公关是一种什么样的行业？在公关领域中，一个人的职业发展路径是怎样的？如何测试公关方案的效果？哪种公关方案？如何在公关领域找到一份工作？营销人对公关业务有何感悟？《从公关新人到公关高手》是一部能够全面阐述上述问题的图书。本书行文流畅、案例丰富、图文并茂，分别从关键知识点、行业技能、行业背景、职业建议和人士从业心得等五个方面，向读者讲述了进入公关领域所必须具备的种种知识。

《森特公共关系实务》：公关从业者大都有一个困惑：公关理论林林总总，让人眼花缭乱，但是事到临头却又觉得办法少，理论的知识难以指导实际的操作。这种理论和实践的错位正是公关行业的大敌，而《森特公共关系实务》就是要破解这个谜局，将公关理论和实践的结合呈现给读者。美国的公关行业相当发达，公关手段在社会经济生活中使用得非常普遍，积累了众多经典的案例。本书的几位作者都是美国资深的公关从业者和理论家，长期浸淫期间，积累了丰富的理论和实践经验，并将其升华和总结。本书中，他们将公关涉及的所有领域都给予了仔细的描述，对每一个领域的实践都以经典的案例予以证明。作者对众所周知的理论只是做了简单的交代，其笔墨的重点则用于对案例的陈述。作者对案例的陈述别具特色，在案例的叙述中穿插精辟的评论，这些评论足以

本书是一部简明而系统的公共关系学论著。内容包括公共关系基本理论、公共关系简史、公公共关系工作程序、典型对象性公共关系和公共关系专题活动等。本书不仅对公关工作主要程序作了重点论述，还把公关策划与案例结合起来，通过大量经典案例对公关活动加以分析说明，对开展公关实践颇具参考价。

在本书中，我们将分析帮助关系的互动性，解释帮助关系中信任的重要性，并举例说明施助者必须保证自己的帮助真正得以实施，而受助者该如何接受帮助。我越来越相信：不管给集团客户提供指导还是照顾生病的家人，帮助关系的社会互动性和心理互动性都是一样的。在本书中，我会使用自己在职业生涯和个人生活中的一些经历作为例子，进行个案分析。我曾接受过治疗，也学习过网球课程，接受过各种各样的帮助。作为一名施助者，我是一个女人的丈夫、三个孩子的父亲、七个孙子的祖父；我还是一名老师，教过许多学生；我还是一名顾问，为许多个人和集团客户提供过咨询服务；我曾亲手照料患乳腺癌的太太，度过了那些难挨的岁月。

本书是一部简明而系统的公共关系学论著。内容包括公共关系基本理论、公共关系简史、公公共关系工作程序、典型对象性公共关系和公共关系专题活动等。本书不仅对公关工作主要程序作了重点论述，还把公关策划与案例结合起来，通过大量经典案例对公关活动加以分析说明，对开展公关实践颇具参考价。

作者用诙谐、通俗、乐观的文字回忆自己在中兴通讯二十年的成长与经历，同时也记录了中兴通讯1998-2017“黄金二十年”的变迁。真人真事，实名实姓，真实记录了一代通讯人的奋斗芳华，既是一部管理著作，也是一部科技发展读物，更是一部励志读物。本书不涉及中兴业务机密，着重介绍中兴通讯业务的创新创业发展历史与管理方法以及作者的亲身感受，是读者了解中兴通讯发展史、中兴通讯人奋斗历程的难得的一部好书，尤其适合这个领域管理与科技工作者及广大大众读者阅读。

《明理 曾仕强说做人做事的道理》 千百年来中国人所奉行的文化可以简单概括为十七个基本道理，此如真实、良善、道德、德治、无为、创新等，中国人的做人做事中都透露出自己独有的哲理。做事之前要先把人做好，做好了人，才有了一切事业的基础。本书以浅显易懂的文字，阐述出中国人做人做事的道理，通过简明扼要的阐述帮助读者把握中国人心性的特点，领会中国式管理的精髓。本书在曾仕强先生的著作中占据着提纲挈领的地位，直接点明了中国管理哲学是个人安身立命、企业安和乐利的可行之道。 《圆通 曾仕强说领导的境界》 《圆通：曾仕强说领导的境界》是一本以圆通这一中国文化哲理为主题切入点，讲如何进行有效领导的普及读物。曾仕强教授从日常领导中的两难问题出发，从三种领导文化、如何做好领导、领导的境界、领导的配套动作、领导

