本书基于作者多年的内训师培养和组织经验萃取经历，形成了一套经过检验且实战实效的BEST高能经验萃取 鱼 模型。本书采用流程化操作写法，让读者可以根据书中的流程轻松掌握BEST高能经验萃取的每个步骤及其工具，从而能够直接提升工作能力并改变工作绩效。书中的理论框架和大量的工具及本土案例，更符合国人阅读和使用习惯，是一本拿来就用的经验萃取指导手册。

今天管理者的核心工作，是要确保组织可以跟得上环境的变化，让组织具有驾驭不确定性的能力。如何让组织成员具有创造能力，感受工作的意义与价值，是组织驾驭不确定性的根本解决之道，也是*为核心的组织管理与领导力挑战。 这是一个极具挑战的时代，一方面个体变得更加强大，个体所拥有的知识、能力、信息以及独立的程度，使得个体更加明确地了解到自己需求与价值；另一方面组织变得更加强大，组织所拥有的资源、平台、机会以及聚合影响力的程度，使得组织更加明确地了解到自己的属性与价值。这两个看似矛盾的存在，却有着另一层意义需要我们理解，那就是拥有强大个体的组织，会具有更强大的影响力，来驾驭不确定性，而强大的个体更需要嫁接在一个强大的组织平台上，才会释放出个体巨大的价值。 在一个以互联和数字为特征的时代，企业的

组织经验萃取的本质是把专家如何界定问题和解决问题的 高级套路 梳理出来。本书围绕组织经验萃取与推广的四个核心问题展开：? 明确萃取起点。定义专家的本质特征，明确要向专家学什么。? 建立成功标准。定义什么是合格的组织经验，双赋能（能力 能量）如何在萃取成果中体现。? 把控萃取过程。梳理了萃取1.0（行为分析）、萃取2.0（行为分析 认知分析）、萃取3.0（行为分析 认知分析 角色动机分析）的技术发展路径，提供了完整的萃取流程和关键技术。? 做好成果推广。提供了以知识经营为导向的推广模式，提升团队能力和绩效。同时，本书结合萃取方法介绍了销售、服务、调解、分公司经营、房地产项目协同等多个萃取案例，读者可以对照学习。

本书是作者对互联时代组织管理问题的深刻思考，包括组织管理四大命题、组织新挑战、组织新属性、组织新能力。本书特别强调互联时代个体价值的重要性，认为组织管理的终极目标就是 化个体的活力，进而激活整个组织。作者特别强调了共享的价值平台，让组织具备开放性，为个体营造创新的氛围，成为“水样组织”。面对移动互联网大潮，本书以基于人性的个体价值为基础，对管理问题进行了独到分析，极具价值。

卓越意味着优秀、突出、特别，尤其意味着卓尔不群。什么是卓越的组织、卓越的领导者、卓越的员工？作者米勒通过选自卓越组织中真实的故事和案例，描述了卓越组织的特征，阐述了个人责任、组织绩效和企业文化间的内在关联。本书提供了47种成就组织卓越的实用方法，它们适用于任何组织和个人，还可应用于人们每天的工作中。这些方法看似简单，但蕴藏了很多的管理智慧。对于组织而言，这些简单的方法能成为组织行事的准则，并且能帮助组织走向卓越。

现实中，非黑即白的问题少之又少，大多数问题都处在“灰色地带”，你在生活和工作中背负的责任越大，可能面临的灰度问题就越多。 灰度问题棘手、复杂却至关重要。尽管我们搜集量化信息，咨询专家建议，认真分析研判，但这些常规方法似乎都不再奏效。 本书开宗明义、返璞归真，用5大人文主义问题直击困难的本质，构建了灰度决策的思考路径。这5大发人深省的问题可以拓展你的思路、给你全新的视角，让你的判断力变得敏锐。 它帮助无数的人解决了工作和生活中极其复杂却又充满不确定的一系列棘手难题。

