90% 的失败都是错误决策导致的 你是否总是：面对太多选项不知从何下手；犹犹豫豫错失了决定的好时机；因为无法准确判断从而错过机会；决定后发现不是好选择，你缺少的是逻辑判断力。 国际知名判断力教练约翰 亚岱尔告诉你：如何做出高效而正确的决策。
人类迷惑行为手册 做一个清醒、理智、聪明的人 2013 年，南非前总统曼德拉去世的新闻发布后，很多人发现自己对他死亡时间的记忆出现了混乱，以为他已于20 世纪80 年代，在监狱中死亡。心理学上将这种记忆混乱的现象称为曼德拉效应，这是一种典型的自我认知与事实不符的心理学现象。本书通过11 个自我认知偏差的心理学现象，告诉我们如何避免自我认知偏差。
合作越来越困难，也越来越重要。 志同道合不是常态，对于真正重要的事情而言，与不认可、不喜欢、不信任的人进行合作是不容回避的选项。 本书作者在战争、种族、政治以及气候等重要领域，曾多次促成*对立的双方达成合作，并在很大程度上至少帮助两位伟人获得了诺贝尔和平奖。 本书汇集近30年经验总结，开创式提出了伸展合作模式。这种新型合作模式包含三大重要原则以及实用性很强的场景规划方法，解决了传统合作模式固有缺陷，极大提升了达成合作的可能性。 无论在商务、社会活动还是在其他场景下，伸展合作都可以给你提供解决复杂问题的思路。
在美国《财富》杂志每年评选的*适宜工作的100家公司中，谷歌连续多年名列第*。谷歌的魅力主要源自对小团队的重视。 在连年获誉之前，谷歌在公司内部开展了代号为 氧气计划 和 亚里士多德计划 的两项调查分析项目，发现卓越的团队管理者大多具备8项特质，首推 当好教练 发现高效率的团队通常具备5个秘诀，首推 团队成员具有安全感 。 根据上述两项统计调查结果，谷歌公司制定了人才培养教程。此教程全球通用，不因地制宜，不因岗位制宜，拉里 佩奇和谢尔盖 布林也要遵循。 本书作者便是这一教程的资深培训官，培训全球范围内的谷歌小团队。在这本书里，他巨细靡遗地介绍了 20%规则 一对一面谈 OKR管理 同事鼓励 二人组机制 不追求完美、尽早交付 10倍速成长 等教程中各项理论和模型的具体操作方法。 作者认为，这一教程就是谷歌成功的核心要
企业 家 文化是企业发展的灵魂，也是企业管理发展的阶段。绩效、SOP、岗位职责、精益生产、6S、ISO 等管理思想方法是支撑企业 家 文化管理体系的身躯；ERP、OA、PDM、MES、HR 等管理软件是支撑企业 家 文化管理体系的骨架。以上这些管理思想、管理方法和管理软件相互融合成为一个整体，才能终实现 家 文化管理体系的建设。 本书是一本通俗易懂、图文并茂的企业管理类书籍，通过漫画的形式对企业 家 文化的建设做出了详细解读，在讲解管理软件的搭建方法时，穿插了一些灵活的行业案例或某个企业的实际案例，非常适合各中小企业的各级管理者和员工学习和使用。当你和你的团队能够通过本书改变企业陋习并提升管理效率的时候，你将有可能成就一段辉煌的职业生涯。
QC小组活动随着全面质量管理在我国的推行而开展以来，至今已20多年了。QC小组活动的领域越来越广泛，从工业企业发展到商业、交通运输业（包括水、陆、空运输）、旅游业、邮政电信业、电力系统、医疗卫生系统、金融保险业等各个领域。我国目前除党政机关、军队、学校尚鲜见QC小组活动外，其他行业都有QC小组在活动，虽然普及面各不相同。QC小组活动覆盖了全国各省、自治区、直辖市及港台地区，2002年度全国共注册登记QC小组118万个；活动的课题类型也突破了原有的现场型、攻关型、管理型、服务型，出现了一些 创新型 课题。 QC小组活动是一种群众性的质量改进活动，参加活动的人员因受教育程度不同、起点不同、经验不同，活动的水平和效果也很不相同，活动中存在着一些这样或那样的问题。中国质量协会，各行业、各地区质量协会，一些企业都
