力求体现“以职业活动为导向,以职业技能为核心”的指导思想,突出职业培训特色;结构上,针对物业管理从业人员职业活动的领域,按照模块化的方式,分基础知识,物业管理员、助理物业管理师、物业管理师4个级别进行编写。
张学珊、王东杰、周朝晖编著的《物业管理实务考点精析与通关秘笈》是根据*新的《**物业管理师执业资格考试大纲》(简称《考试大纲》)及参考教材《物业管理实务》而编写的。全书共15章,全面覆盖了《考试大纲》要求掌握、熟悉与了解的主要内容。书中每章包括考试目的及基本要求、考试要点、精编试题及参考答案三部分,首先根据《考试大纲》将所涉及的知识点和考点进行*确解析,解析之后根据历年考试规律及出题特点,编写了单项选择题、多项选择题和案例分析题,题后附有参考答案和与教材对应的页码,便于考生快速复习备考。本书还根据2010年与2011年**统考试题的题型与内容,在附录中提供了五套模拟试卷,并配有参考答案,使考生经练习即可迅速提高应考经验与能力。?《物业管理实务考点精析与通关秘笈》可供参加**物业管理师执业资格考试的考
内容提要 直线经理从来都是企业的中坚力量,除了具备业务管理能力外,还要做好本部门人员的选拔、培育、激励等几方面的工作,带领员工完成本部门的任务。 本书用八章内容来教授非人力资源部门的直线经理如何树立正确的人力资源管理观以提升管理技能,以及如何运用选、育、用、留的人力资源关键管理方法和工具来提升员工的工作效率。通过学习这些内容,直线经理可以提升管理能力和部门的核心竞争力。 本书适合企业各层级管理者以及人力资源研究者和爱好者等阅读。
大数据时代,HR 的大数据思维以及大数据应用技能明显弱于其他从业者,德勤的调查数据显示,只有 14% 的人力资源部门拥有数据分析职能 ;与之相比,77% 的运营部门拥有数据分析职能。本书作者是全球 20 大数据分析公司创始人、HR大数据分析专家。在书中,他分析了为什么 HR 需要大数据思维 , 人力资源大数据的分析应用现状,我们如何进行数据分析,如何利用数据分析的结果优化人力资本、改善组织的商业表现。 同时,为了说明大数据思维对 HR 从业者的重要性,书中列举了联盟计算机公司、太阳微系统公司、英国国家电网公司等企业关于大数据与培训、大数据与员工保留、大数据与领导力开发、大数据与绩效管理等的真实案例。
本书是物流工程师培训系列教材之一。在借鉴和吸收国内外物流的基本理论和*研究成果与实践基础上,密切结合我国物流工程发展和实践,从基本理论人手,注重理论性与实用性相结合,全面论述了现代物流工程的基本内容、基本理论、基本学说和*发展。 本书内容共分11章,包括:物流工程技术的现状与发展、起重技术与装备、输送技术与设备、集装化技术与装备、装卸技术与装备、成件物品仓储与技术装备、散料物体仓储技术与装备、流通加工与包装技术、分拣系统与技术装备、物流信息与控制技术、物流工程系统集成。 本书亦可用作高等院校物流相关专业的教学参考书,物流工程技术和物流管理人员的参考用书,以及企业物流培训用书。
基于企业内培训的主要挑战和关键任务,本书涵盖从挖掘培训需求到推动培训落地的整个流程,共分为7章,每章含2~5个表单,并围绕着这些表单展开相应内容,以解释背后的原理和方法论,介绍表单的使用方法。 本书适合人力资源部负责人、培训经理、培训师、培训顾问等专业人士阅读,可以帮助读者更有效地开展培训工作,支持企业的业务发展,提升员工在组织内的影响力。
物流规划是物流专业领域的主要工作之一,是物流类专业的核心课程,物流规划原理与方法是物流学科的主要研究内容。《物流规划原理与方法》共十一章,分四大部分介绍了物流规划的基础知识、物流规划的理论、物流规划的方法、物流规划的实践等。全书立足于扎实的理论研究和科研实践,消化吸收了国内外的近期新研究成果,运用丰富的实例素材,系统深入地阐述了物流规划的原理与方法。 《物流规划原理与方法》可作为物流及相关专业本科生、研究生的教材,也适合从事物流研究、物流项目管理、物流规划设计的专业技术人员与管理人员参考使用。
