《物业管理人员岗位培训手册》是一本 拿来即用 的培训手册。 拿来即学 拿来即参 拿来即改 拿来即查 是本书的特色。简洁精练的语言与新颖翔实的内容是本书的主要特点，让读者掌握技能与学会解决问题是本书的目标，让物业管理人员对管理工作由入门到精通是本书的主旨。本书通过流程、步骤、表单、制度、方案、规程、报告、细则、预案、办法等将物业管理工作逐一细化，涵盖了物业市场开发管理、物业运维服务管理、物业环境管理、公共秩序与安全管理、客户服务管理、物业公共关系管理、物业资产管理、供应商管理、物业质量与风险管理、物业行政与综合管理等内容，让培训者一学就会、一做就对。本书适合物业管理人员、物业管理培训人员、物业培训咨询机构工作人员等与物业相关从业者阅读和使用。

企业要想打造高效运作的供应链，先须明确所处环境和自身战略。只有在熟知自身位置和目标的情况下，企业才可能找到适合自己的行动方向。做到这一点后，企业就可以利用化理论对供应链进行细化的设计。 《供应链规划》从识别供应链战略目标开始，逐步介绍为障战略落地，供应链管理者所须掌握的基础知识、方法和工具，涉及供应链的设计、集成与化、成本管理、财务分析、数字化转型和项目管理等领域。全书内容丰富、视野广博，在吸收国际先进理论的基础上，结合了我国的供应链实践，力争为广大供应链管理者构建一个有关供应链规划的基础知识框架，并提供一套切实可行的方法。

本书*关键的亮点是将对医药产业的深度认知与前瞻性的发展趋势结合起来，将高屋建瓴的战略思考与接地气的经营作相统一。在推动医药人跨越“知”与“行”鸿沟进程中迈出决定性一步。 本书的色有以下五个方面： *，这是一位企业家、职业经理人手撰写的“实践论”。作者杜臣先生是恢复高考后的届本科生，身经历了中国企业从计划经济到市场经济的转型历程。杜臣先生有38年工业企业经历，25年制药企业副总裁经历，15年制药企业董事长、总裁经营管理实践，书中的许多案例和观点是他思考、探索与实践的结果。 第二，本书的主要篇幅成形在*近5年。作者在经营管理中，边实践边写作，并发表在各种报刊、媒体上，这些内容在一定程度上反映了中国医药行业这十年的集体思考、实践和探索成果。 第三，在内容上，既将医药产业分、析、综

老板对体系这一块基本上不重视，有的重视只停留在嘴上，因为企业大分是生死的问题--战略与经营，管理的问题也有，但没有生死重要。这本书解决了经营和战略与管理体系相结合的问题，目前在市场上是独—无二。 本书对IATF16949每个条款讲解采用【理解】、【作用】、【落地】、【模板】、【成功案例】模式，让那些想通过体系推行提升公司经营管理水ping的读者有一套可以落地的方案，知道为什么这样做，我们中小企业应要怎么做才能产生值，才能为公司赚钱。 本书充分考虑到经营管理的重要性，第五章经营例会及经营提升及第六章大量篇幅是讲解如何通过IATF16949体系推行，提升企业经营水ping，提升企业经营利润与客户满意度的。 本书结合中国中小企业的点，整体员工文化水ping不高、管理粗放、重结果轻过程、无数据无绩效无标准无流程的管理点，

带团队是管理者在工作过程中须面对的问题。团队是否有战斗力，员工的工作效率与如何会直接影响战略的达成。在这种情况下，管理者亟需一本带团队实战指南，打造一支有战斗力的团队。本书分为统筹篇、管理篇、做事篇，讲述了与带团队相关的方方面面，括制定决策、设置与分解目标、建立沟通系统、监测竞争对手、传帮带机制、授权、绩效考评、薪酬与福利设计、内竞争机制、制度与流程规划、定期开会与数据分析、准复盘等，可以帮助管理者进化为更好的自己。本书是一本实战书，不仅具备可作性、可读性，还符合行业趋势，具备前沿性。对于管理者来说，本书是实现团队值提升的实用工具书。

