礼宾接待与服务保障是党政机关公务接待干部必须学习和掌握的重要专业知识，也是公务活动往来礼宾待客之道的重要内容。掌握与运用科学的礼宾接待方法与服务技巧是接待干部的基本功和看家本领。 《礼宾接待与服务保障》以大型活动、重要接待、高端服务为主要内容，包括：政策阐释、理论研究、体制机制、礼宾礼仪、接待艺术、操作细则、服务规程、保障措施、管理督导、应急服务、接待演练、要素配置、细节处理、实操案例、参考样本、席位安排、礼宾次序、方案制作、组织实施，以及接待基地宾馆酒店的餐厅招待、客房服务等300多个常用公务礼宾接待理论与实践问题，内容几乎涵盖了公务接待工作的方方面面，许多问题都是接待工作者所普遍关心，期待解决的工作中难点问题。对于规范公务礼宾礼仪接待行为，提升接待人员的业务技能和服务水平，

《社区居家养老服务手册》是一本易学、易懂、好用的实用手册型图书。全书共分三篇，十章内容加附录部分。*篇为基础篇，包括社区居家养老服务概述、社区居家养老服务驿站建设与运营、社区居家养老服务需求评估；第二篇为实务篇，包括社区居家养老服务方案及流程、社区居家养老服务咨询与接待、社区居家养老服务具体项目及开展要求、社区居家养老服务安全预防、社区居家养老服务质量监督和改进；第三篇为创新篇，包括社区居家养老服务创新实践、社区居家养老志愿服务创新实践；附录列出了近年典型的相关重要政策、法规和规范。 本书可供基层社区居家养老服务单位、养老服务机构人员作为培训用书，也可作为高职高专类院校老年服务及相关专业师生的教学用书。

福利院常被视为国家、社会和保育人员施予孤残儿童无私关爱的场所。基于对东南某省永江福利院长期的田野调查，本书意在倡导用一种辩证的视角看待中国儿童福利机构的运作机制。主书名为《爱的悖论》，即希望这样的视角能够提醒读者注意围绕机构运作所呈现的 爱 的复杂性，它兼有光明与晦暗： 国家关爱 兼有救济与治理的两面， 社会关爱 兼有扶弱与排斥的两面， 保育员妈妈的爱 亦兼有付出与自利的两面。在福利院这一由 爱 构筑而成的结构中，孤残儿童也以其独特的方式经历着社会化、形成自我认知，并最终实践了自身的能动性。

该书是研究临终关怀社会工作历史、特征、挑战等方面的著作, 对临终关怀实践的基本框架和*研究进行了交叉叙述。 本书描述了临终关怀行业在对个体、群体、组织及社区的评估与干预过程中扮演的角色，以及在这一过程中的困境，还介绍了一种涵盖社会心理学与精神分析变量的模式，这种模式可以用于预测临终关怀的效果，并作为记录服务对象情况的社会工作评价工具。本书详细介绍了Dr.Reese所发展的一套完整的临终关怀社会工作服务模式，对于国内正在发展的临终关怀服务领域有借鉴意义。

养老服务体系建设涉及整个养老服务供应链，包括了政策制定、制度安排、资金保障、人才队伍、服务输送、质量监管等全方位、全过程，需要发改委、卫计委、民政部、人社部、财政部等诸多部门协同合作，制定相关政策、配套文件，进行流程设计，完善评估标准、评估办法、服务清单、服务标准等一系列制度建设，才能实质有效地推进养老服务体系建设。本书在充分认识科学和及时建立养老服务体系的重要性的前提下，对我国养老服务需求进行细致分析，指出当前养老服务体系建设中存在的问题，通过借鉴先进国家的经验，提出能落地的政策建议，对完善我国的养老服务体系具有重要的理论和实践意义。

本书是作者长期研究社会保障问题的一项重要理论成果。全书从社会保障专业视角出发，对社会保障理念、制度及其实践进行了系统的、理性的概括和思辨。其内容包括对社会保障概念及学科属性的界定，社会保障理论基础与主要流派及其对制度实践影响的分析，社会保障制度的发展进程及其规律、模式、经验教训和改革动态的考察，社会保障与社会、经济、政治及人的发展等宏观关系的探讨，社会保障功能定位与有关国家社会保障制度安排的比较，以及对社会保障基金与融资、社会保障法制与管理、社会保障运行与监控的研究等。全书视角独特，线索清晰，观点鲜明，内容丰富。

