《哈佛大师的四堂营销课》专注在四个课题上。首先是营销策略，这是让企业通往内生增长（Organicgrowth）的途径（内生增长指透过增加公司现有资产和业务，而非透过兼并、收购方式，从而获得销售收入和利润增长。--译者注）。优秀的营销能够帮助顾客解决难题，使公司在顾客心目中建立起长久而无可替代的地位，从而提升股东价值。其次，量度营销成效的方法已很完备，可以清楚地说明营销工作的成效，换句话说，我们不需要再理会约翰·沃纳梅克（JohnWanamaker）的名句：“我知道在广告上的投资（包括扩展营销工作）有一半是无用的，但问题是我不知道是哪一半。”再次，企业越来越流行聘任“营销总监”，但这并不一定会保证提升你营销团队的成绩。坐上这个位置的人，必须有他人的支持，同时要能适应公司的文化和需求，才能发挥效用。后，监察营销

本书由中国就业培训技术指导中心按照标准。教材、题库相衔接的原则组织编写，是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。书中内容根据《国家职业标准·市场管理员》(试行)要求编写，是市场管理员职业技能鉴定国家题库命题的直接依据。 本书介绍了各级别市场管理员应掌握的基础知识，涉及市场管理员职业概述、专业市场功能和信息化管理、专业市场运行基础和结构、专业市场发育和发展、建立专业市场管理职能体系，商品市场和生产要素市场管理，相关法律法规等内容。

本书从智能电网与智能电能表、智能电能表关键技术、智能电能表的标准体系、智能电能表的全寿命周期管理等方面介绍了智能电能表的相关知识，使读者了解智能电能表的应用，以及在建设智能电网中的重要作用。 本书可作为供电企业从事营销工作的管理人员、工程技术人员和一线人员的参考用书，也可作为电度表研发、生产、设计、销售人员以及广大电力客户了解智能电能表的普及读物。

本书适应高职高专教学改革需要，以体现高职高专教材特色为目标，对教学内容作了精心的选择和编排，以培养高职学生实施小规模市场调研活动的能力为出发点，以“市场调研活动过程”为主线，共编排了解读市场调研、选择市场调研方法、设计市场调研方案、抽样技术、问卷设计技术、调研资料整理分析技术、市场调研报告的撰写等7章内容，每章内容由“教学目的与要求”、“导读案例”、“学习目标与要求”、“讲授与训练内容”、“思考与讨论”、“案例分析”和“实践与训练”等7个部分组成。本书精选了典型案例加以分析，强化了原理方法对实际操作的指导和读者对于理论的比较验证和转化能力；思考题、实践练习与学习内容做到匹配一致，难易有序，更着眼于就现有的营销调研实务问题进行理论的思考，旨在强化读者的理论学习效果，为读者提

《反直觉询问》浓缩了营销与创业的智慧精华。本书部分讲述了作者的创业故事：从华尔街辞职，前往中国工作并开始创业，在创业过程中总结出反直觉询问法则，并创建营销咨询公司。第二部分为方法篇，详细介绍了反直觉询问法则及其运用，指导企业快速提升线上销售额。教育培训、日用快销、金融服务等23个热门行业运用反直觉询问法则，已创造线上过亿美元销售额。相信通过了解、学习书中的询问式营销技巧，你可以激发出的营销灵感，精准挖掘顾客真实需求，并实现你的创业理想！

王定功、张文质编著的《生命教育》是陪伴我们成长的课程。在生命教育里，我们 天成长。 《生命教育》课程提供的丰富信息，值得我们认真阅读和思考。在老师的指导下积极参加各种有趣的体验和互动活动，是学习这门课的 的方式。认真参与这些活动，就能将书本中的知识融入自己的大脑，变成自己的生命智慧。 本书是其中一册6年级。

立足于数字营销市场和各营销主体的市场行为，《数字营销概论》重点考察广告主数字营销实践、数字营销公司运作、数字媒体运营，并以此为主线，深入剖析数字内容营销、数字品牌营销、大数据营销、数字平台营销；既有对数字营销理论的探讨，又有对数字营销运作实务的分析，还有大量鲜活案例对相关理论和运作的佐证，是一本从总体上勾勒数字营销演进轨迹、总结其运行规律、理论与实务相结合的力作。

2001年，美国营销学回评选“定位”为“有史以来对美国营销影响很大的观念”。 2009年，美国《广告时代》杂志评选《定位》为“目前百本很好商业经典”靠前名。 如果只看一本营销书籍，优选《定位》。 艾·里斯、杰克·特劳特著的《定位(有史以来对美国营销影响很大的观念经典重译版)》提出了被称为“有史以来对美国营销影响很大的观念”――定位，它改观了人类对“满足需求”的旧有营销的认识，开创了“胜出竞争”的营销之道。 本书阐述了“定位”观念的产生，剖析了“满足需求”无法赢得用户的原因，给出了如何进入用户心智以赢得用户选择的定位之道。 在竞争日益激烈的今天，它揭示了现代企业经营的本质（争夺用户），为企业阐明了获胜的要诀（赢得心智之战），是商业人士的推荐阅读之作。

