华为，21世纪中国杰出的企业之一。华为1999年引入供应链管理，是国内首先引入供应链管理的企业。我国2017年才正式进入中国供应链管理的元年，并由国务院出台了关于供应链管理创新实践要求的相关文件。本书围绕中国式供应链管理的很好实践企业华为，拆解华为集成供应链管理的制胜之道。本书通过华为供应链“为何能”、华为供应链“怎么能”、华为供应链“启示录”3个篇章，以“理论+实践+案例”的方式，深刻剖析华为在供应链管理的设计、采购、生产、销售、服务、数字化、金融等方面的应用实践，以及华为供应链体系、华为ISC（集成供应链管理）、华为IPD（集成产品开发）等方面的核心管理方法，全面、深刻地讲述了119个华为供应链从战略到执行细节，并配以图表、小贴士及案例，内容完善，数据详细，深入浅出，具有较强的实战特色，是一本的供应

没有一家企业不需要战略，也没有一家企业不面临竞争。 2020年以来，经济形势复杂多变，不确定性增加，竞争也随之加剧。在这种情况下，企业如何因时因地制定发展战略？如何在激烈而残酷的竞争脱颖而出？中国传统智慧如何帮助企业增长？ 作为一部流传2500多年的兵法，《孙子兵法》直到今天依然为世人所推崇，就是因为很少有人对战争与取胜的思考和理解，能像孙子这样透彻与深刻。它从战略的高度，揭示了战争取胜的基本要素和根本原理。换言之，《孙子兵法》是一部关于竞争理论的专著。 用从战争这种残酷的“强竞争”的环境中所总结出来的竞争方法，来审视企业所面临的竞争，往往可以帮助我们更好地理解竞争的本质，以及竞争中的取胜之道。 那么， 如何更好地从兵法学管理，向战争学竞争？是直接读《孙子兵法》，还是通过与现代企业管理的结

本书基于成熟的内控理论框架，采用丰富的现实案例及企业实操经验教训，力图在“懂”和“用”两个方面实现下列目标： 在懂的方面，帮助理解 1.内部控制能够产生什么价值？ 2.内部控制的内在原理是什么？ 3.内部控制应遵循哪些原则？ 4.内部控制的应用前提有哪些？ 本书作者不仅为数十家大中型企业提供过内部控制咨询服务，同时为数千名企业高级管理人员实施了内部控制、风险管理以及合规专业培训。通过咨询与培训，作者积累了大量的实践经验，汇集成书，与读者分享。 本书归纳了我国当前企业内部控制中通病，并提出了切实的解决方案： 无视风险与内部控制基本要求，犯了掩耳盗铃的错误； 追求形式而不解决实际问题，犯了形而上学的毛病； 设计了流程制度，但缺乏可操作的手段与方法，犯了空中楼阁的大忌； 企业不断发展转型，但企业内部控制

本书是在我们已经出版的“企业人力资源管理师职业资格考试用书”《企业人力资源管理师应试题解（二级）》的基础上，精心搜集历年考试资料编写而成的。全书收集了新版教材使用以来2007年5月～2012年11月的12套考试真题，并附有参考答案，为广大备考人员备战考试提供了真实的模拟战场！ 备考的广大考生如果认真做好本考试真题的模拟练习，将会取得意想不到的考试成果，为自己打开一条平坦的晋级通路！

《企业人力资源管理师考点地图及真题精解（一级）》适合企业人力资源管理师职业资格考试用书，内容新颖，结合了真题考点，让企业管理人能真正的学时并用。

本书为“职业技能培训鉴定教材”系列之一，详细介绍了秘书岗位工作中要求掌握的*实用知识。全书分为七个模块单元，主要内容包括：文书基础，计算机应用基础，办公设备的使用，速记基础，企业管理基础，法律与法规，会计、统计、金融、税收常识等。是各级别秘书职业技能培训与鉴定考核用书，也可供相关人员参加就业培训、岗位培训使用。

本套丛书的每本专业知识都分为核心考点与模拟试卷两大部分，两部分内容相辅相成，满足了考生对专业知识快速掌握的需求，同时也能极大提高广大考生的应试能力。 本套丛书具有知识点全、针对性强、试题典型等特点，它不仅集权威性与时效性于一身，而且首次填补专业知识图书市场的空白。它的顺利出版不仅促进了我国人事考试制度改革发展，也能有效指导省（市）各级公务员与事业单位（含农信社等金融机构、医疗卫生事业单位）招聘考试工作的全面深入开展。