宝宝生病牵扯着父母的心，经常积食，不长个儿，小感冒不断，容易过敏，不好好睡觉，吃饭也不香?身体瘦弱......名老中医徐荣谦帮你找病根儿！ 百病积为先，孩子80%的病是吃出来的。而脾胃虚弱是孩子大的生理点，调理宝宝脾胃是关键。

人是社会性动物。人与人之间进行社会交往，须相互沟通、彼此说服。在此意义上，“通上下之志”的纵横术更具普遍意义。 本书不仅为纵横家正名，恢复其孔子所传“言语”科贤之学的本来面目，还#越两千年的时空，对纵横术进行了系统总结——由内而外王，从心力的培育到具体的说服理论，再到生动的说服案例，使失忆千载的纵横之学成完璧。 对于身处二十一世纪“新战国”大争时代、信息时代的现代人来说，从商业到军事，再到日常生活，沟通说服已经变得越来越重要。说服术的修，无论有意还是无意，变得不可或缺。 在此意义上，纵横术是现代人安身立命的重要基石，若能举一反三，有利于在复杂的社会环境中成就自己的志向——本书是成就人生的读之书！

在人类社会发展的长河中，教师是人类文化重要的继承者和传播者。教师通过教书育人，将人类文明的火炬代代相传发扬光大。教师的影响是深远的，教师的功绩是存的。因此，自古以来，人们就把教师看成一种的职业。欧洲文艺复兴时期的捷克教育家夸美纽斯，把教师誉为“太阳底下光辉的职业”。

《100古镇畅游通》以“古镇”为主题，以地域分布的方式分为八章，分别介绍了*国有名的古镇、古城和古村。每个景点主要依据其不同的色和度进行选取，这些有的是凭借*的建造布局、有的是拥有悠久的，也有的是鲜明的文化内涵。本书编写的目的是希望读者在工作生活闲暇之余了解这些隐藏在祖国广袤土地上的熠熠明珠，丰富自身，娱乐自己；也为可能的旅行做前期准备。

本书是根据5-12岁孩子的智力发育点心组织编写，用美的图、浅显的文字为孩子们打造的一套属小百科，并且贴心地配以拼音，令阅读 加轻松，成为孩子们成长过程中的良师益友。本书汇集大量狗狗的高清实图，并配有简洁的文字说明，全彩页大图和知识结合，为小朋友展现一个生动有趣的狗。不仅开阔小朋友的视野，启迪他们的智慧，还能引起他们对科学探索的兴趣，让孩子迈出走近科学的。

详解阿拉伯语28个基础字母的写法，收录20组主题词汇、25组高频口语和21篇阿语阅读美文，内容丰富，结构清晰，衔接自然；字体标准清晰，是一本兼有字帖及实用入门类阿语书。

《货运代理实务（第2版）》遵循对职业教育的要求，系统介绍了货运代理从业人员应掌握的相关知识与技能。全书分为6个项目，详细阐述了货运代理的基本知识，业务，海、陆、空及多式联运货运代理业务。 《货运代理实务（第2版）》可作为中等职业学校物流服务与管理专业的教材，也可作为货运代理职业资格考试的学书，还可作为相关人修学务操作的工具书

企业销售、采购、内报销、税务申报等环节会用到发票，它是整个会计工作的起点，也是会计工作中的重点。从业人员和企业管理人员常常有这样的疑问——如何做好发票的管理工作呢？ 在本书的第一分，实中的发票问题及处理分，将实务中的财务人员可能遇到的发票问题进行了罗列，并通过有趣的故事和案例给这些问题做解答，读者通过阅读本分内容，不仅可以了解发票管理的全流程，也解决自己在发票管理当中的遇到的问题。 本书的二分为企业纳税处理，企业获得的关乎企业的增值税税款缴纳，纳税申报则关系到企业的正常经营。因此，财务人员和企业管理者有系统了解企业的纳税申报。本分内容仍采用故事和案例形式编写，读者可以在案例当中学会各税种的税务处理。

本书主要以物业管理的各项工作内容为标准进行章节划分，对物业管理工作涉及的规范、制度和表格等进行了介绍。全书共9章，可分为两个分。第一分共7章，为本书的主体知识，分别从人事、治安卫、客户服务、工程技术、小区环境、财务和法律事务管理等方面对物业管理工作内容进行详细介绍；第二分共2章，分别介绍了商场物业管理和写字楼物业管理工作中可能涉及的工作规范、制度和表格等。本书知识点丰富，结构简洁，各制度和表格只需稍作修改可使用。

