本书在内容安排上，增强教材的可读性。为便于培训、鉴定部门在有限的时间内把重要的知识和技能传授给培训对象，同时也便于培训对象迅速抓住重点，提高学习效率，在教材中精心设置了“培训目标”等栏目，以提示应该达到的目标，需要掌握的重点、难点、鉴定点和有关的扩展知识。另外，每个学习单元后安排了单元测试题，每个级别的教材都提供了理论知识和操作技能考核试卷，方便培训对象及时巩固、检验学习效果，并对本职业鉴定考核形式有初步的了解。

本书介绍了空压机操作作业从业人员的安全素质基本要求、安全技术基础知识、安全操作基本技能，并选择部分典型事故案例进行了分析，使从业人员通过学习，掌握本岗位所必须具备的基本知识，提升岗位操作人员安全意识和操作技能，增强从业人员风险辨识管控、隐患排查治理和应急处置能力。 本教材的编写以 颁布的煤矿安全生产相关法律法规、标准为依据，紧密结合煤矿井下从业人员培训大纲和考核要求，突出了“教、学、考、用”相结合，增强了标准性、科学性和新颖性；体现了针对性、实用性和可操作性。教材语言简练，通俗易懂，力求使不同地区的煤矿井下从业人员都能“看得懂，记得住，用得上”。 本教材特色鲜明，富有创新，讲解细致，买用性强，贴近煤矿井从业人员需求，适合作为煤矿安全培训和从业人员素质提升的教材在全国推广

根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定，为了进一步完善国家职业标准体系，为职业教育、职业培训和职业技能鉴定提供科学、规范的依据，劳动和社会保障部组织有关专家，制定了《秘书国家职业标准（2006年版）》（以下简称《标准》）。 一、本《标准》以《中华人民共和国职业分类大典》为依据，以客观反映现阶段本职业的水平和对从业人员的要求为目标，在充分考虑经济发展、科技进步和产业结构变化对本职业影响的基础上，对职业的活动范围、工作内容、技能要求和知识水平都作了明确规定。 二、本《标准》的制定遵循了有关技术规程的要求，既保证了《标准》体例的规范化，又体现了以职业活动为导向、以职业技能为核心的特点，同时也使其具有根据科技发展进行调整的灵活性和实用性，符合培训、鉴定和就业工作的需要。 三、本《

本书按照《高校学生秘书类职业资格鉴定考试大纲》的体系，分十三章介绍了职业道德、人文基础知识、汉语基础知识、法律与法规、管理基础知识、会计与统计基础知识、办公室事务与管理、秘书文书拟写公共关系与秘书礼仪、文书处理与档案管理、计算机技术应用、办公设备的使用、速记与计算机录入等现代秘书职业应掌握的知识和技能，内容符合《上海市高校大学生秘书类职业资格鉴定标准》的要求，有较强的针对性、实用性。 本书是《高校学生秘书类职业资格（准高级）证书》鉴定的指定教材，也可以作为秘书专业教学的辅助教材。

本书是剑桥秘书证书考试选修课程客户服务的教材。在本书的编写过程中，我们参阅了大量的国内外相关教材，结合中国的实际情况并结合自己的教学实践，力图能够对国内传统教材有所突破，不做过多纯理论的叙述，强调培养技能，使学生能够在轻松愉快的环境中接受培训。至于效果如何，还要在实践中检验。 在体例上，本书完全遵照了剑桥秘书证书考试大纲的顺序，根据大纲要求学生所能达到的能力标准而编写，涵盖了大纲中的所有要点。考虑到剑桥秘书证书是一种等级考试，每一等级的要求有所差别，所以根据内容的难易程度，我们将此书分为三级。一级是一些预备知识，是客户服务领域的一些常规工作和技能；二级要求学生客户服务的一些基本原则，具备一些基本能力，同时为将来进一步的学习奠定基础。三级是从事初、中级客户服务管理的人员所要

职业资格证书是就业通行证，国家职业技能鉴定的应试人数因此而日益攀升。本书的读者对象是职业技能鉴定应试人员中的学生群体。在内容上，根据考核要点的要求，逐条对读者进行鉴定前的强化训练；在形式上，根据考前科学的复习方式，逐步引领读者进入鉴定考核实战空间，并帮助读者到达胜利的彼岸。本书包括应试指导、实战演练、亲临考场、理论知识强化4部分。 应试指导根据操作技能鉴定考核要求给出“技能鉴定考核试题形式”“试卷的组成及考核注意事项”“提高适应能力，考出好成绩”“考核内容”4项内容，旨在帮助和指导读者在考核前做好知识和心理等多方面的准备。 实战演练根据操作技能考核的要求，逐条对考核要点的操作技能进行具体指导，旨在使读者深入理解考核要点的要求，并熟练掌握考核要点要求的操作技能。 亲临

