本书通过小说的形式,全景展现真实销售情境,并结合深厚的心理学功底,运用提问和对话的方式,不断冲击传统的销售认知,为你带来源源不断的思考、启发和灵感。通过销售拜访的 拜访准备 了解概念 呈现优势 获得承诺 拜访评估 五个环节,帮你探寻客户的购买动机和真实想法,按照客户购买的心理过程和思维习惯去行动,放弃胁迫式的销售,和客户一起购买,积累客户的信任,从而真正赢得销售的成功。 让我们跟随神秘人老寒,以及菜鸟级销售小朱、顾问型销售小杨、关系型销售小牛、勤奋型销售小马和悠闲型销售小熊,一起开始伟大的销售拜访之旅吧!
无论从事哪个行业的销售工作,你都必须首先把自己成功销售出去。在本书中,乔 吉拉德凭借自身不凡的销售经历和工作生活中的真实故事,为你揭示了成功销售自己重要的秘密: 如何了解自己的优势,确定职业目标; 如何寻找你活力的个人特质,并向他人展现出来; 如何培养基本的自我销售技能; 为什么要学会微笑; 怎样用好诚实和承诺的力量; 如何成为良好的倾听者,获得客户的长久信任; 如何将工作转化为成功的舞台并产生预期的销售业绩。 本书适用于所有行业从事产品销售的人们,是企业培训销售人员的教材,也可作为营销专业教师和学生的辅助参考资料。
随着短视频行业的发展,短视频的内容质量要求越来越高,粗暴的模版化内容生命周期越来越短,对于品牌而言,终将要回到的"广告 的本质,以内容呈现吸引消费者,以场景需求营造转化目标用户,以产品力及有力卖点转化受众用户。《爆量 短视频时代的内容营销宝典》一书即是要解决创作者在短视频时代的内容困境。
《大客户销售:谋攻之道》于2015年初版,持续畅销。本次再版聚焦于大客户销售的关键点,将销售理论与众多真实案例很好地融合,加大了实战指导的比重,让读者更容易理解书中概念,更容易在实际的打单中根据书中的方法论做出精准的判断和应对。 优秀的销售,能够在正确的时间将竞争优势对准正确的业务问题、正确的人以及正确的价值,懂得何时该将哪些优势与哪些人链接在一起。本书在理论和案例的融合中,紧紧围绕以下三个方面展开。 找对人。大客户销售重要的特点是多人决策,采购决策是多人代表各自的利益博弈的结果,找对人至关重要。 做对事。这意味着要了解客户内部不同人员的KPI,了解他们面临的问题和目标,进而提供方案来解决。 踩对点。这意味着要配合客户的采购节奏,与客户共同制定游戏规则进而赢得胜利。 本书是为实战而写,读者
人类自古以来为了生存演变成视觉化的动物,不论是信息的吸引力、理解效率和记忆力,经过视觉化后都能大幅改善沟通的效果和感受,一张好的信息图表,能让你在60秒内迅速理解庞大且复杂的信息,将你从信息汪洋中拯救出来! 本书完整的分享了台湾地区家信息图表设计公司 Re-lab团队的历年经典案例、操作心得、制作秘籍,让你一次性掌握精华、扎实的学习内容,获得经过市场与客户检验过的图表设计方案,提升工作执行的效率与精度,在学术、商业、媒体的报告中赢得 沟通力 ,在市场、谈判、演讲的报告中赢得 影响力 ,在个人工作的策划、总结中赢得 工作力 ,职场中全都可以 无往不利 。
新媒体时代,媒体文案成为流量经济的敲门砖,好文案更受关注、更易变现。本书系统解析新媒体文案的构思行文、标题创作、配图排版、热点制造等,并对多元化新媒体文案,如电商文案、微信文案、社群文案、微博文案等的创作与营销进行了全面解析阐释,手把手教你如何创作文案、推广文案,从入门到精通,干货满满,助你提高文字营销力,轻松打造爆款文案。
当下热门职业是什么? 互联网营销师当属其一! 阅读本书,了解互联网营销师从业资格、工种划分。 选品、带货、视频创推、平台管理,不同职业任你选! 轻松入门,精准入行。 小人物也能实现大梦想!
