虽然古今出行方式发生了巨大变化,但仍有许多相通之处,一些出行礼俗也得以保留。虽然其形式发生一些变化,但是其中的心理意识几千年来并没有发生太大改变。古人送别要祖道宴饮,今天亲朋好友远行,我们仍然会宴饮送别。古人有祈祝旅途平安的赠言,今天我们也会对出行的亲友送上“一路平安”、“一帆风顺”的祝福。古人出行会祭祀路神、车神,祈望旅途平安,今天一些地区仍然保留这样的习俗。古代已经制定了初步的交通规则,现代的交通法规则更为人性和完备。古人旅行每到一地,会留下题刻纪念,今天我们也会拍照摄像留念。迎接远行归来的亲友,古今都会准备酒宴以接风洗尘。 此书主要介绍了古代行旅生活的点滴礼俗,祈望能够引起读者朋友的兴趣和思索。
中国加入WTO以来,对外贸易呈现迅猛的发展态势,进出口额也增长迅速。据海关统计,2010年中国外贸进出口总值达29727.6亿美元,比上年增长34.7%。蓬勃发展的外贸事业需要大量的外贸从业人员,尤其是从事基础单据制作的外贸单证员。外贸单证员主要制作与处理进出口合同履行环节所涉及的运输、保险、检验检疫、报关、结汇单据和文件,其工作虽然琐碎,但对整个贸易的成败起着不可小觑的作用,为满足企业对单证员的需要,我们编写了《外贸单证实务》及配套辅导用书。《外贸单证实务辅导用书》的编写坚持专业教师与外贸专家共同合作完成的原则,既有理论高度,又满足实践要求。在编写的过程中始终以外贸单证工作流程为线索,打破学科性的知识编排体系,将外贸单证的实际工作分步骤列于《外贸单证实务辅导用书》的每一个章节。坚持“实践中学
《国家职业资格培训教程:营业员(初级)》由人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写,是职业技能鉴定的指定用书。
本书讲述了:随着国家电网公司电力营销业务工作规范和标准的出台,对营销业务模式的标准化、规范化、专业化的要求越来越高,为了帮助广大电力营销人员提高营销技术水平,解决实际工作中遇到的问题,浙江金华电业局组织编写了《电力营销有问必答丛书》。 本书是本书分册,共十章,主要介绍了与电能计量相关的法律法规,电能计量器具的结构、原理、作用和检验方法,电能计量装置的安装规范、错误接线分析以及用电信息采集系统、多功能电能表、电能计量同业对标等方面的知识。 本书可供从事电力营销工作的管理人员、电能计量专业技术人员、一线工作人员学习参考。
什么是细节?细节是事物发展中*细微的环节,基本元素或*细小的形态。一些关键的细节往往可以反映、影响甚至改变大局。 小时候我们常唱一首儿歌: 螺丝帽,虽然小,祖国建设不可少。 螺丝帽就是细节,少了它,整部机器就无法正常运转。 千里之堤,溃于蚁穴 ,所以我们必须防微杜渐。君不见几片脱落的隔热瓦,可以导致 发现号 航天飞机在空中爆炸解体。而引起美国 9-11 恐怖袭击事件中双子星塔倒塌的原因,竟然是钢板上的锈迹。原来,双子星塔是横梁架结构。在横梁架上铺上钢板,然后再砌上防火墙。由于钢板上的锈迹没有去除,在大火熊熊中防火墙容易脱落,结果钢板被烧熔无法支撑钢架,使大楼轰然倒塌。事后,研究人员感叹地说,如果没有这些锈斑,也许可以避免楼倒人亡的悲剧。纵观古今中外,细节决定成败的案例不胜枚举。 14
工学结合新思维高职高专财经类“十二五”规划教材是对外经济贸易大学出版社贯彻*教高[2006]16号《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》精神,联合天津对外经济贸易职业学院、天津职业大学、河北工业职业技术学院、北京工业职业技术学院、天津国土资源和房屋职业学院、天津海运职业学院等国家、省(直辖市)级示范性高等职业院校推出的一套面向高职高专层次、涵盖不同专业的立体化教材。本系列教材包括国际经贸、财会金融、工商管理、物流管理、电子商务、旅游与酒店管理六个专业。 根据教高[2006]16号文件关于“高等职业院校要积极与行业企业合作开发课程,根据技术领域和职业岗位(群)的任职要求,参照相关的职业资格标准,改革课程体系和教学内容,建立突出职业能力培养的课程标准,规范课程教学的基本要求,提高课程教学质量”
本书具有以下特点: 1.高屋建瓴,形成经典——这套系列图书的作者多数来自国内外优秀企业的中高级管理者和长期从事企业管理咨询、培训的专家教授。其中大多数人是优秀企业的总经理、副总经理、公共关系管理专家、市场营销专家、人力资源专家、物流与供应链管理专家、精益生产管理专家、质量管理专家、企业培训管理专家和现场管理专家等。本书系是他们在改革开放30年中从事企业经营管理智慧的结晶。 2.简明易懂,方便实用——改革开放头20年,从我国著名的工商管理学院给企业管理者开设的EMBA和MBA的核心课程来看,学习、消化、吸收欧美国家企业先进的科学管理经验似乎成为我们学习企业经营管理的主旋律。但是,实践证明:由于国家、企业文化、制度、语言等环境的差异,对于欧美企业的管理经验真正做到“消化吸收、洋为中用”确实