《麦肯锡问题解决方法与技巧 图文版》通过漫画故事的形式，详解麦肯锡工作方法。书中以日本老字号点心店 清古堂 的故事为案例，讲述清古堂在濒临倒闭的情况下，主人公们利用麦肯锡式逻辑方法推出了全新的产品和销售战略，并在不同阶段运用不同的问题解决方法，成功帮助这家老店找回了昔日的繁荣。书中介绍了很多早有耳闻的麦肯锡式工作方法（问题解决方法），例如 空、雨、伞 、 逻辑树状分析 、 问题点 等等。对职场人士在解决问题方面有很好的指导作用。书中讲述的内容均为基本的麦肯锡式工作方法，任何人都能轻松掌握。

高山上的隐居者可能看重温暖的衣服，总是被催逼着似的，用他能够找到的树叶、树皮或者兽皮来做衣服。然而，当许多人为满足他们的需求彼此竞争时，学会如何利用现存的可用资源变得愈发困难。 诺贝尔奖获得者肯尼斯·阿罗用《组织的极限》分析了：人类为什么要以及怎么样来组织他们普普通通的生活，以此来克服对稀少资源的分配这个基本经济问题。

马云曾放言： 下一轮竞争，不是人才，而是合伙制度的竞争。 合伙制正在崛起为一种重要的企业经营与组织方式，成为越来越多创业者的shou选。本书的宗旨是让更多的人了解合伙制，实现成功创业。本书详细阐述了成立合伙企业需要注意的关键问题和具体步骤，如何投资合伙企业，以及成立合伙企业后必须遵守的法则等。本书在理论论述中穿插了许多典型案例，深入浅出，易学易用。 本书既适合于想要闯天下的创业者，又适合于那些创业后需要发展的企业老板、不满足于现状的企业高管等。

什么是智库？如何经营和管理智库？本书以实践操作指南的呈现方式，对加强治理管理、推进智库发展等具体方法及步骤进行归纳总结。对于一个运行良好的智库来说，维持其日常经营所需要的战略规划、战术措施，以及这方面实践经营与教训，在本书中有充分的介绍。

作为开放系统，组织还将面临环境变化带来的种种挑战。对管理者而言，他们将面临其前辈未曾遇到的问题，诸如经济全球化所带来的跨文化问题、劳动力多元化问题；利益相关者要求组织履行企业社会责任而引发的商业伦理和道德问题；员工价值观变化而带来的工作一生活的平衡问题。这些都表明，组织的管理者需要接受更为全面的培训。《组织行为学/实用工商管理专业规划教材》也将提供与此相关的知识。《组织行为学/实用工商管理专业规划教材》摒弃了一些复杂的组织行为学理论，仅保留经典的组织行为理论，用通俗易懂的语言进行阐述，并辅以相关案例帮助读者理解。《组织行为学/实用工商管理专业规划教材》适合作为应用型本科院校、高职院校及成人继续教育的教材，也适合于具有一定实践经验的读者自学。建议在教材使用中依章节顺序循序渐进

在快速变化且越来越难以预判的商业环境下，只 有反应敏捷的组织才能驾驭新的浪潮。敏捷组织编委 会组编的《敏捷组织》聚焦敏捷组织这一话题，《中 国企业的敏捷组织创新》观察了互联网公司和高科技 公司在提高组织灵活性和敏捷度的创新做法，运用一 套工具成功帮助某**地产企业大幅提升了组织敏捷 度。《在自我颠覆中进化：海尔的组织创新探索》一 文海尔集团人力资源副总裁王筱楠女士畅谈了海尔在 组织、员工、激励和管理等各个方面的变革。《跨界 融合 平台驱动：探索发展生物医学产业的新模式》 提出借力创新平台构建多层次跨界融合的产业生态体 系，将成为发展生物医学产业的新理念和新模式。此 外，您还可以读到中国银行业创新、汽车消费者和麦 肯锡全球研究院关于中国向生产力驱动增长模式转型 的研究报告。作者为麦肯锡全球各分

