这本书回答了在新时代的营销思想的根本问题:在一个连通的世界,营销的新规则是什么?随着流动性和连通性的增加,客户有较短的注意力来考虑和评估品牌。这带来两个主要的影响:第一,营销人员需要站出来,并提供一个关键点,以获得客户的关注;第二,客户进行品牌选择时,依靠他们的朋友和家人的意见。这本书讨论的权力转移、矛盾的连接,以及未来的子文化,将塑造未来的营销。它将为WOW营销势在必行的未来场景打下基础。它将解释如何WOW营销,提高营销生产力。
《营销管理》首次出版于 1967年,经过半个世纪的沉淀与持续更新,始终站在营销实践的前沿,被全球管理者、商学院奉为圭桌。在最新的第16版中,作者以全新的架构,从营销管理的基本原理、市场的特性、营销战略的规划、设计价值、沟通价值、传递价值、增长的管理七个方面展开阐述,帮助读者制定营销战略和规划,创造和传播品牌,实现企业的长期价值。 本书为《营销管理》(第 16 版) 的精简版本,延续《营销管理》的核心思想,并在此基础上进行高度浓缩,帮助读者快速梳理和记忆关键概念,专注于概念性干货内容。 本书帮助对科特勒有初步认知、希望快速掌握营销学基础知识的读者学习营销学的核心内容,并为其进一步深入学习完整版本的内容奠定基础。
本书书名中的 鸿沟 ,指的是高科技产品在市场营销过程中遭遇的关键障碍:高科技企业的早期市场和主流市场之间存在着一个巨大的 鸿沟 ,能否顺利跨越鸿沟并进入主流市场,决定了一项高科技产品的成败。实际上每项新技术都会经历 鸿沟 ,关键在于采取适当的策略,令高科技企业成功地 跨越鸿沟 。摩尔在本书中给出了跨越鸿沟的制胜秘诀。对深谙经营之道的公司来说,本书是它们走向成功的蓝图;对普通公司来说,本书是它们安身立命的手册;对身处高科技市场的商业人士来说,本书是一本参考指南。
利润增长乏力,KPI却年年上涨,如何才能提高产品转化率? 普通转化率与超级转化率有什么区别? 流量变现进入下半场,我们该如何应对? 从小公司到规模商业如何良性增长? 投放哪种广告渠道收益才能成倍增长? 为什么客户对产品不感兴趣? 怎样说,客户才会有兴趣听? 为什么客户老是说在考虑,但就是不下单? 电商详情页开头怎么写才能吸引消费者读下去? 中间内容怎么写才能让消费者信你? 结尾怎么写才能让消费者快速下单? 什么样的文案和配图是加分的? ☆数百万的营销从业者每天都在想着卖货,找产品卖点、修改文案、买流量,但是只有很少一部分人在思考:一个消费者看到商品到下单会经历哪几步,在这些步骤中消费者在思考哪些问题。 ☆陈勇,被营销界称为 转化率特种兵 ,利用计算机建模、消费心理学和流程管控,帮助众多行业头部企
本书作者在小红书营销领域深耕多年,辅助过上百家品牌从0到1开展小红书营销,总结出一套小红书营销落地方法论。全书从商业价值、机制和规则、爆文生产、专业号运营、投放策略、营销工具、私域运营、投放复盘八个方面全方位阐述了企业小红书营销的策略、方法和工具,适合品牌创始人、品牌总监、小红书运营人员等阅读。
这是一本关于如何建立和打造个人品牌,扩大影响力的实用指南,旨在帮助读者系统性地发掘个体优势,实现变现。 在快速变化的时代,我们需要放弃预测,不断应变和迭代,这是应对未来世界的基本逻辑。 在这本书中,作者鼓励读者抓住知识经济中的新机遇,通过个人品牌,将自己的知识、技能、资源变成财富。 本书从个人品牌的底层逻辑、内容制作、包装运营到线上推广,为读者提供了全面、系统的爆款内容开发和变现逻辑。 此外,本书包含大量实践案例,可帮助读者更好地学以致用。
