本教材提供有效的商务沟通方法。本书注重基于研究的写作策略，帮助学生掌握有策略的、富有创意的沟通方法，为将来进入职场做好准备。本教材深入浅出，语言简明，可帮助学生理解、记忆和应用多种场合下的复杂议题，对于工程、科技、商业和其他领域的学习者都非常适用。
突破式沟通 突破式沟通（实践篇）
本教材按照知识、能力、素质三个层次来安排全书的结构，分为三篇：基础篇、技能篇和应用篇。在基础篇中通过四个活动来掌握沟通的基本知识；在技能篇中通过七个技巧来掌握单项沟通技能；在应用篇中通过八个学习情境来综合运用沟通知识和技能来提高在不同情境下的沟通技巧，是综合素质的培养。
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《商务汉语拓展》与商务汉语系列教材的《商务汉语入门--基本礼节篇》《商务汉语入门--日常交际篇》和《商务汉语提高》一样，以美国BM公司中国分公司的业务工作为背景，分为"交易与合作篇"和"企业管理篇"两部分，前者涉及企业与外部商业伙伴或合作者的之间的讨论、洽谈交际行为，适用于从事国际贸易、投资、合作工作的学习者；后者针对企业内部管理事务问题讨论、商议的交际行为，主要适用于与中国人一起工作的企业管理人员。 该册教材共由15个单元组成，每个单元针对一种工作内容和话题，每一单元由3个情景对话构成主课文，同时包括生词表、术语认知、词语、结构及表达练习、中国商务文化知识。
沟通能力在每个人的职业发展中都扮演着关键的角色。本书以目标为导向，向读者提供了在复杂和多变的当代商务环境中进行有效沟通所需要的技能。本书实用性强，内容全面，涵盖下述领域：商务沟通基础理论，写作及修改过程，正面和中性讯息，说服性讯息，负面讯息，规划报告，报告的写作，口头陈述，以及就业沟通。 本书可作为读者学习商务沟通课程的教材，也可作为学习商务英语的辅助教材。
《用演示说话：麦肯锡商务沟通完全手册》： 在《用演示说话：麦肯锡商务沟通完全手册》中，麦肯锡金牌演示专家泽拉兹尼不仅提出了演示的实用方法和技能，而且揭示了成功演示的基本原理和思想。“明确演示任务”部分阐述了真正理解演示的原因和在演示中说服对象的重要性；“筹备演示”部分强调不管你的工作日程多么紧张，都要抽出时间排练，直到了如指掌；“倾听沉默”部分探讨了伟大演讲家（从喜剧演员到政治家）是怎样大胆运用沉默的。沉默既能使听众领悟演示的内容，又能使演示者采纳他人合理和正确的思想。《用演示说话：麦肯锡商务沟通完全手册》提供了切实可行的技巧和建议，涉及从优美的语调到推出一个有力结论的方方面面。图表、条目、例子，每 - 个要点都清晰、明白，便于在演示时使用。这些方法单独运用，可使一场演示大
企业管理中，80%的问题都是沟通问题。 人际关系中，80%的矛盾都源自沟通不畅。 沟通的低效让每个人都惧怕沟通，然而，越不愿意沟通，问题越严重，从而使沟通的障碍越大，并因此陷入了恶性循环中。无效沟通*终像癌细胞一样破坏着人们的职业生涯和企业的竞争力。 沟通*的障碍显然并非沟通信息的不明确，而是所有人内心中都存在各式各样的过滤网和围墙。要提高沟通效率，就必须绕过这些抵触机制，其快捷办法当然就是共情。通过共情沟通，我们能瞬间转移到抵触机制内部，用对方的视角审视沟通结症所在；通过共情沟通，我们能用温度消融抵触机制，让对方无保留地说出真实想法，进而建立起牢不可破的关系；通过共情沟通，我们能更加明确自己和他人的利益所在，并寻找让所有人都满意的共赢方案 在本书中，中国本土著名管理专家南勇，
