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《采购业务全流程风险管控工作手册》阐述了采购计划管控、采购预算管控、采购供应商管控、采购招标管控、采购价格与成本管控、采购谈判管控、采购效率与绩效管控、采购法务与合同管控等丰富的内容，通过 风险点 关键点 制度 流程 文案 表单 的结构模式对其内容进行了完整地呈现，为企业的采购工作提供了立体化、系统性的解决方案。《采购业务全流程风险管控工作手册》适合企业采购部经理、主管、一线采购人员及企业培训师、咨询师使用，也适合高校采购相关专业师生阅读与参考。

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长松咨询在企业管理系统建设领域有着丰富的实操经验。《小微企业管理课》由长松咨询董事长贾长松主讲的同名课程整理而成，内容贴近当今小微企业发展的实际问题，从财务管理、人力资源管理、审计管理、营销团队管理及效率管理五大方面入手，为企业提供了一整套行之有效的管理方案，并附带实用的操作工具，推动方案落地。本书将成为小微企业老板提升管理效能的重要帮手。

本书是编者在融合用友、金蝶等沙盘的基础上，结合从事沙盘教学和指导沙盘大赛的经验而编写的。全书共分为三篇，初级基础篇讲述了沙盘的基本规则、初始状况、起始年经营、市场预测；中级运营篇根据沙盘模拟经营中的每个角色，讲解了企业经营沙盘模拟的基础知识和沙盘知识；高级实战分析篇给出企业经营沙盘模拟的分析评价方法和战略战术等。 本教材主要针对高职高专学生、教师和企业参训人员，适用于初学者以及具有一定相关知识基础和准备参加沙盘比赛的人品。

本书以作者自己的公司武藏野株式会社为例，重点阐述了中小企业数据管理的重要性、数据管理的规划及设计，能够帮助企业经营者和管理层在了解和执行数据管理的过程中目标更加清晰、过程更加顺畅。要使公司处于盈利状态，需要掌握公司的销售额、利润、经费、借款、现金流等数字，如果不能用数字掌握公司的现状和公司的前景，就无法制定相应的对策。如果不能制定对策，公司后的经营状况就会变成赤字。书中凝聚了大量数据和数字化转型方面的案例、模型和解决方案，适合企业经营者和管理层、创业者阅读。

本书致力于研究企业的转型重生，在移动互联网和大数据时代，企业转型如同生命体打碎与再造 我们称之为 重生战略 。 在移动互联网和大数据时代，企业在商业丛林中的生存本质是不安全的，需要运用重生战略应对各种挑战性法则。 1.迷失法则：企业对外部环境的变化往往极为不适并迷失。 价值重塑战略：企业需要顺应外部环境的变化，重塑自身的价值主张，明确在新商业环境中的使命、定位和商业模式。 2.困境法则：企业因忘记自身生存根基导致的困境，典型表现是失去了对用户的尊重。 深度支持战略：深度理解移动互联网时代的消费者，明确客户价值主张，与客户建立深度联系，创建难忘的客户体验等。 3.陷阱法则：就像人会犯错一样，企业转型时通常容易陷入谬误之中而落入陷阱。 组织解放战略: 企业需要通过组织

郑丰、王旭编*的《用友ERP-U8系统模拟运营实训教程》共分为六章，**章简要介绍了ERP的基本思想和基本概念，同时简单描述了本书所用的用友ERP系统软件平台的设计思想及使用方法。第二章到第六章按照ERP系统的实施和使用的流程展开，兼顾了实验的阶段性和操作性。全书的内容安排分别根据企业调研、数据准备、企业建账、建设期业务处理、生产期业务处理和特殊业务处理、报表编制等这些企业建设和运营的关键环节进行叙述。本书以用友ERP-U8系统为实验平台，同时使用用友ERP沙盘运营的结果来模拟真实企业的运营，通过将虚拟企业的运营数据输入进用友ERP-U8系统来实施教学的全过程。本书分别介绍了ERP系统中*重要的总账管理、UFO报表、固定资产管理、应收账款管理、应付款管理、采购管理、销售管理、库存管理、存货核算等ERP系统重点模块的应用方法。

