华与华方法 的只言片语在营销界流传已广， 超级符号 品牌寄生 等词语也被越来越多的营销人知道、理解和应用。从日化、药品、食品、文具、电器、家居建材，到餐饮酒店、旅游、房地产、农业、工业园区、城市营销、出版、互联网， 华与华方法 进入了当今中国本土商业竞争的各个领域。华与华和不同行业的巨头一起，创造了一个接一个经典案例。 2014年，华与华创始人华杉先生初次公开 华与华方法 ，并于2016年和2019年进行了修订。2023年正值《超级符号就是超级创意》出版十周年之际，我们出版《超级符号就是超级创意(十周年纪念版)》，让大家了解中国本土顶尖的、本质的营销创意方法。 翻开本书，了解从中国本土生长出来的传奇营销方法。

ChatGPT的问世引发了生成式AI（人工智能）的浪潮，也带来了一场生产力革命，AIGC（人工智能生成内容）即将赋能千行百业，而营销正是其中最先被赋能的行业之一， AI 营销 时代呼之欲出！ 这是一本带你快速进入 AI 营销 时代的实战秘籍，旨在帮助你掌握以ChatGPT为代表的AI工具，全面提升自己的营销技能。本书共分11章，从揭秘ChatGPT的技术原理，到驾驭ChatGPT的系统方法，再到深入营销工作中的八大场景，配以具体案例详细讲解ChatGPT的具体应用和实操细节，让你迅速掌握各种技巧，一跃成为 AI 营销 高手。最后展望 AI 营销 的趋势与挑战，助你建立一个在AI时代立于不败之地的思维框架。 作者基于深厚的专业经验，采用通俗易懂的语言，由浅入深、层层递进构建了完整的 AI 营销 系统方法论，前沿不失系统，实用不乏深度。无论是营销从业者、内容创作者、技术开发

本书探讨了奢侈品行业中的诸多复杂问题，以全新的视角展现了当代奢侈品品牌的格局，总结了行业发展趋势，并为品牌管理者、研究者提供了大量分析和管理工具。本书分享了两位作者在欧洲、拉丁美洲、美国和亚洲等地进行工作和研究时收获的全新经验，囊括了450多个品牌的示例，讨论了六大主要的奢侈品业务 成衣、香水与化妆品、皮具、葡萄酒与烈酒、珠宝与腕表、酒店与服务业。 新版补充了关于新奢侈品的思考，重点讲解了奢侈品公司如何应对数字时代的新挑战，并对新的奢侈品顾客资料进行了分析，包含了更新后的行业数据 奢侈品公司的市场规模、盈利情况等，还增加了分析和管理品牌识别的工具和模型。

口腔门诊企业的管理者基本都是医生，企业也多是从技术方面对他们进行培养，对于业绩提升的管理投入得太少。殊不知，普通医师与懂得业绩提升管理的医师相比，业绩可以相差数倍。患者接待是细节取胜，做好患者接待和后期维护，形成稳定的可维护的客户群才是长久之道。 本书针对口腔门诊企业，为其定制业绩提升管理系统，将冠军医师的接诊流程和医患沟通打造成标准模式，再通过培训、赋能、推进、激励等系统的操作方式在口腔门诊企业落地实施。

与他人建立深度关系的能力对我们的生活和工作至关重要。当身处一段深度关系中时，我们会感到自己被理解和支持。然而，有时我们会发现自己很难与他人建立深度关系，或者无法应对与他人更亲密时不可避免会出现的挑战。事实上，所有的关系各不相同，但多数都会按照相似的模式发展。建立和维持深度关系的过程是可以描述、学习和应用的。本书内容源自斯坦福商学院50余年经典课程“人际互动”，两位作者将人际心理学的重要核心知识点应用在5种典型的人物关系——父女、夫妻、闺蜜、兄弟、同事中，探讨了关系由浅入深的发展过程，指明了深度关系的6个特征，让抽象的关系变化看得见，帮助读者与家人、朋友和同事建立充分信任、彼此成就的深度关系。

《商业的底层逻辑》共分为八章，分别从战略、利润、经营、人才、激励、分配、绩效、预算八个维度为经营者理清商业的底层逻辑。每个维度又从为什么（WHY）、什么是（WHAT）、如何做（HOW）3个方面去分析阐述，旨在希望能扭转企业老板的认知误区，减少企业的试错成本，让企业学习更系统的经营理念，获得更快的成长速度和更高的利润。