沟通是解决一切问题的基础，但往往又容易被忽视。并且关于沟通，存在很多误区，比如：会说话就是会沟通，良好的沟通就是能言善辩，华丽的语言是沟通达人的标志，等等。其实沟通的内涵很丰富，包括说话技巧、倾听、非语言表达、时间管理、情绪管理、冲突管理、礼仪等。在日常生活和职场中，我们往往会忽视其中的很多细节，从而陷入沟通失败的泥潭，工作、生活一团糟，但却不知如何改进。本书以*的视角告诉你什么是商业沟通，怎么说才能让你的表达更专业和有效率，怎么做才能让你的人际关系更融洽，怎么努力才能让你变得更成熟、更职业、通向成功。作者横跨学界与业界，将商业沟通领域的专业知识与业界的实战相结合，提供了*和实用的沟通知识。
本书根据高职高专院校土建类专业的人才培养目标、教学计划、装配式混凝土构件生产课程的教学特点和要求，结合 大力发展装配式建筑的 战略及住建部《“十三五”装配式建筑行动方案》等文件精神，并按照 、省颁布的有关新规范、新标准编写而成。本书共分6部分，主要内容包括绪论、预制混凝土构件原料计算、模具准备与安装、钢筋及预埋件施工、混凝土制作与浇筑、构件蒸养与起板入库等。本书结合高等职业教育的特点，立足基本理论的阐述，注重实践技能的培养，按照装配式混凝土构件生产的全工艺流程组织教材内容的编写，同时嵌入混凝土构件软件实训相应模块，把“案例教学法”“做中学、做中教”的思想贯穿于整个教材的编写过程中，具有“实用性、系统性和 性”的特色。
本书介绍国际经贸实务的中英文写作，紧密结合我国外经贸业务实际，总结和归纳了国际经贸业务中的常用术语、常用短语、句型结构和缩略语，内容新，实用性强。全书共分为十四个单元，按照实际交易程序介绍商务信函的写作方法，内容包括建立业务关系、询价、报价、还价、接受、开证、保险、租船订舱和索赔等，另外还介绍了国际商务应用文的写法和合同或合约的阅读。每个单元的内容主要包括导读、样函、注释、常用语句、写作指导和练习，书末附有各单元导读和样函主体部分的译文，以及两套模拟试卷及其答案和各单元练习题的答案。本书适合用作大学本科和专科生，独立学院和高职高专学生及对外经济贸易工作人员的教材及自学参考书。
商务策划是当代大学生的“第四项修炼”，是继外语、计算机、机动车 驾驶之后，人生*重要的一项基本技能。本书从实用的角度出发，根据目前 高等职业院校教学改革的思路，按照商务策划工作的内容及流程以及不同类 型商务活动的特点来安排内容。在编写中，打破了传统教科书的体系结构， 本着将学习过程、工作过程与学生的能力和个性发展联系起来的宗旨设计全 书。刘永红主编的《商务策划实务》分为三大模块：上篇（理论篇）、中篇 （实践篇）、下篇（欣赏篇）。上篇采用专题的模式设计；中篇按照“设置 学习任务—布置项目任务—项目考核”的模式设计；下篇则设置了四篇商务 策划案例赏析，为学生进行商务策划提供相应的参考范文。 《商务策划实务》适用于高等职业院校市场开发与营销、营销与策划、 公共关系以及相关专业学生的实训
《商务沟通实务（第2版）》根据高等职业教育发展的需要，围绕现代商务人员所的综合素质和要求编写而成，内容包括四大模块：商务沟通基本理论、商务沟通基本形式、商务沟通技巧、商务沟通中的礼仪和文化。本书通过精心的内容设计与编排，运用导入案例、知识链接或相关案例、沟通游戏、练习题等多种方式，将不同的知识模块有机组合，并有针对性地设置实训和练习，以便于学生有效掌握相应的技能。
本书是在对国内外会议学和会议管理*研究成果总结的基础上建立的内容较为新颖、体系较为完备的会议管理教材。内容包括：会议的起源与发展、会议的特征与分类、会议的构成要素与会议规则、秘书与会务工作、会前准备工作的内容与工作程序、会中服务工作的内容与工作程序、会议评估与会后落实工作的内容与工作程序、会议文书准备、会议产业、会议财务管理、国际社团组织会议的筹办等内容。 本书的特点：一是广泛吸收国内外会议学和会议管理的*研究成果，注重借鉴国外会议管理的成功经验；二是内容集理论性、系统性、实用性于一体，既讲授会议学的相关知识，揭示会议管理工作的规律，使学习者对会议形成完整的认识，又能够根据会议管理工作的特点，突出其实践性，指导学习者办会；三是会议个案的列举具有典型性和认识作用；四是书中必要的