《这样销售很高级》从销售思维、销售专业知识、销售中的沟通方法、如何与对方建立链接、高级销售的体验意识和超预期服务,以及如何与情绪共处、训练积极的思考方式,坚持可落地的长期主义等方面讲述了如何实现专业、有效的销售,让销售变得高级。 作者紧紧围绕销售实践中的关键问题,如分清欲望和痛点、销售中的沟通技巧、提升客户体验等问题,将行之有效的操作方法放到生活中处处可见的各种场景之中,读来轻松有趣。无论是销售新人,还是想要实现身份跃迁的销售人士都能从中有所收获。
本书是营销学者菲利普?科特勒和加里?阿姆斯特朗合著的代表作,对市场营销的本质、工具、发展等进行了清晰的分析,强调围绕客户价值构建营销体系。全书行文简洁生动,逻辑清晰,案例丰富翔实,极力贴合市场营销*新的发展,帮助读者更好地理解市场营销,是市场营销领域的重磅教材。 本书反映了市场营销的*新趋势,包括在线、社交媒体、移动和其他数字技术的新覆盖,让学生对基本的营销概念、策略和实践有了更丰富的理解。
本书是一本关于直播平台全流程运营的指南,主要为已经开始或者正在准备做直播电商的中小企业以及个人编写。全书共分4个部分16章,分别为读者呈现直播电商的发展趋势,分析直播电商运营的底层逻辑,并提出直播团队培养建议,重点介绍了直播间中控岗位技能把握、场控运营岗位技能提升和主播演绎能力进阶等内容,有助于读者完成直播技能提升。同时,作者通过阐述个人成长经历和直播从业经验,旨在帮助直播行业从业者从终身成长的角度找到做好直播带货的价值和意义。
数智化时代,基于 注意力,说服力,记忆力 的品牌建设逻辑已不再适用,品牌战略的核心应该从构建品牌的 高认知 全面转向打造品牌的 高势能 ,遵循 忠诚度驱动美誉度,再驱动知名度 的路径,力求形成能够推动品牌实现高速增长的 势能效应 。 品牌能量源自用户情感。高势能品牌就是高情感品牌。激发用户情感的基础是贯通用户整体消费旅程的优质数字化体验。在数智化时代,这种数字化体验会逐渐演化成为嵌入用户生活全场景,并满足用户多层次需求的沉浸式 品牌全景体验 。 品牌势能的构建得力于品牌在信仰、科技和用户亲密三个方面所提供的显著差异化价值。尤其是品牌信仰,更是品牌势能的源头。可以说,品牌要源于信仰,并成为信仰。基于此,作者提出了打造品牌势能的三大战略:价值战略、文化战略、关系战略。作者还明确提出了打造品牌势
在复杂的经济环境中,企业如何才能在不失去客户的情况下生存并持续获利?对此,本书给出了有效的解决方案。本书基于作者从实践中总结的理论知识,强调了合理的定价策略对保护利润的重要性,并通过10项法则来指导读者实施一个个关键的行动步骤,以设定完美的价格,从而帮助企业增加收入和利润。本书内容的针对性强,直击销售困境的痛点。事实上,如果客户明白他们的钱将变得更有价值,他们就会同意更高的价格,而不必转向价格竞争。
《社群营销从入门到精通》从社群属性和时代特征谈起,从社群概念、社群营销和社群变现三个角度详细介绍社群运营的相关内容。除了具体的社群营销理论外,书中还介绍了一些典型的社群营销案例,并对不同种类的社群进行了细致讲解。本书适用于企业营销和新媒体、自媒体运营实践从业工作者,也可供创业者、微商从事者,以及相关专业的学生学习、参考。
在我们生命中的每时每刻,无论是平凡场合还是重要时刻,以及我们所做的每件事中,他人的行为对我们所做的每件事都有着巨大的影响,虽然我们并未意识到这点。即使是陌生人,也会对我们的判断和决策产生惊人的影响。不过,社会影响不一定总会让我们人云亦云。有时我们会从众或是模仿周围的人,有时我们则会标新立异,刻意避开其他人的某种选择或某种行为。 在这本令人称奇又具有强大说服力的书中,沃顿商学院市场营销学教授、《纽约时报》畅销书《疯传》的作者乔纳?伯杰,综合了市场营销学、心理学和社会科学等方方面面的研究成果和《传染:塑造消费、心智、决策的隐秘力量》内容简介:在我们生命中的每时每刻,无论是平凡场合还是重要时刻,以及我们所做的每件事中,他人的行为对我们的判断和决策都会产生巨大的影响,这就是社会影响。
国际贸易将全世界更紧密地联系在一起,以往任何时候的国际贸易都不曾像今天这样,范围广、影响深。本书聚焦国际贸易与营销,探讨国际贸易知识与营销活动开展,在阐析贸易理论的基础上,重点关注国际贸易双方的博弈、合作、共赢。携手本书,扬帆起航,提升国际贸易参与感,科学辨析营销环境,预见并抓住难得的贸易与营销机遇,开启你的国际贸易与营销新征途!
