以 令人吃惊的简单方法 量化 看似难以量化和不能量化的问题 怎样做到比专业的健康机构提前一周预测到流感的爆发？ 如何精确地量化 网络速度变慢对于产品销售的影响 ？ 如何快速有效地掌握 个性化远程网络课程 的教学情况？ 万事万物皆可量化。今天的管理者和决策者不缺乏数据，不缺乏信息，缺乏的是依靠量化做决策的态度和方法。道格拉斯 W. 哈伯德作为兼具前沿学术研究和一线实际经验的管理行家，在《数据化决策》（第三版）中，将向我们展示更多简单易行、可操作性强的量化办法。作者在本书中： 专注于量化不确定性、风险和数据价值； 提供了令人拍案惊奇的测算无形之物的简便方法，让我们仅仅基于已知数据就能准确决策； 增加了不同领域可借鉴的大量一手精彩案例。 本书兼具实用性、可读性和趣味性，提出了一套完整的量化

《系统之美》是一本简明扼要的系统思考入门指南，也是认识复杂动态系统的有力工具，帮助大家提高理解和分析身边系统的能力。小到个人问题，大到全球性复杂挑战，本书都可以为你答疑解惑。 作为一部深入浅出地启迪人们系统思考的经典之作，本书不仅讲解了系统动力学的基本概念、列举了常见的系统结构，还详细阐述了系统的3大特征、6大障碍、8大陷阱与对策、12大变革方式以及15大生存法则，把系统思考从计算机和方程式的世界中解脱出来，以各种真实的案例，论述了系统思考如何应用于各种现实问题，向读者展示了如何提升和应用系统思考技能——这项被普遍认为是21世纪全球领导力的核心技能。 德内拉·梅多斯认为，系统思考将有助于我们发现问题的根本原因，看到多种可能性，从而让我们更好地管理、适应复杂性挑战，把握新的机会，去打造一个接

诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔·卡尼曼提出人做决定的两种方式：一种是重视直觉、感性的系统1，另一种则是重视分析、理性的系统2。大多数时候，我们使用的是依靠直觉做判断的系统1，这种快速自发、毫不费力的决策方式给我们带来巨大便利，但与此同时，它令我们犯下错误，造成损失，让我们的思考落入陷阱之中而不自知。究其原因，就是通过直觉的判断和决策方式存在着系统性的认知偏差。本书引用了大量经济学、决策心理学、谈判心理学、统计学、管理学以及商业经典案例，将相关学科的近期新研究成果融入到个体决策与多方谈判的情境中，系统地呈现了人类判断与决策中的认知偏差，并提出七大策略，帮助你精准识别、避免认知偏差，改善决策，提升判断力。最后，为了使这些改变能够持续下去，内化为较为行为的一部分，作者提供了三个步骤，让精

怎样完成销售目标是每个销售员很想了解的主题；怎样成交是销售过程中*关键的部分。无论你正在销售什么产品——汽车、保险、房地产或证券，无论你面对闲逛的顾客还是专业的买主，无论你是面对面销售还是用其他方式销售，乔·吉拉德都向你展示了销售成交的真正关键技巧，助你成为所在领域的销售冠军：怎样进行自我销售；怎样解读购买信息；怎样克服顾客拒绝；怎样处理客户拖延；怎样排除客户异议；怎样把握成交契机。 《乔·吉拉德销售丛书：怎样成交每一单》适用于所有行业从事产品销售的人们，是企业培训销售人员的*佳教材，也可作为营销专业教师和学生的辅助参考资料。

加里·克莱因是自然决策方法的发明者之一，他认为人具有固有的技能和经验。30年来，克莱因一直致力于了解人们如何在困难的情况下应对挑战，快速作出正确决定。 《如何作出正确决策》基于一种 客观且全面的观察，即人们在现实约束、时间压力、高风险、个人责任、条件转移等情况下，如何巧妙利用直觉、读心术、团队心理、心理模拟等力量，快速作出正确决策，并稳妥地采取行动。 全书包含了1个屡试不爽的RPD决策模型、52个真实可信的案例、26个一目了然的图表，每一章都建立在至关重要的事件和案例之上，直击决策真相，揭秘是什么在影响人们作决定，为什么人们的决定总是错的，人们如何才能作出正确的决定。 加里·克莱因是美国军队、美国 、美国心理学会 专家，是麦肯锡、IBM等知名企业常年邀约的决策大师。在书中，他毫无保