公关是一种什么样的行业？在公关领域中，一个人的职业发展路径是怎样的？如何测试公关方案的效果？哪种公关方案？如何在公关领域找到一份工作？资深营销人对公关业务有何感悟？《从公关新人到公关高手》是一部能够全面阐述上述问题的图书。本书行文流畅、案例丰富、图文并茂，分别从关键知识点、行业技能、行业背景、职业建议和资深人士从业心得等五个方面，向读者讲述了进入公关领域所必须具备的种种知识。

《中国公共事业管理体制改革研究》一书，从公共事业的内涵入手，在对外非营利组织比较研究的基础上，较系统地考察了公共事业活动的性质、功能、组织形态、制度基础、社会化发展过程以及管理体制的改革模式。全书共十章。作为本书分析的起点，章分析了公共事业的内涵与外延，以及公共事业活动存在与发展的理论基础，为以后各章的具体研究作了必要的理论准备。第二章是在对公共事业内涵认识的基础上，对公共事业性质和功能的讨论。本章澄清了人们在公共事业方面的一些模糊认识，为事业管理体制改革模式的设计奠定了基础。第三章的主要任务是界定市场经济条件下的公共事业管理范围。作者提出了界定公共事业管理范围的三维标准，并依此提供了对公共事业管理范围及其有效边界的一种看法。第四章是前三章研究的继续，它利用此前建立起来的理

今年是《演讲与口才》杂志社创立40周年。该书稿精选其创立以来已发表文章，10年为1卷，共计4卷，做成精装礼品，感恩回馈广大读者长期以来的喜爱与支持。从篇章内容看，分为"谈话技巧"、"交际指南"、"演讲艺术"、"论辩之道"、"行业口才"等，与杂志现有栏目一致；从文字内容看，因是已发表文章，文字质量好，比较流畅，另外，在本书的最后一个部分，还选登了部分优秀的演讲辞，供读者借鉴和学习。 总体而言，该书选文涉及工作、学习、生活的各个方面，选文时有意识地保留了那些对读者提升长期有帮助的文章，在选文的作者构成上，既有从事语言类工作的专家，也有奋战在各行各业的普通人。文章风格多样，优选限度地保留了《演讲与口才》杂志的办刊特色。

本书是一部美国烟草史：烟草界在促使香烟成为美国获利多的消费品过程中所取得的惊人的但又具讽刺意味的成功；烟草界的“皇室家族”——杜克家族和雷诺兹家族以及他们的继承者乔治·华盛顿、希尔和约瑟夫·F·古尔曼，他们具有企业家天赋的后代；烟草界狡猾的商业战略和营销策略；它灵活的政治权力运作，它对科学界、公众健康界和政府中反吸烟势力毫不留情但又转弯抹角的反击。一方面，烟草界不惜任何代价地推销香烟，另一方面，美国公众不顾一切忠告，而去购买香烟，显然，双方有着不可思议的共生关系。本书着重论述的是：新世界献给世界的礼物——烟叶如何成为人类危险的消费品？烟草界的公关人员如何使用他们的公关技巧，以混淆关于香烟具有致命和致瘾性质的大量证据？在香烟大战的历史性关头，烟草界和全国的公众健康是如何行动的？

职业媒体人教授企业在危机公关中怎么和媒体打交道？这是《企业危机公关中的媒体攻略》这本书，有别于国内其他危机公关著作的一大特色和卖点，也首开此类著作写作方式的一个先河。这本书无论典型案例选择还是应对套路的归纳总结，均站在企业角度、从媒体落笔。对危机中可能出现的形形色色舆情反应和应该采取的正确解决方式，一一作了非常详细的介绍和描述。全书尽量回避枯燥的理论色彩，重在可操作性。其主要内容是作者在清华北大MBA总裁培训班（非学历）两年讲座的讲稿。曾经受到广泛的欢迎和较高评价。

上市公司的价值取决于产品市场和资本市场两方面的影响。其在产品市场上取得的品牌影响力是否会对资本市场产生影响，影响机理是什么，以及如何利用这些影响等问题是本书研究的重点。本书以信息不对称和投资者关系理论为基础，从公司品牌信息的价值效应和沟通效应两方面进行了相关探讨。研究发现，公司品牌价值对资本市场公司价值会产生正面影响；年报作为上市公司重要的沟通媒介，在沟通公司品牌价值信息方面的作用并不显著；公司品牌信息互动沟通水平与公司价值之间呈现非线性的U形关系。

上市公司的价值取决于产品市场和资本市场两方面的影响。其在产品市场上取得的品牌影响力是否会对资本市场产生影响，影响机理是什么，以及如何利用这些影响等问题是本书研究的重点。本书以信息不对称和投资者关系理论为基础，从公司品牌信息的价值效应和沟通效应两方面进行了相关探讨。研究发现，公司品牌价值对资本市场公司价值会产生正面影响；年报作为上市公司重要的沟通媒介，在沟通公司品牌价值信息方面的作用并不显著；公司品牌信息互动沟通水平与公司价值之间呈现非线性的U形关系。

