本书注重市场营销调查和市场预测的理论性研究,从分析市场调查的历史背景和现代市场运行的特征出发,全面阐述了市场营销调查的方式、方法和具体技术,并根据现代市场运行规律,从市场预测的基本原理出发,综合介绍了市场预测的各种理论和具体模型。本书分为市场调查和市场预测两大部分,一方面针对企业做市场调查和市场预测的具体项目,探讨调查预测方案、内容、方法的选择;另一方面列举典型案例和习题进行分析,指导和帮助读者逐步设计完成企业的市场调查和市场预测项目。还对市场调查的结果——市场调查报告和市场预测的效果——预测度问题,提出具体的并符合现行市场规范的操作性建议。
《战略公关:理论、方法与例证》从战略的角度重新梳理公共关系的系统理论,作出了战略公关的构成要素、战略环境和战略资源的分析,建设了公关战略方案、公关战略实施、公关战略控制、公关战略组织与战略领导、公关战略联盟与战略伙伴的系统运营模式,把传统意义上的大众传播、组织传播、人际传播的公共关系,上升为长期、全面、多层次宏观指导意义上的战略传播和社会传播,使公关主体做到运筹帷幄、未雨绸缪。《战略公关:理论、方法与例证》穿插引用了大量古今中外的公关实例,是有较高的趣味性和可读性。 《战略公关:理论、方法与例证》适合公共关系研究人员及实务从业者参考阅读。
《CAC职业(岗位)培训系列教材》是对目前人才市场和企业实际需求进行调研分析,以及对高等院校、职业院校以及各类社会培训机构进行广泛调查的基础上,由长期从事本专业工作的专家和在教学线有丰富教学经验的教师编写的一套系列丛书。丛书包括IT类、管理营销类、物流类、汽车类、语言类、国际贸易类、酒店类、企业管理类等多个领域的上百门实训技能课程。特点是以就业为导向,突出实用性和专业性,重点培养学员的技术运用能力和岗位工作能力。 本册为《营销策划经理岗位职业技能培训教程》。
绿色消费是20世纪70年代以后进入我们生活的一种新的消费方式,但迄今为止,绿色消费的研究还十分缺乏,从现有资料来看,尚未发现以绿色消费行为为主题的全面深入的实证研究成果。20世纪90年代以后,西方发达国家的学者开始对环境意识消费行为作相关的实证研究,例如:有的学者从人口统计变量方面研究了其对环境意识消费行为的影响;有的学者从心理变量和文化变量两个方面研究了其对环境意识消费行为的影响;有的学者从人口统计变量和心理变量两个方面研究了其对环境意识消费行为的影响;有的学者从人口统计变量、心理变量及个性变量三个方面研究了其对环境意识消费行为的影响。由此可见,他们的研究是从某一个或几个有限的角度来进行的,分析并不全面。 《中国城市消费者绿色消费行为的影响因素研究》将在相关研究的基础上,综合考
这本《农产品电子商务与网络营销》分四章对农产品电子及网络营销进行了全面、详细、系统的介绍。章电子商务概论,介绍了电子商务基本概念、电子商务的技术基础以及农产品电子商务的特点;第二章农产品电子商务平台构建,对国内农产品电子商务模式进行了比较研究,针对基于B2C模式的农产品电子商务平台建设进行了详细阐述并对存在的问题提供了相关技术支持;第三章网络营销基本知识,由浅入深地介绍了包括网络营销的发展演变、理论基础、内涵、工具等内容;第四章农产品电子商务与网络营销的发展趋势,提出了农产品电子商务以及网络营销未来发展趋势,助推现代农业进一步信息化、网络化。