信息流广告是一种新的广告形式,主要在内容流中穿插展现,近年来从业人员激增。本书是为即将入行以及刚入行的从业者量身定制的 入门操作手册 ,从零开始介绍信息流广告的行业知识和优化师的日常工作。 本书讲解了信息流广告的概念、广告投放的基本流程及其基本原理,介绍了字节跳动、腾讯和百度这三个信息流广告媒体后台的使用方法,带领大家学习广告创意的基本思路和数据分析的方法,*后分析了实际投放案例。 本书语言简练,通俗易懂,没有互联网和广告基础知识的朋友也能读懂,比如大学生或想转到互联网行业的朋友。
本书结合作者自己过去10年对流量、生意、商业和运营的全部理解,以及自身创业团队运营小红书的实战案例,系统而完整地总结了小红书运营的流量之道,从认知、定位、爆款、引流、变现、案例和工具的角度给出了小红书从流量到变现的运营方法论。书中给出的流量机制、账号定位、爆款笔记、账号涨粉、笔记流量、广告投放、变现模式和运营工具,系统而完整地解决了小红书运营过程中常常遇到的各种问题。本书展示了各行各业都能用到的关于流量、生意、商业和运营的逻辑框架和思维方法,适合希望通过小红书变现的互联网个体户和每一位正在从事运营工作的流量操盘手,也适合正在思考自己的生意如何在小红书上放大的创业者。
《AI智能运营从入门到精通》从多个方面介绍了如何整合AI技术进行运营工作,包括AI与用户运营的融合、精细化运营策略的构建、智能内容创作助手的运用、AI驱动分析决策。 读者可以通过《AI智能运营从入门到精通》学习如何利用AI处理运营工作,从而更好地满足目标受众需求,提高内容质量,做出更准确的决策,并提升工作效率。《AI智能运营从入门到精通》内容丰富实用,旨在帮助读者适应数字化时代的挑战,实现运营工作的智能化和高效化。 随着 AI 技术的飞速发展,业界逐渐认识到通过 AI 技术建立业务自动化流程等方式,能够有效降低运营成本并且提升效率。如何充分利用AI 技术的力量,使运营工作更加高效和智能,就成为至关重要的问题。
本书作者老魏长期专注亚马逊跨境电商运营,在行业拥有众多企业级学员。已出版的《增长飞轮:亚马逊跨境电商运营精要》《亚马逊跨境电商运营宝典》两本书,印量近90000册,在业界有良好的口碑。 本书结合作者多年的运营实践和在亚马逊运营中打造爆款的经历,系统讲解了在亚马逊平台打造爆款的模型、方法、细节、节奏,并提供了大量的实操打造案例,是不可多得的一本运营实操书。 本书内容针对性强,讲解的方法易于学习和实操,是值得跨境电商从业者认真研读的运营指导书。同时,本书也可以作为各高校跨境电商专业学生和跨境电商公司员工的运营培训教材。
今天,无论是实体产品还是互联网产品,打动用户都变得越来越难。 作为洛可可创新设计集团、洛客设计平台创始人,贾伟曾打造出55度杯、海底捞自热火锅、喜马拉雅小雅音箱、北汽人工智能电动汽车LITE多款引爆市场的产品,并开创性地提出,如同人有三观,一款好产品同样具有三观:用户观、价值观、世界观。用户观决定一款产品可不可以做,价值观决定是否能做成,世界观决定是否能做大做强。 本书是贾伟多年从业经验的系统总结,倾囊相授如何真正理解用户,实现从 我 到 我们 的思维蜕变。
该书是时代文旅董事长、首席顾问熊晓杰的视频课《熊晓杰说文旅》的精修合集,在原视频课的基础上进行了整合、补充、修改。全书内容涵盖 娱乐化营销 和 企业媒体化 两大核心方法论,并对疫情时期及后疫情时期的文旅趋势进行了研判,书中更收纳了不少已被证明行之有效的案例。作者以丰富的行业经验为文旅营销同行提供了极有参考价值的案例复盘。 全书文字简洁有力,析事说理层层深入,实证案例真切有趣味,观点明晰,对从事文旅营销工作的读者有明确的指导意义。
随着新媒体、自媒体营销与推广的日益火爆,越来越多的企业和个人都借助网络来营销和推广自己的企业、品牌和个人。为了能帮助更多企业或个人在互联网上实现全平台的营销和推广,笔者将自己十多年的营销和推广实战经验总结成书。《数字化营销:新媒体全网运营一本通》共17章,第1章主要介绍数字化营销的时代机遇;第2章主要介绍数字化营销与推广的常用工具;第3章主要介绍网络营销文案写作;第4章主要介绍网络营销数据分析;第5章主要介绍短视频营销;第6章主要介绍直播营销与带货;第7、8、9章分别介绍微信营销、企业微信营销与微博营销;第10章主要介绍公众号、小程序营销;第11章主要介绍热门手机App营销;第12章主要介绍百度搜索引擎推广;第13章主要介绍网站推广与营销;第14章主要介绍电商平台营销;第15章主要介绍社区团购平台;第16章主