本书分为上、下两篇。上篇共有五章，主要是介绍礼仪引论、个人仪容仪表礼仪、现代社交礼仪、现代商务礼仪、涉外礼仪等现代礼仪方面的知识；下篇共有四章，主要介绍公共关系概述、公共关系的工作程序、公共关系宣传、综合性公关活动的组织等公共关系方面的知识。作者将现代礼仪和公共关系二门课中基础、常用的内容精选出来编撰成书，目的在于使广大学生和相关读者能够在较短的时间内，更快捷、更方便地了解和掌握现代礼仪、公共关系等方面的基础知识和技巧。 本书既可作为中等职业学校“现代礼仪”与“公共关系”课程的教材，也可供社会从业人员和相关知识爱好者参考。
蒙坪主编的《公共关系(第2版高职高专十二五规划教材)》是为了适应高等职业技术教育教学改革和课程改革的需要而编写的，本书编写人员都是在高职高专中长期从事公共关系课程教学的有经验的教师，在教材编写中吸收了项目化教学组织和教学内容的模式，在补充了大量实例的基础上针对职业培养的目标，注重技术层面的理论知识的培养，更注重让学生掌握实际的公关技能。本教材的主要特点是：概念清楚，重点突出，适应面广，对课程内容进行了项目化设计，案例新颖，习题部分能及时巩固教学内容。 《公共关系(第2版高职高专十二五规划教材)》分为11章，可作为全日制高职高专的工商管理、市场营销、电子商务、旅游管理、酒店管理、文秘、新闻传媒等专业的专业课或公共课教材。同时，也适合所有希望提高自己公共关系能力的人群进行自学，也可
当我们踌躇满志地踏入社会，开始人生新阶段时，有些人会发现自己在待人接物上被“另眼看待”,甚至是吃了“哑巴亏”。那么如果你希望能在工作、生活中，人际关系和谐做事少有阻力的话，就必须掌握“听”与“说”的语言艺术高情商的人懂得如何用正确的话语和姿态来引导对话让对方感受到尊重和关爱，他们苦于倾听、表达和解决问题能够有效地沟通和协调如果我们也能够切实有效地运用高效沟通的技巧，成为高情商接话的行家，则不仅能增强自身的社交能力，还能为人际关系的良性发展打下坚实的基础，对我们的生活、工作、事业、爱情都将大有益处，使语言艺术成为我们迈向成功人生的奠基石。聊天有时候像一场博弈，当对方抛出一个棘手问题，该如何接话?使用万能话题应注意什么?学会倾听与接话的艺术，人生的成功就会增加很多助力人际关系会得到
《职业礼仪（中等职业教育规划教材）》是中等职业学校“职业礼仪”课程教材，重点介绍了仪态礼仪、仪容仪表礼仪、面试礼仪、办公室礼仪、拜访与接待礼仪、会议礼仪、电话礼仪、宴会礼仪、涉外礼仪等，是针对中等职业学校学生的实际情况，适应学生的就业需要编写的。本书突出实用性，旨在提髙学，生的礼仪文化修养，使学生既具有一定的礼仪理论知识，又具有较强的人际交往技巧和能力，并培养学生髙雅的气质、得体的举止，塑造良好的个人职业形象，以满足各行业对人员素质的要求。 潘洁、郭宗娟主编的《职业礼仪（中等职业教育规划教材）》适合作为中等职业学校“职业礼仪”课程教材，也可作为礼仪读本，供广大读者自学参考。
张践主编的《公共关系学(第2版21世纪高等开放教育系列教材)》主要运用传播学和管理学的基本原理和基本方法，全面介绍公共关系的理论和实务，内容全面、结构合理，是一本理论性与实用性相得益彰的教材。本书既充分考虑了公共关系学学科的理论性、体系性、严谨性的特点，又充分照顾了高等开放教育学生对教材应用性、操作性、通俗性的要求，因而既可以作为各类高等院校的教学用书，也可以作为公共关系从业人员的参考读本。
张践主编的《公共关系学》主要运用传播学和管理学的基本原理与基本方法，全面介绍公共关系的理论和实务，内容全面、结构合理，是一本理论性与实用性相得益彰的教材。本书既充分考虑了公共关系学学科的理论性、体系性、严谨性的特点，又充分照顾了高等继续教育学生对教材应用性、操作性、通俗性的要求，因而既可以作为各类高等院校的教学用书，也可以作为公共关系从业人员的参考读本。
张践主编的《公共关系学(第2版21世纪高等开放教育系列教材)》主要运用传播学和管理学的基本原理和基本方法，全面介绍公共关系的理论和实务，内容全面、结构合理，是一本理论性与实用性相得益彰的教材。本书既充分考虑了公共关系学学科的理论性、体系性、严谨性的特点，又充分照顾了高等开放教育学生对教材应用性、操作性、通俗性的要求，因而既可以作为各类高等院校的教学用书，也可以作为公共关系从业人员的参考读本。
本书吸纳了 外公共关系学**的前沿观点和思想，以长期教学研究成果为结晶，以成熟的公共关系学理论体系为纲，以中国国情案例为分析视点，系统阐述公共关系学的精髓与基本内容。本书贴近教学一线实际，便利学生预习、课堂学习和课下延伸研究，便利教师教学研究和课堂教学活动的开展，便利政府、企业、事业等各类组织相关人员的学习与研究，对培养公共关系学专业及相关专业学生的职业素养、提升各类组织公共关系人员的专业素质，具有积极且有价值的指导作用。
