在通往成功道路上,演讲的作用极为重要,许多成功人士都因高效而成功的演讲而获益匪浅。本书作者是靠前基督青年会学院(美国春田学院)“公共演讲”教授,拥有丰富的演讲经验,其在书中结合自身经历,佐以历目前有名的成功演讲范例,深入浅出地讲述了演讲的奥秘,告诉你如何通过各种细节的准备,进行一场高效而成功的演讲。
随着全球化深入发展,跨国联系越来越紧密。由于文化差异、利益分歧等因素,国际公共危机也随之产生。如何应对危机,开展有效的国际公关,营造有利发展环境,是当今世界亟需探讨的热点话题。目前,针对该话题开设相关课程的高校缺乏相应的专业教材和辅导资料。市场上现有的国际公关书籍要么理论性太强,缺乏现实指导和应用功效,要么缺乏基础理论,且大多案例过时,不符合新环境。本书充分整理了不同国家主体之间的公共关系现象,既包括了体育、文化、军事这些国际交往的主要领域的形象公关,也涵盖人际交往、灾害危机等一些特殊场合的协调沟通,视野开阔,案例新颖,既适宜做各类院校的教科书,又可作国际公共关系从业人员和公共关系爱好者的读物。
本教材是为社会工作专业及社会学、社区管理等相关专业的本科及大中专院校的学生学习交往技巧而编写的。全套教材由一本专著和一张光盘组成,内容包括: 章理论篇:社会工作的科学艺术。从社会工作的目标、过程、对人的价值观等角度来深入理解社会工作。 第二章技巧篇:交往技巧的运用与分析。介绍社会工作的交往技巧:(一)聆听及提升动机技巧,(二)引领技巧,(三)反映技巧,(四)影响技巧。光盘中有动画演示。 第三章综合篇:社会工作理念与技巧的整合。提供整合示范案例。 本书的读者对象为:社会工作专业社会学、社会保障、社区管理等相关专业的本科及大中院校的学生;本书为民政系统、工青妇联、非政府组织等机构提供了培训教材。
《21世纪高等院校财经类专业核心课程规划教材:公共关系学》自我们于1994年主编本《公共关系学》至今,已主编出版了四本公共关系学教材,已有近十万学生使用过。在这一版中,保留了前四版中获得成功的要素,同时对公共关系的未来——理论的未来、应用的未来、技术的未来作了一些大胆的尝试。 集理论与操作为一体的教科书的编写是一种挑战。,理论性既要求高概括又必须面面俱到,既要求准确又必须简明;第二,操作性既要求广泛又必须具体,既要求实用又必须科学;第三,公共关系活动既要针对现实又要把握未来,因此,教材既必须同真实的现实高度关联,又必须科学地预测未来;第四,体系必须既科学严谨又能引发学生的兴趣和爱好,教材必须既因势利导、循循善诱又浅显易懂、易学易会。本教材以建立社会组织与公众之间良好沟通关系
全书共分十一章,涉及公关关系概述、公共关系机构和人员、公共关系客体、公共关系传播、公共关系工作程序、公共关系形象塑造、公共关系礼仪、公共关系谈判、公共关系写作、公共关系专题、公关危机管理等内容。每章内容按照导读案例、基本内容、复习思考、案例分析、综合实训等模式进行编排。 为了便于学生理解和掌握所学知识和技能,拓展学生的知识视野,除在教材内设置了相应的案例分析、拓展阅读辅助资料外,还用链接及二维码给出了一些网络参考资料。 本书提供课件、教案、习题答案、补充教学案例和模拟试卷等配套资料,索取方式参见“配套资料索取说明”。 本书可作为高职高专经管类专业的教材,也可作为企事业组织管理者及公共关系爱好者的读物。
本书为公关策划专业的*著作。本着与时俱进的理念,本书对我国加入WTO后公关策划的战略意义与功能作用,从理论到实践作了求新尝试。特别是全书精选了近几年国内外商战中大量鲜活的公关策划典型案例,且对其操作流程作了解析示范。因此,本书对于开启公关策划思路,实现企业目标,具有很强的借鉴性和操作性。 本书内容涉及企业形象战略、消费者策略、渠道开拓、营销竞争、传媒运用、政府社区、国际公关、以及危机处理等诸多公关策划领域。并对公关策划的思维艺术、方法艺术、策略艺术的运用,以及怎样撰写公关策划方案等,都作了深入浅出的阐释。每章备附思考练习题和案例讨论题。