本书聚焦集成供应链计划体系和产销协同流程设计两大领域，介绍了供应链管理的理论基础、顶层设计、计划体系框架设计、产销协同流程设计、监控平台设计、组织架构设计以及相关实践案例。本书属于面向供应链管理专业人士的工具书，所聚焦的为供应链管理中较复杂的计划和产销协同领域，而非采购、生产、物流等执行类领域。本书采用结构化的专业写法，不仅框架体系强，而且实践案例多，也可作为咨询培训的参考书。

销售之“道”，就是赢得人心的“道”。如果赢得人心是你想做的，甚至愿意比别人更多的付出，那么人性的光芒将照亮你职业的道路…… 销售的力量来自“真实”，一种发自内心的情感和自然的行为，“真实”是一种思想、一种情绪、一种力量。你必须将它贯穿在你的销售行动中…… 《销售演练场》不仅是一本用演练展示销售的思想、策略、行为、技术的书，而且还是一种全新的销售技术培训模式。演练习场培训模式打破了以讲授为主的单向培训方式，它让学员从多角度讨论一个问题，通过引导学员，形成一种原理和实际运用相结合、和实战相结合、群策群力的互动培训方式。 我保证这是你“一口气”读完的本销售技术培训专著。

本书是剑桥秘书证书考试指定教材系列中的《文字处理》的学生用书。正文部分分为三篇，篇“有效使用打字机或字处理机”，介绍了打字机及字处理机的使用。第二篇“Word的使用及商业文档的制作”，则主要说明了Word的使用方法及商业文档的制作规范。第三篇是“正确的作业姿势与现代办公环境”，主要介绍正确的工作姿势及现代化办公条件下的一些常用电气设备的使用和维护。 本书采用了较为生动活泼的编写方式，其中各种栏目，诸如小知识、想一想、练一练等等，其目的都是为帮助读者更好地掌握文字处理的知识和技能。同时，鉴于秘书职业的国际化趋势，本书也收入了许多英文例子。

本书以中华人民共和国建设部编制、人事部审定的《全国物业管理师执业资格考试大纲》为依据，以中国物业管理师协会编写的《中国物业管理师执业资格考试参考教材》和现行物业管理规范为基础编写而成。内容分为物业管理基本制度与政策、物业管理实务、物业管理综合能力和物业经营管理四部分。每一部分的章、节均与“参考教材”的章、节相对应。编者在认真分析考试大纲要求的基础上，对考试内容进行精选概括，按照考试基本要求列出考试要点，注明“掌握”、“熟悉”、“了解”三个层次，并针对考试要点和考核层次，给出经典练习题目。考生可借此巩固知识、加深记忆，并结合参考答案进行自测，检查复习效果。本书可为考生顺利通过考试助一臂之力。

本书以中华人民共和国建设部编制、人事部审定的《全国物业管理师执业资格考试大纲》为依据，以中国物业管理师协会编写的《中国物业管理师执业资格考试参考教材》和现行物业管理规范为基础编写而成。内容分为物业管理基本制度与政策、物业管理实务、物业管理综合能力和物业经营管理四部分。每一部分的章、节均与“参考教材”的章、节相对应。编者在认真分析考试大纲要求的基础上，对考试内容进行精选概括，按照考试基本要求列出考试要点，注明“掌握”、“熟悉”、“了解”三个层次，并针对考试要点和考核层次，给出经典练习题目。考生可借此巩固知识、加深记忆，并结合参考答案进行自测，检查复习效果。本书可为考生顺利通过考试助一臂之力。

《百万猎头从入门到精通》是一本帮助猎头“小白”尽快成长为“百万猎头”的入门宝典。作者系统梳理了猎头顾问会遭遇的各类经典问题，涵盖了候选人（个人客户）管理、企业（公司客户）管理以及自我修炼（猎头自身成长）三大方面，并设身处地替猎头顾问准备了 的高效话术“干货”，案例故事以期帮助读者快速成长为专业的百万顾问。 全书分为三个部分，分别为候选人管理、客户管理与自我修炼。一部分包括动机确认、机会评估、机会营销、背景调查等内容；第二部分包括管理HR、管理部门、管理高层、赢得客户；第三部分包括情绪管理、时间管理、信息管理与财务管理。 本书针对几十万职场猎头，以及想要成为猎头的工作者，帮助他们从零到一，一步步成为百万级的职场猎头。