ERP沙盘实训项目主要是利用ERP软件和企业沙盘等教学工具，开发ERP软件和企业沙盘实训项目，并先后与金蝶、用友等软件企业建立校企合作关系。目前，ERP软件和企业沙盘已经成为管理系主推的实训项目，还扩展到财经系的会计、金融等专业。该课程从2010年启动，一直到2015年，在2009-2013级，先后有五届学生近6000人次参加过沙盘培训，同时还在校内艺术节组织校内沙盘比赛，并多次参加全国沙盘大赛，获得国家二等奖、省二等奖、省三等奖的佳绩。 目前，企业沙盘实战演练分手工沙盘和电子沙盘两种，《ERP沙盘实战演练》主要采用的是金蝶和用友的手工沙盘，一来手工沙盘乃沙盘的入门篇，是电子沙盘的基础；二来手工沙盘有台面，有流程，可视化，易动手，便于教学。在多年的手工沙盘的实践基础上，总结编写校内实训手册，并多次修改，后编撰完成《

本书系统介绍了企业IT战略及具体决策中的基本理论与方法，主要讲解信息技术与企业管理、企业IT战略、企业IT需求、企业IT规划、企业IT项目决策、企业IT风险评估、企业IT选型决策、企业IT项目投标决策、企业IT外包决策等。本书既可作为大专院校和成人高校经济类专业的教材；也可作为企业管理人员和IT工作人员在具体IT项目实践中的培训教材；又可作为广大社会经济工作者的使用参考书。

大数据现已成为越来越重要的话题。很多商业案例已经表明，从正涌向我们的形式多样、快速变化的大量信息中可获取巨大价值。《大数据应用：商业案例实践》收集了令人信服的大数据应用案例。全书首先为理解大数据提供了必需的背景知识，然后对大数据的主要特征和相关具体技术进行探讨。要让大数据真正鲜活起来，新的工具不可或缺，书中介绍一些最普及的工具，并深入讲解已经成功实施这些工具的来自不同行业的一些企业。随后《大数据应用：商业案例实践》对于如何开始运用大数据提供了一些建议。伴随大数据，也存在着一些危险，我们将会了解到大数据的另一面。本书会提供一些关于大数据将走向哪里，以及在即将到来的时间里，为何它会落入寻常人家而不再成为品的一些预测。 《大数据应用：商业案例实践》读者群广泛，许多人群都可从本书

《华信经管创优·管理科学与工程系列：企业资源计划（ERP）原理及应用（第2版）》共10章，逻辑上由总论、分论、应用提高三部分组成。总论部分包括：ERP思想及其发展历程，ERP的基本概念，ERP系统基本原理。分论部分包括：金蝶K/3ERP系统基础平台，供应链管理，生产管理与制造执行，财务管理与成本管理，人力资源管理系统。应用提高部分包括：ERP系统的实施与管理，新一代ERP系统简介。部分章节后面附有作为延伸学习的阅读材料和案例分析。 《华信经管创优·管理科学与工程系列：企业资源计划（ERP）原理及应用（第2版）》可作为信息管理与信息系统、电子商务、物流管理、工商管理等本科专业的教材，同时面向企业从事信息技术管理和开发的人员，尤其可作为从事ERP项目实施以及后期应用和维护人员的重要参考书。也可供工业工程研发人员，管理决策人

在互联网时代，一切都紧随时代潮流，人们的生活方式发生了翻天覆地的变化，商业领域也正在进行一场新的革命。在这种形势下，互联网产生了特有的思维方法。我们需要用互联网思维方法来看待问题、解决问题。企业则需要互联网思维来进行模式改革。随着技术的革新，我们已经总结和掌握了一些互联网思维，而这些思维背后潜藏着巨大的商业启发，值得我们去详深入认知和熟练运用。 紧贴时代潮流和热点关注，意在用最实用，探索性的知识来想读者讲解如何运用互联网思维提升自我改变生活。

《时空数据模型及其在土地管理中的应用研究》主要从以下以方面进行了研究和探讨：（1）时间主义和空间主义的研究。（2）面向对象的时空数据建模的研究。（3）时空数据模型在土地管理中的应用研究。土地是我们人类活动的平台，是最基础和最重要的资源与资产。土地信息既包含空间信息，又包含属性信息，土地的空间信息和属性信息是随着时间不断发生变化的。随着土地管理工作的深入，土地的各类历史数据尤其是地籍管理、土地利用历史数据的查询与检索越来越频繁，土地管理工作者对于土地时间数据管理的要求也越来越高。