刚工作时该不该好好表现？为什么主观考核会产生“马屁精”？KPI考核的弊端是什么？为什么组织内部不能随便引入竞争机制？什么样的家族企业能长盛不衰？为什么合同要故意留下漏洞？教师、医生应该有固定工资，还是绩效工资？企业管理人员的收入应当多少来自奖金，多少来自认股权？中央和地方如何分钱机制是不是影响了房价？现代社会契约无处不在，小到个人借贷的贷款合同，员工的雇佣合同，大至公司之间的合作协议，甚至是 之间签订的贸易合作协议，这些都是契约的一种形式。现代经济学主要有两大功能 ：一是解决信息不对称下的激励问题，二是寻找数据背后的因果关系。这本书就是要给大家提供一个理论分析框架，从信息不对称的角度来解释这个不 的世界，并且帮助大家做出 决策。 本书作者聂辉华，师从诺贝尔经济学奖教授奥利弗·哈特。

《系统之美》是一本简明扼要的系统思考入门指南，也是认识复杂动态系统的有力工具，帮助大家提高理解和分析身边系统的能力。小到个人问题，大到全球性复杂挑战，本书都可以为你提供睿智的解答和洞察。 作为一本实用的入门指南，本书不仅讲解了系统动力学的基本概念、列举了常见的系统结构，还详细陈述了复杂系统的3大特征、8大陷阱与对策、12大变革方式以及15大生存法则。作者把系统思考从计算机和方程式的世界中解脱出来，以各种真实的案例，阐述了系统思考如何应用于各种现实问题，向读者展示了如何提升和应用系统思考技能——这一项普遍被认为是21世纪全球领导力的核心技能。 作者认为，系统思考将有助于我们发现问题的根本原因，看到多种可能性，从而让我们更好地管理、适应复杂性挑战，把握新的机会，去打造一个完全不同的自

*曾说，领导者的责任，归结起来，主要的是出主意、用干部两件事。换用今天的话说，就是决策和用人，这在今天依然是党政领导干部的两大要务。现代管理大师西蒙说过一句简洁的名言：“管理就是决策。”进入新世纪，美国管理学家又断言：成功的80%取决于决策者，仅有20%依靠下属。足见领导决策在组织和单位中的重要性。 决策是对未来实践的方向、目标以及为达到目标，提出并选择行动的方案，而后付诸实施的过程，领导决策选择正确与否直接关系到组织能否正常运作和实现预期的目标。路透社的总裁彼得?乔布曾经语出惊人：“所有好的总裁的职责都是扼杀好的意见。”扼杀好的意见？或许你会对此感到惊讶！不错，正是如此。事实上，在任何一个组织，征集一大堆好的主意并非难事，但领导者需要筛选、确定*化的方案，这就是对决策的创新和

"世界咖啡”这一学习型组织最重要的交流工具，正是这样一种有效的集体对话方式，已被应用于全世界的各种文化、各种场合，它将人们在一种真诚互利和共同学习的精神下齐聚一堂，通过营造好友们聚在一起喝咖啡聊天的情境和氛围，让背景各异、观念不一，甚至素不相识的人能够围坐在一起，进行心无挂碍的轻松交流和畅谈，让深藏的思想碰撞出火花，形成集体的智慧。本书提出了"世界咖啡”产生的背景及意义，详细介绍了运作"世界咖啡”的七项核心原则，为主持不同规模群体的"世界咖啡”提供了实践技巧。

加里·克莱因是自然决策方法的发明者之一，他认为人具有固有的技能和经验。30年来，克莱因一直致力于了解人们如何在困难的情况下应对挑战,快速作出正确决定。 本书基于一种非常客观且全面的观察，即人们在现实约束、时间压力、高风险、个人责任、条件转移等情况下，如何巧妙利用直觉、读心术、团队心理、心理模拟等力量，快速作出正确决策，并稳妥地采取行动。 全书包含了1个屡试不爽的RPD决策模型、52个真实可信的案例、26个一目了然的图表，每一章都建立在至关重要的事件和案例之上，直击决策真相，揭秘是什么在影响人们作决定，为什么人们的决定总是错的，人们如何才能作出正确的决定。 加里·克莱因是美国军队、美国国防部、美国心理学会权威专家，是麦肯锡、IBM等知名企业常年邀约的决策大师。在书中，他毫无保留地给出了最真实、最诚恳