首先界定养老服务的基本含义，明确养老服务优化转型的重要性和必要性。然后分析目前我国养老服务发展的现状和面临的问题，接着简介、分析一些发达国家发展养老服务的典型实践，再比较国内外养老发展的不同特点，从而获得有益的启示和经验。以管理学、经济学、法学的相关研究成果为基础，通过调查和分析我国东部发达地区、中部地区和西部欠发达地区的居家养老服务发展情况，立足我国养老产业发展的现实情况，提出有效的养老产业转型和优化发展的思路和对策。

安宁疗护是一门如何让生命温暖谢幕的交叉学科。本书围绕生命周期最后一程临终者的生理、心理、社会、精神及家人的身心灵特点，系统介绍安宁疗护发展、安宁疗护中的伦理与法律及有效沟通，终末期患者常见生理问题与照护，心理、社会问题与照护及临终照护与辅助疗法等内容。全书各章节前呈现学习目标，使读者能清楚掌握各章节的学习内容与重点；章节末附以案例分享和问题讨论，启发读者思考，强调理论与实践并重，

本书依据党中央关于社会体制改革的指示精神和战略部署，聚焦于“推进以保障和改善民生为重点的社会体制改革研究”，采用质性研究和定量研究相互结合的研究方法，从专题式研究思路出发，着重探讨社会体制建设及改革的核心主题包括： 有关民生的社会政策及其蕴含的价值取向的变迁、城市社会管理体制改革及组织架构转变分析、枢纽型社会组织社会参与机制研究，以及社会危机事件应急管理处置机制研究（社会危机事件生成演化机理研究与社会危机事件处置机制研究）

在向第二个百年奋斗目标迈进的征程中，我国将始终面对人口持续老龄化和由此导致的养老难题的困扰。相对于城市，中国农村人口老龄化更加严峻，养老问题更加突出。研究解决农村养老问题必须考虑一个重大的行动背景，那就是乡村振兴战略。解决农村养老问题是乡村振兴战略的重要内容，是推动乡村振兴的重要保障；同时，实施乡村振兴战略将会给农村养老问题的解决带来重大机遇和内生动力，必将使我国的农村养老迈向新的发展阶段。以乡村振兴为背景，研究农村养老保障及其与乡村振兴的协同发展，是本书研究的着眼点。在全面审视我国农村养老现状的基础上，本书研究探讨了我国农村养老保险制度与养老保障水平、老年人才队伍发展现状、孝老乡风问题、养老社会支持体系以及乡村振兴背景下多种养老模式的共生发展问题，并提出完善我国农村养老保

南都公益基金会作为国内较为领先的基金会，在推动中国公益行业基础设施建设、理念、人才等多个维度做出了巨大贡献。作为基金会治理的重要环节，南都基金会的理事会在方向选择、战略规划方面发挥重要作用，其理事会会议过程中的民主参与、理事会秘书处全员投入、围绕事业直面争论，一直为业界与学界好奇而又不得。本书叙述了南都基金会成立以来的发展历程，呈现了基金会理事会的角色、作用、治理的过程，在从事公益事业发展中遇到的瓶颈与问题, 同时总结了治理过程中的经验和反思。

中国社会保障制度经过40余年的建设和发展，正处于从单一制度建设到体系化、综合型制度建构的新阶段。加快建立完善的社会救助制度，充分发挥其反贫困、 兜底 保障与扶持发展的功能，是我国经济社会发展的客观需要，也是应对反贫困新形势的迫切需要。 本研究围绕党中央、国务院及相关部委对社会救助制度的安排，跟踪国际国内社会建设与民生发展特点，通过大量经验调查和比较系统地分析，全面地呈现了我国现阶段社会救助制度运行及基层执行情况、社会救助对象生活状况及诉求等。 调查发现，低保贫困群体享有低生活保障比例高、应保尽保，基本生活有保障。受助者对基层社会救助工作满意，评价较高；低保受助群体享有教育救助、医疗救助等专项救助的比例偏少、救助金额偏低，故所获得的捆绑待遇（转化成货币计算）也不高，相应的