由美国管理学专家迈克尔·希特等人撰写的《组织行为学(基于战略的方法原书第2版)》以个人的社会文化心理、群体的形成、组织中工作活动的安排、组织变革等为研究对象，综合心理学、社会心理学、组织社会学、组织理论、人力资源管理、人类学学科的知识，从个体、群体和组织三个层面系统地研究了组织化行为的形成过程。它能帮助组织更好地洞察环境，为管理者预测、协调和塑造员工的工作行为提供理论与技术指导，帮助员工更好地适应组织环境，培养组织所需要的组织性行为，提高员工满意度和效率等。除此以外，本书作者试图通过一种战略视角，帮助组织和管理者从总体上把握组织行为学三个层次的知识。

《MBA轻松读 组织管理》是MBAzui核心六门课之一，根据作者讲义编写而成，本书以MBA科目内容为基础提炼精华编纂成书，与实际课堂内容并非完全一致。让读者有如身临课堂的感觉。 本书从 为什么学习组织管理、组织管理学什么、组织管理怎么学、组织管理有什么作用 等几方面对组织管理进行全面的解读，让读者在清晰明确的思路中进行全面的学习。

部门壁垒问题是企业普遍存在的问题，其破坏力巨大：降低生产率、造成优秀员工流失、阻碍公司目标实现等。本书通过一个寓言故事，生动地再现了公司内部激烈的部门冲突。 故事的主角裘德是个年轻而冲进十足的管理顾问。在和客户交流的过程中，裘德意识到一个普遍存在而又非常棘手的问题 公司部门间的扯皮和内耗问题。在历经波折之后，裘德终于找到了一种简单实用的解决办法 设定主题目标，把杂乱无章的部门间争斗转化为高效的团队合作。 兰西奥尼的商业寓言读来不但引人入胜，而且颇具实用价值，相信凡是对部门之间扯皮和办公室政治有所体会的人都会从本书中获益良多。

“全民做微课”的热潮正席卷教育领域。什么样的微课才算得上是一节好微课？如何才能做出一节好微课？本书明确指出，在必要的技术手段以外，好微课必须坚持贯彻内容为王、聚集重点、控制时长、设计导学、突出重点、适度留白、有始有终，并兼顾多样化的形式，旨在超越纯粹的技术开发，从教学规律的创新视角出发，为如何设计一节好微课提供解答，引领广大微课使用者做出更多更好的微课作品。

《活动组织》一书打破了传统图书的写作风格和阅读模式，采用漫画 要点 图解的形式，内容深入浅出，既可直接拿来使用，又引人轻松阅读。 《活动组织》一书详细介绍了组织活动的五个阶段，即活动策划阶段、活动宣传阶段、活动准备阶段、现场管理阶段、后期管理阶段，为企业提供了组织活动的完整范本，能够有效提升企业员工组织活动的能力。 职业能力提升系列图书适合所有职场人士阅读和使用，也可作为公司培训、激励员工的指导用书。

《组织设计》在经济全球化、信息化和知识化的背景下，针对我国企业等组织的实际情况，系统阐述了现代组织结构设计的基本原理及相关影响因素，力求以宽广的视野和开放的体系展示组织设计的主要内容、基本方法及组织设计理论与实践的*发展。 《组织设计》共分十章，具体包括：导论、组织设计理论、组织设计程序与原则、职能设计、纵向组织结构设计、横向组织结构设计、横向协调设计、组织设计的权变因素、组织变革、组织设计新发展。 《组织设计》内容翔实，案例丰富，突出实用性。《组织设计》适合高校经济管理类专业本科学生、硕士研究生和MBA学生作为教材使用，也可作为企业管理人员及相关人员的阅读参考。

公司的身份特征定义了企业管理中基本的“我是谁”的问题，即组织的使命或宗旨。 我们处在一个身份特征的新时代，在这个时代，你的员工、客户、投资商以及其他利益相关者关心的是你到底是谁。公司的身份特征比以往任何时候都更能影响它所能取得的成就。《公司的灵魂》将帮你明确地理解你公司的身份特征，之后掌控它、利用它，实现长期的成功。取材于世界知名公司的真实案例，作者向我们展示了为什么身份特征是一笔无比宝贵的资产——并且，如果不加以恰当的管理，它可能变成极为不利的因素。