定位 专注于言辞的表达,它要寻找消费者脑海中的一个空缺,然后通过表述将自己的品牌名字填补进去。但*好的填补脑海空缺的方式不是语言,而是图像。视觉形象在营销中能起到比语言更为重要的作用。 为什么很多营销者依然忽视视觉形象的力量?他们都在专注于语言 品牌口号的打造,而没有考虑品牌视觉形象的建立。当然不要误解我的意思,语言也很重要,它是前提,只有清晰的定位策略制定之后,才要进行视觉形象的设计,但是只考虑语言将是一个非常大的错误。我把视觉形象和语言信息的关系比作锤子和钉子:要用视觉形象这把锤子,把你的信息这枚钉子楔进消费者的脑海中。
用户接触或产品的每一个流程,都存在一些关键时刻(MOT),这些关键时刻将左右用户选择的决策,影响用户购买及与产品建立长期关系的可能性。 本书将教会读者洞察用户真实需求,创造价值内核,寻找关键时刻,输出独特的体验并将之转化为企业的效益增长。 要让用户感受峰值体验,未来的裂变才能有所期待。用户心智对的评价并不是一个平均分数,也不是加总计分,而是用户在关键时刻打的分数。研究3种人(爱你的人、不爱你的人、喜欢你的人)是所有洞察的开始,引进外部视角,才有机会看到新赛道。在3个黄金时刻、4个维度(进店、转化、复购、推荐)进行体验设计,发现28个洞察点,是本书阐释的打造峰值体验的核心方法。 体验如果不能让人秒懂、秒下单,流程再精妙都是无效的设计。每一个都要成为体验设计者,而每一个体验设计者,必须有能力
身为销售小白,要如何快速提升自身专业度,提高个人能力? 作为销售老手,你是否遇到瓶颈,苦恼于怎样才能高效、全面提升销售业绩? 新晋升的销售高管,是否在为如何快速组建一支强战斗力的销售铁军而夜不能寐? 以上烦恼,本书作者通通经历过。他从一名普通销售员做起,一路升级打怪,逐渐成长为销售冠军、跨国公司中国区总经理;最后,又成功创业,依靠销售成就人生。 作者以让其受益终身的、全球500强企业销售实践培训体系化课程为地基,结合他30多年的销售实践和销售管理经验,总结出一套行之有效的销售方法论。全书分为六个部分:专业化销售、大客户销售、渠道销售、顾问式销售、解决方案销售、销售管理。语言风趣幽默,轻松易读。 扎实的理论基础,场景化的问题导入,丰富的实战案例分享,以及配套的音频讲解,帮助你从一个销售小
服务设计不只是设计服务,更是设计与服务相关的整个商业系统。服务设计包括表层的客户体验和里层的员工体验。对外,它通过共情洞察客户需求,通过团队内共创以及与客户共创,打造立体的客户体验;对内,它通过服务蓝图重塑业务流程和组织形式、通过迭代释放商业想象力,打造一个充满同理心和创造力的团队。作者把服务设计和中国传统文化相结合, 了五行卷轴,一种让人耳目一新的实践方式,为企业提供了一套服务升级的路线图,帮助企业打造触动人心的好服务,将与用户一次性的接触变成长期的关系。
选择和对手不断竞争,不如让客户帮你赢! 抢占客户心智,用更便捷的方式实现品牌增长。 如果你是创业者、品牌人、营销人,你想知道: 客户心意难把握 逐个攻破大小客户的日子什么时候是个头? 流量转化又贵又低 如何触达目标群体才能带来更多的实际成交? 竞争对手太难缠 如何在日渐饱和的市场中脱颖而出? 数字营销领域专家杰伊 贝尔、丹尼尔 莱明,结合多年一线经验,以700多家公司的实际情况为依托,在不同类型的案例中提炼出一套系统的方法,帮助团队更快地找到帮助品牌获得成长的触发点。体系化的操作办法加上详实的案例分析、细节讨论, 好读 的同时,帮助读者达成 好用 的目的,让读者能更好地把握品牌塑造关键期,为品牌在市场中赢得优势。翻开这本书,洞悉成为优质品牌打造人的口碑营销秘笈。