中国逐渐进入老龄社会，养老问题将日渐突出，本书正是在这种背景下创作的，本书作者长期从事老年产业，本书的特色就是理论与实践相结合，书中有大量企业案例，将中国式养老问题做了深入浅出的阐释。

本书意在作为人群健康研究者的指南。这些章节是根据研究过程的五个步骤组织起来的。*部分为如何选择一个适当、重点集中的研究问题以及在课题研究中尽早与同事和导师建立良好的人际关系提供了建议；第二部分总结了各种数据收集方法，概述人群健康科学主要的研究设计；第三部分描述了数据收集的过程，它强调各种新数据收集过程中的伦理规范；第四部分总结了常见的数据分析策略；第五部分就论文稿件在审查和出版的准备过程中的写作问题提供了一些策略和循序渐进的指导。如果目标是公开发表某项研究的发现，第五部分可能有助于解决在整个研究过程中的写作问题。因此，一些读者可能会发现，在完成他们的研究计划之前阅读本书第五部分的内容，会对整个研究过程有所帮助。

本书的核心内容是提出人本主义健康学这一理念，研究心理、营养、运动与健康的辩证关系，通过心理调适干预，营养供给，合理运动，以人的身心需求为根本，实现人类个性化健康方案，通过人本主义健康学理念的宣传全面提升人们的健康素养，从个体的实际情况出发，实现饮食、心理，合理运动的个性化健康方案，以人为本，达到身心和谐，在人类进入共产主义，实现人的全面自由自我实现的进程中，健康和谐以人为本的成就健康的自我实现。从人本主义健康学的定义与内涵，到人本主义健康学的生物学基础， 到依托人工智能及大数据的技术发展优势， 打造集心理，营养，运动于一体的人本主义大健康平台，本书旨在通过宣传人本主义健康理念，逐步以点带面改变人们的健康理念，就医习惯，从现在的以有病寻医为主体逐步到健康为主，全面提升人们的健康

本书深入探讨了如何在老龄化社会的背景下创造高品质生活。 本书首先界定了老龄化社会高品质生活的内涵，分析了目前上海市在此方面的成效，并探讨了这一议题的必要性。在这一部分，本书具体讨论了国际上对积极、健康老龄化社会的共识，分析了影响老年人生活品质的重要因素，并深入研究了老龄化社会高品质生活的特殊性及其基本含义。 其次，本书通过对上海市的案例研究，使用大数据分析和定量研究方法，分析了老年医疗服务的改善、老年社会参与比率、社区适老化改造的效果，以及养老服务政策的完备程度等因素，表明了高品质生活在应对老龄化社会中的成效。 最后，作者试图构建一个高品质老龄化社会生活的评价指标体系，并提出了在创造高品质生活背景下应对老龄化社会的策略。

本书以近代东北为研究对象，以城乡关系为研究的切入点，从1860年营口开埠城市化起步到1945年日本投降抗战胜利为时间段，在缕析近代东北城市的畸形发展和农村的残破这一社会现象的基础上，探寻东北城乡关系特点，力求探索和重新整理近现代东北城市研究的新路向和新角度。本书在国内外已有研究成果的基础上，深入挖掘了东北城市文化多元碰撞交汇的特征。分层剖析和诠释了区域城市化兴起的原因、城市演变的不同类型、城市近代化的演进路径、城市化带给乡村经济、社会生活、文化的冲击，也深刻剖析了半殖民地化和殖民化的危害和结果、城乡关系的特点、东北城市文化特征及人文精神的内涵等。

