引领舆论，制造明星企业。 2008年，三鹿集团在强大的舆论压力下破产。 2009年，丰田集团在全球大规模召回汽车。 2010年，富士康员工自杀事件频繁发生。 2010年，通用集团被迫召回百万辆汽车。 随着品牌竞争的日趋激烈以及媒体监督和经济法规的逐步完善，越来越多的品牌危机出现在公众的视线中。 在激烈的市场竞争中，能否预防危机，能否成功地进行危机公关，关乎企业的生死存亡。 《说出你的重点》揭秘媒体传播的内幕，为你提供高效的行动准则，既能有效帮助你未雨绸缪、预防危机，也能让你掌握种种技巧破解公关危机。 无论你的目标受众是政府官员，还是普通民众，运用本书的策略，你都能有效传递出核心信息，实现*好的传播效果。
全书共分14章，比较全面和系统地介绍了公共关系的基础知识、基本理论、一般程序和公共关系的实务知识。全书兼顾基本理论和实际应用，同时配备了大量的经典案例、知识拓展的公关视角和富有启发性的思考题，既有利于学生轻松愉快地掌握公共关系理论和知识，又有利于学生在情境模拟中增强公共关系实战的能力和水平。 本书可作为高职高专财经、管理、服务类专业学生的专业基础课教材，也可作为其他专业的公共基础课或选修课教材，同时也适合各行各业管理者、从事公共关系工作的人员及公共关系爱好者自学和阅读使用。
本书作为反映高职教育教学改革*理念的新型实用教材， 根据企事业单位公共关系活动和日常交际活动所涉及的具体公共关系与礼仪工作而编写， 分为公关工作程序、公共关系传播、公关活动组织、个人形象礼仪和日常交际礼仪5 大项目， 每个项目又分为若干个任务（共计21 个工作任务）， 形成了公共关系与礼仪全新的内容体系。每个任务由案例导入、任务分析、实训设计、基本知识、课后练习等构成， 做到项目导向、工作任务引领， 让学生做中学、学中做、学做结合， 真正提高公共关系和礼仪的应用能力和操作水平。为了顺应当今碎片化阅读的特点， 本版在每项任务的 基本知识 中充实了大量的 小贴士 小案例 小故事 等， 增强了全书的可读性、趣味性和指导性。使用本书时建议教师以班为单位分组进行， 结合公共关系与礼仪的各项实训设计， 通过听、
公共关系是一门实践性、应用性非常强的学科，从它诞生起，就受到了企业和社会的关注。本书除了比较系统地介绍了公共关系的一般原理外，更侧重于公共关系的实务操作。全书共九章，内容包括：公共关系概述、公共关系构成要素、公共关系调研、公共关系文字传播、公共关系策划、公共关系专题活动、公共关系危机处理与管理、公共关系社交礼仪、公共关系组织管理等。与一般教材不同的是，本书在每章都编写了一节相关知识的“实践运用”，从实践任务、实践步骤、实践要求、实践内容、实践范例等方面作了全面部署。而且，在每章后还附有案例与练习题。 通过本书的学习，对于提升学生的公共关系实践操作技能是极为有利的。因此，本教材既适合各院校和各类培训的需要，也可作为自学教材，供有兴趣于公共关系的人士自学。
安妮·格里高利（Anne Gregory），英国国立里兹都会大学（Leeds Metropolitah University）公共关系工作室主任、教授。她曾从事新闻记者行业，在成为大学教授之前拥有10年的公共关系实践经历。她是公共关系学会（Instituce of Public Relations）的当选主席，并于1999年成为该学会特别会员。她教授并编写了公共关系实践系列教科书，并且是《沟通管理期刊》《Journal of Communications Management）的执行主编。她一直致力于公共关系实践，不仅为英国政府内阁等公共部门，也为诺基亚等私营部门提供公关服务，并多次应邀担任全球性的公共关系演讲嘉宾。
在职场中，谈判可谓家常便饭，因其直接关系谈判双方的利益以及接下来的合作进展，所以在谈判过程中，发言是否具有根据和合理性，意见是否具备正确性和妥当性就格外重要。这本书介绍了有关职场谈判的基础知识，并针对谈判过程中的各种问题提供了应对小锦囊。只要有逻辑、有条理地面对谈判，没有相关经验的人也可以做到从容不迫。书中通俗易懂的文笔基调辅以趣味图解，能够让读者快速掌握知识点并受到启发。书后有趣的场景小测试，可以让读者在轻松的氛围中检测自己的职场谈判技能。
本书以语言学理论为指导，对奥斯丁的主要小说的文本进行分析，旨在全面系统地研究揭示人物关系的语言艺术。作者根据合作原则、人际意义和言语表达理论对简·奥斯丁不同时期三部重要小说《傲慢与偏见》《爱玛》和《劝导》中刻画人际关系的语言进行系统详尽的研究。
张静波编著的《别让坏脾气害了你》为一本通俗心理读物，全书综合现实中人们负面情绪的各个方面，有针对性的设计全书体例，阅读本书，你将逐渐做到：自如掌控自己的情绪，让坏心情一扫而光；掌握豁达、淡定的处世方法；改善你同亲人、朋友、同事之间的关系；重拾健康和自信，做自己情绪的主人。
