《销售中的心理学(白金版)》是全球商业巨擘广受推崇的销售大师博恩 崔西的经典力作,其改编自美国畅销的销售培训课,每年约有25万人参加他的培训课程,该课程25年以来,在美国创造了惊人的销售记录。 崔西 全球销售人员的超级偶像,他建立了一套心灵法则和销售策略,让上万家企业、数百万人因此而获益,销售业绩突飞猛进。 在书中,博恩 崔西从其30多年的经历中淬炼出 销售心理 这一成功秘笈,揭秘了高效、*实用的销售技巧。销售不是通过艰苦努力就可以取得成就的,销售是依靠智慧,是依靠动脑,是依靠思考的。本书中作者总结了销售人员在销售中可能遇到的各种内心意识,诸如恐惧、疑惑、犹豫不决等心理现象,并指出了这些现象所反映的内心意识并给出了消除这些障碍的指南。 从《销售中的心理学》中你将要学到的策略和技巧是经过试
全球知名品牌营销大师马丁 林斯特龙有一天突然对品牌感到厌倦,他决定以一个普通消费者的身份对品牌进行为期一年的 戒毒 不购买新的品牌商品。但是,在坚持了6个月之后,他失败了。懊悔之余,他决定来一个大揭秘,全面披露世界只做不说的营销秘密。 马丁 林斯特龙将营销中*隐蔽却又*实用的手段称之为隐形说客,正是这些隐形说客,让消费者彻底放弃了理性。 利用恐惧、性、名人、怀旧情绪,企业向消费者兜售安全、梦想和渴望;通过同侪压力、口碑营销,消费者不知不觉就陷入购物狂潮;大数据更是企业收集、分析消费者购买行为的利器。生活中一些看似不经意的细节,其实都是企业精心设计的营销陷阱。虽然我们对广告无处不在、无孔不入早有心理准备,但当作者如此直白地将各种营销内幕一一揭秘,还是免不了震惊! 本书一方面给市场
《销售就是要玩转情商:99%的人都不知道的销售软技巧》由科林·斯坦利所著。本书从情商出发,将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述,并给出了行之有效的指导方法。 该书内容深入浅出,在情商销售理论的基础上,将经典案例与操作方法相结合,揭示了情商对销售工作的影响和作用,强调情商软技巧的重要性。本书从销售员及销售行业中常见的困境入手,以事例做对比将销售困境出现的原因进行深刻剖析,并结合各销售问题给出了对应的解决方法,让读者看清销售误区,从自身情绪管控入手,改变目前的销售现状,成就销售辉煌。 销售就是要玩转情商,不论是奔波在销售路上的销售小兵,还是带领团队奋勇向前的销售总监,都需要明白这个道理,只有武装自己的销售软技巧,你的销售事业才能够节节
全球便利店连锁公司创始人 铃木敏文,结合40多年零售经验,为你讲述击中消费心理的零售哲学。铃木敏文的很多创新,现在已经成为商界常识,本书把那些不可思议的零售创新娓娓道来。关于零售的一切:选址、订货、销售、物流、管理 他一次又一次地在一片反对声中创造出零售界的新纪录。 促销不等于打折,费税的提高导致消费欲望下降,提出了返还消费税而不是打折。 从社会环境变化预估消费者行为,调整便利店销售模式。 翻开本书,看铃木敏文如何领导7-Eleven冲破层层阻碍,成为家喻户晓的零售哲学。
谈到销售,很多人简单地认为是 卖东西 ,这是对销售很片面的理解,销售实际上是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。销售是创造、沟通与传送价值给客户及经营顾客关系以便获得利益的一种过程。销售的本质在于发掘客户的需求,以满足客户特定的需求。 本书是一本干货满满的销售技巧锦囊之书,内容来自作者十几年实战经历。旨在帮助销售新手们看透销售的本质,了解各类客户的核心需求,洞察客户心理,突破客户心理防线,解除客户心理疑虑,赢得客户心理认同。 同时书中汇集了大量相关的销售实战案例,提炼出各种在销售中的心理策略,并提供行动建议,让你全方位提升销售能力,轻松实现爆发式赢单。这些销售策略环环相扣,相信会对销售员的工作有很强的指导作用。
为什么销售一开口,客户赶紧走?因为90%的订单都是问出来的,而大部分销售还没有掌握提问的技巧!销售是一门说服人心的艺术,而销售成功的根本原因是客户有需求。日本头号销售员青木毅在40年的销售生涯基础上,特创出一套激发客户需求的提问销售法!从销售前期到提案环节,再到签单时刻,本书中公开提问销售法的运作模式,并指导销售人员在不同阶段活用20个提问技巧,规避7大销售误区,让销售事业更上一层楼!所谓会销售,就是会提问,让提问化解销售尴尬局面,让提问决胜成交战场!
