《市场分析技术》编著者张西华等。本书的组织结构打破了传统的以营销调研过程为单一内容的编写体例，在遵循营销调研过程的逻辑性基础上，以工作过程系统化的课程开发理念为指导一在通过对多家企业市场营销职业活动的深入分析和市场调研员、市场专员等多个工作岗位任务总结归纳的基础上，参照市场调查师、调查分析师等职业标准，后确立了具有职业代表性的典型工作任务，科学合理地设计出行动领域，我们设计了学习目标、案例导入、项目简介、能力训练、知识拓展等栏目，构建了相对完整的课程体系和教学内容，更符合高职教育及其他相关人员的选读要求。本书的主要特色体现在“四位一体”的工作过程系统化、任务导向项目化的设计思路；即从以营销调研过程为逻辑主线、以调查对象为项目设计导向、以调查方法为项目设计重点、以真实产品

在当今的消费经济和网络经济时代，服务在发达国家的经济中扮演着举足轻重的作用。一方面，服务业在这些国家国民生产总值中所占的比重及其从业人数都已达到相当高的水平；另一方面，相对于制造业而言，服务业已成为发达国家获取和保持竞争优势的战略武器。 近年来。我国服务业在国民经济中的地位日益提高，服务业对经济增长的贡献率亦得到相应提升，从10年前的40％增加到目前的50％，服务业从业人数占总就业人数的比例达到33％。毫无疑问，随着我国人均国民收入的增加，服务业产出将在国民生产总值中占主要比重，服务业成为经济主导的经济结构即将在中国出现，服务业将对我国经济发展带来巨大而深远的影响。然而，就整体而言，目前我国服务业的发展相对发达国家仍显滞后，服务业层次较低，服务企业的经营观念和运营方式比较落后。因

本书共分十四个项目，主要介绍了经济学的研究对象、研究内容与研究方法。其中，微观经济学部分主要研究稀缺资源的有效配置问题，包括经济学原理介绍，需求、供给与均衡价格，消费者行为理论与应用，生产理论与应用，成本理论与应用，市场理论与应用，分配理论与应用等；宏观经济学部分主要研究稀缺资源的利用问题，包括国民收入核算理论与应用、国民收入决定理论与应用、失业与通货膨胀理论与应用、经济周期与经济增长理论与应用、宏观经济政策、开放经济理论等。 本书为项目导向、任务驱动型教材，强调了。应用 ，简化了传统理论，适合目前高职高专推行的教学模式改革。 本书既可作为高职高专、成人高等教育院校经济管理及相关专业的教材，也可作为广大经济管理学爱好者自学的入门教材，还可供从事经济管理的相关人士参考

颜青和肖建玲主编的《客户拓展与维护》根据客户信息管理专员岗、客户服务专员岗、售后服务专员岗、大客户管理专员岗四个典型客户管理岗位设计了客户信息管理、客户服务管理、售后服务管理、大客户管理四个项目，四个项目下又设计了若干子项目。

本书共分18章，主要内容包括绪论，货币资金，存货，金融资产，长期股权投资，固定资产，无形资产及其他资产，投资性房地产，非货币性资产交换，负债，债务重组，所有者权益，所得税，收入、费用和利润，财务会计报告，外币折算，会计政策、会计估计变更和差错更正，资产负债表日后事项等。本书在充分考虑高职高专教育培养目标的基础上，立足新的会计准则，以知识“够用”为度，改变制度式解释，力求通俗易懂。

随着中国经济日益融入全球市场，为市场经济服务、指导企业经营活动的营销心理学面临着进一步强化实践性与应用性的新挑战。本书从简明实用的角度出发，贯彻“理论性”与“实用性”相结合的原则，突出了“理论简明、内容扼要、结构精干、凝练实用、与时俱进”的特色。 为了适应现代人快节奏的阅读习惯，本书一改以往教科书循序渐进式的编写体系，转而大胆采用类似电视系列片的专题式结构，力求使读者耳目一新、易于理解。具体而言，本书一方面通过专题形式对营销心理学理论与实务进行阐述，另一方面则在各章节内容中插入各种阅读专栏，以期拓宽广大读者的视野，从而达到传道授业、答疑解惑的目的。同时，为了便于读者深入理解，本书还在各章内容前设置了“学习目标”与“引导案例”，在各章结尾附以“经典案例”与“复习思考题

《商业银行综合柜台业务实务》是高职高专院校金融专业加强商业银行综合柜台业务教学的专业教材。本教材以高职高专金融专业学生为主要对象，全面系统地介绍了商业银行综合柜台业务的具体内容、动作流程和操作方法，并基于商业银行具体业务开展的工作过程构建教材内容，使学生熟练掌握商业银行各种操作的基本知识和专业技能，实现专业教育与实际工作岗位的有效对接。