如何解决专业力提升难这一问题是药店圈共同思考的一个命题。本书从顾客的心理分析角度入手，结合患者的疾病特点和心理特点进行深入剖析，将专业知识变成引导顾客的话术，通俗易懂地解读导购难点，以期破解这一难题。 本书分享了呼吸系统、消化系统、循环与内分泌系统、妇科疾病、常见男科疾病、常见皮肤病等主题内容，在每一个类别中，又选择了具有代表性的病种进行模板化的话术设计，将心理分析、病理分析、导购话术进行融合，以帮助药店导购实现专业力向生产力的转化，也希望大家能举一反三，点石成金。 本书也是《引爆药店成交率 专业化销售解决方案》的黄金搭档

这是一本可双面阅读的书，一面从“为什么”开始，探讨品牌共创的本质；另一面从“怎么做”“做什么”开始，探讨品牌共创的实体表现，给出亚洲吃面公司（简称“亚面”）可复制的方法论。 “为什么选择品牌共创”阐述造成品牌同质化的5个关卡，介绍了3种正在升级的品牌游戏，继而得出新一代品牌的定义，指出品牌应该始终将消费者放在中心，由此衍生出C2S2B价值共生商业模式。 “怎么做品牌共创”是亚面工具和方法论的集大成体，从背景到方法总结了品牌共创的工作方法。品牌传建系统是思考品牌的“大脑”，四段螺旋是做品牌的千手百眼。 “品牌共创做什么”给出了通过品牌运营不断迭代升级来使品牌共创落地的实操方法，包含打造品牌“新占场”的方法、品牌持续增值的秘籍、 协同工作平台等内容。 本书不是一本案例集，而是一本传递

近年来，三级分诊、门诊禁液、跨省执业、备案制落地等大量鼓励基础医疗发展的政策不断出台，医疗市场日益开放，医生走出体制自建新型诊所已不再是空谈。 但中国新型诊所盈利难的问题仍是一个普遍现象，那么诊所的出路究竟在哪里？诊所究竟是不是一门好生意？建一家诊所难不难？运营一家诊所难不难？连锁化的*问题是什么？应该做高端还是低端？选择居民区还是商业区？ 这一系列问题是所有诊所运营者进入这个行业前，都会提出的问题，本书带着这些问题对超过200不同类型的诊所进行数据收集，对超过80家包括业内著名的新型诊所在内进行了实地走访，并对创始人、管理者进行面对面的访谈，从目前我国新型诊所的发展现状、诊所配置、经营状况以及经营策略几个主要方面进行深度剖析，从标准化管理、经营方式、团队建设、连锁模式四个方面进行

本书包涵三章，分别为营销大思维、营销大智慧、营销互联网+，通过对营销定律、营销战略、切割营销、产品营销、渠道营销、互联网营销、商业模式、区域营销、行业营销、营销智慧、节日特刊十一个模块对营销战略进行了深入系统的分析，观点独特，内容翔实，表达有趣，对企业品牌战略人士有较大帮助。

本书首先讲解医疗器械的升维打击的概念，以及核心内容、核心思想。企业要生存，如何调整营销战略？中小型医疗器械生产企业和代理商怎样转型才能生存和发展？本书将给你答案。 简洁、有效是本书的特点，让读者用*短的时间深入了解医疗器械行业，同时分享了很多成功案例，希望启发读者的同时，让读者认清企业在新形势下该做什么、怎么做、怎样生存下去、怎样做大做强，也希望给处于困境中的医疗器械行业的朋友带来新思路、新方法、新的商业模式。 多位行业专家强力推，*部系统阐述中国医疗器械行业现状，政策，行业发展趋势，企业战略和战术系统全面升级的作品。是医疗器械经营者人手一本的参考指南。

本书分为两部分。部分帮助创作者了解抖音的各项基本规则，包括短视频推荐算法与变现方式、如何定位与认证短视频账号、如何创作短视频、如何运营短视频账号以快速涨粉、分析账号数据及查找爆款选题、如何投放DOU 等。第二部分详细讲解了对新手来说实操性比较强的11种变现方式，如短视频带货、直播带货、书单号、同城号与探店号、星图广告、游戏发行人、中视频伙伴计划、拍车达人、影视解说号、全民任务等。本书不仅讲解了如何通过实操实现变现，还针对不同的变现方式，分析了成功案例，理论与实操相结合。通过学习本书内容，可以让准备在抖音创业的读者，全局式了解当前抖音主流变现方式，并分析出自己适合将时间与成本投入到哪个方向，终掌握相应变现能力。无论是深挖哪一领域的内容创作者，相信都会从此书介绍的11种短视频平台变现方法

学问是对思想的论证。学问不能没有思想，但做学问的能力主要不是思想的能力，而是对某一思想论证的能力；智慧的增长主要不表现为思想论证能力的增长，而表现为对思想直接获取并举一反三地运用能力的进步。看作者其他大部头著作有利于培养做学问的能力，但做学问毕竟是少数人的事；而读这本札记的优选好处则是可将其中的思想火花直接用于工作和研究。学问使人成熟，使思想久远；智慧使人美丽，使思想骨感。这主要是一本让读者长智慧的书。