作者用诙谐、通俗、乐观的文字回忆自己在中兴通讯二十年的成长与经历，同时也记录了中兴通讯1998-2017“黄金二十年”的变迁。真人真事，实名实姓，真实记录了一代通讯人的奋斗芳华，既是一部管理著作，也是一部科技发展读物，更是一部励志读物。本书不涉及中兴业务机密，着重介绍中兴通讯业务的创新创业发展历史与管理方法以及作者的亲身感受，是读者了解中兴通讯发展史、中兴通讯人奋斗历程的难得的一部好书，尤其适合这个领域管理与科技工作者及广大大众读者阅读。

随着全球经济一体化，商业竞争国际化的进程加快，市场竞争愈烈，企业之间的竞争已经由价格竞争、服务竞争转向了品牌竞争和形象竞争，公共关系正是创造品牌、树立形象的强力助推器。目前公共关系工作的成效，也已经成为衡量一个组织管理水平的重要标志之一。21世纪是公关的世纪。随着公关时代的到来，公关已经成为企业发展的“龙头”，但目前我国公关不平相对较低，缺乏优秀的公关管理人才。公关人才已经成为企业急需的稀缺性资源，优秀公关管理人才的匮乏已成为制约企业发展的第一瓶颈。本书在编写过程中，参阅了大量国内外有关书籍和资料，在此一并表示诚挚的感谢。由于编者水平有限，书中难免有不足和疏漏之处，敬请有关专家、学者和广大读者不吝批评指正。

本书目录简介：上篇斯蒂格利茨：政府的经济角色，下篇七位经济学家：对斯蒂格利茨《政府的经济角色》的评论。

阿尔班先生是的法国小号演奏家、指挥家，当代小号演奏学派的奠基人。国际小号界称誉《实用阿尔班小号-短号教程》为“小号的”，书本内容涵盖了小号演奏技巧的各个方面，无所不包。它的影响波及整个世界，凡是有小号的地方就有阿尔班的教程，我国也不例外。《实用阿尔班小号-短号教程（包括次中音号、上低音号上册）》由在欧洲学习并从事专业教学、演奏多年的聂影先生，根据实际情况和现代演奏需要，综合多种外国版本并结合他本人的学习实践经验，进行重新编撰，分为上、下两册出版，旨在使这部“小号”更实用，更本土化，更符合中国小号学习者、演奏者练习和使用的需要。本书为其中的上册，内容包括：小号的主要部分名称及指法表，学习小号演奏艺术的一些基本知识及方法，“热身”练习，节奏练习，连音练习，音阶、琶音、音程练习，低

作者用诙谐、通俗、乐观的文字回忆自己在中兴通讯二十年的成长与经历，同时也记录了中兴通讯1998-2017“黄金二十年”的变迁。真人真事，实名实姓，真实记录了一代通讯人的奋斗芳华，既是一部管理著作，也是一部科技发展读物，更是一部励志读物。本书不涉及中兴业务机密，着重介绍中兴通讯业务的创新创业发展历史与管理方法以及作者的亲身感受，是读者了解中兴通讯发展史、中兴通讯人奋斗历程的难得的一部好书，尤其适合这个领域管理与科技工作者及广大大众读者阅读。

随着全球经济一体化，商业竞争国际化的进程加快，市场竞争愈烈，企业之间的竞争已经由价格竞争、服务竞争转向了品牌竞争和形象竞争，公共关系正是创造品牌、树立形象的强力助推器。目前公共关系工作的成效，也已经成为衡量一个组织管理水平的重要标志之一。21世纪是公关的世纪。随着公关时代的到来，公关已经成为企业发展的“龙头”，但目前我国公关不平相对较低，缺乏优秀的公关管理人才。公关人才已经成为企业急需的稀缺性资源，优秀公关管理人才的匮乏已成为制约企业发展的第一瓶颈。本书在编写过程中，参阅了大量国内外有关书籍和资料，在此一并表示诚挚的感谢。由于编者水平有限，书中难免有不足和疏漏之处，敬请有关专家、学者和广大读者不吝批评指正。

本书是一部简明而系统的公共关系学论著。内容包括公共关系基本理论、公共关系简史、公公共关系工作程序、典型对象性公共关系和公共关系专题活动等。本书不仅对公关工作主要程序作了重点论述，还把公关策划与案例结合起来，通过大量经典案例对公关活动加以分析说明，对开展公关实践颇具参考价。