本书从集装箱的发明史娓娓道来，将一个看似平凡的主题衍变成一个个非同寻常的有趣故事，展现了一项技术的进步是如何改变世界经济形态的。它的价值不在于是什么，而在于怎样使用。在集装箱出现之前，美国的沃尔玛、法国的成衣不会遍地开花。而在集装箱出现之后，货运变得如此便宜，以至于某件产品产自东半球，运至纽约销售，远比在纽约近郊生产该产品来得划算。中国也从此登上国际集装箱海运和世界工厂的舞台。读者在享受阅读的同时，还会有趣地发现，即便是一个简单的创新，也会彻底改变我们的生活。
作者在本书中以个案的形式调查了美国各大航空公司的许多乘务员与收账员，参与性观察了戴尔塔航空公司空中乘务员培训中心(Delta Airline Stewardess Training Center) 开展的大量培训活动，还访谈了为航空公司乘务员做过许多心理治疗的医师。 在论述的过程中,她一方面纵向地分析了航空业自20 世纪50 年代以来的宏观走向对空乘人员的情感整饰行为的影响；另一方面也向读者展现了不同的航空公司对其空乘人员情感操控的横向面相。经由这些细致、全面的工作，她向我们展示了在二战以后到现在组织化的机构通过种种途径操纵、控制其雇员的情感表达的全景图，同时从马克思主义、符号互动论以及女性主义的理论视角分析了商业势力这一大范围、长时间的侵蚀对人们所造成的不良后果。 顾客就是上帝。服务行业的从业者面对顾客，即使遇到百般刁难也要笑脸相迎。这
本书首先阐述了航空英语的现状和改革历程；后分别从教学理念、教学方法、教学内容和教学模式四方面阐述了航空英语的创新思维；然后为教育技术与航空英语的课程整合，包含教育技术与航空英语课程整合的评估、整合误区及整合对策等内容； 重点介绍了航空英语任务型教学体系的构建和航空英语通识课程体系的构建，包含航空英语任务型教学的构建原则、通识课程体系中的航空英语课程及通识课程体系中航空英语课程的创新构想等内容。本书针对航空英语教学问题进行了分析与探讨，明确了航空英语改革策略与办法。
电动汽车行业凭借其产品特性、独特的政策背景和战略发展的紧迫性，已成为政府、业界和学术界关注的重点领域。《低碳经济背景下电动汽车企业定价与政府激励策略研究》针对电动汽车这类绿色产品，以优化企业运营决策和政府激励策略为动机，运用消费者效用理论、行为运作理论、博弈论以及福利经济学等研究方法，建立企业与政府非合作动态博弈模型，深入分析和比较不同市场结构下政府定额补贴与价格折扣补贴策略对电动汽车定价、消费者剩余、环境效应以及社会福利的影响。结合消费者低碳关注度和消费惯性等消费者心理因素，揭示消费者行为与企业决策、政府激励策略的相互作用机理。研究结果可以为电动汽车企业实践运作提供理论参考，也能为政府平衡环境效应与经济效益提供理论建议。
灾后救灾物资的分配作为人道主义物流运作的核心，对灾民的安全和健康至关重要。在时间紧迫和物资匮乏的情况下，救灾物资分配是一个困难而且复杂的决策过程，往往需要考虑三个绩效指标：救灾效率、救灾有效性和公平性，分别对应于物资分配的经济成本、服务质量和公平性。特别地，本书将灾民痛苦视为物资分配有效性的度量，并直接采用剥夺成本显性地刻画灾民痛苦。针对由于引入剥夺成本而导致的非线性性，以及救灾物资分配问题具有的多周期和不确定性，本书在动态规划算法的基础上，引入了多种方法进行求解，如分段线性化方法、贪婪算法、近似动态规划算法、强化学习等。本书适合对该课题感兴趣的科研人员、相关业界人士阅读和参考。
本书考察上海、宁波两港空间关系的演变过程与演变机制。宋、元、明、清时期宁波港是长三角港口体系中重要的港口，清中叶之后上海港开始崛起，近代两港形成枢纽港一支线港的空间关系，当前又转变为枢纽港—大型深水直挂港的空间关系。作者建立了“区位优势—自我增强”的分析框架，并从自然条件、陆向海向腹地、临港集聚和港口制度等四个方面分析了两港空间关系演变的动力机制。
