《谁在策划旅游:熊大寻旅游策划全案》涵盖了熊大寻策划机构近年来为各城市及旅游景区出谋划策,助其旅游发展更上一层楼的经典旅游策划方案,以创新型的旅游策划挑战平庸的旅游策划和规划,打造一套符合现代旅游趋势的新思路和新方法。本书收录的旅游策划案例全部由熊大寻亲自操刀,运用超常规的策划和震撼性的创意,将平庸城市景观打造成震撼性地标景区;让您的景区半年游客增长三倍,旅游收入翻番;城市魅力及品牌大打提升;扭转城市招商引资的被动局面;旅游取得跨越式、跳跃式发展。
《酒店中餐服务员精细化操作手册(漫画图解版)》对酒店中餐厅的服务准备、预订、摆台、接待、点菜、点酒水、上菜以及中餐宴会服务等9大工作事项进行了详细的说明,内容包括工作事项的操作步骤与规范、考核评分标准、相关问题的解决与应对模块。书中穿插的漫画与流程图,使得内容既生动有趣又具有操作性。《酒店中餐服务员精细化操作手册(漫画图解版)》适用于酒店企业中层管理人员、中餐厅一线服务员、新晋人员以及酒店培训师阅读和使用。
本书以精细化、规范化、实用化为原则,细化了酒店康乐部各工作事项。 全书内容包括酒店康乐部岗位与制度设计、娱乐中心精细化管理、健身中心精细化管理、球类活动中心精细化管理、美容美发中心精细化管理、保健中心精细化管理六部分内容。 本书适合酒店管理人员、酒店康乐部从业人员、高校酒店管理专业师生使用,也可以作为酒店康乐人员培训的实务教材。
本书是在博士学位论文基础上形成的部系统研究旅游购买行为的学术专著。本书开创性地提出了异地情境下的冲动购买行为理论,此理论试图回答以下四个问题。 ①出门旅游会有更强的购买冲动?②体验如何转化为冲动购买?③信任感知:想买但不敢买?④冲动过后:痛并快乐着?为了回答问题和构建理论,本书定义了异地性变量并构建了异地性变量的四个测量维度,以旅游者为实证研究对象,探讨了异地性对冲动购买行为的影响,同时对不同类型的体验活动所导致的冲动购买行为差异进行了实证比较研究,还以情感反应为中介变量解释了差异产生的机制,从而拓展了消费者行为学的研究领域并发展了消费者行为学理论。研究结论将加深人们对购买行为的进一步了解,为深入探讨消费者在异地情境下的冲动购买行为提供理论依据。在管理应用上,研究结论有助
全书共分九章。章导论,开篇介绍研究缘起和研究背景,阐明本项研究的目的和意义。第二章通过文献综述回顾背包旅游研究的进展,从社会学、人类学等不同学科领域对背包旅游的已有研究进行理论审视,总结和提炼有关背包旅游研究的理论框架和学术视野,并指出其现有研究的不足。第三章确立本书的研究思路、研究方法和研究框架。第四章首先界定背包旅游和背包旅游者的定义,厘清背包旅游者与其他类型旅游者的区别;然后从国际范围内考察背包旅游发展的历史,分析其空间格局和基本规律,进而过渡到对背包旅游实践发展的回溯,归纳其发展历史、发展现状和目的地空间分布特点。本章最后一部分比较外背包旅游发展的不同特点,指出两者在历史背景、旅游流向和产业引导上的差异。第五章是本书的关键部分,该章利用国际旅游组织和作者问卷调查收集
从澳大利亚大堡礁的“好的工作”(Best job in the world),到的“好客山东”,目的地营销越来越成为外旅游界关注的焦点。无论城市还是区域,都特别关注地方营销。 邹统钎主编的《城市与区域旅游目的地营销经典案例》作为旅游目的地开发与管理系列丛书之一,精选出了外10个旅游目的地营销的经典案例,其中包括5个城市型旅游目的地和5个区域型旅游目的地,从形象营销、关系营销、体验营销、网络营销、节事营销等多角度来综合评述。通过案例介绍来了解目前外旅游目的地营销的具体措施,总结经验,丰富旅游目的地开发与管理的理论与实践。 本书面向普通高等学校旅游管理专业的本科生,同时也可作为旅游从业人员和研究人员的参考用书。