《营销36计》从战略、策略、战术三个方面阐述营销的理论和方法。把过去靠拍脑袋、碰运气的部分，分解为思考框架、决策模型，系统打法。揭开了营销表象背后的本质，全面提升营销能力，让你在市场营销和品牌建设中，有想法，有说法，有做法，有工具，学了就能落地，快速提升品牌、销量与口碑的增长。 这36个营销计谋，都是经过实战的考验，来自于战场，应用于战场，不是高深的理论，全是丁彦龙的大谋小计，计计都是武器，都是可以击穿市场的系统招式，都是可以放倒对手的必杀技，都是可以取得市场胜利和快速提升销量的营销秘籍。 无论您是企业创始人、CEO、管理者、营销负责人、销售负责人、一线销售人员、经销商，还是和营销有关的从业人员，你都能在最短的时间，学到营销的系统打法，以及作战策略和推广手段，构建起一张营销作战地图。

什么是市场营销?它绝不只是卖东西这么简单，其内容涵盖了市场调研、产品开发、广告公关、品牌运营、渠道与供应链管理等方方面面。毫不夸张地说，掌握了市场营销，就等于学会了如何管理一家企业。 本书是世界上极具影响力的市场营销宝典，前后历经12次改版，被译为11种语言，销量超过100万册，其全球影响力在科特勒那本经典的《营销管理》之上。全书分五大模块，全面系统地展示了营销从启动到维护的全过程。作者凯林等从一线教学互动中汲取灵感，历经近40年倾力打磨，不断增加反映时代变化的营销案例，用大量故 事讲述如何使先进的理念落地，从而帮助读者更深入地理解和掌握市场营销。现代社会中的个人，学习、工作和生活中都离不开营销，非营销专业的学生和从业者，也有必要获得这方面的知识和洞察力。本书写 作风格易于阅读和理解，是学

新零售加速裂变和迭代，O2O到家和社区团购等新业态疾速萌芽并成熟，每一位一线城市经理都需要积极拥抱变化，用全域思维把当地市场的每个新老渠道做快、做好、做强。 本书是作者20年世界500强快消品企业一线实战经验的分享，面对渠道越来越新、越来越多、越来越碎的变化，作者给出了自己的应对思考： 针对8种渠道分析应对和提升策略：零售大店、中超门店、600万家的小店、CVS便利店、化妆品店、批发、特殊渠道、社区团购； 个人、团队、经销商能力升级； 市场管理能力提升：价格策略、产品策略、促销策略、品牌策略升级。

本书通过对不同类型企业的发展研究，构建出了 定义市场边界 的战略体系，明确指出定义市场边界的本质在于：选择与竞争对手不同的消费需求集合，通过独特的价值链活动，创造一个最有利的市场地位，让企业获得领先的核心竞争优势！ 本书将 定义市场边界 视作企业战略的首要任务，详细、系统地阐述了市场边界的概念、内涵、结构、层次、数量、关键要素、实施模型、不同阶段的演变以及市场边界的重构，企业不仅可以了解市场边界如何决定战略，更可以掌握一种具体的方法，以此指导企业在经营中精准地制订战略，在市场中构建竞争优势！ 市场边界选择的精准与否，直接关系到企业能否实现持续的业绩增长！通过阅读本书，消费品企业的中高层人士可以迅速提升战略水平，洞察市场变化趋势，动态调整自己的市场边界，抓住更多的机会令企业实现持续

这是一本能指导读者快速构建客户成功知识图谱、从0到1搭建客户成功体系并将客户成功在企业全面落地的著作，目标是帮助企业通过客户成功实现可持续、高质量增长。本书得到了凯辉基金全球总裁杨国安、经纬创投合伙人熊飞、北森董事长王朝晖、钉钉总裁叶军等30位ToB领域的企业家和客户成功专家的一致好评和推荐。具体内容上，本书从认知、方法、工具3个维度全面讲解了客户成功所需的理论知识和实操指导，是一部标准的客户成功实践读本。读完本书，至少可收获以下知识。（1）客户成功知识图谱首先介绍了客户成功的定义、特点、价值，以及不同行业和企业内不同角色应该如何正确理解客户成功；然后讲解了客户成功驱动的增长体系、以客户为中心的文化和流程、客户成功的运营标准和架构、客户成功的度量体系，以及客户成功效率与效果的改善；紧接