本书的主人公斯蒂芬综合了生活中多数人的影子，初出校门，他立志成才，渴望建功立法，但他碰到了我们都碰到过的困惑和问题，一度意志消沉。后来，斯蒂芬得到了“一分钟经理人”杰尔先生的指点和帮助，一步步走向卓越，成为杰出的职业经理。 一分钟经理模式是当前浒的管理和工作、生活模式之一；几乎全球一流企业都崇尚一分钟经理，并且大力推广；一分钟经理模式被誉为21世纪的管理模式，将给我们的工作和生活带来前所未有的冲击和改变。这套《一分钟经理人》系列丛书包括了时间管理、销售、领导、决策四个在日常工作和生活中容易出问题，也容易为人们所忽略的方面。当经理人士碰到这方面的问题时，他只要坐下来，从书架上抽出《一分钟经理人》中一本论述相关问题的书就可以了。

中华民族数千年的文明孕育了博大精深的国学思想，成为今天企业管理智慧来源的重要宝库。 本书作者不仅具有深厚的国学底蕴，而且对西方管理理论有着很深的研究。书中，作者在对中西方管理思想比较的基础上，汲取国学思想中的精髓，用于指导中国企业管理实践。全书分为16个主题，涵盖了管理者人文素养修炼的诸多方面，包括管理反思、自我修养、交往艺术、系统思维、修身之道、人才选拔、团队建设、分工授权、员工激励、社会资本、制度建设、职位权力、领导艺术、创新管理、权变管理、危机管理。 全书旁征博引，妙趣横生，是一部企业管理者的案头书。

我们生活在这样一个各种文化相互竞争又彼此依赖的时代，不仅竞争需要智慧谋略，合作也需要智慧谋略。本书是在传统的智慧谋略《三十六计》德基础之上，重新对其进行大规模的重新整理，重新分其门，别其类，取其精，去其粗，理其旧，继承了《三十六计》、突破了《三十六计》、超越了《三十六计》！ 本书是雷祯孝先生将传统的智慧谋略《三十六计》进行大规模的重新整理，重新分其门，别其类，取其精，去其粗，理其旧，继承、突破、超越《三十六计》的成果。全书从中国几千年来传统的智慧、文化、历史、经验着眼，总结立身治国、为人处事、谋取成功的经验，告诉您108个成功人生的智慧与计谋。

项保华著的《洞见(决策与修炼)(精)》基于企业经营的视角，以简约凝练的笔触，探讨决策洞见的修炼问题。全书分四篇共八章：决策前提——目标定位、价值排序；决策依据——事实真相、情绪感觉；决策情境——受限决断、社会互动；决策践行——行思习性、组织惯例。通过揭示体现往决策初心、判断、选择、落实背后的人性特征与事物规律，为提升个体及组织的决策管理水平与能力提供实用的操作指导。

《决策，快与慢》 打破人性本就短视近利的迷思 获取塑造永续未来的长期主义决策力量 在快速发展的现代，无论是经济、文化还是政治生活，即时满足已经成为常态， 许多人似乎已经忘了如何为未来做出明智的决策。而这种即时满足造成的后果是严重的： 年轻时活在当下，不储蓄、不投资致使退休生活窘迫 抗生素的滥用导致超级细菌在医院里肆虐 盲目追求经济效益造成环境污染和对国民健康的损害 飓风、山火、地震等自然灾害为缺乏准备的社区带来致命破坏 历史和经验能够帮我们预测未来，想象力和科学知识也能帮我们模拟各种情景。我们早已拥有能够避开这些后果的能力条件，可为什么能够做出有远见的决策的人却仍旧凤毛麟角？ 在《决策，快与慢》一书中，奥巴马政府气候变化创新高级顾问比娜 文卡塔拉曼讲述了她从世界各地采访而来