为推动企业人力资源管理师职业培训和职业技能鉴定工作的开展，在人力资源管理从业人员中推行国家职业资格证书制度，我们根据新修订的《企业人力资源管理’师国家职业标准》，编写了《企业人力资源管理师(三级)考试通关习题集》(第3版)。 本书将第2版中2011年11月的完整真题试卷分拆编入各章，同时，我们对2012年5月的真题试卷也做了相同的处理。这样，每章收录的真题就从第2版的9套增加到ll套。后，参照第2版的思路，我们把2012年11月的一套完整真题试卷放在书后，供读者在复习的后阶段模拟自测。 本书主要参考了《企业人力资源管理师基础知识》和《企业人力资源管理师(三级)》两本教材，在涉及劳动关系管理的部分，还参考了由中华人民共和国第十届全国人民代表大会常务委员会第三十一次会议于2．007年12月29日通过、自2008年5月1日起施

本书是我们在出版了系列“企业人力资源管理师职业资格考试用书”经验的基础上，应广大考生和培训学校的要求搜集历年考试资料精心整理编写而成的。全书收集了新版教材使用以来2007年5月～2012年11月的12套考试真题，并附有参考答案。为广大备考人员备战考试提供了真实的模拟战场！ 备考的广大考生如果认真做好本考试真题的模拟练习，将会取得意想不到的考试成果，为自己打开一条平坦的晋级通路！

本书是物流工程师培训系列教材之一。在借鉴和吸收国内外物流的基本理论和*研究成果与实践基础上，密切结合我国物流工程发展和实践，从基本理论人手，注重理论性与实用性相结合，全面论述了现代物流工程的基本内容、基本理论、基本学说和*发展。 本书内容共分11章，包括：物流工程技术的现状与发展、起重技术与装备、输送技术与设备、集装化技术与装备、装卸技术与装备、成件物品仓储与技术装备、散料物体仓储技术与装备、流通加工与包装技术、分拣系统与技术装备、物流信息与控制技术、物流工程系统集成。 本书亦可用作高等院校物流相关专业的教学参考书，物流工程技术和物流管理人员的参考用书，以及企业物流培训用书。

数字化是这个时代所有企业要面对的大趋势，但很多企业对数字化转型的理解不够系统，往往把数字化转型等同于数字化营销，全面数字化转型的企业少之又少。《一本书读懂数字化转型》由点到面、循序渐进地揭示了数字化转型的内在逻辑，深度解析、百度、腾讯、字节跳动、小米、名创优品、快手和得到等18个转型案例，并给出数字化转型的实用工具，帮助企业决策者做到数字化转型的“取势、明道、优术”，真正助力企业实现数字化转型落地，在数字化时代乘风破浪！

力求体现“以职业活动为导向，以职业技能为核心”的指导思想，突出职业培训特色；结构上，针对物业管理从业人员职业活动的领域，按照模块化的方式，分物业管理员、助理物业管理师、物业管理师3个级别进行编写。

本书是根据2007年第2版“国家职业资格培训教程”《企业人力资源管理师（基础知识）》和《企业人力资源管理师（三级）》编写的第2版应试题解。2008年4月出版的第1版应试题解一面世即受到广大读者的好评。应广大读者的要求，根据*考试大纲和考试要求我们策划了第2版应试题解。此次再版加大了各部分的单项选择题、多项选择题和专业技能题的题量，并提供了参考答案。《企业人力资源管理师（三级）》教程的专业技能鉴定考试题以简答题、计算题和综合分析题为主，增加了相关章节的题量，将部分表格内容变成试题，为考生考试取胜扩大了思路。 本应试题解书末附有2007年5月至2009年5月全国企业人力资源管理师（三级）统一考试的理论知识题及专业技能题的真题及标准答案。为方便读者掌握相关考试内容，在附录中还收录了*劳动合同法、劳动争议调解仲