本教材以餐饮服务技能与职业素养培养为核心,结合行业实际需求与发展趋势,为学生和从业者提供全面的实训指导。教材内容涵盖餐饮服务基础认知、服务礼仪与沟通技巧、核心技能实训、服务流程与技巧,以及服务体验设计和技能精进等,通过任务驱动和案例分析,帮助读者深入理解并掌握餐饮服务的关键环节与操作要点。本教材特点突出,内容系统且注重实践应用,贴合职业教育需求,还总结提炼出了技能训练的方法与技巧。本教材兼具理论深度与实践价值,适用于餐饮管理、酒店服务相关专业的教学,以及行业从业者的培训与自学,旨在培养高素质的餐饮服务专业人才。