本书是在博士学位论文基础上形成的部系统研究旅游购买行为的学术专著。本书开创性地提出了异地情境下的冲动购买行为理论,此理论试图回答以下四个问题。 ①出门旅游会有更强的购买冲动?②体验如何转化为冲动购买?③信任感知:想买但不敢买?④冲动过后:痛并快乐着?为了回答问题和构建理论,本书定义了异地性变量并构建了异地性变量的四个测量维度,以旅游者为实证研究对象,探讨了异地性对冲动购买行为的影响,同时对不同类型的体验活动所导致的冲动购买行为差异进行了实证比较研究,还以情感反应为中介变量解释了差异产生的机制,从而拓展了消费者行为学的研究领域并发展了消费者行为学理论。研究结论将加深人们对购买行为的进一步了解,为深入探讨消费者在异地情境下的冲动购买行为提供理论依据。在管理应用上,研究结论有助
本书是星级酒店餐饮经理的案头指导用书,是星级酒店经理人工作指导手册系列丛书之一,内容包括餐饮部工作人员岗位职责、餐饮部工作规范、餐饮部管理制度模板及实用表格等。本书具有可操作性、指导性强等特点,是酒店管理人员进行高效率、规范化管理和迅速提升下属工作专业化水平的参照范本。全书实行表格化编写方式,并在每项工作规范处均设有备注表格,使之在限度满足不同类型酒店使用需要的同时,增强本书与实际工作的契合度。本书适合酒店管理人员和酒店行业培训人员参考阅读。
2007年全国旅游抽样调查的调查范围未包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾省。其中,城镇居民旅游抽样调查的调查范围为全国40个城市,调查时间为每季度末;第二、三季度为全面调查,、四季度为主要指标调查,每季度抽选的样本量为1万户。农村居民旅游抽样调查的范围,包括了除西藏自治区以外的全国30个省、自治区、直辖市的农村居民家庭。在全国范围内开展的农村居民旅游调查为一次性调查,抽选的样本量为1万户。 《中国旅游抽样调查资料2008》汇集了2007年对城镇居民和农村居民的旅游抽样调查结果,共分为四个部分:部分为综合分析报告;第二部分为2007年旅游出游及花费情况;第三部分为2007年第二、三季度城镇居民旅游抽样调查分类数据;第四部分为2007年农村居民旅游抽样调查分类数据,需要说明的是,这部分资料仅限于过夜游客。在编
本书是高校教师与温泉经理人两作者对温泉旅游与温泉休闲多年关注的心得总结(本书系重庆箱根温泉投资顾问公司助推的温泉文化系列的本),写作重点并不是要通过引经据典来证明书中观点的正确性,而是期望有关人士通过轻松阅读而获得启示、参考,甚至是希望给予这些朋友以否定本书内容的兴趣,以便达到活跃思维来振兴温泉事业的目的。正是基于这样的考虑,作者很斗胆地期望阅读群体为致力于温泉开发与经营的企业家、具有阅历的成人群体,以及热爱温泉和以温泉为生的人们,向这些值得尊重的人们和盘托出我们或许是不谦虚但自认为是很执著的想法来。 由于本书不仅仅是面向学科与学校教育,故在内容结构上没有从最基本的内容开始搭建,这种摒弃“下对齐”而追求“上对齐”的写作方式,是为了体现前行的姿态。我思故我在,活跃在温泉实践
自2010年以来,中改院继续把海南国际旅游岛建设作为重大研究课题,为加快国际旅游岛建设建言献策。 加快国际购物中心建设。“逐步把海南建成国际购物中心”,是国家赋予海南的大政策、大目标,对拉动全国消费需求,吸引国人消费回流具有重要作用,也是提升海南国际化水平的重要抓手。2010年前后,中改院围绕国际购物中心建设,先后形成“建立海南日用消费品免税区的建议”、“关于支持海南加快‘国际购物中心’建设的建议”、“加快推进以免税购物政策突破为重点的国际购物中心建设的建议”等,提出了建立海南国际购物中心的时间表和路线图。 扩大服务业开放。服务业的发展水平和开放程度是国际化的基本标志。实现服务业先行开放的突破,是海南国际旅游岛建设的重中之重。2010年以来,中改院进一步加强了服务业开放与发展的相