本书是剑桥秘书证书考试指定教材系列中的《文字处理》的学生用书。正文部分分为三篇,篇“有效使用打字机或字处理机”,介绍了打字机及字处理机的使用。第二篇“Word的使用及商业文档的制作”,则主要说明了Word的使用方法及商业文档的制作规范。第三篇是“正确的作业姿势与现代办公环境”,主要介绍正确的工作姿势及现代化办公条件下的一些常用电气设备的使用和维护。 本书采用了较为生动活泼的编写方式,其中各种栏目,诸如小知识、想一想、练一练等等,其目的都是为帮助读者更好地掌握文字处理的知识和技能。同时,鉴于秘书职业的国际化趋势,本书也收入了许多英文例子。
本书根据企业人力资源管理师职业资格全国统一一鉴定考试的*要求和考试题型,依据现行的《国家职业资格培训教程企业人力资源管理师(三级)第二版》(以下简称《教程》)和《企业人力资源管理师(基础知识)第二版》的知识体系编写。 全书按《教程》的六大专业模块及基础知识的七个部分组织复习流程和练习题,强化考试的核心内容,并通过计划这一时间管理工具来对考生复习情况加以监督指导。全书分为基础***、循序渐进、高级进阶和学有所成四大部分,每一部分都设计了“学习方法与流程”和“学习计划书”。部分帮助您进行知识梳理,教您将书读薄;第二部分帮助您提炼知识点和考点,并附有与考试题型一致的练习题和答案,给出了答案对应《教程》的页码,帮助您快速复习提高;第三部分给出了人力资源管理师近年*考试真题及对应答案,为您提
本套丛书的每本专业知识都分为核心考点与模拟试卷两大部分,两部分内容相辅相成,满足了考生对专业知识快速掌握的需求,同时也能极大提高广大考生的应试能力。 本套丛书具有知识点全、针对性强、试题典型等特点,它不仅集权威性与时效性于一身,而且首次填补专业知识图书市场的空白。它的顺利出版不仅促进了我国人事考试制度改革发展,也能有效指导省(市)各级公务员与事业单位(含农信社等金融机构、医疗卫生事业单位)招聘考试工作的全面深入开展。
本书以人力资源管理的六大模块为逻辑线,主要讲解了如何在企业中 活下去 、人力资源管理的价值在哪里、持续的人才供应才能 玩下去 、像产业化生产一样量产人才、把人与组织的利益绑在一起、要平衡财聚人散和财散人聚、尽力维护人才与组织的关系、一定要做人力资源量化管理等内容。在实践的层面,以人力资源总监的视角,从 认知 和 应用 两个角度展开,详细介绍了人力资源管理的各个环节和重点,并且提供给读者一些不一样的方法、技巧及实践中容易忽略的细节要点。
这是一本薪酬管理与体系设计的工具书。在书中,世界500强公司薪酬总监手把手教你开展薪酬管理工作。 薪酬管理是人力资源管理的重要模块,本书以薪酬管理的内部公平性和外部竞争力为基础,从人力资源总监和人力资源经理、薪酬经理、薪酬主管的能力要求出发,通过翔实的理论阐述和生动的案例解析,讲述了薪酬体系建设、薪酬调整以及薪酬激励、异地人员派遣等内容,全面梳理了企业薪酬管理的知识体系和技能体系。本书在章节之后附有 有问有答 环节,通过问答的形式回顾了相关章节的重点内容。同时,章节之后还有外企薪酬管理人员常用的中英文词汇,供读者参考使用。 全书结构合理、逻辑性强、讲解通俗易懂、案例与时俱进,可读性和操作性强。