该书是每年 3 次参加全国秘书职业资格统一鉴定考核的数十万考生获得高分的用书。 中国高教学会秘书学会为助考生高分获证，根据国家秘书职业*标准和培训教材，梳理出鉴定知识技能简明体系；汇集了新标准施行后全部试题、案例分析录相、英语听力考试磁带、二级评估业绩范文和答案及评分标准；并对分级试题答案指明了知识源；全面总结了权威专家培训学员获取高分的经验，提炼出应试答题高分技巧，是参加秘书资格全国统一鉴定考试获取高分用书。

1+X职业技术·职业资格培训教材根据上海职业技能鉴定细目组织编写。

“剑桥秘书证书”培训、考核课程设置紧密结合工作实践。其核心课程是：文字处理、沟通和项目管理、办公室管理，选修课程是：速记、客户服务、组织会议和活动、人际商务技巧、信息与沟通技术。为确保“剑桥秘书证书”的质量和信誉，指定教材均为有理论水平和实践经验的专家、教授编写。在编写过程中严格遵照考核大纲，坚持理论联系实际的原则，结合中国的国情及在我国各类组织中的实践经验,使教材内容完整统一，具有一定的理论性、科学性和实用性的特点。教材语言通俗易懂，较好地体现了“无师自通”的自学要求。 这套秘书教材，不仅适用于“剑桥秘书证书”的培训与考核，也非常适合作为大中专院校、高等职业院校等秘书专业的教材使用。可以说它开创了我国具有双证制秘书教材的先河。

小紫龟因其龟壳是亮丽的紫色而命名。小紫龟拥有阳光的笑脸，小小的身材，但总是努力做最好的自己。小紫龟拥有神奇魔法可以跳跃、飞翔，每一天都有新冒险。小紫龟喜欢交朋友——金兔兔、松鼠斯科提、大大熊、小鸟美乐迪、青蛙弗雷迪、蝴蝶波波、蜥蜴罗西、小鱼费拉、蚂蚁沃特等都是它新朋友、老朋友，他的魅力无可阻挡。小紫龟思维敏捷，总是能想到好点子帮朋友走出困境。小紫龟小小身体释放无限正能量。

《教程》紧贴《标准》，在内容上，突出了“以职业活动为导向，以职业能力为核心”的指导思想，结合了*的秘书工作理论与实践经验，突出了职业培训特色。在结构上，针对秘书职业活动的领域，按照模块化的方式，分五级秘书(国家职业资格五级)、四级秘书(国家职业资格四级)、三级秘书(国家职业资格三级)、二级秘书(国家职业资格二级)四个级别进行了编写。《教程》的基础知识部分内容涉及《标准》的“基本要求”；各级别的内容分别对应于《标准》中各级别的“工作要求”。《教程》不仅适用于秘书的职业培训，也是秘书职业技能鉴定的推荐用书，还可作为从事秘书工作的人员的自学用书。

本书是国家劳动和社会保障颁发的《秘书国家职业标准》，国家劳动和社会保障部审定的《秘书国家职业资格培训教程》的同步辅导用书， 由长期参加全国秘书职业资格考核辅导、评卷的专家编写。他们熟悉秘书国家职业标准，熟悉秘书国家职业资格培训教程内容，具有丰富的考前辅导和授课经验，对历年考试情况能全面了解，对考生学习和考试过程中可能出现的问题把握比较准确，针对性强。相信对考生的复习与应试，会有很大帮助。 本书共分为四大部分：部分是教材特点与应试策略；第二部分是秘书职业基本要求部分的同步辅导与强化练习；第三部分是工作要求部分的同步辅导及强化练习；第四部分是全真模拟测试题及部分参考答案。

2-6岁是幼儿识字的关键期，提供丰富的阅读环境和安排亲子共读时间能够提高幼儿的思维能力和理解能力，促进幼儿左右脑平衡发育，是早期教育的选择。这个年龄段的孩子由于刚刚开始进入幼儿园，处于逐渐从自我中心转向团体生活的时期，因此选择与孩子共读和生活息息相关的主题故事图画书，除了可以引发孩子的阅读兴趣之外，更可以透过阅读和孩子建立讨论话题。 《像艾玛一样快乐成长》正是这样一套由法国艺术暨文学骑士勋章得主素茜创作的儿童生活主题故事书。爱打扮、不想睡觉、秘密记事本、学校生活、好朋友、理发店等主题环绕了儿童生活的方方面面。每一个说中孩子心声命中父母脉门的故事里都是一连串让人忍俊不禁的童言无忌。让孩子在轻松的氛围中快乐成长。