这是一本讲述和解释市场调查人员如何使用各种调查工具和技巧的实用图书,其特点是循序渐进、言简意赅。它通过实际案例的研究,使市场调查的基本要素变得浅显易懂,一目了然。 阅读《市场调查宝典-行动纲要》一书,无需任何市场调查的背景知识。它为研究市场调查或对市场调查一无所知的读者提供了指导。其内容包括: 市场调查的角色;市场调查的设计;文案调查;小组座谈和深度采访;抽样;问卷设计;采访;自填式问卷和在线调查;数据分析;报告结果。 《市场调查宝典-行动纲要》是与市场调查学会合作出版的有关市场调查的实用丛书之一,为学生、市场调查人员和非专业调查人员提供了可贵的行动指导。本书的内容极具国际性,它列举了欧洲、美国及世界其他地方的相关实例和个案研究。本书还概述了《数据保护法》和市场调查学会《
全球化时代是所有人类活动不可避免的经济整合。但是“全球化”并不只是世界经济的“美国化”,它远比这要深入而且深刻得多。事实上,“全球化”仅仅是历史上的“全球化时代梦想”的现代翻版。所在有人类少在动的经济整合是不可避免的。这是否定不了的。自从人类文明之初它就已经和我们同在。它一直是我们的命运天数。 本书将为读者提供这些知识,可传承的经验和技能,以及在新兴市场成功和有效地发展他们的公司业务所必需的重要的工具。本书所推出的被证明了有力的过程,将为读者提供了有关在新兴市场和发展中的市场中发展业务的真知灼见,包括怎样制定新市场的进入战略,建立合适的分配渠道的方法,怎样通过关系开始,在执行分配协议中,地监管和控制这些渠道。
《电力价格监管模式选择与结构设计》包括七章和一个附录。章是全书的研究背景,简要介绍全球范围内电力体制改革进展,及以此为基础的电价监管的基本框架。第二章的内容是电力价格监管模式。第三章到第五章分别是输电、配电和未放开的售电价格结构设计。第六章和第七章是我国的电价监管现状与研究建议。附录是国外电力产业组织形式、监管机构设置与电价监管的内容。
当今,企业经常苦于没有新方法应对日益变化的市场,没有新思路捕捉消费者。《营销新菜单》将为您打开思路。本书并不是营销的锦囊妙计,而是教您想出锦囊妙计的方法。将围绕着配合营销、体验营销、文化营销、社会营销和运动营销向您展示千变万化的营销世界。本书有助于企业全面理解营销体系和思维方法,提升企业营销绩效。适合企业经营管理人员、大中学生和相关研究人员阅读。
无论我们怎样笑颜以对热情相迎,顾客总是表情漠然毫无反应; 无论我们怎样积极引导购买,顾客总是心存疑虑,销售因此功亏一篑; 无论我们的商品价格降得多低,顾客总是对价格存在异议; 无论我们怎样提升服务质量,顾客还是对我们有很多意想不到的要求; …… 顾客越来越难以满足,要求越来越苛刻,我们该怎么说,怎么做? 导购引导购买的过程是一个斗智斗勇的过程。终端销售实战专家周高华先生以其深厚的理论功底结合多年调研、培训的实战经验,告诉你如何调动顾客情绪,如何赢取顾客的信任,如何为购买施加压力,如何化解危机…… 作者从专业角度结合亲身案例,向读者讲述提高业绩的60个技巧,为你排忧解难,让你自信成功地引导顾客,让你和你的门店销售业绩突飞猛进!
内容丰富。阐述了推销与营销、推销与销售的概念和作用,推销的特点和实用技能,涉及推销过程的每一个环节,内容详尽、方法实用。 实用性强。结合大量案例阐述理论内容。多数章节都设计了案例题进行分析与练习,提高推销技能。 《现代推销学》适读人群:市场营销、工商管理、广告学等专业的本科生、研究生;营销总监、销售经理以及从事推销工作的人士;其他对推销感兴趣的人士。
怎样才能把产品卖出去,这是每一位商家或销售者都要面对的问题。 本书归纳了百余种营销方法,包括如何寻找开发客户,打动客户成交的技巧,怎样和客户沟通建立关系,在市场上竞争生存之道以及制胜奇谋怪招等五个方面的内容。 本书摒弃理论书枯燥乏味的论述形式,语言通俗易懂,并佐以大量的实事例证,使读者在轻松的阅读中得到启发,有所借鉴,为你成竹在胸地游刃市场,抛砖引玉,推波助澜。