《公共关系学》是全国首批*特色专业——市场营销专业本科系列教材之一,全书共8章。本书在详尽探讨公共关系理论的同时,辅以大量案例,对公共关系的基本内涵、公共关系的构成要素、公共关系的组织与人员、公共关系的类型、公共关系的四步工作法、公共关系的调查与实施、公共关系礼仪、危机公关的含义和预防等进行了详细阐述和剖析。 全书构思新颖,内容充实,案例丰富,具有很强的实用性。本书既可以作为高等院校市场营销、管理类、广告类、新闻传播类等相关专业的教材,也可作为公共关系行业的企业培训教材和公共关系从业人员继续教育教材,还可以作为各种组织的公共关系实务参考手册。
公共行政学是研究以政府为主体的公共组织依法对国家事务和社会公共事务进行有效管理与服务规律的科学。《公共行政学》依据应用型本科专业的教学需要而编写,在选材及确定知识体系时,注意素质教育、创新能力、实际能力的综合要求,为培养高素质、复合型的公共行政管理人才提供知识条件。 本书是二十一世纪普通高等院校实用规划教材之一。全书分12章,主要内容包括绪论,公共行政组织及其人员,政府职能及其治理工具,公共行政的政治与法律基础、权力基础、财政基础、运行机制、运行过程、方法与技术、责任与伦理,政府绩效评估,行政生态与行政发展等。 本书既可作为普通高等学校行政管理、公共事业管理、文秘、电子政务等专业本科生的教材,也可作为成人高校行政管理等专业的通用教材,还可以作为公务员的培训教材与行政
本书按照“理论够用为度,突出实用与技能”的原则,通过对公共关系活动的全景式透析与解读,让读者在掌握公关基本理论知识的同时领悟公关活动的方法与技巧。 本书共11章,涉及的主要内容有公共关系概述、公共关系的发展历史、公共关系的职责与功能、公共关系的组织机构与从业人员、公共关系学的理论基础、公共关系的对象、公共关系的工作任务、公共关系的工作过程、公共关系专题活动、公共关系礼仪、公共关系技巧。各章作为相对独立的教学单元均包括学习目标、案例导入、学习内容、案例分析、本章小结、综合练习等不同的教学模块。 本书构思新颖,内容简练,案例丰富,通俗易懂,实用性强,可作为高职高专经济类、管理类、文秘类相关专业的教材或应用型本科教材,也可作为企业领导与公关人员的参考资料和自学读本。
本书作为高等院校专业学生的通用教材,针对高等院校学生的培养要求和学习特点,按照相关理论知识为支撑、实际案例贯穿全书、理论与实践结合的编写思路进行编写,具有理论适中、知识面宽、贴近实际、操作性强、自成体系、适用范围宽的特点。在注重系统理论知识介绍的同时,突出实践能力,从公共关系教学内容分析入手,并通过案例分析与思考、实践策划训练内容,探索一条公共关系理论与实践相结合的新路子。让学生接受系统的公共关系理论和技能的训练与考核,具备良好的专业发展基础和发展潜力,具备良好的社会适应能力和可持续发展的能力;掌握公共关系的专业技能,包括调查研究能力、分析预测能力、策划设计能力、组织实施能力、文字写作能力、口头表达能力、协调沟通能力等处理、研究公共关系实际问题的能力,并具有较好的仪表风度;
本书为国家示范性高职院校建设教材、福建省省级精品课程教材,由全国百所“国家示范性高等职业院校建设计划”立项建设院校——漳州职业技术学院与多个知名企业联合编写,内容丰富,实用性强。全书包括公共关系概述、公共关系的产生与发展、公共关系的构成要素、公关调查技巧、公关策划技巧、公关传播技巧、公关交际技巧、公关写作技巧、公关专题活动(一)、公关专题活动(二)、企业文化与CIS战略等内容。 本书适合高职高专教学使用,也适合对公共关系有兴趣的人士自学。通过对本书的学习,学习者借助初步掌握的公关原理与公关技能,在今后的实习实训期间能够轻松地进入角色,快速融入社会岗位。