如何洞察外部数据，提升企业的决策质量与竞争优势? 2012年，脸书以10亿美元天价收购Instagram，被视为笑谈； 2015年，Instagram用户4亿，营收超20亿；扎克伯格为何能前瞻地洞悉市场？ 一加手机如何利用社交媒体的信息开拓营销“主战场”，在预算几乎为零的情况下与iPhone争夺市场份额？ 迈克尔 布瑞如何在2008年之前就遇见金融海啸，大胆做空信用评级AAA的抵押贷款债券，让自己的基金总收益超过400%？ 互联网大数据已成为获取商业情报的前沿阵地；企业如何打破传统决策范例并适应新的商业趋势？如何通过获取外部信息提升决策质量、创造强大优势？ 《数据化决策2.0》中通过对全球领先品牌的详细案例分析，提出了一种客观、量化、透明的决策框架——“外部数据洞察”，强调公司决策中应密切关注并实时分析企业生态环境中的竞争对手、消费者、供应商

本书总结北京95598 热线十余年运营经验，提炼出实用的客户服务常见问题，并对近年来特别是95598 业务集中后，国家电网公司颁布的优质服务规章、制度等的要求进行梳理汇总，以问答的形式介绍电力客户服务工作中遇到问题的处理方法、流程等，对电力客户服务人员有很强的指导作用。 全书分为八大部分，分别对电力客户服务人员需要掌握的电工基础、营业业务、电价电费、电能计量、故障报修、供用电技术、优质服务，以及北京地区相关业务等基本知识及业务知识进行了全面介绍。 本书可作为电力员工的培训参考用书和电力客户的科普读物。

在今天的全球化时代，在学习型组织建设和学习型社会创建的过程中，我们到底应该如何理解组织的心灵和精神修炼，如何以一种新的方式融合科学和灵性如何融入人类对生命系统和生命本身的新认识 本书是作者多年来运用平衡与链接的规律，深入人心对意识与潜意识进行研究与探讨，形成了自身完整的“组织修炼”体系，对学习型组织的修炼效果显著。

为什么那些重要的信息你总是视而不见？ 你是否曾遗漏了信息背后的信息，失去了行动的先机？ 想像一下，如果你能教会自己去观察别人忽略的、信息背后的信息，那你在谈判、决策与管理方面会有多大的优势？ 《信息背后的信息》是哈佛大学肯尼迪学院公共领导中心主任、应用行为心理学专家马克斯?巴泽曼教授，根据他30多年的研究、指导哈佛商学院学生及企业主管的大成之作。 在《信息背后的信息》中，巴泽曼教授系统分析了阻挡你获知信息的6大屏障，如“无意盲视”、“有限认知”、“刻意误导”等，探索并挑战你的认知盲点；同时，他提出5大建议，如“第二视角”、“超前思维”等，手把手教你学会如何注意到藏在信息背后的、重要的信息，进而掌握行动先机，做出有效的决策。

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你被缩小到一枚硬币大小，扔进搅拌机。你的质量减少，密度不变。搅拌机片60秒内就会开始搅拌。你会怎么办？ 有6个数字：10，9，60，90，70，66，接下来该出现什么数字？ 请代拟一份合同，内容是“把谷歌联合创始人谢尔盖?布林的灵魂卖给魔鬼”，合同必须在30分钟内发到布林的邮箱。 刽子手让100名囚犯排成一列，并让每名囚犯戴上一顶红色或蓝色的帽子。每名囚犯都可以看到自己前面人头上戴的帽子，但它看不见自己的，也看不见身后其他人的。刽子手从队列最末尾的地方开始，询问最后一名囚犯他所戴帽子的颜色。他只能回答“红”或“蓝”。如果回答正确，他就能活下来。如果他给了错误的答案，那就立刻被无声无息地杀掉。（人人都听得到身后人的回答，但没人知道答案是对是错。）列队行刑的前一天晚上，囚犯们要琢磨出一套能够自