小红书是目前蕞值得深耕的平台之一，但许多人在运营小红书账号时却困难重重，比如不知道怎么定位、笔记流量少、涨粉速度慢、变现效果差等。 其实，做好小红书并不难，关键在于要掌握一定的运营思维和方法。本书是关于小红书运营的全方位解读，涵盖了账号定位、爆款打造、运营涨粉、商业变现和实战案例等方面，让普通人也能从零开始轻松做好小红书。
现代世界的复杂性已经超出了人力所能控制的范围，任何一个需要从业人员掌控大量知识的领域都难逃厄运。从医疗到金融，从商业到行政，生活中的错误屡屡发生，令人触目惊心。 人类渴望终结错误，再造An全的生存空间。为了实现这个目的，曾推动奥巴马医改的WhiteHouse顾问阿图葛文德通过在医疗领域的实践，掀起了一场 清单革命 ，并将革命风潮推广到建筑、飞行、金融、行政等与我们生活息息相关的领域。 使用清单，就是为大脑搭建起一张 认知防护网 ，它能够弥补人类与生俱来的认知缺陷，如记忆不完整或注意力不集中。 全书分为三个部分，共有8章，提出清单的4大行事原则：权力下放、简单至上、人为根本及持续改善。它们不是僵化的教条，而是实用的支持体系，将在复杂的世界中拯救你的生活。
小红书为什么这么火？为什么在小红书上发笔记无人问津？如何在小红书做好账号运营和变现 这是困扰许多想在小红书做账号运营的个人、创业者、商家和品牌的问题。 操作小红书不难，但不会一些运营技巧，很难实现商业盈利。本书围绕小红书账号运营的方法和技巧，教你从起号、账号运营到商业变现，涵盖了个人品牌的建立、爆款内容的打造、运营涨粉的方法、商业变现的技巧等方面，内容详尽且实操性极强。无论你是想要入门小红书运营的新手，还是摸索许久却不得其法的老用户，看这一本书就够了，可以省去你80%的时间寻找答案。
身为销售小白，要如何快速提升自身专业度，提高个人能力？ 作为销售老手，你是否遇到瓶颈，苦恼于怎样才能高效、全面提升销售业绩？ 新晋升的销售高管，是否在为如何快速组建一支强战斗力的销售铁军而夜不能寐？ 以上烦恼，本书作者通通经历过。他从一名普通销售员做起，一路升级打怪，逐渐成长为销售冠军、跨国公司中国区总经理；最后，又成功创业，依靠销售成就人生。 作者以让其受益终身的、全球500强企业销售实践培训体系化课程为地基，结合他30多年的销售实践和销售管理经验，总结出一套行之有效的销售方法论。全书分为六个部分：专业化销售、大客户销售、渠道销售、顾问式销售、解决方案销售、销售管理。语言风趣幽默，轻松易读。 扎实的理论基础，场景化的问题导入，丰富的实战案例分享，以及配套的音频讲解，帮助你从一个销售小
这是一本一开始阅读就停不下来的营销书，读过之后会有恍然大悟的感觉。 举几个让你惊叹 原来如此 的例子： 1.原来做营销并不一定需要花很多钱，你自己就有许多免费的广告传播资源。 2.原来定价提升5%，就可以让企业利润大增。 3.原来 品牌定位 和 战略定位 是完全不一样的概念。 4.原来生日蛋糕的本质并不是蛋糕，而是过生日的道具。 5.原来换一个包装设计就能让产品销量增长50%。 6.原来懂得越多，越容易在营销中犯错误。 这些生动且真实的案例都源自小马宋的亲身实践，书中还讲述了元气森林、得到、小罐茶、江小白、戴森等品牌的营销实践和幕后故事，让营销回归常识 真的去理解真实的消费者并且给他们创造价值。
内容简介 这是一部能帮助品牌新人肃清错误认知、强化科学认知、构建品牌知识框架的著作，也是一部可供品牌从业者随时查阅的工作手册，是国内 咨询专家15年工作经验的结晶，从核心概念、高效执行法则和技巧、实操技能、高频和流行词汇4个维度精心打造100门课程，涵盖品牌、营销、公关和广告4个领域，线上同款课程已经有超过50000的学员付费。 全书分为四个部分： 第壹部分讲解了品牌从业者必须清晰了解但在行业中又经常被错误解读的30个核心概念，比如品牌定位、品牌价值、品牌人格、品牌故事、品牌体验、品牌价值链等。 第二部分讲解了能帮品牌从业者提升效率的15个高效执行法则和技巧，比如Brief、头脑风暴、CIS、IMS、STP、USP等； 第三部分讲解了能帮助初级品牌从业者升值加薪的35个实操技能，如AIDMA、AISAS、饱和攻击、波特五力模型、黄金圈法则、
