凭心而论,的确是难得一见的营销实战真经好书,全面剖析销售面对的问题并提供切实可行的解决方法,凝集了肖老师多年营销智慧精髓,从书中能感知他对营销有着深刻洞察和理解。2009年初与肖老师合作一直到现在,带给神牛药业突破性的业绩增长,本书值得销售人员、销售经理细细阅读,并全面掌握。 ——山东神牛药业有限公司总经理 刘在青 我认为本书是值得从事营销工作的每一个人看的书。作者能取得今天这样的成绩,要让我给其两个字评价就是“用心”。作者希望每位业务员不仅能成为一名好的销售人员,更能成为一名的职业经理人。我相信,通过认真阅读,销售人员的业绩会有非常大的突破,并能创造一个美好的未来。 —— 河南碧云天饲料有限公司董事长 闫军这是一本现代营销全案,每一位销售人员都能从中得到收获与启发。本书全方
21世纪是充满着机遇和挑战的世纪。世界经济全球化,中国加快市场经济建设,加入世界贸易组织,新生的中国经纪人在新世纪必须不断提高从业素质,才能把握机遇,参与国际竞争。《汽车经纪人》是一部系统论述汽车经纪理论与实践的专著。本书共八章,分别从汽车经纪人概述、汽车经纪人的知识结构、汽车文化、汽车经纪人的综合素质、汽车经纪人的业务范围、汽车经纪人的业务流程、汽车经纪人的销售技巧等方面,从适合经纪人提高从业素质的实际需求出发进行阐述,着意介绍了汽车经纪人诚信从业成功之道,起到了“传道、授业、解惑”的作用。可用、可读、可信,前瞻性地反映了行业发展趋势,是经纪人案头具有工具书性质的业务读本,同时又可使有志于投身汽车经纪人的各界人士加深对汽车经纪业的了解。另外,本书的突出特点是文笔流畅,对于如
作者丁兴良在长期咨询、培训的实战操作基础之上,提炼出了进行营销管控的要点和解决方案,主要包括营销管控系统的基本体系及核心方法,营销管控系统的保障落地执行方法。这是一套系统的营销管控操作方法,可以有效地帮助营销管理人员做好营销管理,实现营销管理工作的标准化执行;也能够帮助销售人员对项目按流程进行有效的跟踪,在具体销售项目中稳健地赢得成功。
员工知道不等于明白,明白不等于会用,会用不等于熟练,熟练不等于变通,所以你的选择必须是:做教练,而不只是经理!本书第一版让销售经理认识到到销售培训是管理工作的重要任务,但如何培训,第一版却并未给出答案。十年后的今天,经过修订全面升级的《完美销售教练》,以的方法和技巧完善销售人员的训练过程,帮助你实现从销售经理到销售教练的华丽转身。销售经理的目标不再是自己卖得更多,而是指导下属的销售人员创造业绩的奇迹。本书让销售经理成为教练,像体育教练训练运动员一样去管理知识型员工,以目标为核心、以成果为导向,通过有效对话、引发知识型员工的智慧,从而快速将目标变为成果,使企业绩效、发展和成就化,形成企业核心竞争力。目前世界500强中有过半的企业采用了销售教练技术。本书指导销售经理掌握一种工具性、
《销售专业主义》是为立志成为专业的销售人员所写。销售人员已经成为我们这个商业时代的主角。企业的生存和发展,在一定程度上,取决于企业内部销售人员的思考力能够延伸到多远,取决于企业内部是否能够建立符合时代发展的销售管理机制,以及企业能否成为“持续学习型机构”。因此,销售人员处在当今局势多变、竞争压力巨大的时代,如何具备更专业的销售姿态显得尤为重要。专业销售人才需要的知识、技巧涉及多个方面。身为一名销售,需要随时协调公司内外的各个部门,与各级负责人打交道,才能为顾客解决实际问题。因此,销售人员必须了解市场营销、思考技巧、人才管理的有关知识。另外,为了在严峻的环境下发挥出大的潜力,对自身进行管理也是十分重要的。《销售专业主义》是大前研一及诸位专家首次畅谈专业销售的本质,以简洁的语言
本书一书将指导销售人员掌握如何克服内心恐惧走近高端,了解高端,把握高端客户的保险需求;如何让高端客户认同保险的价值,真正用保险规划与服务令他们信服,培养其忠诚度,终让销售人员融入高端、成功销售大额保单的技能。本书集先进的保险营销理论与行之有效的销售技巧于一体,通过鲜活的案例、通俗的语言、模块化的知识组合和体验式的练习,对高端客户销售的理念、基本技能和实战技巧进行全方位的分析和介绍。本书是一本中保险销售类教材,适用于个险渠道销售人员、银保渠道理财经理、团险渠道综合开拓销售人员中的中级及以上人员阅读和培训。全书共分六章:章认识高端客户,第二章高端客户的接近技巧,第三章保险对于高端客户的价值,第四章高端客户保险需求规划,第五章高端客户的服务,第六章高端客户成功销售法则。
任何一家生产型或服务型的企业,在市场博弈中制胜的关键环节是市场营销和市场占有率,而服务于市场和客户的关键因素在于有没有高素质的营销和业务团队。他们的整体素质和水平,是产品能否得以大力推广的重要瓶颈。人性化和周到的服务来自于的企业营销人员,硬性的广告宣传有时也让人感到厌烦。人们真正需要的是什么样的消费方式呢?笔者通过多年的业务实践和理论研究,愿意为广大的业务员提供一条业务成功的新思路,以期帮助千千万万年轻人能够尽快摸到业务成功的脉搏,而不至于苦苦在地商海中挣扎摸索。在本书创作过程中,听取了诸多业务精英讲述的亲身经历,他们提供了许多宝贵的“恋爱”经验。
本书以性格特征划分客户类型,精选了具有代表性的实例并加以分析,根据案例分析提炼出应对类型客户的策略招数,引用成功人士、推销名人的经验之谈,最后从博弈的角度深入剖析针对性销售策略的个中道理。
本书主要介绍了传统营销、车展营销、巡展营销、大客户营销、网络营销、广告营销、假日促销、跨界营销八种汽车4S店常见的销售运营模式以及相关案例,其中的大量案例可以适当修改后加以运用,是一本即学即用的实战型工具书。本书可供汽车4S店从业人员及营销策划人员使用和借鉴,也可供有志于从事汽车4S店营销方面的相关人士参考。
刚毕业的农村女孩张华、拥有2年销售经验的冯刚、工作4年的工业原料销售员赵凯、从事销售7年的前销售秦超、全球知名企业的销售总监杰克——一5位资历、追求各不相同的销售人员因不满现状而进入传说中神秘的“销售”,遭遇到传奇教练陶浦(TOP)的魔鬼训练……但都在一年后缔造了属于自己的销售奇迹!你将“偷学”到支付高昂学费才学得到的销售秘籍,火速晋级为受人敬仰的TOP销售!不但给新销售员迅速成为销售员指出速通之路,更给老销售员提供了突破工作瓶颈的必胜法宝!
