用户接触或产品的每一个流程,都存在一些关键时刻(MOT),这些关键时刻将左右用户选择的决策,影响用户购买及与产品建立长期关系的可能性。 本书将教会读者洞察用户真实需求,创造价值内核,寻找关键时刻,输出独特的体验并将之转化为企业的效益增长。 要让用户感受峰值体验,未来的裂变才能有所期待。用户心智对的评价并不是一个平均分数,也不是加总计分,而是用户在关键时刻打的分数。研究3种人(爱你的人、不爱你的人、喜欢你的人)是所有洞察的开始,引进外部视角,才有机会看到新赛道。在3个黄金时刻、4个维度(进店、转化、复购、推荐)进行体验设计,发现28个洞察点,是本书阐释的打造峰值体验的核心方法。 体验如果不能让人秒懂、秒下单,流程再精妙都是无效的设计。每一个都要成为体验设计者,而每一个体验设计者,必须有能力
近几年, 斜杠青年 频频登上微博热搜,博主、主播层出不穷, 打造个人品牌 更是成为不可逆的大众认知趋势。在微信公众号、淘宝直播、抖音、快手、小红书、哔哩哔哩 几亿用户每天都在见证一件事儿 这个时代,每个人只需要拥有一个 小才华 ,就有可能拥有几十万、上百万的粉丝,接到大牌广告,甚至改变自己的命运。 作者深耕自媒体行业近十年,基于个人的真实经历以及多个超级IP的操盘实践,帮助读者系统性地建立对 放大 一词的认知,从找到适合自己的平台和内容方向,到如何进行内容运营、用户运营、商业变现,全面扫清读者在 打造个人品牌 的过程中可能会遇到的障碍。 同时,作者结合大量的、容易复制的成功案例,在实操层面给出具体的、可落地的运营技巧,让读者在 放大 之路上走得更顺畅。
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本书主要包括成交准备、客户画像、赢单技巧、销售心理、口碑维护等五个部分。书中针对中国本土销售人员在工作中遇到的具体问题给出了许多具有针对性和实操性的指导方法和建议。本书内容深入浅出,并且列举了大量中国本土公司在销售环节中遇到问题解决问题的真实案例。阅读本书,可以有效帮助销售人员拓宽销售眼界,提升销售技能,大幅提升销售业务。 重磅推荐:
渠道的不断细分、新技术的影响,以及在大型的渠道合作伙伴与传统的较小规模的区域运营商之间取得平衡,面对诸如此类的问题,即使拥有优秀的产品、强势的营销推广和合理的价格,但如果不给予渠道战略足够重视的话,企业的市场份额仍然会下降。 渠道管理绝不仅仅是简单的运送和接收货物。渠道管理是企业的生命线,也是企业取得短期和长期成功的关键所在。对于制定分销策略或实施决策的人员,都会从本书所阐述的具体系统构架中有所收获。 渠道重构的七个步骤 1. 确定与分销渠道问题有关的企业方向 2. 定义渠道和市场覆盖的要求 3. 开展渠道设计 4. 选择合适的渠道合作伙伴 5. 设定共同的绩效预期 6. 提高渠道效率 7. 监控绩效表现,调整计划
本书邀请谷歌、百度、小米、奥美、麦肯等数字营销领域zui杰出的公司高管,带来12堂营销趋势与管理讲座,分别从营销、电商运营、广告、数字产品等不同领域,分享给读者*手营销真实成功案例。营销人通过学习这些干货和营销黄金法则将成功吸引到消费者,为制造爆品打下良好基础。
本书从资源约束、环境压力、劳力老龄化、农产品国际竞争力缺失等我国的基本国情分析入手,系统论述了我国农业4.0发展的必然性和紧迫性;从传统农业、机械化农业、自动化农业和智能化农业(无人化农业)给出了农业1.0到农业4.0的基本定义、本质特征、技术支撑,并指出了农业1.0到农业4.0演变跃升的基本规律以及阶段跃升的大致年代;从种植业、畜牧业、渔业、市场、旅游、管理、农民生活等方面系统分析了农业4.0的基本内涵、技术体系和基本特征;后提出了我国农业到2050年全面实现农业3.0的目标,到2070年前后全面实现农业4.0的发展目标和主要战略措施。本书的很多内容很大程度上是大胆的理论推算和预测,希望本书能对农业领域的同行有所借鉴。