在如今的商业环境里，生产制造已不再是难题，难题在于：怎么卖出去？ 从营销的角度来说，卖货主要就是靠4P中的后两个P：渠道和推广。《营销笔记》讲述了4P中的两个P，即产品和定价；《卖货真相》讲述了4P中的后两个P，即渠道和推广。 小马宋结合20年行业从业经验，以及餐饮、消费、传播领域的咨询实践心得，用大量中国本土成功案例，拆解了企业如何适配渠道以及如何有效推广，将渠道建设和营销推广中常见的渠道创新、品牌经营等方面的问题做出了详尽的阐述，并给出了行之有效的指导方法。 本书中包含大量为中国读者所熟知的品牌，如古茗奶茶、飞鹤、霸王茶姬、爱玛电动车的营销实践和幕后故事。这本书将营销理论与中国的营销案例结合起来，再用战略高度来概括，为广大读者总结出一套成熟的实操方法论。
2024年，降本增效是中国企业界的普遍共识。在这样的背景下，脱离低质量竞争的 卷 、摆脱价格战的困境是企业发展的当务之急。供应商必须通过创新的销售策略和精细化的服务来增加附加值，从而在竞争中脱颖而出。销售过程不应仅仅是个交易的环节，而要成为创造价值、建立信任的机会。 在《大客户销售心法》一书中，张坚老师深刻总结了他从销冠到明星销售团队管理者的深刻经验与洞察，结合二十余载帮助各类企业大客户销售团队及管理者发展的经验，帮助大客户销售们转变为价值的创造与传递者，成为客户信赖的专家。 全书共分为3个部分，第一部分讲述了大客户拜访的专业心法，包括如何在与客户沟通中破冰，如何发现、挖掘客户需求，如何打消客户的顾虑和不关心，如何让每次拜访的结果都导向成交等；第二部分讲述了大客户经营的专业心法。每一
企业的长期战略本质上是围绕怎么成为行业佼佼者、怎么做行业开拓者展开的。华为从成立至今，二十几年来坚持以客户为中心，聚焦核心，不为其他利益诱惑所动，力出一孔，利出一孔，长期艰苦奋斗，终于进入了世界信息与通信技术产业领先企业的行列。 本书是之前出版的《以奋斗者为本：华为公司人力资源管理纲要》一书的续集，将从业务管理方面，揭示这一成长历程所遵循的理念、战略与机制。 本书分为三篇。*篇，以客户为中心。这是贯穿华为业务管理的主线。在开宗明义地提出 为客户服务是华为存在的*理由 的命题的基础上，分别阐述了华为的价值主张、质量管理战略、 深淘滩、低作堰 的商业模式，以及将客户满意度作为衡量一切工作的准绳的理念。第二篇，增长。围绕长期有效增长这一价值创造主题，系统阐述了华为的业务管理战略和政策。第
杰弗里 吉特默是销售和客服领域的全球权威。他的著作行销世界各地，全球销量超过100万册。被誉为行业经典的《销售圣经》在过去10多年间一直位列畅销书行列。本书基于现实、实证的销售教育理念，为读者提供了即学即用、即学即通的销售信息和成交方案。 《销售圣经》是一个实用的资源。这其中的经验教训并不是所谓的专家、博士的临床研究，而是在商界艰难的销售环境中经过40年的成功与失败得出的真谛。本书为日常的销售工作提供全方位的帮助。源自实际工作中的解决方案切实可行，直接针对你所面临的销售情况和困难。 本书是目前*版本的《销售圣经》，内容进行了全面的修订，增加了社交媒体的章节内容，更贴合近蓬勃发展的新媒体营销方式，见解更为深刻，也更具参考意义。 书中增加了22幅精美的漫画插图，使得本书有更强的可
社群营销具有获客成本低、流量转化率高、复购率高、转介效率高等优势，它可以让企业获得更多的数据资产、更多的交易量，并能反向指引产品的迭代。《私域社群营销：从引流到变现运营实战》介绍了社群的本质及分类、社群营销布局规划、社群定位、社群搭建的方法、用户活跃的本质及运营策略等内容，还介绍了策划线上和线下活动的详细流程，以及如何从零开始搭建社群运营团队。本书还提供了很多知名实战案例的详细拆解，读者可以深入学习、实践。