你能说出：毛绒玩具的市场规模有多大吗？一次性筷子的年消耗量是多大吗？iPhone明年的销量是多少吗？ 这些看似稀奇古怪的问题就是世界知名的费米推定问题。这类问题实际上是在考验逻辑思考能力和短时间内计算能力，也是很多企业的经典面试问题。而推算这些答案的方法，主要就是建立一套思考模式。 本书研究了在求职过程中的1000多个费米推定问题，总结出费米推定的体系。他们将所有费米推定问题分为6种模型，将基础解答方法整理成5个步骤，并详细解析15个核心问题，帮助读者牢牢掌握费米推定问题的解题方法和流程。只要掌握这种方法，就能够在资 料不充足的情况下，运用已有知识和假设来迅速做出推断，让费米推定成为你受用一生的脑力锻炼工具。
教育微营销怎么入手、定位？又有哪些要素、哪些技巧？如何抓住痛点、打造亮点？活动、营销和推广又如何具体地进行？ 本书从 案例 技巧 两条线展开，帮助读者快速成为教育微营销的高手！ 一条是横向案例线，内容涉及慕课在线、微课在线、腾讯教育、*教育、百度教育、新东方教育、100教育、网易公开课、学而思教育、学大教育等30多家机构的经典案例，以及70多个专家提醒、220多个图解，对教育企业的特色、重点与技巧进行展示。 另一条是纵向技巧线，含有3大运营模式、3大盈利模式、10大营销方式、6个营销工具、6种商业模式、20种营销技巧、40种营销策略等，针对教育市场、传统变革、商业价值、学校转型、数据分析等方面，对读者进行系统化的指导。 本书结构清晰，适合互联网教育机构的管理者、教育行业的从业者、对教育微营销感兴趣的人士、希
渠道管理是企业的生命线。渠道经理作为企业渠道管理工作的核心，在渠道工作中处于统筹全局的位置。如果渠道经理缺乏先进的管理思想和管理工具，必定会影响企业的生存和发展。 本书以一个渠道经理的成长经历为线索，从全渠道和互联网 的角度讲述了渠道管理的概念、历史、理论形成、演变、热点等内容，详细介绍了渠道结构、渠道成员、渠道运营和渠道绩效的相关管理知识和管理工具，并为在渠道管理中陷入困境的渠道经理提供了实战经验和系统解决方案，是一本不可多得的渠道管理指导手册。
本书从现代中国社会发展的进程，特别是改革开放以来中国社会、科技和经济发展的有机结合的角度，讨论社会发展对劳动发展各方面的影响，在介绍国内外关于劳动社会学研究的主要理论、流派与研究视角的基础上，系统分析了劳动者、职业、劳动组织、劳动关系、劳动保障与劳动社会问题这六大主题的内容。在此基础上,加入了**的劳动社会学理论、概念和实践内容，并吸收了劳动经济学、社会学等一般理论研究的新成果。本书引用**的统计数据，参照**颁布的政策法规，反映了劳动社会学发展的新情况,注重理论阐述与实践材料的结合,并密切联系社会主义市场经济所带来的社会生产关系的深刻变化，对中国现实生活中的重大劳动问题进行了深入的探讨。
本书由21世纪经济报道和清华大学中国企业研究中心共同编著，是此系列的第七本，收录2014年度中国市场表现*的品牌建设案例以及品牌人物参与过的经典品牌案例，展示品牌传播元素、手段、媒介以及社会化媒体等领域的创造性实践经验和理念。 全书收录的企业案例有9家 家化、朗诗、马应龙、如新、海尔、晶石灵、招商银行、诺亚财富、荣耀，回顾了这些品牌的发展历程以及符合消费者心理与互联网时代的营销模式。 本书旨在通过摸索中国*企业品牌成长的道路，提供企业塑造伟大品牌的有效捷径，帮助更多企业建立综合性的品牌价值管理体系。
本书是一本体系结构合理、理论逻辑严密、可读性强且联系实际的培训与开发教科书，系统地介绍了员工培训与开发的基本内容，全面地阐述了员工培训与开发的基本概念、理论、方法及其发展实践。本书以人力资源管理和培训与开发的相关理论为基础，阐述如何进行培训需求分析、如何进行培训与开发规划，以及培训与开发的媒介与种类，为管理人员和公共部门的培训与开发提供指导，并且系统地分析培训效果评估及培训成果转化，最后对职业开发及未来培训开发与组织发展的问题进行探讨。本书广泛吸收国内外的相关研究成果，反映新的研究进展，并且融入作者自己的研究所得。