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本书主要介绍民航服务过程中旅客和服务人员的心理规律及行为，其中包括旅客的需要、知觉、个性、情绪情感、态度等，并在此基础上介绍如何与旅客进行人际交往，对服务人员如何进行自身心理健康管理如应对挫折、缓解工作压力等也进行了引导。每个项目均由“案例导入”“理论探究”“案例分析应用”和“实训练习”四部分组成，先以“案例导入”引起学生思考，然后以“理论探究”解惑，再以“案例分析应用”让学生重温对理论知识的认知， 以“实训练习”引导学生对所学知识进行实践、应用、巩固和拓展，既为授课教师提供教学思路的启发和参考，也帮助学员把抽象的理论知识具体化到实际工作应用中，实现知识与技能的融合。 同时，弘扬以“安全 、预防为主、以人为本、服务社会”等为重要内容的民航行业文化精髓，以期为培养民航工匠精
本书主要介绍民航服务过程中旅客和服务人员的心理规律及行为，其中包括旅客的需要、知觉、个性、情绪情感、态度等，并在此基础上介绍如何与旅客进行人际交往，对服务人员如何进行自身心理健康管理如应对挫折、缓解工作压力等也进行了引导。每个项目均由“案例导入”“理论探究”“案例分析应用”和“实训练习”四部分组成，先以“案例导入”引起学生思考，然后以“理论探究”解惑，再以“案例分析应用”让学生重温对理论知识的认知， 以“实训练习”引导学生对所学知识进行实践、应用、巩固和拓展，既为授课教师提供教学思路的启发和参考，也帮助学员把抽象的理论知识具体化到实际工作应用中，实现知识与技能的融合。 同时，弘扬以“安全 、预防为主、以人为本、服务社会”等为重要内容的民航行业文化精髓，以期为培养民航工匠精
本书主要介绍民航服务过程中旅客和服务人员的心理规律及行为，其中包括旅客的需要、知觉、个性、情绪情感、态度等，并在此基础上介绍如何与旅客进行人际交往，对服务人员如何进行自身心理健康管理如应对挫折、缓解工作压力等也进行了引导。每个项目均由“案例导入”“理论探究”“案例分析应用”和“实训练习”四部分组成，先以“案例导入”引起学生思考，然后以“理论探究”解惑，再以“案例分析应用”让学生重温对理论知识的认知， 以“实训练习”引导学生对所学知识进行实践、应用、巩固和拓展，既为授课教师提供教学思路的启发和参考，也帮助学员把抽象的理论知识具体化到实际工作应用中，实现知识与技能的融合。同时，弘扬以“安全 、预防为主、以人为本、服务社会”等为重要内容的民航行业文化精髓，以期为培养民航工匠精神提
本书主要介绍民航服务过程中旅客和服务人员的心理规律及行为，其中包括旅客的需要、知觉、个性、情绪情感、态度等，并在此基础上介绍如何与旅客进行人际交往，对服务人员如何进行自身心理健康管理如应对挫折、缓解工作压力等也进行了引导。每个项目均由“案例导入”“理论探究”“案例分析应用”和“实训练习”四部分组成，先以“案例导入”引起学生思考，然后以“理论探究”解惑，再以“案例分析应用”让学生重温对理论知识的认知， 以“实训练习”引导学生对所学知识进行实践、应用、巩固和拓展，既为授课教师提供教学思路的启发和参考，也帮助学员把抽象的理论知识具体化到实际工作应用中，实现知识与技能的融合。同时，弘扬以“安全 、预防为主、以人为本、服务社会”等为重要内容的民航行业文化精髓，以期为培养民航工匠精神提