《从零开始学小红书：精准定位 创作引流 种草运营 直播带货》具体内容包括平台介绍、精准定位、选题策划、推广策略、引流涨粉、标题拟取、文案写作、图片优化、直播预告、直播带货等，向潜在用户提供他们想了解的信息，给出充足的吸引力，让他心甘情愿成为你的粉丝，或者成为产品的实际购买者。本书帮助读者更加顺利地在小红书平台深耕内容、运营社区、打通电商、进军短视频等领域。 《从零开始学小红书：精准定位 创作引流 种草运营 直播带货》适合以下读者：小红书运营人员、小红书博主、入驻小红书的企业和商家、品牌广告主及相关机构，以及想要进驻小红书的创业者、自媒体运营者、短视频和直播带货人员等。
定位 专注于言辞的表达，它要寻找消费者脑海中的一个空缺，然后通过表述将自己的品牌名字填补进去。但*好的填补脑海空缺的方式不是语言，而是图像。视觉形象在营销中能起到比语言更为重要的作用。 为什么很多营销者依然忽视视觉形象的力量？他们都在专注于语言 品牌口号的打造，而没有考虑品牌视觉形象的建立。当然不要误解我的意思，语言也很重要，它是前提，只有清晰的定位策略制定之后，才要进行视觉形象的设计，但是只考虑语言将是一个非常大的错误。我把视觉形象和语言信息的关系比作锤子和钉子：要用视觉形象这把锤子，把你的信息这枚钉子楔进消费者的脑海中。
本书通过完整的销售流程，结合外贸工作中的实际情况和具体案例，全面地阐述了外贸业务人员需要具备的外贸知识以及相关的销售技巧，让读者可以掌握到在外贸销售工作中，如何通过做好每个环节来提高订单的转化率。 本书分为10章，涵盖的内容主要有：如何做销售准备；客户开发的思路与方式；如何与客户建立信任感；怎样挖掘客户需求；客户接待以及报价技巧；客户跟进方法和注意事项；谈判磋商的技巧和常见客户异议的处理方式；销售合同的订立以及付款和贸易条款的注意事项；如何提供优质客户服务；优秀业务员的素质。 本书内容通俗易懂、案例丰富、实用性强，特别适合初入外贸行业的业务新手或者是想系统性提升个人销售能力的外贸业务员，同时也适合需要组建团队、提供新人培训的外贸团队管理者，以及对外贸工作感兴趣的朋友阅读。另外，
《私域社群运营从入门到精通》按照基础知识、实战干货、案例拆解的方式，对私域社群运营整体内容进行讲解，一步一步地带领读者理解什么是私域社群运营，私域社群运营的方法有哪些，怎样才能做好私域社群实战。 《私域社群运营从入门到精通》共有10 章，主要内容包括什么是私域流量、私域流量运营的分类、社群定位和私域IP 打造、私域的引流、社群活动的策划和执行、社群促活留存和成交、私域流量的裂变增长、私域运营数据复盘、案例拆解等。 《私域社群运营从入门到精通》将私域社群运营的理论基础、思维方式、运营方法、实际经验结合起来，内容通俗易懂，实用性强，读者能够快速了解私域社群运营，并根据书中的方法进行实际的私域社群运营。《私域社群运营从入门到精通》适合想学习私域社群运营的在职人士，私域社群运营岗位的从业人员
体验经济时代，除了产品和服务，人们更关注情感体验和自我实现。 据诺贝尔经济学奖得主丹尼尔 卡尼曼研究，人们对一段经历的感受取决于两个时刻： 峰值 （*好或*坏的时刻）和 结尾 。希思兄弟认为这还不够全面，其实所有节点时刻都会给人留下记忆。找准并精心设计这些时刻，我们就能轻松掌控情感乃至行为。 纵观零售、医疗、航空、酒店、教育、公共服务等领域，那些令人愉快的时刻多由以下4种因素构成： 1. 欣喜。来自大脑专注、享受、干劲儿十足的感觉。给人惊喜和仪式感，便可引发 超凡 之感。 2. 认知。当人们恍然意识到自己的能或不能时，那种醒悟、厌恶、心碎、狂喜的情绪，会铭记终生。 3. 荣耀。在展现勇气、获得认可、战胜挑战的一刹那，人们内心会自发产生一种骄傲和自豪感。 4. 连接。和他人一起经历痛苦、实现目标时，人们会感觉彼
