在通往成功道路上,演讲的作用极为重要,许多成功人士都因高效而成功的演讲而获益匪浅。本书作者是靠前基督青年会学院(美国春田学院)“公共演讲”教授,拥有丰富的演讲经验,其在书中结合自身经历,佐以历目前有名的成功演讲范例,深入浅出地讲述了演讲的奥秘,告诉你如何通过各种细节的准备,进行一场高效而成功的演讲。
随着全球化深入发展,跨国联系越来越紧密。由于文化差异、利益分歧等因素,国际公共危机也随之产生。如何应对危机,开展有效的国际公关,营造有利发展环境,是当今世界亟需探讨的热点话题。目前,针对该话题开设相关课程的高校缺乏相应的专业教材和辅导资料。市场上现有的国际公关书籍要么理论性太强,缺乏现实指导和应用功效,要么缺乏基础理论,且大多案例过时,不符合新环境。本书充分整理了不同国家主体之间的公共关系现象,既包括了体育、文化、军事这些国际交往的主要领域的形象公关,也涵盖人际交往、灾害危机等一些特殊场合的协调沟通,视野开阔,案例新颖,既适宜做各类院校的教科书,又可作国际公共关系从业人员和公共关系爱好者的读物。
《21世纪高等院校财经类专业核心课程规划教材:公共关系学》自我们于1994年主编本《公共关系学》至今,已主编出版了四本公共关系学教材,已有近十万学生使用过。在这一版中,保留了前四版中获得成功的要素,同时对公共关系的未来——理论的未来、应用的未来、技术的未来作了一些大胆的尝试。 集理论与操作为一体的教科书的编写是一种挑战。,理论性既要求高概括又必须面面俱到,既要求准确又必须简明;第二,操作性既要求广泛又必须具体,既要求实用又必须科学;第三,公共关系活动既要针对现实又要把握未来,因此,教材既必须同真实的现实高度关联,又必须科学地预测未来;第四,体系必须既科学严谨又能引发学生的兴趣和爱好,教材必须既因势利导、循循善诱又浅显易懂、易学易会。本教材以建立社会组织与公众之间良好沟通关系
全书共分十一章,涉及公关关系概述、公共关系机构和人员、公共关系客体、公共关系传播、公共关系工作程序、公共关系形象塑造、公共关系礼仪、公共关系谈判、公共关系写作、公共关系专题、公关危机管理等内容。每章内容按照导读案例、基本内容、复习思考、案例分析、综合实训等模式进行编排。 为了便于学生理解和掌握所学知识和技能,拓展学生的知识视野,除在教材内设置了相应的案例分析、拓展阅读辅助资料外,还用链接及二维码给出了一些网络参考资料。 本书提供课件、教案、习题答案、补充教学案例和模拟试卷等配套资料,索取方式参见“配套资料索取说明”。 本书可作为高职高专经管类专业的教材,也可作为企事业组织管理者及公共关系爱好者的读物。
本书为公关策划专业的*著作。本着与时俱进的理念,本书对我国加入WTO后公关策划的战略意义与功能作用,从理论到实践作了求新尝试。特别是全书精选了近几年国内外商战中大量鲜活的公关策划典型案例,且对其操作流程作了解析示范。因此,本书对于开启公关策划思路,实现企业目标,具有很强的借鉴性和操作性。 本书内容涉及企业形象战略、消费者策略、渠道开拓、营销竞争、传媒运用、政府社区、国际公关、以及危机处理等诸多公关策划领域。并对公关策划的思维艺术、方法艺术、策略艺术的运用,以及怎样撰写公关策划方案等,都作了深入浅出的阐释。每章备附思考练习题和案例讨论题。
本书按照“理论够用为度,突出实用与技能”的原则,通过对公共关系活动的全景式透析与解读,让读者在掌握公关基本理论知识的同时领悟公关活动的方法与技巧。 本书共11章,涉及的主要内容有公共关系概述、公共关系的发展历史、公共关系的职责与功能、公共关系的组织机构与从业人员、公共关系学的理论基础、公共关系的对象、公共关系的工作任务、公共关系的工作过程、公共关系专题活动、公共关系礼仪、公共关系技巧。各章作为相对独立的教学单元均包括学习目标、案例导入、学习内容、案例分析、本章小结、综合练习等不同的教学模块。 本书构思新颖,内容简练,案例丰富,通俗易懂,实用性强,可作为高职高专经济类、管理类、文秘类相关专业的教材或应用型本科教材,也可作为企业领导与公关人员的参考资料和自学读本。