本书是的营销书籍之一,在外广受赞誉,已更新至1版。书中介绍的销售培训规划,如观念推销、诚实推销和方案推销等已被微软、万豪酒店集团、联合包裹服务公司(UPS)和施乐公司等采用。本书强调了销售人员需要遵循的新的原则:建立伙伴关系,并通过开发关系战略、产品战略、顾客战略和陈述战略建立质量伙伴关系。本书采用了大量真实的案例,设置了角色扮演练习栏目,利于学生更好地理解和应用推销技能,既可作为营销管理及相关专业的教材,又可作为企业员工培训用书。
《销售专业主义》是为立志成为专业的销售人员所写。销售人员已经成为我们这个商业时代的主角。企业的生存和发展,在一定程度上,取决于企业内部销售人员的思考力能够延伸到多远,取决于企业内部是否能够建立符合时代发展的销售管理机制,以及企业能否成为“持续学习型机构”。因此,销售人员处在当今局势多变、竞争压力巨大的时代,如何具备更专业的销售姿态显得尤为重要。专业销售人才需要的知识、技巧涉及多个方面。身为一名销售,需要随时协调公司内外的各个部门,与各级负责人打交道,才能为顾客解决实际问题。因此,销售人员必须了解市场营销、思考技巧、人才管理的有关知识。另外,为了在严峻的环境下发挥出大的潜力,对自身进行管理也是十分重要的。《销售专业主义》是大前研一及诸位专家首次畅谈专业销售的本质,以简洁的语言
《买方立场——永续销售的秘密》会为你讲述一些关键的销售准则,它们能帮助你获得并维持客户满意和长久的购买。当买方认为你是真正为解决他们的需要而努力时,他们对你的信任自然而生,众多的订单也随之而来。为了制订出一份吸引顾客关注和合作的计划,里德以专业人士的身份为你提供建议:要从买方的立场考虑整个销售过程;你所提供的信息以及资源要紧密结合买方的需求;在制定策略之前,适当的市场研究是必要的;对收益渠道以及预期要有清晰的思路;做出的承诺要兑现——无论是显性的承诺还是隐形的承诺。《买方立场——永续销售的秘密》为你重新认识、重新规划销售流程提供了一幅蓝图,教你怎样抓住竞争优势并一直保持下去!
《销售力》是作者历时一年时间创造的自己销售职业生涯的阶段性回顾与总结,110多万原创文字,259张原创图,若干作者亲历的或根据经验模拟的案例,38个精心锤炼的实用工具,这是一席销售盛筵。作者首次将新制度经济学、博弈论、数理统计、计算机、哲学等融会贯通看销售,在《销售力》中首次提出并构建销售力理论体系——销售作用力、销售分析力、销售理论力三种力,相互作用,相生而为。由此,《销售力》将销售工作化繁为简,一脉相承。期待本书对销售战线的广大“追梦人”有所裨益。本书适用于那些正在从事销售工作的各界人士,从销售员、销售主管到销售高管,以及即将从事销售工作的人士。
本书针对销售流程中与客户沟通的关键问题进行了全方位研究,深入销售的本质,把销售问题简单化,提供了直接、、快速的问题应对方法,打破了销售人员不能灵活应用销售技巧的传统学习局面,从而实现即学即用,快速提升销售技能的目的。
本书是作者对多年来所从事的中国流通研究的总结。全书共七章,从流通理论发展、流通实践历史和流通体制改革三个方面,对中国流通作全面研究。流通理论发展部分介绍和剖析了马克思和恩格斯的流通观、列宁的社会主义流通实践、斯大林的“无流通论”、毛泽东的“轻流通论”、邓小平的流通创新和新一代领导人的流通观点;流通实践历史部分回顾了新中国成立以来中国流通走过的曲折路程,介绍了国民经济恢复时期、计划经济时期、改革开放时期三个阶段中国流通的实践史;流通体制改革部分通过对中国流通面临的挑战与机遇分析,提出作者对中国流通的认识——“流通五论”,进而提出深化中国流通体制改革的总体框架。本书理论联系实践,紧扣中国国情,是中国流通研究的力作。