人力资源管理的学习,主要不是难在人力资源管理涉及的知识比较多,而是难在很多关键知识点难以被理解和应用。本书以实际场景和痛点难点为背景,介绍在人力资源管理工作过程中经常遇到的问题、用到的工具和应用的方法。 本书分为8章,主要内容包括人力资源管理概述、岗位管理与能力管理、人才招募与选拔管理、人才入职与离职管理、人才培养与发展管理、人才薪酬与福利管理、人才绩效与评价管理、员工关系与劳动保护。 本书采取全图解的形式,通俗易懂,贴近实战,工具和方法丰富,适合企业各级管理者、创业者、管理咨询师、人力资源管理从业人员以及其他想学习人力资源管理方法的人员阅读使用。
本书由具备人力资源实战经验与劳动管理咨询背景的shou席劳资问题专家、知名国际人力资源顾问、劳动法专业律师钟永棣先生结合数十年的工作经验所作,全书按照人力资源管理的基本模块,共分8章,涵盖了违纪违规员工处理、绩效管理与岗位调整、工资福利与薪酬调整、工作时间与休息休假、经济补偿与赔偿金、规章制度与员工手册、工伤保险与工伤事故、劳务派遣与业务外包等方面,能够指导企业人力资源管理工作避免法律风险。
本书是企业人力资源管理师国家职业资格考试的过关必做习题集。本书遵循很新国家职业标准和指定教材的内容编排,共分为两大部分:靠前部分为企业人力资源管理师基础知识习题,第二部分为企业人力资源管理师习题,其中包括了部分历年真题。所选习题基本涵盖了很新国家职业标准规定需要掌握的知识内容,侧重于选用常考重难点习题,并对所有习题进行了详细的分析和解答。
本书详细介绍了社交招聘的五大要素、三个圈子理论和三角共赢理论、社交招聘的五大方法和五大应用场景、人才地图、招聘经理的个人成长、90 分招聘团队打造等内容,涵盖了社交招聘的基础理念、方法、工具和技巧,以及个人成长和团队建设的基本路径。另外,书中提供了诸多真实、精彩的社交招聘案例以及大量的思维导图,以便读者理解和运用相关内容。
物流规划是物流专业领域的主要工作之一,是物流类专业的核心课程,物流规划原理与方法是物流学科的主要研究内容。《物流规划原理与方法》共十一章,分四大部分介绍了物流规划的基础知识、物流规划的理论、物流规划的方法、物流规划的实践等。全书立足于扎实的理论研究和科研实践,消化吸收了国内外的近期新研究成果,运用丰富的实例素材,系统深入地阐述了物流规划的原理与方法。 《物流规划原理与方法》可作为物流及相关专业本科生、研究生的教材,也适合从事物流研究、物流项目管理、物流规划设计的专业技术人员与管理人员参考使用。
建筑考试培训研究中心组织编写的这本《 物业管理综合能力 命题点全面解读》是2013全国物业管理师执业资格考试辅导用书。全书共分十二章,内容包括:经济学、管理学、心理学、公共关系、行政管理学、法律、统计学、保险、社会学、建筑工程、建筑设备、建筑智能化的基础知识与应用,每章都由命题规律解读、命题点解读、历年考试诠解、热点试题全解、热点试题答案五部分构成。
本书基于国内外经典的绩效管理方法和经验,全面介绍了企业在绩效管理相关工作开展过程中需要注意的方方面面,包括制订绩效计划、绩效辅导、绩效考核指标、绩效考核工具、量化考核、管理层考核、基层考核、激励考核、绩效面谈、绩效改进。 本书适合从事人力资源领域的人士学习使用,也可作为企业培训、高等院校人力资源管理相关课程的教材。
《价值流管理:面向全局供应链的精益方法》由(美)戴伦·多尔斯麦思卡罗著
本书是物流工程师培训系列教材之一。在借鉴和吸收国内外物流的基本理论和*研究成果与实践基础上,密切结合我国物流工程发展和实践,从基本理论人手,注重理论性与实用性相结合,全面论述了现代物流工程的基本内容、基本理论、基本学说和*发展。 本书内容共分7章,包括现代物流概论、物流工程基础、基础性物流工程、物流技术与设施工程、物流运营与管理工程、供应链基础、物流工程创新。 本书亦可用作高等院校物流相关专业的教学参考书,物流工程技术和物流管理人员的参考用书,以及企业物流培训用书。