本书针对基层诊所市场营销所面临的问题，主要从六个方面系统阐述基层诊所市场营销攻略。 *章为 诊所理念攻略 ，做好基层诊所业务就要树立做药的理念。 第二章为 诊所营销攻略 ，做好基层诊所业务必须要讲究战略战术，掌握销售策略和谈单技巧。 第三章为 诊所开发攻略 ，手把手教业务员如何高效开发基层诊所。 第四章为 诊所动销攻略 ，挖掘基层诊所做动销活动的需求点，通过一系列动销活动实现产品快速上量。 第五章为 诊所产品攻略 ，每个企业的产品都各有特色，挖掘一个产品好的卖点可以事半功倍。 第六章为 诊所团队攻略 ，基层诊所营销团队的高效打造。 作者从第三终端诊所一线市场积累了大量经验，深知读者们的需求。实战是本书的主旨，只要用心去看，就能在基层诊所市场中运用，能够产生效益和价值。 本书重点推荐给一线做基层

在快消品领域之中，经销商的生意是难做的，上要面对品牌商的任务压力以及多方面工作的配合，下要面对近二十年被厂家 惯坏了 的终端店老板，在两个强势的经营单位中做生意，求生存不是一件容易的事情。 本书从七个方面助力经销商生意经营，所有方案和观点均是作者亲身经历，每一篇文章都可以解决一个市场痛点，被很多企业内部定义为经销商市场运营实操手册。 一．在电商快速崛起的环境下经销商如何做大做强 二、经销商如何做大增量市场 三、经销商落实数字化盈利等方面的具体措施 四、就新品推广和促销方面给出具体落地办法 五、由深度分销深入到深度动销层面操作办法 六、经销商团队的绩效考核落地策略 七、分享了农夫山泉和今麦郎的一些经典案例。 此书是作者十余年经销商实操经验的总结，就市场运营的每一个关键点进行解剖分析，

一个学科的确立总伴随着伟大思想者和他极富盛名的著作出现，如同亚当?斯密的《国富论》之于经济学，彼得 德鲁克的《管理：任务、责任、实践》之于管理学。对于营销学来说，菲利普 科特勒的《营销管理》便是无可争议的学科奠基著作。营销管理是营销内容的前沿，因为它的内容和组织始终反映营销理论和实践的变化。在科特勒众多的著作中，这本《营销管理》无疑是凝聚了其较多心血，被誉为 营销圣经 。虽然科特勒在世界各地跟众多的学者都合作推出过不同地区版本的《营销管理》，但较能体现科特勒思想的精髓的只能是您手里这本原汁原味的《营销管理》。

品牌管理与发展对企业有着至关重要的影响，而战略型品牌则在整个企业承担着罗盘的角色，并可以创造长期价值。《品牌竞争力 如何打造持久战略型品牌（套装上下册）》讨论了 持久战略型品牌 具体的创建，以及发展非凡的、具有转型能力的战略型品牌的方式，并提出了持久战略型品牌框架的13项要素。每一章都会展示一个实践案例来进行说明。《品牌竞争力 如何打造持久战略型品牌（套装上下册）》分为上册和下册，可以作为现代战略型品牌管理的*实践的案例库，适合企业管理者阅读。

本书分为四个部分：*部分主要介绍了TRIZ发明创造的问题解决论和QFD品质功能的开展；第二部分介绍了一些工具来提高新产品开发中对市场、客户信息以及研究的运用；第三部分和第四部分提供了几套战略性工具 一些面向提高企业的绩效（第三部分），另一些面向提高项目的绩效（第四部分）。

本书共分为8章，以医药政策新变局看行业发展动向，以医药行业新生态看企业成长百态，以医药研发新思路看创新模式新玩法，以医药资本新趋势看医药资本新战略，以医药国际化新认识看药企出海新逻辑，以组织变革新范式看组织新管理理念，以医药战略新时代看企业决胜未来，以医药行业新展望看谁将领航新的十年。 另外，本书确定了两大指导思想：一是创新；二是实践。一方面，围绕着创新介绍医药行业；另一方面，还紧紧扣住实践，介绍了近百家医药企业创新实践案例，这些日积月累的案例中包含了既往的咨询实践，涵盖了医药行业的各个环节，从工业到商业、从研发到销售，多角度地进行详细阐述。他山之石，可以攻玉。通过这些创新实践案例，我们试图给医药行业同仁们更多的启发和思考。 相信通过本书的引导，企业能够与自身实际情况相结合，

高端腕表 从来就不是简单的计时工具，它与品质稳定、价格合理的石英表迥然有异，它是制作工艺复杂、价值不菲的机械表。高端机械腕表在记录时间的同时，还体现了人类智慧的结晶。本著述包括6部分，涵盖了高端腕表行业的传承与创新，制造的设计、工艺及美学，品牌定位及架构，品牌形象构建的渠道与传播，高端腕表公司的创新管理以及22个世界*腕表的特色与创新。本书内容丰富，结构清晰，图文并茂，视角独特，适用于经济与管理专业本科生、研究生及相关研究人士作为教材及参考读物。