针对广大从未接触过园区开发PPP项目实际操作的人员，以经典案例做示范，帮助他们学习和掌握园区开发PPP模式的相关理论和实务要点，全面了解和把握我国应用园区开发PPP模式的发展历程和现实问题。使广大读者能够在清晰和直观的情境下，迅速建立起在具体园区开发PPP项目中的系统思维和操作框架。

继《凯洛格论市场营销》之后，世界最重要的营销学们——的西北大学凯洛格商学院和麦德尔新闻学院整合营销传播学教授们对营销学的问题的思考形成了《凯洛格论整合营销》。西北大学的学术精英具有国际化背景，提出的观点富有多样性，《凯洛格论整合营销》将当前营销实践的两大主流——大众品牌营销和一对一关系营销——合并成为一个整合性的概念。 他们也对与整合营销概念有关的其他许多主题进行了探讨，主要有：客户忠诚的重要性、客户/品牌关系和这些关系的内在含义、病毒营销和蜂鸣式营销、使用大众传媒和直销获取客户、客户盈利能力衡量、市场微观主体的理想信息系统、化客户接触的评价模型。 《凯洛格论整合营销》除了重点研究整合营销之外，还对营销必须和将要适应于改变客户态度和文化的种种方式提供了启蒙性的观点。这本令

各行各业都需要销售，所有的产品也都需要最终转化为订单才能实现价值，而销售谈判是产品成功销售的重要过程。面对市场竞争日趋激烈的现状，掌握高超的谈判技巧，是销售人员所应具备的核心素质之一。 《业绩是谈出来的》这本书结合了销售谈判中所涉及到的诸多因素，比如心理战、语言和压力的运用、战术策略、看似不起眼的让步等，将整个谈判过程拆分成诸多详细的可操作性的环节，突出各个要素的要点，为广大销售从业者提供了一套系统性的实战技巧，结合丰富的案例，细致介绍了各种谈判策略的使用要领、适用环境以及应对方法，具有很强的实战特色。适合销售人员以及希望提高自己谈判能力的人士阅读。

国际商界公认的世界专业营销培训专家博恩 崔西说过，市场销售中重要的字就是“问”。如今，即便你已经成为了一名在快速消费品行业卓有成就的销售人员，还是不妨静下心来打开本书，问问自己，是否真的已经把本行业的销售技能切实地转化成为了自己的销售习惯。 成功的销售人员并不一定是掌很多销售技能的人。但他一定是具有良好工作习惯的人。这种情况在快速消费品销售行业表现得更为明显。对于大多数销售人员来说，要了解一些销售技能是比较容易的事情，然而，要培养一种销售习惯却非常难。一种销售习惯的形成，往往需要销售人员花费较长的时间去实践，在习惯形成的过程中还需要克服许多外在的诱惑。 《持续27周把技能变成习惯 快速消费品销售技能训练（第三版）》按照销售技能的不同划分为六章，涵盖自我推销、基础技能、生动陈

本书讲述了移动互联网产生的原因及背景，并对移动互联网未来的发展趋势做出了精准的预测。随着互联网时代的到来，移动互联网发展浪潮如潮水一般席卷着世界的各个角落。无论是个人还是企业，无论是工作还是生活，都受到了极大的影响。 本书深入当下十余个火爆的移动互联网行业，作者系统而详实地讲述了：个人与企业如何通过移动互联网建立起自己的品牌并深化其影响？企业或个人如何在移动互联网上销售自己的产品？如何依靠移动互联网更好地为企业和个人服务？等等备受读者关注的话题。互联网时代，移动互联网已经成为全世界商业和科技创新的源泉，企业发展的加速器。移动互联网成为了当下的机遇与挑战。

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营销其实是分成“营”和“销”两个功能的，“营”是指市场——Marketing；“销”是指销售——Sales。营销的核心内容中，90%的工作是“营”，即市场工作；只有10%才是“销”，即销售工作。因此，企业一定要高度重视市场的开发和市场部门的建设。谁先重视“营”的工作，谁就将脱颖而出，在激烈的竞争中立于不败之地，进而形成可带来持续购买的品牌，并拥有大批的忠实客户。

是韩国保险业突破100亿韩元(约1000万美元)保费神话，被称为"迈达斯之手"、"营销者的偶像"郑美爱的倾情力作。作者以长期从事保险业的实践为基础，深刻剖析赢得客户的贵族销售策略，与销售人员一起分享VVIP营销的黄金法则：怎样把Money＆Lucky＆Happy做成"项链"；怎样实现：Pian-Do-See目录数据库的管理体系；怎样发现VVIP最重要的线索；怎样打造全新的"自我"……您想成为保险业的营销女王吗?请抓住1OO个客户中最有价值的一个，实现1％的黄金效应，和郑美爱一起成为保险业的营销女王。