诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔·卡尼曼提出人做决定的两种方式：一种是重视直觉、感性的系统1，另一种则是重视分析、理性的系统2。大多数时候，我们使用的是依靠直觉做判断的系统1，这种快速自发、毫不费力的决策方式给我们带来巨大便利，但与此同时，它令我们犯下错误，造成损失，让我们的思考落入陷阱之中而不自知。究其原因，就是通过直觉的判断和决策方式存在着系统性的认知偏差。本书引用了大量经济学、决策心理学、谈判心理学、统计学、管理学以及商业经典案例，将相关学科的近期新研究成果融入到个体决策与多方谈判的情境中，系统地呈现了人类判断与决策中的认知偏差，并提出七大策略，帮助你精准识别、避免认知偏差，改善决策，提升判断力。最后，为了使这些改变能够持续下去，内化为较为行为的一部分，作者提供了三个步骤，让精

100 万和10 亿有什么区别？ 原子核的直径是原子直径的十万分之一 难以让人有直观感受，不如直接说 就像大教堂中的蜜蜂或跑道上的豌豆 。 5GB 音乐存储空间 无法感知，不如 2 个月的通勤时间，无须重复播放一首歌曲 好理解。 人类大脑在进化过程中变得只能处理非常小额的数字。我们对5 以上的数字置若罔闻，也无法在脑内进行复杂的计算。如果一股脑儿地接收信息，我们的大脑很快就会对大额的数字感到麻木。 将这些原始数字和统计数据翻译成一种更透明、更有意义的语言，会让大脑更容易理解、记忆，激发受众产生共鸣，快速做出决策。为此，书中提出了四大有效使用数字的原则： 1. 多用 对用户友好 的数字； 2. 将数字置于熟悉、具体和以人为尺度的语境中； 3. 使用出人意料且意味深长的 情感数字 ，转变人们思考和行动的方式； 4. 创建比例模型，理解

怎样完成销售目标是每个销售员很想了解的主题；怎样成交是销售过程中*关键的部分。无论你正在销售什么产品——汽车、保险、房地产或证券，无论你面对闲逛的顾客还是专业的买主，无论你是面对面销售还是用其他方式销售，乔·吉拉德都向你展示了销售成交的真正关键技巧，助你成为所在领域的销售冠军：怎样进行自我销售；怎样解读购买信息；怎样克服顾客拒绝；怎样处理客户拖延；怎样排除客户异议；怎样把握成交契机。 《乔·吉拉德销售丛书：怎样成交每一单》适用于所有行业从事产品销售的人们，是企业培训销售人员的*佳教材，也可作为营销专业教师和学生的辅助参考资料。

加里·克莱因是自然决策方法的发明者之一，他认为人具有固有的技能和经验。30年来，克莱因一直致力于了解人们如何在困难的情况下应对挑战，快速作出正确决定。 《如何作出正确决策》基于一种 客观且全面的观察，即人们在现实约束、时间压力、高风险、个人责任、条件转移等情况下，如何巧妙利用直觉、读心术、团队心理、心理模拟等力量，快速作出正确决策，并稳妥地采取行动。 全书包含了1个屡试不爽的RPD决策模型、52个真实可信的案例、26个一目了然的图表，每一章都建立在至关重要的事件和案例之上，直击决策真相，揭秘是什么在影响人们作决定，为什么人们的决定总是错的，人们如何才能作出正确的决定。 加里·克莱因是美国军队、美国 、美国心理学会 专家，是麦肯锡、IBM等知名企业常年邀约的决策大师。在书中，他毫无保

刚工作时该不该好好表现？为什么主观考核会产生“马屁精”？KPI考核的弊端是什么？为什么组织内部不能随便引入竞争机制？什么样的家族企业能长盛不衰？为什么合同要故意留下漏洞？教师、医生应该有固定工资，还是绩效工资？企业管理人员的收入应当多少来自奖金，多少来自认股权？中央和地方如何分钱机制是不是影响了房价？现代社会契约无处不在，小到个人借贷的贷款合同，员工的雇佣合同，大至公司之间的合作协议，甚至是 之间签订的贸易合作协议，这些都是契约的一种形式。现代经济学主要有两大功能 ：一是解决信息不对称下的激励问题，二是寻找数据背后的因果关系。这本书就是要给大家提供一个理论分析框架，从信息不对称的角度来解释这个不 的世界，并且帮助大家做出 决策。 本书作者聂辉华，师从诺贝尔经济学奖教授奥利弗·哈特。

全书论述了市场预测与决策的基本概念、原理、方法、步骤及实务，比较全面地介绍了许多常用的预测决策技术和几种较为新颖而被广泛应用的预测方法，其中包括常用判断预测技术、时产序列趋势预测技术等，每种方法都列出预测步骤和计算步骤并附有例题。

《决策，快与慢》 打破人性本就短视近利的迷思 获取塑造永续未来的长期主义决策力量 在快速发展的现代，无论是经济、文化还是政治生活，即时满足已经成为常态， 许多人似乎已经忘了如何为未来做出明智的决策。而这种即时满足造成的后果是严重的： 年轻时活在当下，不储蓄、不投资致使退休生活窘迫 抗生素的滥用导致超级细菌在医院里肆虐 盲目追求经济效益造成环境污染和对国民健康的损害 飓风、山火、地震等自然灾害为缺乏准备的社区带来致命破坏 历史和经验能够帮我们预测未来，想象力和科学知识也能帮我们模拟各种情景。我们早已拥有能够避开这些后果的能力条件，可为什么能够做出有远见的决策的人却仍旧凤毛麟角？ 在《决策，快与慢》一书中，奥巴马政府气候变化创新高级顾问比娜 文卡塔拉曼讲述了她从世界各地采访而来

