在书中，通过对演说过程的拆分，作者详细地指出了在每一个演说步骤中，应该如何巧妙地利用书中的技巧让演讲自然流畅，让演讲中的销售技巧悄无声息地“启动”客户的购买愿望，从而达到演讲的最终目的——现场成交。 为了使读者能真正理解和复制文中的理念，作者分享了很多在现场成交演讲中的真实案例和自己的体会，告诉读者以下内容： ? 应该怎样调整自己的心理，自信地进行现场演讲； ? 如何在演讲中定位自己的形象，让自己成为直销界的活招牌； ? 怎样把握客户的心理，让现场销售易于接受； ? 如何设计演讲剧本才能让销售过程层层深入； ? 如何才能让销售演讲合理、有说服力，最终让听众“买账”，达到现场成交的目的。 其实，演讲是提高销售业绩的有力法宝，你看了本书就知晓！

《买方立场——永续销售的秘密》会为你讲述一些关键的销售准则，它们能帮助你获得并维持客户满意和长久的购买。 当买方认为你是真正为解决他们的需要而努力时，他们对你的信任自然而生，众多的订单也随之而来。为了制订出一份吸引顾客关注和合作的计划，里德以专业人士的身份为你提供建议： 要从买方的立场考虑整个销售过程； 你所提供的信息以及资源要紧密结合买方的需求； 在制定策略之前，适当的市场研究是必要的； 对收益渠道以及预期要有清晰的思路； 做出的承诺要兑现——无论是显性的承诺还是隐形的承诺。 《买方立场——永续销售的秘密》为你重新认识、重新规划销售流程提供了一幅蓝图，教你怎样抓住竞争优势并一直保持下去！

本书是能对销售管理工作实践起到指导作用的专著，英文原版已更新到1版。全书从销售团队管理与营销观念和营销战略的关系，以及销售管理的基本性质入手，深入、详细地介绍了有关销售团队管理方面的内容。实战性是本书大特点。针对许多企业销售实践中的问题，作者提出了许多基于企业实践而又可操作的方法。理论前沿性是本书第二大特点。本书相当而有效地把握住了前沿理论问题，对销售绩效评估、因特网技术在销售工作中的应用以及销售中的伦理问题等前沿问题都进行了非常详尽的探讨。理论性与实战性的结合无疑提高了本书的价值和实用性，对于那些从事实际销售管理工作的人，对于那些将来要从事销售管理工作的MBA和营销、管理专业的学生来说，通过阅读本书，不但可以了解销售工作的实际流程，了解销售管理理论发展的一般趋势，而且可以学到许

纯“自然”的销售方式对于一名专业销售人员来说，是远远不够的，这就像钢琴家和运动员需要练习一样。销售技能通过训练是可以获得显著提高的。“我就是我，不做改变我也能成功。”这种想法是愚蠢的，它不仅让你变得自满和懒惰，而且它否定了你成功和继续进步的可能性I按照世界著名销售专家和训练师扬·瓦格尔的方法练习，提高你的销售技能，取得的销售业绩! 这本书由欧洲最有特色的销售专家撰写。介绍了经典的推销技巧--影响客户的观念、感觉和想法，并最终引导客户做出你（销售人员）想要的决定。

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商场即不见硝烟的战场，在如今赢家通吃的社会里，你的目标就是要集中一切优势力量战胜对手，实现每一次销售机会。为此，销售者必须适应竞争性销售环境然后学会控制它。别担心你的竞争对手，此时他们还没有意识到你的动作。本书介绍的方法和技巧就是要教各位如何在竞争对手毫无察觉的情况下迅速掌握竞争优势的。 通过本书，你可以学习如何做到以下目标：在和客户面谈之前确定竞争对手身份；创造竞争性销售机会；利用客户需求分析奇袭竞争对手；有风度地淘汰竞争对手；在决策者面前脱颖而出；以高报价赢得销售机会。

员工知道不等于明白，明白不等于会用，会用不等于熟练，熟练不等于变通，所以你的选择必须是：做教练，而不只是经理！ 本书第一版让销售经理认识到到销售培训是管理工作的重要任务，但如何培训，第一版却并未给出答案。十年后的今天，经过修订全面升级的《完美销售教练》，以的方法和技巧完善销售人员的训练过程，帮助你实现从销售经理到销售教练的华丽转身。销售经理的目标不再是自己卖得更多，而是指导下属的销售人员创造业绩的奇迹。本书让销售经理成为教练，像体育教练训练运动员一样去管理知识型员工，以目标为核心、以成果为导向，通过有效对话、引发知识型员工的智慧，从而快速将目标变为成果，使企业绩效、发展和成就化，形成企业核心竞争力。目前世界500强中有过半的企业采用了销售教练技术。 本书指导销售经理掌握一种工具性

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l 全球著名的维新公司在多年的观察、取样和分析，得出结论：不同类型的人有着不同的风格与期望，接触他们需要采用策略的方法。 l 与分析型人士（数据、证据；安静、谦逊、不主动与人交往；在准备尝试新事物前，总希望看到现有的关系和事情的稳定性）交往——你要以稳健的、人物导向的方式对待他们；你要有充分的准备，在细节上把关、准确无误；你要从容不迫又灵活变通；有详细的书面记录、支持他们的原则和推理；快速确认你能为工作带来专业支持；提供确凿的证据和准确的数据；态度严谨，坦诚提出你期望的结果，但是要保持低调。 l 与干劲型人士（直接、有主见、喜欢发起挑战、注重效率、努力工作、注重结果）交往——你要“比赛，友谊第二”；高效地利用他们的时间；调整你自己的想法，使它能够解决干劲型的人士顾虑的问题；提供更

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本书是描写旧上海生活的札记，图文并茂，文笔流畅，内容涉及旧上海生活的方方面面。书中很多材料和事实，是了解和研究旧上海风貌的珍贵资料。

本书是营销大师博恩·崔西30 年销售经验的结晶，主要内容包括：销售的心理素质，个人销售规划，开发潜在客户，关系销售，顾问式销售，准确界定需求，影响客户的行为，具有说服力的销售产品展示，成交，再销售和推荐，销售精英的时间管理，成功销售的七大秘诀。本书理论讲解详略得当、逻辑结构清晰，可以较好地指导销售人员完成销售并得到客户的认可。