本书是中等职业教育改革发展师范学校规划教材，是根据中等职业学校文秘专业教学的实际需要，从初学者角度出发，同时参考国家秘书职业资格标准编写而成的。 为适应秘书工作岗位需要，本书分为办公自动化、办公室实务、会议实务、商务沟通、文书写作实务五部分内容。其知识容量、职业技能融汇了师生教、学、做的全过程，学生在实际操作中只要借助于书中生动的操作流程，就能直观地认识秘书工作实务，较快地进入工作状态。本书实训资料设计科学、系统，实训指导细致、实用，完全能满足师生需要，真正使学生在实际操作中掌握规范的秘书工作基本技能，培养良好的秘书职业习惯与品质，锻炼初步的职业能力。 本书内容丰富、生动形象、操作性强，可作为中等职业学校文秘专业的技能实训教材或秘书职业技能鉴定的培训教材，也可供成人教育

流传 50 年的经典，畅销 50 个国家和地区，巴巴爸爸全球销量超过 1 亿册！巴巴爸爸的独创性和幽默感，给全世界的小朋友带来欢乐、温暖！和巴巴爸爸一起探索 7 个科学主题 ：发现恐龙、拍电影、盖房子、了解乐器、学上网、考古、运动。满足孩子的好奇心，激发孩子的想象力，学会用科学思维解决问题，这简直太酷了！在本书中，巴巴贝尔发现保持好身材的秘诀是坚持运动。巴巴布拉伯带她去跑步，做体操，游泳，滑冰……可是她都不喜欢。在巴巴妈妈的提醒下，巴巴贝尔终于找到了一项适合自己的运动。

??本教材由劳动和社会保障部教材办公室、上海市职业培训指导中心依据上海1＋X职业技能鉴定考核细目——秘书（国家职业资格五级）、秘书（国家职业资格四级）、秘书（国家职业资格三级）组织编写，是《1＋X职业技术·职业资格培训教材——秘书（初级）》《1＋X职业技术·职业资格培训教材——秘书（中级）》《1＋X职业技术·职业资格培训教材——秘书（高级）》《1＋X职业技术·职业资格培训教材——秘书英语》（以下统一简称《教材》）的配套用书，为读者学习、掌握《教材》核心内容，检验所学知识与技能提供有益的帮助。 ??本教材分为三个部分，每个部分对应一个级别的《教材》。每个部分按照章来编写，每一章与每个级别《教材》中的各个模块相对应，提供有针对性的辅导练习题。辅导练习题的题型与鉴定考核题型相似，包括判断题、单项选择题

本书的作者均为从事国家职业资格考前培训、统考教材编撰、教辅资料编写、职业训练的专家、教授，他们不但对教材、标准、考试颇有研究，而且对历年考试试卷也有自己独到的见解。本书的编写融《国家职业标准》、《国家职业资格培训指定教材》、《国家职业资格考试指南》为一体，集历年“国家职业资格全国统一鉴定考试试卷”为一炉，既有考试应时、答题技巧，也有模拟试卷、考试真题，是一套“开卷有用，开卷实用，开卷够用”的培训、辅导、冲刺教辅书。

本书是关于介绍“秘书国家职业资格培训”方面知识的教学用书，具体包括了：会议管理、拟订会议的应急方案、确定涉外礼宾次序、办公用品管理、文书拟写与处理、收发文处理、档案参考材料的编写、采购预算方案的制定、完成督促检查工作等方面的内容。

速记的特点就是快，速度是速记的灵魂；速记能把语言完整无误地记录下来。用速记代替文字记录语言，可以大大减轻人们书写过程中的劳动强度。 本教材第二篇为提高速记水平的“汉字快速记录法”，是在大纲基础上附加的内容。汉字是学习者所熟悉的，学习时不需要记忆什么，看一遍就会用。运用速记时，遇有生僻难认读的词，可用汉字快速记录法书写。速记与汉字快速记录法是相辅相成，相得益彰的。

职业资格证书制度的推行，对广大劳动者系统地学习相关职业的知识和技能，提高就业能力、工作能力和职业转换能力有着重要的作用和意义，也为企业合理用工以及劳动者自主择业提供了依据。 随着我国科技进步、产业结构调整以及市场经济的不断发展，特别是加入世界贸易组织以后，各种新兴职业不断涌现，传统职业的知识和技术也愈来愈多地融进当代新知识、新技术、新工艺的内容。为适应新形势的发展，优化劳动力素质，上海市人力资源和社会保障局在提升职业标准、完善技能鉴定方面做了积极的探索和尝试，推出了1＋X培训鉴定模式。1＋X中的1代表国家职业标准，X是为适应上海市经济发展的需要，对职业标准进行的提升，包括了对职业的部分知识和技能要求进行的扩充和更新。上海市1＋X的培训鉴定模式，得到了国家人力资源和社会保障部的肯