1949年，一位名为梅里尔·M.弗勒德（Merrill M.Flood）的数学家 提出了在学界赫赫有名的“未婚妻问题”。经过无数次的探讨、推导及演绎后，该问题广为流传的版本，便是 的“波斯公主选驸马”难题。 波斯公主到了适婚年龄，要选驸马。候选男子100名，都是公主没见过的。100名候选人以随机顺序，从公主面前逐一经过。每当一位男子从公主面前经过时，公主要要么选他为驸马，要么不选。如果选他，其余那些还没有登场的男子就都被遣散回家，选驸马的活动也就此结束。如果不选，当下这名男子离开，也就是淘汰此人，下一人登场，被淘汰的男子公主不可以反悔再重选。规则是，公主必须在这100人中选出1人做驸马，也就是说，如果前99人公主都看不中的话，她必须选择 00名男子为驸马，不管他有多么丑陋。任务是，给公主设计选择方法，让她于 概率选到百

"世界咖啡”这一学习型组织最重要的交流工具，正是这样一种有效的集体对话方式，已被应用于全世界的各种文化、各种场合，它将人们在一种真诚互利和共同学习的精神下齐聚一堂，通过营造好友们聚在一起喝咖啡聊天的情境和氛围，让背景各异、观念不一，甚至素不相识的人能够围坐在一起，进行心无挂碍的轻松交流和畅谈，让深藏的思想碰撞出火花，形成集体的智慧。本书提出了"世界咖啡”产生的背景及意义，详细介绍了运作"世界咖啡”的七项核心原则，为主持不同规模群体的"世界咖啡”提供了实践技巧。

人们明明知道要做什么，但为什么还是不能按照自己的 利益做事？ 为什么感知上的进展能帮助人们 好地管理排队时的等待时间？ 为什么一个好的选择架构设计能让 多的人吃健康食物、成为器官捐献者、接受流感疫苗注射？ 我们都希望苗条、健康、有钱、成为 的人并努力工作，可为什么这一切都要从明天开始？ 你的心理账户是如何影响你的消费决策的？ 迪利普·索曼著的《 一英里（影响和改变人类决策的行为洞察力）》一书从行为科学的角度出发，通过日常生活中妙趣横生的例子，深入探讨了人们关于选择、金钱和时间的心理活动，通过设计和实施行为实验，帮助企业和政府理解影响和改变人类行为的因素，从而解决决定成败关键的“ 一英里”问题，让决策 加高效。

传统的战略方法要求对未来进行精确的预测，这往往会导致企业领导低估未来的不确定性，其结果是非常危险的：在低估不确定性情况下产生的战略，既不能让企业防御不确定性带来的风险，也不能帮助企业捕捉不确定性带来的机遇。 要想在不确定的条件下制定系统而可靠的战略决策，就必须使用一种能够避开上述危险的方法。本书介绍的四个层次的不确定性框架对制定策略大有裨益，该框架把战略决策方面的不确定性分成几个等级，用不同战略应对不同等级的不确定性。 置身于不断变化的经济形势之下，多数经理人却继续沿用为昨日稳定的市场环境设计的策略工具。结果，他们出笼的策略既不能抵御风险，也不能捕捉在高度不确定性的时刻出现的机遇。 麦肯锡咨询公司全球策略中心副总裁休·考尼指出，在世事无常的今天，经理人必须超越已经过时

《将略:成大事必先学习的名将智略》从古今中外历代名将的兵法思想和经典战例入手，不拘史实还是传说，只求探究其中的道理，来为读者解读兵法及其运用之道，并在此基础上延伸出去，总结出兵法在当下社会的现实意义。中国历来是一个兵法社会，兵法不仅适用于军事领域，而且适用于政治领域以及日常生活中的方方面面，成为了中国人的为人处世之道。所以，在中国，欲成就大事，必先学兵法。 兵法有其两面性：有时是堂堂之阵正正之师；有时却为达目的不择手段。如何在现实社会中把兵法加以巧妙运用，是一门大学问，要想真正做到炉火纯青，非得下功夫不可。

加里·克莱因是自然决策方法的发明者之一，他认为人具有固有的技能和经验。30年来，克莱因一直致力于了解人们如何在困难的情况下应对挑战,快速作出正确决定。 本书基于一种非常客观且全面的观察，即人们在现实约束、时间压力、高风险、个人责任、条件转移等情况下，如何巧妙利用直觉、读心术、团队心理、心理模拟等力量，快速作出正确决策，并稳妥地采取行动。 全书包含了1个屡试不爽的RPD决策模型、52个真实可信的案例、26个一目了然的图表，每一章都建立在至关重要的事件和案例之上，直击决策真相，揭秘是什么在影响人们作决定，为什么人们的决定总是错的，人们如何才能作出正确的决定。 加里·克莱因是美国军队、美国国防部、美国心理学会权威专家，是麦肯锡、IBM等知名企业常年邀约的决策大师。在书中，他毫无保留地给出了最真实、最诚恳

项保华著的《洞见(决策与修炼)(精)》基于企业经营的视角，以简约凝练的笔触，探讨决策洞见的修炼问题。全书分四篇共八章：决策前提——目标定位、价值排序；决策依据——事实真相、情绪感觉；决策情境——受限决断、社会互动；决策践行——行思习性、组织惯例。通过揭示体现往决策初心、判断、选择、落实背后的人性特征与事物规律，为提升个体及组织的决策管理水平与能力提供实用的操作指导。