本书构建有效的跨文化商务沟通理论模型，讨论企业商务战略、宏观社会文化、组织文化在构建企业沟通战略中的作用与影响，研究语言与文化在信息编码与解码过程中的作用，以及沟通中的有效语言策略和模糊语言策略。同时，本书结合理论模型，提出了有效的跨文化营销沟通战略、广告沟通战略和谈判沟通战略，并提供了提高沟通效率与效果的技能和方法。
在商务活动中，唯有具备高效的沟通能力，方可在工作中左右逢源、游刃有余，从而取得令人瞩目的成就。围绕着提升商务人员沟通能力这一教学目的，本书详细介绍了商务人员在日常管理工作中所需掌握的各种技能，这些技能包括有效的口头表达、倾听、面谈、电话沟通、会议沟通、演讲与演示、求职以及跨文化沟通等内容。本书的编写注重务实和操作性，旨在介绍关于商务沟通的一些实用技巧和技能。根据该课程教学特点，案例将穿插于整个书之间。在每章开头以案例形式引入本章的教学内容，必要时根据书的内容安排一些小案例于书中间，每章后面安排案例讨论，让读者根据所学知识解决实际问题。本书适应的读者包括经济管理类专业的学生、MBA学员以及企业管理人员。
《ProfessionalCommunicationI》（修订版）沿袭了原教材的先进教学理念与合理布局，同时增添和丰富了听说部分的内容，精简和整理了阅读材料，使各部分更趋于合理，更适合高职高专院校IT类专业的英语教学。 本教材有如下几个方面的特点： 融入先进的外语教学理念。以学生为中心，以内容为导向，任务式推进，相对集中，自然融合是我们编写本教材的基本理念。在主导方向上，教材采用基于任务活动的交际教学法，使语言学习与语言运用相结合，强调尽量通过实际使用语言来培养真正的语言能力。根据IT业的特点，本教材在内容上主要由两大方面构成，即日常交际活动和IT科普。在对各项语言技能教学的处理上，我们则根据中国学生的特点，适度地采取了阶段性目标训练的方式，使教学更有效率。 三大着力点。：一是学以致用，学用结合。；二是
本书着重介绍管理层人员而非一般职员的沟通问题，其以坚实的研究成果为基础，兼具深度与广度内容全面丰富，囊括了当前管理沟通的热点，且对口头沟通和书面沟通都进行了论述。较之同类教材其突出特色在于注重沟通策略的把握和应用。在本版中，作者在前一版的基础上对*受读者欢迎的部分章节进行了改写和更新，以更好地帮助管理者解决工作中的沟通问题。
秘书学是中文秘书专业的主干课，也是管理类、经济类专业的一门重要的选修课。本课程以秘书、秘书工作为主要研究对象，概括讲授秘书工作的基本知识和方法，探讨秘书工作的一般规律。学习本课程，可以为学习文秘专业其他专业课程打下良好的基础。 为了适应党政机关工作需要，推进党政机关公文处理工作科学化、制度化、规范化，20 12W4月中共中央办公厅、国务院办公厅联合印发了《党政机关公文处理工作条例》(中办发[2012]14号)，并决定从2012年7月1日起正式施行。与此同时，国家质检总局、国家标准化管理委员会发布新修订的《党政机关公文格式》(GB／T9704—2012)，于2012年7月1日起正式实施。 ． 本书第二版以新的《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》为指导，全面贯彻落实了其具体规定和各项要求。在版框架结构不变的
