在云计算、物联网、人工智能和虚拟现实技术的快速发展下，全球迎来了数字化时代。而在数字化背景下，传统的企业应该如何向数字化领军企业转型，以更好地面对外部客户需求的变化，提升企业的竞争优势，是本书关注的主要问题。 本书是由美国数字化变革的领军企业Centric Digital的首席执行官(CEO) 贾森 艾博年（Jason Albanese）和首席数字官(CDO) 布莱恩 曼宁（Brian Manning）合作撰写的。两位作者结合自己在医疗、金融、零售和工业等领域进行数字化变革的经验，对传统企业进行数字化变革的必要性、数字化变革的类型和数字化变革的实施方案等进行了深入地分析。

在本书中，高科技战略专家加威尔和库苏麦诺揭示了英特尔、微软、思科以及Palm、NTT DoCoMo公司是如何协调行业创新来支持他们公司的产品。同时，还揭示了这些公司在发展成为平台领导的过程中，是如何确定其市场支配地位的。作者在对这些公司进行深入的案例研究和透彻分析的基础上，总结出了一个公司在制定和实施一个成功的平台战略，或者改进现有的平台战略时，所必须遵循的四个准则构架： 1.确定公司的业务范围：即由公司内部制造产品补足品，还是由市场生产补足品更有利？2.制定产品技术战略：产品模块化到什么程度较合适？产品的接口程序是应该公开还是保密？平台领导有哪些信息应该向其他公司透露？3.与外部补足品开发商形成友好关系：公司应该如何权衡与外部参与者的竞争与合作关系？4.优化内部组织结构：什么样的措施和组织结构允许公司

严峻经济形势下，公司如何走出危机，摆脱增长停滞的魔咒，本书作者贾森·詹宁斯，带领他的团队研究了全球22000家公司历经持续而彻底的变革后再创佳绩的案例，找到了终答案。在本书中，他通过精心挑选的成功案例，揭示了实现公司的转型和增长的奥秘，并总结出适用于所有企业的詹宁斯“创新法则”。本书适合任何下定决心使公司成功实现持续而彻底变革的商务人士阅读。

翻开《华为内训》，您将步入一个炫目恢宏的商业世界，由此洞悉华为内部独特的管理经营机制。 作为世界500强企业，跻身于世界企业之林的超级公司，华为目前在全球拥有员工17万人，年营收超800亿元，年纳税337亿元，年利润279亿元，拥有1万多名博士和数百位科学家。华为在全球150多个国家拥有500多家客户，有超过20亿人每天在使用华为的通信设备，即便是在4G技术领先的欧洲，它也有着过半的市场占有率。华为重新树立了中国企业在世界的形象，缔造了世界商业史上伟大的传奇。 本书作者黄继伟先生多年来深入研究华为，以华为创始人任正非为突破口，站在华为高层的整体视角去观察、剖析华为内部体系，梳理华为多年来腾飞之道，寻找华为成功的真正原因。 全书对华为管理经营的内部手册进行大公开，保证原汁原味，一字未增，一字未删。从企业的哲

企业正处于非常时期——固定资产老化，品牌号召力节节下降，财务危机重重……管理者该怎样应对这种情况呢？本书作者普莱迪普·查安达认为：在发达国家，这种企业可以进行大举重组，削减成本，并大量裁员，或者干脆关闭企业退出竞争。但是，这些解决方案都不适合于发展中国家，因为发展中国家有其自身复杂的社会政治体系。通过丰富的实践研究和深刻理性的逻辑思考，普莱迪普探索出一条适合经济欠发达国家濒危企业转型的道路。

并购是一门跨多学科的业务，涉及到管理学、经济学、会计、法律、税务等学科的内容，又是一项复杂程度 、风险 的战略行为。笔者李健君通过研究 外大量的案例和总结自己从事境外油气资源并购工作的经验，详细介绍了并购的战略、流程、风险类型、法律适用、审查以及申报制度等内容，其内容几乎涵盖了并购相关制度的所有方面。《跨国企业油气资源兼并\收购实务指引》主要是为从事并购业务工作的律师、企业法律顾问等法务人员提供指引。