本书为国家示范性高职院校建设教材、福建省省级精品课程教材,由全国百所“国家示范性高等职业院校建设计划”立项建设院校——漳州职业技术学院与多个知名企业联合编写,内容丰富,实用性强。全书包括公共关系概述、公共关系的产生与发展、公共关系的构成要素、公关调查技巧、公关策划技巧、公关传播技巧、公关交际技巧、公关写作技巧、公关专题活动(一)、公关专题活动(二)、企业文化与CIS战略等内容。 本书适合高职高专教学使用,也适合对公共关系有兴趣的人士自学。通过对本书的学习,学习者借助初步掌握的公关原理与公关技能,在今后的实习实训期间能够轻松地进入角色,快速融入社会岗位。
《公共关系》公共关系学是高等中医药院校卫生管理专业基本课程之一。本教材以辩证唯物主义和历史唯物主义为指导,在参考国内传播学、营销学、管理学等其他专业现行《公共关系学》教材基础上,结合我国医药院校(包括中医药院校)的特点、规律和国内外医药行业、医药企业典型案例编写而成。教材系统讲授公共关系学基本理论和技能体系,紧密结合中医药院校管理及相关专业学生思想与专业实际,在注重内容的思想性、先进性、学术性与启发性的同时,重点突出以下几个方面:①突出与医药卫生管理专业的联系。②突出时代性、前沿性的特点。③突出思维能力、创新素质的培养。④突出与国内外公关典型案例的联系。
《公共关系(第4版21世纪高职高专财经类专业核心课程教材)》编著者栗玉香。本书是普通高等教育“十一五”*规划教材,为了更好地实现高职高专教育培养可持续发展人才的目标,体现理实一体化的教学要求,在2005年第二版的基础上,广泛吸收教材使用单位教师的意见及近年来公共关系学科研究和实践活动的成果编写而成。本次编写在基本保持原有体系的基础上,继续坚持在必要的理论知识传授基础上强化技能知识传授和实务训练的指导思想,进一步提高教材的时效性、务实性、前瞻性、趣味性、互动性和实践性。
全书共分为五篇:基础知识篇、基本要素篇、活动过程篇、实务应用篇和发展趋势篇。第壹篇主要介绍了公共关系的概念和作用、公共关系工作的方法和原则、公共关系的发展脉络以及公共关系的基础理论。第二篇阐述了公共关系的三要素:主体、客体和互动。第三篇讲述了公共关系活动的四个步骤:调查、策划、实施、评估。第四篇讲公共关系的实务应用,包括语言艺术、写作应用和公共关系专题活动的组织。第五篇是发展趋势篇,本篇在科技发展和全球化的大背景下,对公共关系实践的发展趋势进行了探讨,提出了四个发展趋势:意识观念趋势、传播渠道趋势、聚焦问题趋势和传播范围趋势。
本书主要介绍公共关系的理论体系和相应的操作技能,共12章,分别为公共关系概述、公共关系主体——社会组织、公共关系客体——社会公众、公共关系中介——传播媒介、组织形象策划与管理、公共关系工作流程、内部公共关系、外部公共关系、公共关系专题活动、公关危机与危机公关、公共关系礼仪、公共关系与沟通。 本书强调“理论够用为度,突出实际操作”,书中采用大量的实例,介绍公共关系的具体操作及应用。同时兼顾公关员考试要求,在内容选取上参照公关员的考试标准、大纲及近期公关员考试试题。 本书可作为高职高专院校经济类、营销类、管理类、秘书类等相关专业的教材,也可作为各类企事业单位公共关系、市场营销和管理类工作人员的培训和参考读物,成人教育、自学考试及在职人员自学参考用书,公关员资格考试用书,以
本教材围绕管理、营销、服务等领域从业人员的公关系质的培养要求,全面系统地介绍了公共关系的知识和技能体系,反映了时代特点,突出了实用性和实践性。本教材内容丰富、新颖,主要内容包括:公共关系基本概念、基本原理和工作流程;公关工作的目标策略、公众策略和传播策略;主体公关、客体公关、危机公关的基本要领;公关礼仪艺术、公关沟通艺术。 本书可供高职高专院校公共关系管理、礼仪、沟通等类型的课程使用,也可作为管理、服务领域职前公关素质的培养、培训教材。
这是通过宣传海报来探讨20世纪外国的宣传与历史的一本小书。据我所知,在国内这样内容的书这还是本,我在美国访学时也曾在几家图书馆搜寻过,未见有同类的书。谨希望这一本抛砖引玉之作,能引来同好者写出内容更广、更有深度的研究宣传海报乃至政治宣传的著作,以使我们能多侧面地了解历史并更好地理解现实。 政治宣传的内容并不等同于历史事实,二者之间有时还相去甚远,这一点从下面两幅大家所熟知的图片对比中即可得到说明。正因为如此,解读宣传海报,方显得尤有价值。 说到宣传乃至政治宣传,有着悠久而漫长的历史。我所见到的早的政治宣传作品是5000年前古埃及的纳尔迈石板,正反两面敞了个统一上下埃及的法老纳尔迈征战后惩罚俘虏以及进神脚奉神灵的史事。可以说政治宣传几乎与人类文明史同时出现,也许还要相始终。 本书
