《2012全国物业管理师执业资格考试教材解读与实战模拟：物业管理综合能力（第2版）》是《全国物业管理师执业资格考试教材解读与实战模拟》系列丛书之一。本书根据历年考题的命题规律，经过详细分析，将问题按照知识点和考点加以归类，并对各考点的命题采分点做了总结，有针对性地设置习题，供广大考生有的放矢地复习、应考。 本书是从考生的角度汇编的学以致考的辅导材料，适合参加全国物业管理师执业资格考试的考生使用。
本书按照《国家职业技能标准 物流师》中的运输模块内容编写，内容包括本模块从业过程中需要使用的图表、决策工具、工作流程等实用内容，并介绍使用方法。符合物流师本模块工作实际，操作性强。适合物流师运输模块从业人员使用。
《经济学基础/中国精算师资格考试用书》包括了微观经济学基础、宏观经济学基础和金融学原理三部分的内容，讲述了精算理论基础、精算规则等。
本书是全国物业管理师执业资格考试科目《物业经营管理》的一本过关必做习题集。本书遵循指定教材的章目编排，共分为l2章，根据*考试大纲的内容和要求精心编写了约1200道习题，其中包括了部分历年真题。所选习题基本涵盖了考试大纲规定需要掌握的知识内容，侧重于选用常考重难点习题，并对大部分习题进行了详细的分析和解答。 圣才学习网工程类(www．100xuexi．com)提供全国物业管理师等各种工程类资格考试辅导方案(保过班、网授班、题库等)。购书享受大礼包增值服务【100元网授班+20元真题模考+20元圣才学习卡】。本书特别适用于参加全国物业管理师执业资格考试的考生，也可供各大院校物业管理专业的师生参考。
《报关员考试指南（附光盘）》按照报关员考试大纲要求，结合报关员考试教材，突出书中的重点部分，并对相关考点进行剖析。同时，结合历年考试真题，对今年的考试题目做出预测。 《报关员考试指南（附光盘）》附光盘一张。
《银行客户经理产品经理资格考试丛书：银行对公授信方案案例培训（3）》为授信产品案例分析，客户经理要学会设计授信，要做好信贷调查，精心做好方案设计。 《银行客户经理产品经理资格考试丛书：银行对公授信方案案例培训（3）》的案例可以使客户经理透彻地掌握主流授信产品的营销要点，提高客户经理的多产品组合运用能力。是供银行从业人员参考、学习、借鉴的一本实用图书。
本书严格依托管理类、经济类专业联考综合能力考试大纲的新要求，按照考研逻辑的相关考点进行了专题训练编写，精心设计了500多道典型例题，并附有详尽的答案解析和注意事项，具有很强的针对性和实战性，帮助考生在通过模拟题训练检测自我复习效果的同时，迅速掌握解题技巧。
本书共13章，包括物业室内给排水系统、物业室外给排水系统、物业室内消防与防火排烟系统、物业通风与空调系统、物业供暖系统、物业室内热水与燃气供应系统、物业供配电系统、物业电气照明系统、物业电梯与自动扶梯系统、物业弱电系统、物业智能化系统、物业防雷与接地系统、物业设施设备承接查验。全书系统地介绍了物业各类设施设备的相关内容并兼顾工程监理、物业管理等专业的需要，在每个章节内专门编写了物业设施设备系统的运行管理与维护等方面的内容。本书加入了大量的识读图例和施工图。读者可以通过识读图例和施工图提高物业施工与管理的能力。本书可作为高等院校物业管理、土木工程、工程管理等专业的教材，也可作为监理工程专业和物业管理相关专业的学生、物业项目工程人员、建设单位工程管理人员和施工技术人员的参考用书。
本书针对数字人事“两测”中的领导胜任力提升、行政管理能力测试，精心编撰的学习宝典，汇通了“两测”考点，适用于高级、中级和初级和1～11级各层次考试学习之用。
本书是“十二五”职业教育 规划教材，经全国职业教育教材审定委员会审定，普通高等教育“十一五”规划教材。全书从物业管理招标与投标、前期管理、承接查验、客户服务管理、入住服务管理、装修管理、房屋及设施设备管理、保洁服务、绿化管理、公共秩序管理、租赁管理、多种经营服务、档案管理、不同类型物业的管理与服务和物业管理质量管理体系等方面，较为全面、系统地介绍了物业管理中阶段性、日常性工作以及一些主要工作的作业程序和作业标准。 本书基于实际工作过程进行内容开发与设计，教材的体例结构改传统的“章节式”结构为“学习情境+单元”结构，较好地体现“工学结合”的内涵，充分展示“校企合作、‘双元’育人”的理念，有利于实现“教、学、做”一体化。在内容编排上，充分考虑专业学习的整体过程，循序渐进，将物业管