企业运作短视频的工作可分为四部分:一是账号的基本运营,这是基础,是企业运营人员的基本工作;二是文案的编写和推广,这是进阶,好的文案能让视频 加火爆;三是企业的引流涨粉,这是核心,没有粉丝流量,一切都是徒劳;四是产品的带货卖货,这是目的,企业的 目标是变现盈利。 《企业短视频攻略:账号运营+文案编写+引流涨粉+带货卖货》通过11个专题介绍以上四部分内容。有60多种运营方法可供解决企业短视频运营难题,助企业早日盈利。本书不仅适合对短视频运营有需求的企业或个人,也适合作为短视频相关的培训教材,还可作为大专院校相关专业的辅助教材。
吴志虎著的《搞定大客户(销售总监10亿订单实战胜经)》为一本企业销售管理著作,全书从大客户销售实战的角度分析了很好销售的成长路径,并根据大客户的销售特点,从大客户关注的角度,详细介绍了与客户建立信任的
导语《数海淘金(连锁超市销售数据分析实务)》由陈绛平著,是以“购物篮分析”为切入点,介绍如何分析问题并运用相关工具对实际问题进行计算和分析结果,对零售行业的数据库营销进行研究。该书从零售行业数据库营销角度出发,以消费组合和消费偏好为主要研究对象,详细阐述了数据库营销分析问题的思路,说明了数据分析的过程,并对数据分析结果进行评估评价。在分析方法上,采用了许多数学分析工具,并提出了一些独到分析方法和研究思路。这些成果对超市等连锁零售行业的“大数据”营销研究作出了新的贡献,部分成果填补了的空白。?内容提要《数海淘金(连锁超市销售数据分析实务)》由陈绛平著,依据一个拥有几十家门店的连锁超市2003-2009年的销售数据,描述了对该超市集团2亿多条销售记录进行数据清理、纠错并建立数据仓库的过程,介绍了运
如何刺穿顾客的防御性盾牌?如何营造出一个让客户感到轻松舒适的交谈气氛?如何赢得客户信任并识别潜在成交信号?如何快速掌握演示商品和产生回头客的艺术?只是卖产品的销售员与创造千万收入的销售员之间的
在书中,通过对演说过程的拆分,作者详细地指出了在每一个演说步骤中,应该如何巧妙地利用书中的技巧让演讲自然流畅,让演讲中的销售技巧悄无声息地“启动”客户的购买愿望,从而达到演讲的最终目的——现场成交。为了使读者能真正理解和复制文中的理念,作者分享了很多在现场成交演讲中的真实案例和自己的体会,告诉读者以下内容:?应该怎样调整自己的心理,自信地进行现场演讲;?如何在演讲中定位自己的形象,让自己成为直销界的活招牌;?怎样把握客户的心理,让现场销售易于接受;?如何设计演讲剧本才能让销售过程层层深入;?如何才能让销售演讲合理、有说服力,最终让听众“买账”,达到现场成交的目的。其实,演讲是提高销售业绩的有力法宝,你看了本书就知晓!
若想发展,引领并管理好一个长期有效益的直销商务,你需要具备个人、团队、商业三个方面的领导力。这本书提出许多鼓舞人心的指导规划,并且循序渐进地解释如何通过直销商务创造成功人生,为你很宏大的计划提供实用装
本书以“如何说顾客才会听,如何做顾客才会买”为核心理念,分上下两篇,分别从“销售沟通实务”与“销售沟通素养”两方面向读者阐述销售沟通的实用技能,书中引用了大量真实的销售案例,向读者展示了在每一个完整的销售过程中,每一个步骤要培养的沟通技能;为读者提供日常的沟通技能修炼的基础学习理论。