《公共关系》公共关系学是高等中医药院校卫生管理专业基本课程之一。本教材以辩证唯物主义和历史唯物主义为指导,在参考国内传播学、营销学、管理学等其他专业现行《公共关系学》教材基础上,结合我国医药院校(包括中医药院校)的特点、规律和国内外医药行业、医药企业典型案例编写而成。教材系统讲授公共关系学基本理论和技能体系,紧密结合中医药院校管理及相关专业学生思想与专业实际,在注重内容的思想性、先进性、学术性与启发性的同时,重点突出以下几个方面:①突出与医药卫生管理专业的联系。②突出时代性、前沿性的特点。③突出思维能力、创新素质的培养。④突出与国内外公关典型案例的联系。
本教材以辩证唯物主义和历史唯物主义为指导,依据公共关系学教学大纲,在参考国内各专业(如营销学、管理学、传播学专业)现有《公共关系学》教材基础上,结合我国医药院校(包括中医药院校)的特点、规律和国内外医药行业、医药企业典型案例编写而成。教材系统讲授公共关系学基本理论和技能体系,紧密结合中医药院校管理及相关专业学生思想与专业实际,在注重内容的思想性、先进性、学术性与启发性的同时,重点突出以下几个方面:①突出与医药管理专业的联系。②突出时代性、前沿性的特点。③突出思维能力、创新素质的培养。④突出与国内外公关典型案例的联系。
《公共关系(第4版21世纪高职高专财经类专业核心课程教材)》编著者栗玉香。本书是普通高等教育“十一五”*规划教材,为了更好地实现高职高专教育培养可持续发展人才的目标,体现理实一体化的教学要求,在2005年第二版的基础上,广泛吸收教材使用单位教师的意见及近年来公共关系学科研究和实践活动的成果编写而成。本次编写在基本保持原有体系的基础上,继续坚持在必要的理论知识传授基础上强化技能知识传授和实务训练的指导思想,进一步提高教材的时效性、务实性、前瞻性、趣味性、互动性和实践性。
职业媒体人教授企业在危机公关中怎么和媒体打交道?这是《企业危机公关中的媒体攻略》这本书,有别于国内其他危机公关著作的一大特色和卖点,也首开此类著作写作方式的一个先河。这本书无论典型案例选择还是应对套路的归纳总结,均站在企业角度、从媒体落笔。对危机中可能出现的形形色色舆情反应和应该采取的正确解决方式,一一作了非常详细的介绍和描述。全书尽量回避枯燥的理论色彩,重在可操作性。其主要内容是作者在清华北大MBA总裁培训班(非学历)两年讲座的讲稿。曾经受到广泛的欢迎和较高评价。
全书共分为五篇:基础知识篇、基本要素篇、活动过程篇、实务应用篇和发展趋势篇。第壹篇主要介绍了公共关系的概念和作用、公共关系工作的方法和原则、公共关系的发展脉络以及公共关系的基础理论。第二篇阐述了公共关系的三要素:主体、客体和互动。第三篇讲述了公共关系活动的四个步骤:调查、策划、实施、评估。第四篇讲公共关系的实务应用,包括语言艺术、写作应用和公共关系专题活动的组织。第五篇是发展趋势篇,本篇在科技发展和全球化的大背景下,对公共关系实践的发展趋势进行了探讨,提出了四个发展趋势:意识观念趋势、传播渠道趋势、聚焦问题趋势和传播范围趋势。
本书主要介绍公共关系的理论体系和相应的操作技能,共12章,分别为公共关系概述、公共关系主体——社会组织、公共关系客体——社会公众、公共关系中介——传播媒介、组织形象策划与管理、公共关系工作流程、内部公共关系、外部公共关系、公共关系专题活动、公关危机与危机公关、公共关系礼仪、公共关系与沟通。 本书强调“理论够用为度,突出实际操作”,书中采用大量的实例,介绍公共关系的具体操作及应用。同时兼顾公关员考试要求,在内容选取上参照公关员的考试标准、大纲及近期公关员考试试题。 本书可作为高职高专院校经济类、营销类、管理类、秘书类等相关专业的教材,也可作为各类企事业单位公共关系、市场营销和管理类工作人员的培训和参考读物,成人教育、自学考试及在职人员自学参考用书,公关员资格考试用书,以
本书主要运用传播学和管理学的基本原理和基本方法,全面介绍公共关系的理论和实务,内容全面、结构合理。为了方便读者阅读,本书每章章首都有要点提示和引言,章尾附有关键概念、复习题、讨论及思考题。本书既可作为各类高等院校的教学用书,也可以作为公共关系从业人员的参考读本。