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本书主要介绍民航服务过程中旅客和服务人员的心理规律及行为，其中包括旅客的需要、知觉、个性、情绪情感、态度等，并在此基础上介绍如何与旅客进行人际交往，对服务人员如何进行自身心理健康管理如应对挫折、缓解工作压力等也进行了引导。每个项目均由“案例导入”“理论探究”“案例分析应用”和“实训练习”四部分组成，先以“案例导入”引起学生思考，然后以“理论探究”解惑，再以“案例分析应用”让学生重温对理论知识的认知， 以“实训练习”引导学生对所学知识进行实践、应用、巩固和拓展，既为授课教师提供教学思路的启发和参考，也帮助学员把抽象的理论知识具体化到实际工作应用中，实现知识与技能的融合。同时，弘扬以“安全 、预防为主、以人为本、服务社会”等为重要内容的民航行业文化精髓，以期为培养民航工匠精神提
《中国民航业发展研究 理论与实践》结合国内外的研究成果，对我国民航运输业取得的成就和存在的问题进行了梳理和分析。《中国民航业发展研究 理论与实践》由三个部分组成，*部分：介绍民航业的发展、民航系统组成、航空公司发展、国产大飞机、国产飞机运营。第二部分：探讨了航空公司战略外包、民航服务、航班正点率、客舱服务、航空货运、通用航空。第三部分：介绍临空经济、航空物流。《中国民航业发展研究 理论与实践》紧扣我国民航业发展之主题，从经济学的角度解读发展中遇到的问题，并提出建设性的意见。《中国民航业发展研究 理论与实践》可供民航从业者研究使用，希望能为相关研究者提供学术参考。
本书作者在中国铁路建设劲旅中国铁建工作近30年，长期从事铁路建设，是我国高速铁路发展历程的参与者、见证者，本书通篇的介绍和论述体现出作者是个坚定的发展高铁的支持者和实践者。书中给出了系统性发展我国高速铁路的意见、建议和措施，以及高铁 走出去 的思路和建议，包括政府的、企业的，宏观层面的、微观层面的；其中不乏创新性成果或新见解。
金真、王小丽、王永刚编*的《河南省航空物流产业发展研究报告》共分九章，**章对航空物流产业发展的若干理论问题进行了系统阐述；第二章归纳总结了国际航空物流中心建设的经验与启示；第三章分析了河南省航空物流产业发展的基础与条件；第四章分析了航空港实验区建设国际航空物流中心的战略定位；第五章针对郑州国际航空物流中心建设展开分析；第六章针对国际航空物流网络建设展开分析；第七章重点分析了航空物流产业发展路径；第八章归纳分析了航空物流产业发展政策；第九章总结分析了航空港实验区航空物流业的发展现状与问题。
本书是报关员资格全国统一考试的辅导教材，本书以了解考试形式、会做考试题目为目的组织内容，主要包含考试指导、考点精讲和仿真模拟题等内容。针对性较强。
本书以民航 业市场化改革历程为基础，从监管体制改革、竞争引 入、产权重组以及公司治理调整四个方面分析了民航 运输业市场化改革的内容，并分别研究了民航运输业 市场结构和市场行为的变迁；同时对民航运输业的改 革绩效进行了实证研究，从而判断民航运输业市场化 改革是否实现了预期效果，超过或背离改革目标的程 度如何，这不但可以为全面评价中国民航运输业市场 化改革绩效提供一定的实证依据，还可为其他自然垄 断产业改革绩效评价提供观念和方法的借鉴。
基于BOT的丽攀高速公路路地共建模式是对传统路地共建模式的改进，既满足了地方政府加快推进高速公路建设的迫切要求，也迎合了项目业主寻求政府支持的利益诉求，在实践中取得了很好的效果，但也遇到一定的困难，有必要对丽攀模式进行梳理和优化。《重庆大学经济管理文库：丽攀高速公路路地共建模式与效益评价研究》通过分析丽攀高速项目的运营环境和路地双方的利益关系，建立高速公路建设管理的典型模式——丽攀模式，在此基础上对地方政府职能和业主单位管理制度进行归纳和优化，并通过建立路地共建效益评价模型，提出相应的政策建议。《重庆大学经济管理文库：丽攀高速公路路地共建模式与效益评价研究》研究成果可为我国高速公路建设管理提供重要借鉴。