自1960年加入索尼，1995年出任索尼总裁，到2005年离职，出井伸之执掌索尼的十年，是索尼大刀阔斧“二次创业”的十年。 胸怀“再造索尼”的梦想，十年中，出井伸之致力于将索尼从模拟时代转向数字时代。作为“亚洲有实力的经营者”，他将索尼打造成为年销售额7.5万亿日元的巨型公司，财富500强排名始终在30名上下。 另一方面，出井伸之在索尼发展决策上的失误，也使索尼57年的辉煌神话一朝破灭——超前转型的后果是：2004年他被《商业周刊》评为“糟糕的经理人”，2005年黯然下课。 本书是出井伸之在卸任后回顾索尼十年征程的亲笔记录。从一名普通的基层员工，到作为索尼首位“职业经理人”执掌全局，披露了索尼掌舵者的经营智慧与心路历程。

本书通过建立一个分析市场经济条件下企业改革（更广义地说，是企业制度演变或变迁）的新框架，主要研究20世纪90年代以来日本企业制度改革的背景与条件、改革的基本内容与具体做法，在与美国和韩国等国的企业改革比较中，明确日本企业改革的特点，同时分析日本企业改革的主要影响。最后在这个基础上，研究日本企业改革的基本经验教训，说明对我国企业改革的启示和借鉴意义。 众所周知，在历史上中日两国曾经相互学习，取长补短。在我国20世纪70年代后期开始的经济体制改革过程中，日本企业体制曾对我国的企业体制改革产生重要的影响，在进入20世纪90年代后，随着泡沫经济的破灭，日本开始对其传统的企业体制进行改革，其趋向是进一步市场化：我国的企业体制改革也于20世纪90年代初期开始转向社会主义市场经济体制的改革方向。在这种情况

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由易钟著的《酒店服务员应该这样做》是一本专门为酒店餐饮类服务员量身 的培训读本。酒店服务员未经培训就上岗，服务销售技巧不专业，必然导致顾客不满增加、店员流失过多、酒店销售额不佳。作为知名酒店管理专家，作者在本书中列举的59个经典服务场景，是酒店服务中每天都会遇到，并且是许多服务员、领班甚至经理都倍感头疼的问题。大量事实证明：行之有效的服务培训，让酒店服务员掌握标准化、轻松化的服务话术与应对技巧，往往可以让酒店业绩达到快速提升的效果。 针对酒店服务的每个场景，本书从分析顾客消费心理入手，逐一讲述服务场景、问题解析、应对策略、服务话术、“易”家之言等内容，并提供简单易懂、 操作性的话术技巧。不管您是酒店餐饮行业的经理还是服务员，59个销售 招， 可以让您“上午学完下午用”，轻松应对一切酒

在这个“大众创业，万众创新”的利好年代，您是否为小微企业创业而发愁，您是否为其创新而烦恼?本书将为您提供发展战略和执行细节，告诉您如何运作小微企业。 由李卫民编著的《小微企业创业实操工具箱》立足于小微企业发展现状，剖析创业发展障碍，探索创业发展对策，是小微企业成功创业的好帮手。

本书以21世纪新的环境背景下的企业组织结构为研究对象，在对企业组织结构的变迁全面分析总结的基础上，探寻了企业组织结构发展演化的规律。本书阐述了企业组织结构演变的理论基础，并进一步研究了企业治理结构、管理组织结构、生产运作组织结构和企业间组织结构等子系统的历史演变、建立的理论基础及发展趋势，并提出新环境下企业组织结构各子系统的发展模式。

本书系统全面地介绍了国有企业改制和建立现代企业制度所的各类问题。全书分为企业制度的基本概念和特征、企业制度的基本组织形式、国企改制基本内容、国企改制模式与操作流程、国企改制主要文件制作、国企公司化改制成功案例分析、法律基础与政策指南、年薪制等8章，附录中还给出了有关企业改制的政策、法律法规、规范性文件和司法解释一览。 本书可供企业、劳动人事部门、体改办、工会、政研室等相关部门负责人以及企业改革理论工作者、大专院校师生阅读。

本书通过一个吸引人的商业故事，展示了人们潜在的工作风格偏好对团队和工作结果的影响。通过展现培养成功团队的突破性思维过程，作者介绍了以FourSight为基础的独特有效的工具，可以帮助从专业人士到职场新人提高解决问题的能力。本书适合职场人士、管理者、创新研究学者阅读。