本教材以培养职业能力为重点，与企业合作共同开发与设计，具有工学结合的特色。教材内容遵循学生职业能力培养的基本规律，以真实工作任务及其工作过程为依据，对会计电算化工作过程进行整合、序化，充分体现职业性、实践性和开放性的要求。教材的框架体系设计打破了传统的框架体系结构，以任务提出、任务实现及任务总结为主要框架体系，以会计电算化工作过程为主线，以任务为驱动，以项目为导向，优化教材内容，并且配备电子课件、真实案例、电子习题等相关教学资料，符合课程设计要求，满足网络课程教学需要，从而为职业岗位需求确定课程内容与教学方式创造了前提。 本书的共分为8个部分，包括导学、6个教学模块和综合练习。其中，导学部分主要介绍了会计工作环境、电算化会计工作流程；模块1介绍了系统管理的设置；模块2讲述了相关

《出纳实务》由郑宝凤主编，在编写过程中主要突出以下特点：1.仿真性。教材贯彻从实践中来，到实践中去的编写思路，通过校企合作，获取企业出纳业务的真实资料，筛选后结合理论知识精心设计成教材的实务案例与实训题材，真实反映企业出纳工作的整个过程。2.项目化。教材按出纳岗位各项工作内容作为情境教学单元，在每个情境中，根据出纳岗位各项任务要求设计子情境，以工作任务驱动整个工作过程。3.社会性和可持续性。教材突破一般出纳教材仅限于现金核算和银行存款核算的单一性，根据高职会计教育就业定位目标，力求与社会实际工作岗位(主要指中小型企业)对出纳提出的综合能力要求相衔接，将工商、税务、社保、住房公积金等交叉工作和边缘工作纳入教材体系，以使学生更好地适应社会实际工作岗位能力要求，更好地体现可持续发展能力

本书涵盖资本主义部分和社会主义部分。前半部分详细介绍马克思主义政治经济学的经典理论，后半部分深入阐述社会主义阶段经济运行规律及有中国特色社会主义理论。既体现了理论体系的系统性，又集中反映了当前改革发展中的重大理论与实践问题。 每一章后均有丰富的思考题、练习题、计算题以及教学案例，便于教师授课和学生理解、掌握。本书可供各类高等院校本科、专科、各类成人高校、网络学院作教材使用，也可供其他有关凑者研究参考之用。

为了深入地探索对高等职业技能型人才的培养，努力构建以学生就业为导向，以职业岗位能力为核心，以工作任务为主线，以专业素质为基础的职业性课程体系，本书打破了传统单证类教材的体系结构，以报关与国际货运这一特定领域为基础，系统地阐述了各项主要单证的种类、作用、格式、内容和缮制方法。此外，书中还加入了业务中必须熟知的报关常用英语、运输常用英语等专业英语知识和相关法律法规，为读者提供了更全面、更前沿的报关知识信息。

本书全面地介绍电子商务的概念、方法和技术，内容涵盖电子商务涉及的商流、物流、资金流和信息流，尤其是吸收了电子商务的*技术和应用成果。针对本书备部分内容的不同特点，分别采用了案例教学、图示流程和任务驱动等方法，力求*限度地反映不阏知识内容的*教学结合点。 全书共9章，主要内容包括：电子商务概述、电子商务技术基础、电子商务框架结构的交易模式、网络营销、电子商务安全、电子支付、电子商务物流、移动电子商务、电予商务法律法规。各章后面附有拓展学习内容，有助于学生开阔视野，活学活用。 本书适合高职专科院校电子商务、市场营销等相关专业学习，也可作为电子商务职业培训教材。

本教材在编写过程中注意吸收当前*的理论知识和成果，体例上力求在前人研究的基础上有所创新，每章每节以案例导入，突出主题；理论概述简明扼要，以够用为准；所给示例均为近期国内外企业公司、事业单位及个人之间的来往文函和信函，极具参考价值；范例分析重点突出、难点析透、易懂易学；课堂课外练习选材精炼、针对性强，能达到让学生举一反三、灵活运用的目的；根据涉外文秘写作必须具备跨文化知识的特点，增加了知识链接环节，引导学生通过各种途径了解和掌握各个国家和民族的不同文化、习俗、社交礼仪，以便能在涉外文秘写作中游刃有余，恰到好处地处理各种不同的涉外文函和信函。

本书是在对外贸易过程中涉及的报关员岗位工作任务和职业能力分析的基础上，依据报关业务流程为逻辑出发点，采用“任务驱动”模式，以“教学做一体化”和“学以致用”为目的进行编写。基于进出口报关工作内容，分为三个模块：模块一，海关认知，包括报关单位和报关员岗位认知、海关管理认知两个项目；模块二，海关监管货物报关，包括一般进出口货物报关、保税货物报关、减免税货物报关、暂准进出境货物报关四个项目；模块三，专项训练项目，包括进出口商品归类、进出口税费计算、报关单填制三个项目。每个项目设计了工作任务，在完成工作项目任务的过程中，达到培养职业能力，训练进出口报关业务操作技能的目的。 本书既可以作为高等职业教育教材使用，也可以作为报关员的业务参考书、报关员职业资格考试参考及培训用书。