拥有一技之长的你,想找到并影响更多客户? 知道打造个人品牌的重要性,却不知如何有效运作? 想价值变现,却不了解如何进行系统运营? 实际上,只要拥有1000个铁粉,你能通过不断扩大影响力,衣食无忧。《1000个铁粉:打造个人品牌的底层逻辑》中4°铁粉模型,站在“人”与“价值”的角度,提供了打造个人品牌的底层方法论,可助你有效、系统地获取铁杆粉丝。 辨识度,从被粉丝看见到被粉丝记住。 专业度,从被记住到被粉丝认可。 连接度,助推你从被认可上升到被粉丝信赖。 价值度,从被粉丝信赖到持续被粉丝奖赏。 这是一本从根源上助普通人在新时代打造个人品牌的事业崛起之书。书中不仅有成功案例,还结合理论给出具体对策,可助你少走弯路,从底层打通个人品牌的发展路径,获取属于自己的1000个铁杆粉丝,实现个人品牌价值更大化。
本书总共分为四部分。 部分阐述了,设计在营销活动中越来越重要的趋势和原因。 第二部分阐述了,设计和普通人之间的关系,并强调了普通人提升自身设计思维的方法。 第三部分通过分析作者处理过的成功案列,解读了如何充分利用设计所具备的巨大力量。 第四部分提供了一系列的具体方法,帮助人们将设计思维贯彻到品牌构建以及产品开发的实际活动中。 重磅推荐:
本书是一部从企业竞争和国力较量的角度讲述全球芯片产业发展历程的书籍。全书分上部全球芯风云和下部中国芯势力,上部主要讲述了全球芯片产业的发展史和芯片产业链的变迁,下部主要讲述了中国芯片的崛起与芯片产业发展的近期新动态。本书为大众读者而写,力图用通俗易懂的语言讲清楚芯片产品与芯片市场从历史、现状到未来的发展脉络,特别适合打算投资芯片产业的投资者、尚未决定自己职业志向的校园学子、半导体及信息产业的从业人员和关心中国芯片发展的普通读者等群体阅读,读者可以快速了解何以一块小小的芯片会成为大国竞争的焦点并牵动亿万人的命运。
后来的我们,为了谁四处迁徙,为了谁回归故里? 真奇怪,这些字每一个都认识,每一个都会写,可是怎么就写不出这样触动人心的文案呢?! 没关系!现在就有高手来教你写出刷屏文案!前微信大号副主编、数十篇10万 爆款文案作者吕白将其多年文案写作经验总结成模板和套路,让你无须再为写文案而愁秃头啦! 《人人都能学会的刷屏文案写作技巧》主要通过介绍标题、选题、开头、结构、故事、金句、结尾7个方面的写作技巧近50多个方法,告诉读者如何快速写出阅读量达到10万 的新媒体爆款文章,以及如何通过提升写作技巧来提高自己的收入。作者还在书中介绍了自己的很多亲身经历,也是一本很好的职场励志书籍。
《影响力》:现代社会中,无论事业上还是生活上的成功,都取决于我们影响他人的能力。如何让消费者购买你的产品?如何让朋友认同你的观点?如何让孩子听你的话? 爱因斯坦、金斯伯格、德鲁克、小布什总统、米娅·哈姆等人为什么能在全世界拥有广泛的影响力?如此非同寻常的影响力是那些幸运的人与生俱来的吗?还是可以通过练习被每个人所掌握的呢? 本书的作者特里·R.培根基于跨越全球45个国家、长达20年的调查研究,创建了成功影响他人的TOPS影响效果模型,并深入剖析了十种有效的正面影响技巧,分别是:逻辑说服、合法化、诉诸人际关系、交际、咨询、诉诸价值观、树立榜样、交换、说明和缔结联盟,以及四种负面和不道德的影响技巧:回避、操纵、胁迫和威胁。 《影响力》令你大开眼界的书将为你提供智慧、策略和技巧,全方位地提高你
《高能文案》是手把手教你写文案的完全实战训练手册。它用一套直击所有人痛点的撰写方法,强化文案本身的带货力,进而为产品赋能。本书用通俗易懂的方式将营销学、心理学、传播学等方面的前沿知识与文案创做的各环节相结合,从而形成了极高的思考维度。聚焦于锚定、策略、说服及转化这些关键步骤,利用自身多年的实践经验,韩老白为读者提供了一些切实可行的工具和策略,套用这些工具和策略,任何人都能快速提升自身的文案创作能力。
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