《卓有成效地组织》是作者最得意的著作，展现并整合所有关于“如何设计一个有效的组织”的研究。这就像一场盛宴需要细细品嚼，即不能急急忙忙像吃快餐一般，也不能像吃自助餐一样信手拈来翻到哪儿算哪儿，而是要按部就班地从前往后看。 明茨伯格在书中为我们展示了何为组织结构——将工作拆分成若干不同的任务，再协调整合起来以实现工作目标的各种方法的总和；告诉我们如何设计卓有成效的组织——对组织各种设计参数进行有目的的选择，以实现内部的一致与和谐，并使之与组织所处的情景相符，包括组织的规模、历史、经营环境、使用的技术体系等。 在这本管理大师的得意之作中，他指出了组织的5大组成部分、5大协调机制、9大设计参数、4组情景因素，揭示出管理工作的本质。

《U型理论(感知正在生成的未来全新升级版)/未来系列》编著者奥托.夏莫。 我们生活在一个体制化失败的时代，需要崭新的意识和集体领导能力。在《U型理论》这本开创性的著作中，奥托.夏莫邀请我们一起以全新的视角审视世界，探索一种革命性的领导方式。 关注的对象和关注的方式是创新的关键所在，而阻碍人们有效关注的原因，是我们没有接近理解关注和意图产生的内在场域，并与之建立联结。这就是夏莫在《U型理论(感知正在生成的未来全新升级版)/未来系列》一书中所说的“盲点”。穿过夏莫的U型过程，我们有意识地接近“盲点”，并学会了与“真实的大我”――知识与灵感很深层的源泉――建立联结。这就是“自然流现”（presencing），是夏莫结合了“当下”（presence）和“感知”（sensing）两个概念创造的一个术语。 在对150多名实践者和思想优选者长达

这是一本具有使命感的书。我们力图消灭那些糟糕的、令人精疲力竭的关键会议——取而代之，进行鼓舞人心、具有创造意义的关键会议。 的关键会议通过整合不同背景的人们的奇思妙想，能够形成突破性的观点。在本书中，两位作者作为关键会议设计方面的专家为我们“解码”——如何设计创造性的、合作式的、旨在解决问题的高质量关键会议。 如果你是 ○负责解决企业战略问题的雄心勃勃的领导者 ○努力调动董事会成员积极性的企业家 ○锐意倡导全新商业模式的社会变革推动者 ○处于变革缓慢的行业中而满怀希望的教育者和医疗从业人员 ○决心应对全球化挑战的富于进取精神的商学院学生 请翻开这本书，你用得上它！它为你提供了各种方法和工具，助你 将本书的核心原则付诸实践 —— 从而提高组织关键会议的质量。

组织学与胚胎学对高等医学院校学生来说是两门很重要的医学基础课程。人体各系统器官的微细结构和超微结构，是各种生理功能和病理改变的形态学基础。学习这两门课程，均须在观察形态结构的基础上进行理解、记忆。在课堂上观察组织、器官的微细结构和超微结构，由于时间短、内容多，往往印象不深，不利于学生的理解和记忆。而观察不同发育日寸期的幼小人胚标本，又很难体会胎儿在不同生长发育时期形体和器官的变化关系。因此，编绘一部具有科学性、系统性、真实感强的组织学与胚胎学图谱就显得非常必要。 这部图谱是依据高等医学院校“组织学与胚胎学教学大纲”规定内容及编者丰富的教学经验进行编绘的。图谱的光镜图像主要为不同染色光镜照片和部分精美模式图，电镜图像均为原版照片。图像清晰，重点、难点突出，真实感强，有助于学

本书论述了组织行为中心理分析的方方面面，其中包括组织行为与个性，组织行为与知觉，组织行为与态度，组织行为与群体，组织行为与激励，组织中的人际关系，组织中的沟通，决策行为与心理，管理中的挫折与行为，组织中的领导行为等。