本书是一本全面介绍人力资源管理中知的法律风险范工具书，该书内容可划分为4个分，各分的内容如下。弟o n e分是介绍劳动关系建立所涉风险及应对，具体内容括招聘环节的风险范、入职培训涉及的风险范、订立劳动合同的风险范等。第二分是介绍劳动关系异动所涉风险及应对，具体内容括新员工试用期的管理风险范、调岗及调薪涉及的风险范、劳动合同续签涉及的风险范等。第三分介绍劳动关系解除所涉风险及应对，具体括员工提出辞职的管理风险范、公司解聘员工涉及的风险范、劳动关系止涉及的风险范、离职手续问题等。第四分介绍殊员工处理所涉风险及应对，具体括“工伤”员工、“三期”女员工、“医疗期”员工、“涉外”员工等员工类型的具体事项处理时涉及的法律问题与风险范。本书语言通俗易懂、逻辑严谨，大量使用图示、表格、图形等

本书以企业人力资源涉及的法律知识为切入点，以企业用工从入职到离职的生命周期为逻辑线，本着将律师办案中的实务经验和思维方式传播给更多的企业管理人员的美好愿望，以和谐劳动关系发展，在用人单位和劳动者之间找到利益ping衡点，详细地讲解了企业人力资源管理中的每一个法律风险点以及对策。书中案例解释均是按照2021年1月1日起实施的《民法典》和《#高#法院关于审理劳动争议案件适用法律问题的解释(一)》的相关规定，并采用可视化图表以及公式的方式讲解知识点，使读者对知识点的理解更加直观，有趣味，易识记。

本书包含河南省普通高校专科应届毕业生进入本科阶段学习招生考试要求的管理学科目的基本内容。本书结合河南省专升本考试范围、试卷评分、重难点知识以及近几年考试试题，由中公教育专升本考试研究院精心编写。本书共包含六篇内容： 篇为总论，主要讲解管理的导论、历史演变及社会责任等；第二篇为决策与计划，主要讲解决策的定义、分类及决策的实施与解决；第三篇为组织，主要讲解组织设计、人员配备及组织文化；第四篇为领导，主要讲解领导的一般理论、激励与沟通，；第五篇为控制，主要讲解控制的类型、分类，控制的技术与方法及风险控制与危机管理；第六篇为创新，主要讲解创新远离及组织创新。

本书编者在对实践考察和参阅相关资料的基础上，按照营销实际工作需要将全书分为8章内容：物流市场调研、物流市场细分与目标市场、物流产品、物流产品价格策略、客户关系管理策略、促销策略、人员推销策略、国际市场营销。全书对营销的全过程进行了系统的介绍和实训，各章节按照需要程度的不同配备了学习目标、案例导入、必*的理论知识、工作流程及标准、小组模拟仿真、作业展示及评价等内容。 本书在编写过程中注意突出以下几个特点：通过各种案例分析注重学生分析和解决问题能力的培养；通过每节中的小组模拟仿真培养学生的团队意识和协同作战能力；通过各种作业程序和标准培养学生的实际动手操作能力；通过作业展评和大量的实例提高学生学习的主动性和积极性。 本书既可以作为中高职职业院校物流专业的学生学习教材，也可以

本书包含河南省普通高校专科应届毕业生进入本科阶段学习招生考试要求的管理学科目的基本内容。本书结合河南省专升本考试范围、试卷评分、重难点知识以及近几年考试试题，由中公教育专升本考试研究院精心编写。本书共包含六篇内容： 篇为总论，主要讲解管理的导论、历史演变及社会责任等；第二篇为决策与计划，主要讲解决策的定义、分类及决策的实施与解决；第三篇为组织，主要讲解组织设计、人员配备及组织文化；第四篇为领导，主要讲解领导的一般理论、激励与沟通，；第五篇为控制，主要讲解控制的类型、分类，控制的技术与方法及风险控制与危机管理；第六篇为创新，主要讲解创新远离及组织创新。

21世纪成人高等教育精品教材。