧 你是否害怕多年的老主顾威胁与你终止合同? 你是否极度渴求犹豫不决的顾客心甘情愿地买下商品? 你是否一厢情愿地以为答应了对方的条款就能签下订单? 你是否担心损害与大客户的合作关系而不敢伸手去讨债? 你是否知道如何与难缠的老板谈加薪? 请注意:所有的谈判都是利益的抗衡,要成为谈判大赢家,请向对手的无理要求说 不 ! 许多人认为要达成交易就得向对方的一切要求 YES ,他们害怕说 不 ,也害怕听到 不 。然而,谈判中,对手会不择手段地迫使你作出不必要的妥协,试图笑里藏刀地 打劫 你。 通过学习吉姆 坎普的《谈判从说 不 开始》,你可以勇敢说 不 ,规避谈判中所有的风险与陷阱。你会明白 NO 是谈判制胜的语言杀手锏,说 不 不是谈
回话,是人际交往中一门重要的沟通技术,是行走社会赢得成功的技能。 n 善于回话,让你受人欢迎,赢得机会。不善回话,遭人拒绝,错失机会。回话,是一门学问,更是一门技术。回话,不仅体现了一个人的口语表达能力,也展现了一个人灵活应变的论辩智慧和反驳技巧。 n 本书层层剥笋,条分理析,以精练生动的语言,配合丰富典型的案例,详尽讲解了人生各种场合的回话方式和回答技巧,诸如如何抛出关键词,开口回答就能说中要害;如何听出对方的话外音投其所好地回答;如何察言观色随时调整回话;如何以问代答占据主动;如何依对方的性格选择回话方式,等等。通过本书,读者能够在短时间内学会各种回答技巧,极大地提升自己的回话能力,达到既要回答对、更要回答好、回答制胜的境地,从而游刃有余地应对种种重要、疑难、复杂的工作
本书为经典演说集,收入了美国历史和世界历重要的百余篇演说,同时还链接了相关背景和名词解释,帮助读者了解与演说相关的历史,从而把握美国历史和世界历史的关节点,体味历史的节奏与激变。 本书上册是美国历届总统就职演说,它可以说是美国历史的微缩版。美国总统从任华盛顿开始,发表就职演说已成惯例。把美国有史以来43位总统的就职演说集结成书,从头读去,美国二百多年的历史发展逐步浮现出来。其中既可以看出贯穿始终的美国的立国原则和精神,也可以看出每一个阶段的政治演变过程。
你是否意识到自己因口才沟通能力严重不足而畏惧当众讲话;因不善言辞而错失爱情;因沉默寡言而遭遇职场瓶颈?若答案是肯定的,那么,从零开始学演讲吧! 《从零开始学演讲》会从演讲的多个方面入手,诸如听众、素质、声音、故事、演讲辅助工具等,教你从零基础开始学演讲,助你打开演讲大门,最终具备演说能力。
《说服心理学:如何影响他人按你的方式思考》包括最有影响力的方法、策略,以及说服技巧。这种沟通说服的能力是一种可以应用于个人和商业生活各方面的技巧。这些策略和技巧被全球各大型企业所采用——现在你也将学会使用!
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《少年中国说:全国中学生演讲辞分类精编》是一本由中学生自己撰写的包含各种主题、生活场景与内容的演讲辞汇编。其内容或文采飞扬,或思想开阔,或激情洋溢,或幽默诙谐,是中学生非常好的学习与借鉴的范本。范本共分十大类,包括:爱国·爱党·爱家,人生·青春·理想,自信·坚强·竞争,学习·实践·惜时,文明·道德·修养,爱心·奉献·榜样,人际·亲情·友谊,科技·环保·健康,个性·观念·思辨,生活·礼仪·竞选。
人际关系冲突,尤其是亲密关系的矛盾和冲突是让我们最感心痛的问题,也是我们感到最难以解决的问题。争吵、暴力、退让或冷战都不可能解决问题,这些方式只会让我们更受伤,更郁闷!其实,你只需要进行一场你一直试图避免的“棘手对谈”,就可以表现出你的诚实,责任和爱心,增进和改善彼此的关系。对谈并不可怕,但需要原则、理论、技巧和坚持。 你学习了本书介绍的对谈艺术,就可以让你与对方保持“距离美”和融洽的关系。
本书旨在告诉读者该如何修炼说话能力,如何提高自己的说话水平。全书从生活中的实际案例出发,通俗易懂地教读者如何学会、掌握、运用高情商说话技巧,让自己的生活减少一些烦恼,增添一份满足。