你的企业迟早会走到一个战略转折点，企业的根基瞬间发生剧变，技术、规则、竞争环境、行业形态……一切的一切都变了。 如果放任自流，战略转折点的破坏力足以葬送一家“好好的”企业。然而，战略转折点并不总是通向灾难，一些企业可能会利用这个时机跃升至新的高度——如果管理者能够敏锐地觉察风向的转变并及时采取正确行动的话。 担任英特尔首席执行官的11年间，安迪？格鲁夫多次被推到战略转折点的悬崖边。最凶险的一次是20世纪80年代中期，日本的存储器厂商几乎把英特尔逼入死角，英特尔最终不得不退出内存芯片的生产，转入另一块比较新的领地，即微处理器的开发。对战略转折点的思考，帮助英特尔在激烈的竞争中得以生存，并成为全球优选的芯片制造商。 在《只有偏执狂才能生存》里，格鲁夫将他的珍贵经验和系统思考公之众，指点在最
所谓的新生代企业家，是指当下中国*活力、*想象空间、引领着新商业变革的青年企业家，他们的出现，颠覆了传统的商业模式和定律，带来了革命性的变化，他们逐渐走向神坛，成新的商界领导者。 本书以纪实性的文字描述了中国商业界八个新生代企业家的创业故事与企业发展历程，其中有：**的刘强东、华兴资本的包凡、美团网的王兴、好未来的张邦鑫、爱奇艺的龚宇、兰亭集势的郭去疾、土豆网的王微、滴滴打车的程维。他们是中国已经崛起的新生代企业家中的代表和佼佼者，在商业变革中率先完成了从无到有、从优秀到**的华美蜕变，成为新经济的开拓者与代言人。他们的创业故事，也正不断地激励着正待创业的年轻人。
《管理精要》是史蒂芬 柯维博士思想精华，是美国知名企业培训富兰克林柯维公司备受欢迎的培训产品的文字资料，是畅销25年的《高效能人士的七个习惯》培训配套产品。 《管理精要》提供了高效管理的要点：高效管理者的7个基本习惯 每个高效经理人具备的素质和能量，同时，还总结了25个棘手的管理挑战，高度概括自真实的商业案例，并附上快速解决方法。除此之外，书中还附有彼得 德鲁克、亨利 明茨伯格等管理大师的文章精选和经典名言，助您在短时间内获得重要管理思想。 高效经理人的工具 一章提供了许多便利的小工具，帮助管理者在日常工作中理清思路、发现问题并对症下药。 这本小册子方便携带，大小正好适合放入商务人士的公文包，助您充分利用碎片时间，为头脑充电。其内容简约但不简单，萃取了众多管理大师的核心思想。另外，优秀的
逻辑上非常完美，对方却说： 我不同意这样做。 上司有时会责问你： 你的策划案是灵机一动想出来的吧？ 我们经常面临 逻辑上没有漏洞，但事情却无法顺利推进 的状况，而有的时候跟着感觉走，反而会获得意外的成功。你有没有想过，只依靠逻辑和理论无法帮你解决所有工作和生活中遇到的问题？ 本书作者是BCG公司日本前总裁，他曾询问成功的经营者： 为什么您会做出那些成功的决策呢？ 得到的答案大多是： 直觉吧！ 由此他观察到大多数的成功人士都具有*佳的右脑思考能力（直觉、情感、观察、感受或经验），只是很难明确地说出应该如何锻炼右脑思考能力。本书将带你了解左脑和右脑的使用顺序和场合，学会如何合理运用左脑和右脑，全面开发右脑的思考能力，在工作和生活中交互运用理性和感性，让你提高工作效率，打破逻辑思考极限，获得前所未
本书介绍了工作分析与职位管理的基本理论与方法，同时穿插大量案例，具有很强的实操性。首先，在对工作分析与职位管理、组织设计与职位管理相关理论与应用背景进行详细介绍的基础上，本书提出战略导向的工作分析与职位管理。其次，对工作分析的内容与流程、通用性工作分析方法及其他工作分析方法的运用进行了详细的描述，并论述了职位说明书的编制与运用。再次，重点探讨了职位评价的流程及方法的运用。最后，剖析了工作分析与职位评价成果的运用。