本书汲取了公共关系理论研究的 成果，以公共关系实践的 理念和近年来引起社会广泛关注的公共关系热点案例为支撑，以公共关系管理工作过程为导向，以学生形成公共关系职业能力为目标，全面系统地阐述了公共关系基础知识，公共关系要素，内部公众关系的维护，外部公众关系的维护，公共关系形象调查，公共关系形象策划、传播、评估，公共关系专题活动，网络公共关系，公共关系危机处理与形象重塑，公共关系语言艺术，公共关系礼仪，公关人员的素质和能力十二个模块的内容。 本书立足于理论、案例、实操技巧三位一体，强调理论性与实用性的结合，突出公共关系的策略技巧和操作实务应用。每个模块均设有情境导入和情景实训，并提供实训评价标准，便于教师进行课堂拓展和互动教学。 本书适合作为本专科院校的营销、商务及经济管
本教材遵循高职教育改革精神，打破传统本科教材以传授理论知识为主的编写模式，也与单纯侧重“实务”和“技能操作”的职业教育教材倾向略有差异性，全书以公共关系学理论为指导，理论知识以“必需、够用”为度，以训练项目为载体，兼顾“理论”、“实务”、“案例”、“实训”诸多教学和训练环节，形成一个融公共关系知识和基于公关工作过程、贯穿公共关系活动的项目训练为一体，以强化学生公关素质提高学生公关实战技能为目标的训练体系。
本书汲取了公共关系理论研究的 成果，以公共关系实践的 理念和近年来引起社会广泛关注的公共关系热点案例为支撑，以公共关系管理工作过程为导向，以学生形成公共关系职业能力为目标，全面系统地阐述了公共关系基础知识，公共关系要素，内部公众关系的维护，外部公众关系的维护，公共关系形象调查，公共关系形象策划、传播、评估，公共关系专题活动，网络公共关系，公共关系危机处理与形象重塑，公共关系语言艺术，公共关系礼仪，公关人员的素质和能力十二个模块的内容。 本书立足于理论、案例、实操技巧三位一体，强调理论性与实用性的结合，突出公共关系的策略技巧和操作实务应用。每个模块均设有情境导入和情景实训，并提供实训评价标准，便于教师进行课堂拓展和互动教学。 本书适合作为本专科院校的营销、商务及经济管
本教材遵循高职教育改革精神，打破传统本科教材以传授理论知识为主的编写模式，也与单纯侧重“实务”和“技能操作”的职业教育教材倾向略有差异性，全书以公共关系学理论为指导，理论知识以“必需、够用”为度，以训练项目为载体，兼顾“理论”、“实务”、“案例”、“实训”诸多教学和训练环节，形成一个融公共关系知识和基于公关工作过程、贯穿公共关系活动的项目训练为一体，以强化学生公关素质提高学生公关实战技能为目标的训练体系。
张践主编的《公共关系学(第2版21世纪高等开放教育系列教材)》主要运用传播学和管理学的基本原理和基本方法，全面介绍公共关系的理论和实务，内容全面、结构合理，是一本理论性与实用性相得益彰的教材。本书既充分考虑了公共关系学学科的理论性、体系性、严谨性的特点，又充分照顾了高等开放教育学生对教材应用性、操作性、通俗性的要求，因而既可以作为各类高等院校的教学用书，也可以作为公共关系从业人员的参考读本。
本书的设计，努力兼顾专业教育与通识教育两者的要求，以便形成一种在各级各类高等教育中适用面较广的“通用”特色。本书的通用特色主要体现在以下几方面：一是在体系上使逻辑结构清晰简明，语言表达通俗易懂。本教材从管理学视角阐释公共关系，以“协调论”为理论架构，突出围绕组织与公众在现代管理中形成的行为上、认知上和沟通上三大基本矛盾而展开公共关系的主体内容。全书分八章，其中章绪论为总论，第二章至第五章为公共关系的理论主体部分，阐述协调论中的关系协调、形象塑造和传播管理，第六章至第八章为公共关系主要的应用技术部分，分述公共关系中宣传、交往和活动策划几类技术和技巧。书中对一些专业性过强的内容，尽可能作通俗的论述，对背景知识要求过高的部分，则适当展开简明的解释。二是在内容上体现科学性和时代
《中国公共政策评论》是中山大学行政管理研究中心社会保障与社会政策研究所、中山大学政治与公共事务管理学院定期出版的一份专业性学术出版物，每年出版一卷。本刊的编辑方针是：推广政策科学的概念和理论，以关注中国公共与社会问题的解决为依归，既重视理论发展，又关注实际问题，集学术性、应用性和批判性于一体，探索中国的公共政策理论和规律，推动中国公共政策决策的民主化和科学化，提升公共政策的品质和公共治理的质量。 《中国公共政策评论（第13卷）》收录了《国家高新区科技创新政策变迁研究——基于倡导联盟框架的分析》《基于过程控制的公共政策评估理论与方法探索》等文章。
本书从公关实战技巧的视角出发，对公关语言，公关礼仪，商务谈判等几个方面进行形象而生动的叙述，涉及的内容都是与我们日常生活息息相关，相信读者读后定会受益匪浅。
《跨媒体传播百词解惑》既是一本跨学科的袖珍科普读物，又是一本查疑解惑的工具书。内容涉及传播学、平面艺术、信息技术以及社会学等领域，以横跨多个领域的视角，揭示新兴传播应用的核心概念，例如：跨媒体、社交网络、病毒式传播、用户个人数据、信息生态系统、数据库、云计算、射频识别技术及交互设备等。对新媒体、网络营销、数字出版等专业人员和相关专业的学生具有一定的参考价值。