营销既是一门艺术,更是一门科学,要学好营销,必须有扎实的基本功。 作者清华大学博士生导师郑毓煌教授在20多年的教研和实践过程中发现,99%的人对营销有误解,一是把营销和推销、销售混为一谈,二是把营销和产品对立,三是认为市场营销与大多数人所做的事情无关,无须学习营销。与此同时,市场上关于营销的图书鱼龙混杂,而 现代营销学之父 菲利普 科特勒的经典著作《营销管理》则因为太厚,大多数人望而生畏,很难耐心读完,更不用说融会贯通并加以运用。 因此,《科学营销》一书系统梳理了科特勒科学营销体系,并将其简化为三步具体的流程:(1)市场分析;(2)市场战略;(3)营销组合策略。科特勒科学营销体系涵盖了市场细分、目标市场选择、定位、产品、品牌、渠道、定价、服务、传播等方方面面。此外,这本书还深度解读了苹果、
2015年资本寒冬的到来,让中国互联网环境进入了红利枯竭的下半场。 从人口、流量到资本的全面收缩,宏观经济形势的不明朗,不仅倒逼着传统企业寻求快速的互联网转型,也让大部分互联网企业进入凛冬。曾经粗放的经营模式已经没有办法满足当下的市场境况,所有的企业都迫切希望能够用低成本实现效果的可持续增长。 笔者从事市场营销行业15年,在多年的工作经历中深刻感受到: 品效合一,是绝大部分中国企业始终追求的营销目标。 于是,笔者总结出一套可以帮助企业达成 品效合一 的营销理论 超级流量池。 超级流量池 是帮助企业完成从无到有的流量获取和沉淀、流量运营和管理以及流量变现的一种强效果型营销方法。通过创意 技术的手段,运用时下营销中常用的 七种武器 ,快速、有效地布局流量渠道、获取流量,实现流量变现。以*终达到 消减成
作者从历史的成功案例,从自身几十年的企业实践经验,寻求并总结能指引企业实现创造客户的本质性的战略,成书《品类创新》。 《品类创新》颠覆性地提出基于“认知”层面进行品类创新的系统方法论。品类创新是一种基于认知的创新方式,它本质是一种潜在的顾客心智里创建一个新品类的过程,这是一种颠覆传统创新观念的全新创新方式。本书通过品类创新实践案例阐述,说明品类创新事实上已经成为许多成功企业重要的创新手段和方式。书中详述品类创新方法论的五大步骤,发现新品类机会的的五大方向、三大洞察,新品类设计的4N模型,验证新品类五问,推出新品类的两种市场模式,主导新品类的三大要点,对企业家实践极具指导意义。
《种草》是由小红书出品的“种草营销方法论”图书,是小红书内部使用的“营销手册”。 本书由“现代营销学之父” ·科特勒提供理论支持,小红书商业化团队小红书营销实验室和 商业研究者于冬琪联合著作。 小红书深度复盘 6年种草实战积累,40 企业实操案例,深度还原4个消费品牌做法,18个种草常见问题解答,总结出“种草”的新定义:种草是面对变化的用户和未来的经营方式,通过种草,真诚地帮助人,为向往的生活找到解决方案,让企业持续成功。 本书完整地解析了“种草”底层心法:通过捕捉、理解、放大、激发四个步骤,构成一个自我增强的正循环,成为驱动企业发展的业务方法,是为初创品牌、传统企业、电商团队、平台达人量身打造的“种草秘籍”。
本书是作者在操盘了数百个品牌的私域流量案例后总结出的可复制的方法论,是一套私域流量循环变现的运营体系。本书从高阶认知、精准引流、精细运营、裂变增长、成交变现、体系搭建6大板块系统讲解了如何从零开始搭建自有私域流量池,细化到方案话术、执行流程、活动策略、团队搭建,真正实现了私域流量运营方法的可复制、可实操、可变现。让更多线上、线下企业能够将用户留下,发掘用户全生命周期价值。