《口若悬河(演讲的技巧修订版)》(作者吴礼权)运用语言学、修辞学的学理，分类分析了原始演讲材料，用接近口语的语言与普通读者亲切交流，实用又有趣。《口若悬河(演讲的技巧修订版)》作者从大量的演讲实例中归纳总结出规律性的东西，用修辞学的理论进行分析阐释，帮助读者掌握语言技巧。
围绕我国装备制造业在双碳目标下呕须转型升级的问题，从制度创新和科技创新两个方面出发，系统分析了环境规制、科技创新以及二者协同对装备制造业转型升级的影响机理。同时，基于行业和地区两个维度，选取相关面板数据，对装备制造业整体行业、细分行业进行分析，有助于政府制定合理的产业政策，实现环境保护与装备制造业转型升级的双赢。本书可供装备制造业从业者、相关研究人员及决策者参考。
本书是以劳动争议案件审判实践中的真实案例为基础，由审理案件的法官归纳出了100余条常见的劳动纠纷法律问题，并对问题逐一进行解答，内容涵盖了劳动合同的订立、履行、解除等各个方面。在对具体问题进行解析时，以解决实际问题为导向，语言通俗易懂，附有案件的情景介绍，适用的法律规定，以及法官的裁判意见等。普通读者可根据自身需求，直接查找遇到的实际问题，并快速得出解决方案。可供遇到劳动纠纷争议的读者查阅，也可帮助一般读者学习劳动法知识。
陈一收主编的《网络公关》围绕“创新、创造、创意”这一知名品牌思想，将层出不穷的互联刚形态和公关结合，通过对产品推广、事件营销、口碑营销、危机处理、舆情监测、企业传播等网络公关近期新手段的探讨，并尝试基于群体性公关、攻击性公关和自媒体公关等新慨念对网络公关现象进行分析。 《网络公关》可为政府、企业、媒体和高校等涉及网络公关业务的读者提供一些借鉴参考，也可作为各类相关结构人员或广大公关爱好者的研读之用。
本书是一本公共关系方面的辞典。是一本内容全、功能多、方便实用的工具书。全面介绍公共关系及相关学科的专业理论和有内在联系的相关内容。既对个别问题予以释疑，又对这个学科进行系统分析，还对公共关系及相关领域有科学的描写和本质的揭示。公共关系是世界性的事业，对经济发展、社会交往、政治活动、文化交流等领域都能起调节，加速的作用它兼有搜集信息、传播思想、提供咨询、调节矛盾等多种功能，已为当今社会不可缺少的一行。所以，本社作为公共关系的一部分辞书，由于释义准确，材料丰富，定能为公共关系提供帮助。 本书收立条目包括人物、事件、名词、术语、组织、著作等。 词目安排、尊重公共关系学的内容规律，按其内在逻辑联系，分类排列。 释义在顾及被释对象一般意义的同时，侧重从公共关系学的角度加以诠释。
全书分十二章，分别地公共关系的一系列概念和理论进行了详细的介绍和系统的阐述。内容包括：公共关系的功能、机构、从业人员、公众分析，组织内部公共关系，公共关系媒介与传播，公共关系组织形象与CIS，公共关系过程——调查与策划、实施与评估，公共关系专题活动，公共关系危机管理。每章后都提供了案例作为学习者对学习该章效果的检查。书后附三套综合试题。
《现代公共关系学（第5版）》是作者张荷英对公共关系学多年研究的成果总结，其*特点是结构安装精巧。以“什么是公共”——“谁来干公共”——“如何干”的顺序展开，内容新颖、知识性强，信息量大，着重公共关系理论指导下的应用训练，附有案例分析和技能训练，理论性、可读性、应用性融为一体，是较好的公共关系专业教材。
潘彦维、杨军主编的《公共关系》的内容由三个部分组成。部分为公共关系的基本理论，内容包括公共关系概述、公共关系的构成要素、公共关系工作程序；第二部分为公关实务，内容包括专题性公共关系策划、危机公共关系、组织形象分析与形象设计；第三部分为公关人际沟通与礼仪。本书强调案例教学，每章由一个典型的案例导入课程，重要的知识点都穿插了典型案例，帮助学生更好的理解公关理论知识，每章后面的案例分析，则引导学生运用所学知识分析思考和进行课堂讨论，加深对理论的认识。本书的一大亮点是突出了综合实训，有效地指导学生把理论知识应用于实践，旨在提高学生的实践能力。本课程不仅为专业培养服务，更是高职高专学生非常重要的素质教育课程。通过本课程的教学使学生掌握公共关系的工作方法、公关策划、形象塑造、礼仪等
《公共管理硕士(MPA)系列教材:公共部门危机管理(修订版)》修改了原版中“导言”、“公共部门危机管理概述”、“公共部门危机状态下的公关对策”等部分内容；删除了原版中“公共部门危机处理的基本方针和流程”、“公共部门危机状态下的绩效管理”内容；部分删除了原版中“公共部门危机管理模式”、“公共部门危机管理理论”内容；更新补充了“参考文献”；增加了修订版“前言”。还对全书文字了进行了大量的精炼、简化，在大幅增加内容的同时保持压缩了全书的篇幅。