目前，我国的“人口红利”已经基本消失，企业不再面临无限供给的劳动力供给曲线，人工成本处于快速提高期，加之城乡区域发展和居民收入分配差距依然较大，收入分配秩序仍然不规范，这些亟待解决的深层次难题标志着我国收入分配改革进入了“深水期”和“攻坚期”。“十三五规划”也制定了至2020年的收入分配举措以及收入分配目标，更加注重收入分配的公平公正。只有将收入分配目标具体落实到每个单位的微观分配方案中，才能使每个单位、每个劳动者的工资都能得到公平对待，进而体现和发挥公平公正分配在促进和保证决胜全面建设小康社会中的根本性和基础性作用。本书通过对岗位、资质、绩效定酬的展开介绍与岗位资质绩效工资制模式在企事业单位的应用推广展示，总结并梳理了该模式设计咨询实战以及自1999年至2006年期间从事工资分配设计咨询

王雪梅编著的这本《儿童福利论》对东西方儿童福利理论、体系、制度进行了比较研究，考察了儿童福利制度演进历史，探究了不同国家儿童福利制度的发展特点、模式及其变革以及我国儿童福利制度的状况以及变革的必要性。作者认为，中国儿童福利制度体系应满足儿童在物质、心理、精神和社会发展的实际需要，采用政府为主导、家庭承担首要责任、专业化社会化的运行模式，尽快从福利服务模式转向普惠制儿童福利模式。

社会保障是现代国家一项基本的社会经济制度，是民生安全网、社会稳定器，与人民幸福安康息息相关，关系国家的长治久安。中国已经建成世界上规模的社会保障体系，覆盖城乡居民的多层次社会保障体系基本建立，民生保障网不断织密扎牢，待遇水平稳步提高，基金规模不断壮大，人民群众的获得感幸福感安全感显著增强，开创了一条中国特色的社会保障道路，也为国际社会保障工作做出了较大贡献。本书主要是向国外宣传中国社会保障领域改革发展成就，介绍中国经验，分享中国智慧。书中全面介绍了中国社会保障重大制度、政策出台的历史背景、有力的实践探索等，并对基本制度、取得的成就、经验和前景展望进行概述。本书也可满足国内一般读者全面了解我国的社会保障制度的需要。

志愿服务作为一种专门的、系统的社会服务活动，贯穿于人类历史的始终，并且存在于人类社会各种文化和文明之中。本书紧密结合理论与实践，力求构建较为全面的志愿服务知识体系与实践框架，呈现志愿服务发展的历史脉络与全球视野，回应志愿服务管理发展中最迫切需要解决的现实问题。 本书分为四个部分：第一部分，志愿服务的基本概述及发展概况。第二部分，中国志愿服务的基本政策、地方志愿服务政策以及志愿服务事业管理体系。第三部分，志愿者的管理、志愿服务组织的管理以及志愿服务项目的管理。第四部分，从人群结构、组织类型、空间分布和重点领域四个方面分别介绍专业志愿服务、企业志愿服务、社区志愿服务以及应急志愿服务，呈现当前志愿服务的新问题、新趋势。

在积极应对人口老龄化国家战略背景下，优化配置城市社区养老服务资源既是养老服务体系建设的着力点，也关系到广大老年人及其家庭的获得感。本书在梳理我国社区养老服务资源配置历史变迁与深入分析先进国家和地区社区养老服务资源配置经验的基础上，提出城市社区养老服务资源配置是项系统性工作，主要涉及社区养老服务资源配置主体、配置客体和配置标准三大要素。本书以深圳为典型案例城市，分析其养老服务资源配置现状，指出其面临的配置主体共识不足、配置客体体系不全、资源配置供需脱节、配置标准规范性不强、配置保障不足等问题，并提出了相关建议。

本书是国内公开出版的专题研究 五位一体 养老服务体系的著作。书中用大量的案例、翔实的数据，对上海市养老服务体系的发展现状进行了纪实性描述和系统性分析，对上海市养老服务体系发展过程中存在的主要问题进行了深刻剖析和挖掘。在此基础上，为了更好地满足上海市老龄人群 老有所养、老有所依、老有所为、老有所乐 的各类养老服务需求，进一步提升老年人的获得感和幸福感，本书为促进上海市养老服务事业高质量发展，提高上海市养老服务水平，建设富有大城特色的上海健康老龄化社会，提出了一系列有针对性的对策、建议。