公共关系是一项创造性、谋略性、规范性很强的工作。《公关实务教程》立足于发展市场经济和知识经济的需要,从四个层面比较系统地阐述了公共关系工作的操作机制与策略:从理念层面分析了公共关系的现代化、国际公共关系工作艺术的借鉴;从应用层面研究了公共关系的调查艺术、创意艺术和策划艺术;从规划层面深入探讨了企业经营战略形象、企业文化形象、企业行为形象和员工形象的策划艺术;从运作层面开创性地设计了接待型、交往型、宣传型、危机型、服务型、文化型、促销型公共关系工作模式。本书具有实用性强、内容翔实、体系新颖、观念鲜明、适用面宽的特点,是高等院校、成人培训教育系统公共关系、广告、商务策划、市场营销、企业经营与管理、宾馆酒店类专业的公共关系课程核心教材。
乔 瓦伊塔尔编著的《每一分钟诞生一位顾客(公关之父巴纳姆)》介绍了菲尼尔斯 泰勒 巴纳姆的营销策略。在其传奇的一生中,他办过马戏团、做过演讲、买下过博物馆,破产过,又东山再起,堪称他那个时代的传奇人物。经由介绍他的经历,可以了解营销的真谛。书中介绍了巴纳姆缔造黄金帝国的 十大法则 ,以及如何利用商业网络和人脉为自己所用,创造更多财富。
《公共关系实务(第12版)》作者弗雷泽·P.西泰尔是从业30余年的公共关系专家,曾在美国多所大学任教,积累了丰富的实践经验和教学经验。本书推出以后,已被美国百余所大学用作教材。 本书*的特色是具有极强的实践性。作者以实际的案例贯穿全书,并注重其实效性、代表性,精心挑选了美国社会和商界近年来被广泛关注的事件,从公共关系的角度进行阐释。本书的另一个特色是组织结构生动活泼,易于调动学习兴趣。每一章都从有趣的事例着手引入正文,并在文中插入若干专栏,用来讲解相关的背景知识、展开讨论和推荐参考读物作者在每章结束时除了提供案例研究外,还独具匠心地设置了一个采访美国著名职业经理人的栏目,使读者可以从中汲取有益的经验。此外,本书还根据时代发展趋势,加入了大量有关如何在网络环境下开展公关活动的内
公共关系学是一门集知识与技能为一体的应用性边缘学科,是一门集功利、伦理与审美为一体的艺术。目前,中国已进入公共关系时代,公共关系的时代性决定它已成为当今社会经济、政治、科学与文化发展中的重要组成部分。有人把公共关系等同于人才、资金、设备,将其视为现代企业的支柱,也有人把以现代公共关系为代表的科学管理效能,同以计算机为代表的科学技术水平以及以旅游为代表的富裕生活程度连在一起,统称为衡量一个国家或地区发达程度的标志。由此可见,公共关系已成为经济生活、政治生活不可或缺的部分,成为“当今时代竞争的焦点,成为组织发展的和个人走向成功的助推器。世界经济与社会的发展必然呼唤大市场的拓展,而挺进中的大市场必然呼唤公共关系的出现。 然而,现代公共关系又是一种朝阳产业,产生于20世纪初的美国,
本书分为上、下两篇。上篇共有五章,主要是介绍礼仪引论、个人仪容仪表礼仪、现代社交礼仪、现代商务礼仪、涉外礼仪等现代礼仪方面的知识;下篇共有四章,主要介绍公共关系概述、公共关系的工作程序、公共关系宣传、综合性公关活动的组织等公共关系方面的知识。作者将现代礼仪和公共关系二门课中基础、常用的内容精选出来编撰成书,目的在于使广大学生和相关读者能够在较短的时间内,更快捷、更方便地了解和掌握现代礼仪、公共关系等方面的基础知识和技巧。 本书既可作为中等职业学校“现代礼仪”与“公共关系”课程的教材,也可供社会从业人员和相关知识爱好者参考。
《集团型公司企业文化建设研究》基于企业文化的价值理念视角,是对优秀的集团型公司企业文化实践的概括、提炼和升华,强调企业文化理论植根于实践又必须服务于实践。紧紧抓住现代企业文化价值理念的主要构成元素,重点描述集团型公司的企业愿景、核心价值观、企业精神,并围绕核心价值观的相关文化理念予以展开。
本书系统地阐述了我国公共管理学研究领域的若干前沿性问题,对该学科的发展历程,存在的问题、未来展望等作了详细的论述。
本书广泛运用新闻事件,从公共关系角度对近年一系列名酒热点事件进行梳理,并提出专业意见,不但对酒类、对其他领域的公共关系建设也有借鉴作用。此类研究对国内公共关系的发展、对酒类行业公共关系的正本清源具有指导意义,广大公共事件的见证者也可收拨云见日之效。