本书是以近些年秘书工作精彩实战案例为主体的案例与分析教材。具体内容涉及秘书综合素养、日常办公事务与管理、沟通与协调、秘书礼仪、保密工作、信息与调查研究、参谋职能、信访工作等秘书工作领域。本书共九章，理论与实践密切联系，以学科的系统性和全面性构建框架，综合国内政府机关、大型企事业单位秘书工作案例102个。案例分析深入浅出，多层面、宽角度，对提升学生学习能力、理论水平和实践能力都具有重要指导意义。本书适合普通高校、成人教育、高职高专秘书本专科使用，也可作为文秘人员的自学读物。
《领导力精要》是史蒂芬柯维博士思想之精华，是美国知名培训企业富兰克林柯维公司备受欢迎的培训产品的文字资料，是畅销25年的《高效能人士的七个习惯》品牌的培训配套产品。 在《领导力精要》中，您将了解到管理大师对于领导力的见解。今天的许多管理者都停留在过时的思维中，认为应当 控制 员工，然而，我们处于知识时代，跟以往相比，员工的教育程度更高，选择更多，拥有更多自主权。这就要求今天的领导必须以 完人思维 看待员工，即全面地关心员工的身体、心灵、思维和灵魂，力求员工心甘情愿地为组织贡献自己的精力和时间。此外，本书还提供 伟大管理者四要素 ，帮助管理者和组织释放团队潜能，激励员工对组织至关重要的目标做出贡献。 这本小册子方便携带，大小正好适合放入商务人士的公文包，助您充分利用碎片时间，为头脑充电。
为什么诺基亚在新兴的智能手机市场上节节败退，而苹果iPhone手机则成为了这个时代*标致性的代表？ 为什么乐高进军视频游戏、影视和主题公园却面临破产，而回归传统游戏却成就了一个领先创新的公司？ 为什么亚马逊能够成功通过大数据满足客户需求，提供便捷的Kindle阅读体验，让用户锲而不舍地使用和追随？ 因为创新，智慧的创新！ 大多数管理团队都在为达成公司的宏伟增长目标而苦苦挣扎，因为它们面对的是缓慢的增长。IBM、耐克、乐高、美国运通、亚马逊和三星这些增长领跑公司的创新和增长到底来自哪里？本书介绍了如何通过不断积累的创新实力，实现企业的加速增长。 沃顿商学院乔治戴伊教授是创新界的领军人物，他精心设计了一套丰富且充满创意的战略，通过创新促进有机增长，并运用大量新鲜的案例支撑创新增长的新观点。作者还向管理
本书以国际劳动力流动为主要研究对象，全面系统地分析国际劳动力 市场和海外就业的基本知识、基本原理，介绍国际劳务输出和输入的基本 特点和政策措施，有助于培养和提高读者正确分析国际劳动力流动原理、 政策措施及政策影响的能力。本书内容丰富，通俗易懂，引用了大量真实、 生动的案例，做到了理论和实践、知识和技术、现代和未来的有机结合， 便于读者学习和借鉴。
《班组长能力提升系列题库》旨在促进班组长管理能力和个人职业素养的提升。题目类型包括 单项选择题、多项选择题、判断题三类。 如何提升班组长的管理能力，不仅关乎班组的业绩，还对整个企业的运营发展有着重要的影响。本套丛书的拟题方向是优化班组长管理业务能力，在强化班组长管理能力的基础上，推动班组工作顺利进行并推动企业发展。 本书主要从班组成员管理方面出题，包括开展班组团队建设活动、班组人员管理、班组民主管理、班组团队建设、班组文化建设等模块。
如何一开口就引起对方的兴趣？怎样自我介绍让人印象更深刻？沟通中如何听懂对方的弦外之音？如何通过聊天快速拉近和对方的距离？ 答案都在这本《开口就是影响力》中。《开口就是影响力》是《超级演说家》女性专场冠军柳婉琴的沟通实践心法，她将深耕沟通表达领域近10年的成果、方法融汇于此书，涵盖职场汇报、客户交流、伴侣沟通等多个典型场景。读完这本书，你会发现，世上无难事，只要懂沟通！