如何进行新媒体的入驻、正文的创作、运营的决策，以及数据分析？ 如何展开新媒体的营销、平台的运营、粉丝的导流，以及用户促活？ 《从零开始学新媒体运营推广（第3版）》分为 技能篇 和 平台篇 ，分别对新媒体运营进行了深度揭秘，帮助广大运营者从零开始快速精通新媒体运营的技巧！技能篇主要介绍了精准定位、标题文案、内容策划、数据分析、涨粉引流等内容，帮助读者学会创作优质视频内容的技能手法，力争吸引更多人关注！平台篇主要分析了抖音、快手、B站、视频号、小红书等平台的运营技巧，教大家抓住主流平台的特色，争取获得更多收益！ 《从零开始学新媒体运营推广（第3版）》结构清晰，内容全面，适合各类平台的运营者和用户，以及互联网创业者或自媒体人。此外，本书也可作为各大高等院校相关专业的学习教材。
这是一本从获客、营销、运营和管理四个维度介绍如何实现To B业务快速增长的专业指导书。书中汇集了国内25家专门从事To B业务的企业的业务增长经验，涵盖了方法论、实操、案例等诸多内容。其中既有对To B业务本质的思考，也有对具体方法、技巧和踩过的坑等实操细节的分享，还有对战略规划、品牌建设等更高层面的剖析。 通过本书，读者可以直接获取25位来自不同领域的TO B 专家的经验，并真实感受这些成功人士是如何在实际工作中落地相关操作的。
本书从讲述数据分析的方法开始，深入讲解数据运营的玩法，并提炼用户增长的打法，让读者不但可以系统学习数据分析技能，还能掌握常见数据运营工具的使用方法，并且理解用户增长的顶层战略思路。 本书共9章，涵盖的主要内容有：数据分析的方法，包括数据清洗和预处理、描述性统计、变化分析、指标体系、相关性分析、趋势预测、B-O价值模型等的原理、场景和实现；数据运营的玩法，包括场景运营模型、产品生命周期模型、用户生命周期模型，以及启动屏、首页和主页、搜索区、轮播区、金刚区、楼层和坑位、版本迭代、漏斗分析/路径分析、会员/权益体系、签到/打卡、优惠券和交叉营销等运营工具的原理和策略；用户增长的打法，包括S-C-I模型、3A3R模型的原理和使用方法。 本书内容通俗易懂，案例丰富，实用性强，特别适合从事互联网数据分析、数据
《秒赞短文案：新媒体文案写作速成》立足于时代发展趋势，介绍了短文案在私域流量赢利过程中发挥的作用。全书共分为趋势篇、基础篇、实战篇、赢利篇4个篇章，囊括了海报文案、小红书文案、朋友圈文案、短视频脚本文案、卖货直播脚本文案、问答文案、SEO软文七种常见新媒体短文案的写作方法，内容涉及美妆护肤、健康养生、美食、教培等多个领域。《秒赞短文案：新媒体文案写作速成》列举了大量的案例和文案写作模板、步骤，旨在加深读者对新媒体短文案的理解和运用。 全书由浅入深，层层递进，语言通俗易懂，内容丰富详尽。教你真正掌握新媒体短文案写作的方法，学会用短文案去打造自媒体账号，去涨粉引流增加自己的私域流量，去成交客户，去接订单，从而实现多途径多渠道的赢利。这是一本文案人的工具书，也是企业和个人运营自媒体矩阵
运营势弱，操盘崛起，未来三年最赚钱的职业是什么？就是操盘手！ 如何做一个优秀的操盘手？如何赢得IP的信赖，成为他们争相抢夺的人才？如何在成就一个IP的过程中成就自己？如果你是一个新手操盘手，那你一定不能错过这本书。 这是一本顶级IP操盘手的专业实操指南，汇集了29位行业领军操盘手的实战经验，涵盖IP操盘过程中的一整套商业模式和变现逻辑，手把手教你IP操盘过程中的所有细节操作和关键技巧，让你从0到1迅速成长为顶级操盘手。 打开本书，掌握顶级操盘手的思维方式和操作方法，建立一套成功的自我操作体系，成为操盘自己人生的大赢家。
营销既是一门艺术，更是一门科学，要学好营销，必须有扎实的基本功。 作者清华大学博士生导师郑毓煌教授在20多年的教研和实践过程中发现，99%的人对营销有误解，一是把营销和推销、销售混为一谈，二是把营销和产品对立，三是认为市场营销与大多数人所做的事情无关，无须学习营销。与此同时，市场上关于营销的图书鱼龙混杂，而 现代营销学之父 菲利普 科特勒的经典著作《营销管理》则因为太厚，大多数人望而生畏，很难耐心读完，更不用说融会贯通并加以运用。 因此，《科学营销》一书系统梳理了科特勒科学营销体系，并将其简化为三步具体的流程：（1）市场分析；（2）市场战略；（3）营销组合策略。科特勒科学营销体系涵盖了市场细分、目标市场选择、定位、产品、品牌、渠道、定价、服务、传播等方方面面。此外，这本书还深度解读了苹果、