本书是“现代物流管理实务丛书”的一本。全书一共分为12个章节。第1章讲述的是基本的保管作业方法;第2章讲述的是基本物品的保管作业;第3章讲述的是分拣配货作业;第4章讲述的是包装作业;第5章讲述的是现代保管作业;第6章讲述的是物流仓库设计与建筑;第7章讲述的是物理仓库管理;第8章讲述的是仓库的出入作业;第9章讲述的是现代装卸作业;第10章讲述的是装卸机械设备的运用与选择;第11章讲述的是托盘话装卸方式;第12章讲述的是集装箱装卸方式。
尽管人类社会已经进入了21世纪,但是营销学大师的思想,依然像耀眼的星辰,闪耀在天空,照亮着人类前行的道路。 大师的智慧依然闪耀着光芒,他们的金言隽语值得我们去咀嚼、回味、温习和领会,依然给我们带来启迪和遐想。本书撷取了营销学大师的金言隽语,让读者在阅读的过程中领略大师的睿智。
形象制胜的时代已经向我们走来。公共关系和公关礼仪作为塑造组织形象和个人形象的 有效手段和工具,其重要性日益受到社会各界的重视。学习和了解一定的公共关系知识是未来社会对各类从业者共同的基本要求。为加强我市中等职业学校学生在这方面的知识准备与修养,提高学生的现代公共关系与公关礼仪的能力,适应社会对从业者的要求,根据重庆市教育委员会、重庆市教育科学研究所的统一安排,将《公共关系与公关礼仪》作为重庆市中等职业学校的一门公共必修课。 特邀为本书担任主编的西南师范大学秦启文教授拟定了本门课程的教学大纲,该大纲得到了重庆市职业高中公关文秘专业中心教研组的肯定。该教材浅显易懂,具有知识性和可操作性。重庆市教育科学研究所、重庆市部分职业高中以及西南师范大学的部分教师和硕士研究生参加了本书的编
本书为资深企业营销实战专家江布克的*力作,书中对其一手打造的竞争真空营销策略从理论和实践两方面进行了深刻阐述,内容主要包括创新论、差异优势论、购买理由论、资源协同论、隐性成本论五大战术理论及17种具体的实战方法,为帮助企业打造竞争优势、快速制胜提供了现实手段。
《红楼商道营销学(十三型人格看红楼)》由海阔编著。 在今天的商战中,如何分析、了解客户,从而打开客户心扉,是营销成败的关键。 《红楼梦》是一部认人、识人的经典教课书。在中国历史上,没有任何一本书能像《红楼梦》那样,对人性的挖掘如此全面、立体,入木三分。 《红楼商道营销学(十三型人格看红楼)》从“红楼”人物性格着手,揭示了深藏于职场温情面纱下的营销心理学,讲述了如何在谈判之前赢得客户的秘籍。
“新世界商务英语系列教材”是对外经济贸易大学出版社联合对外经济贸易大学、东北财经大学、上海财经大学、上海对外贸易学院、天津对外经济贸易职业学院、山东外贸职业学院、安徽国际商务职业学院、安徽商贸职业技术学院、大连职业技术学院和广东科学技术职业学院等院校推出的一套面向不同层次的、涵盖不同模块的商务英语系列立体化教材。本套教材面向三个层次:研究生、本科生和高职高专学生。
本书是“工学结合新思维高职高专财经类十二五,规划教材”之一。 无形的服务营销与有形的产品营销相比更强调专业性和系统性,在现代物流迅速发展的今天,物流服务营销作为市场营销中的一个重要组成部分,对于物流管理及其相关专业的学生与从业人员进一步拓宽专业理念、完善岗位技能,提高就业能力至关重要。 物流企业每年都会有大量的营销岗位的人员需求,本教材在编写过程中,认真贯彻*高职教育思想,紧密跟踪高职高专层次课程改革趋向,本着“项目导向、任务驱动、工学结合、能力培养”的原则,彻底打破传统教材按章节编排的体例,对本课程的教材建设进行了任务驱动模式的大胆探索。 本教材紧密结合企业的岗位需求,按照实际业务的项目,安排每单元的教学內容,按照学生对知识掌握情况和能力应用水平,遵循学生的认知规律“
本书分别以厂商主导、消费者参与以及消费者主导为切入点,层层深入,对信息差异化模型和形成机理展开研究。建立以厂商主导、消费者参与和消费者主导的信息差异化研究框架。利用Matlab仿真图对比研究了横向、纵向差异化下信息性广告竞争模型,并对结论一致性做出合理解释。构建三阶段信息性广告竞争模型,综合考虑了企业选址定位策略、广告策略和产品定价策略。放松已有模型中关于消费者信息搜寻假设,构建存在消费者搜寻的信息差异化模型。从认知心理学角度,分析信息差异化形成机理。利用实验数据验证了信息差异化形成机理理论模型的假设。
本书为企业营销方面的专著,以战略管理理论、产业组织理论、市场营销理论等为理论基础,从组织学习和知识管理的视角,构建出一个整合的分析框架,并对中国企业开展了跨省市、跨行业的实证研究。揭示了中国企业当前经营中存在的诸多问题,对企业营销能力的构建的三个层面进行了分析。
本书用金狮麟酒店作为实证案例,撑起“服务决定成败”的论点。书中内容完全可以帮助正处于迷局中的中国企业家们早日建构服务导向的经营战略,走上健康可持续发展的坦途。案例中的许多经验和做法都可以拿来即用。我们己经见过了太多的在企业利润*化的旗帜下,损害客户利益,损害员工利益,致使企业在短期行为中一步步走向衰亡的故事。而在金狮麟的故事中你将看到在企业生命长久化的追求中。一个真正的企业家如何提升客户的消费价值,如何维护员工的权益,使企业从成功走向成功的历程,这才是基业长青的密钥。