《市场营销实训(高职高专教育十二五规划教材)》(作者曾艳、袁敏)共包括九个市场营销实训基本单元，单元一为营销认识，单元二为掌握市场研究方法，单元三为分析市场营销环境，单元四为制定目标市场营销战略，单元五为规划产品和品牌，单元六为制定价格策略，单元七为选择渠道策略，单元八为制定促销策略，单元九为市场营销组织与控制。 《市场营销实训(高职高专教育十二五规划教材)》内容按照课业目标、课业要求、理论指导、课业任务、操作指导、课业范例、课业评价等进行内容编排，很好地体现了以就业为导向、让学生获得直接上岗能力的高职高专教学要求。 本书可作为高职高专市场营销专业实训教材，也可作为其他各类院校市场营销类、经管类专业的实训教材，同时还可用于营销从业人员与自学人员的学习培训用书。

《会计电算化综合实训指导书（用友U861/U872）/高职高专工作过程导向“六位一体”创新型系列教材》采用精心设计的综合案例，涉及用友U8.61/U8.72财务软件系统管理，基础设置，总账系统初始设置，应收应付款管理系统初始设置，薪资管理系统初始设置，固定资产管理系统初始设置，采购、销售、库存、存货核算初始设置，日常业务处理，期末处理，报表处理十个模块的操作，按照初始化、日常业务处理、期末业务处理、财务报表制作的思路进行综合训练《会计电算化综合实训指导书（用友U861/U872）/高职高专工作过程导向“六位一体”创新型系列教材》方便教师指导学生进行财务软件操作训练、形成对财务软件操作的整体认识，也方便学生自学。

本教材共分为五个项目，主要包括会计法律制度、支付结算法律制度、税收法律制度、财政法规制度、会计职业道德等。在每个项目前制定了学习目标，给出了知识目标与能力目标，以便学习者明确学习目的；设置了情境导入，能使学习者带着解决问题的态度深入学习。在每个项目后面设置了项目小结，总结本项目内容；设置了从业资格训练，对学生进行能力训练，并与会计从业资格证书考试有效衔接。

本书按照“项目驱动”和“基于工作过程导向”的思路编写。在内容上，依照进出口业务流程将本书分为5个模块，并设置了29项任务，便于在教学中实现模块化教学和任务驱动教学模式的开展。 本书既可以作为应用型本科教育和高职高专教育的基础教材，也可以作为进出口业务从业人员的参考用书。

对高职会计专业核心主干课程渗透职业素质教育，用“2663”实践教学体系培养学生的专业技能，用“课证赛融合”培养学生具有够用的知识，使学生学会学习、学会工作；掌握技能、掌握知识；学会共处、学会做人，从而培养学生的综合职业能力，是高等职业学校培养高素质、高技能应用型人才的方向，具有示范作用。

樊颍军编著的《电子商务数据库技术(全国高职高专院校十二五规划教材)》讲述了：随着计算机的广泛应用和迅速普及，使得人们在日常生活中管理的信息量急剧增加，因而数据库技术已经逐渐成为信息技术的重要组成部分。目前，数据库技术已经拓展到各行各业的多种应用当中。对于高等院校各专业的学生而言，学习一种数据库管理系统的应用技术，掌握相应的数据库应用系统开发技能是信息技术发展对学生的要求。《电子商务数据库技术(全国高职高专院校十二五规划教材)》为读者全面了解数据库技术在电子商务中的应用，运用计算机网络从事经济商务活动、应用、维护和开发电子商务网站打下了坚实的基础。

本书以马克思主义基本原理、*思想及邓小平理论为指导，全面、系统地介绍了经济学的基本理论和基本知识，深入浅出地阐述了社会经济关系及其发展规律以及观察与分析经济现象的科学方法。全书分为导论和九个章节。导论部分详细介绍了经济学的产生与发展、研究对象及其研究方法。章至第九章分别介绍了商品经济的基本原理、资本和剩余价值、剩余价值的分配形式、产业资本与社会资本再生产、垄断资本主义经济、社会主义生产关系的实质与经济制度、社会主义市场经济体制和经济运行机制、社会主义市场经济的宏观调控、经济全球化与国际经济关系。本书主要作为高职高专院校相关专业的教材，也可作为经济学知识的入门教材。

本教材以模拟企业的典型经济业务为载体，按照会计岗位操作的方法，系统阐述整个会计核算及岗位操作的流程，并对模拟企业的经济业务的账务处理提供了参考答案。实操部分利用多媒体进行直观的教学演示，为学生走向工作岗位，增强会计岗位工作能力，成为真正的会计人才打下坚实的基础。 本书适合财会从业人士和高职高专院校会计及相关专业的学生使用。