本书从组织发展和战略达成的角度阐述了如何展开全面的、系统的销售管理工作,旨在帮助企业打造具有自我造血能力的销售体系。本书提出了以下主要观点:销售必须是一项体系化的工作;销售经理是销售体系中的核心岗位;销售管理者要有销售体系的意识;组织的长期发展来自内在的成长(自我造血);所有的销售工作和行为都必须围绕销售机会展开;行为能力的改善是在实践中从认知层面发生的内在改变。本书通过逐层展开作者独创的\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"销售体系结构图”,以\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"战略―销售策略―销售机会―销售任务―销售行动”作为主要脉络,讲述了支持销售团队发展、达成组织战略的各个销售职能之间的关系和具体做法,从而帮助企业打造具有自我造血能力的销售体系。
本书从组织发展和战略达成的角度阐述了如何展开全面的、系统的销售管理工作,旨在帮助企业打造具有自我造血能力的销售体系。本书提出了以下主要观点:销售必须是一项体系化的工作;销售经理是销售体系中的核心岗位;销售管理者要有销售体系的意识;组织的长期发展来自内在的成长(自我造血);所有的销售工作和行为都必须围绕销售机会展开;行为能力的改善是在实践中从认知层面发生的内在改变。本书通过逐层展开作者独创的\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"销售体系结构图”,以\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"战略―销售策略―销售机会―销售任务―销售行动”作为主要脉络,讲述了支持销售团队发展、达成组织战略的各个销售职能之间的关系和具体做法,从而帮助企业打造具有自我造血能力的销售体系。
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汉语大字典编纂处编著的《古汉语常用词词典(精)》从学生学习文言文和一般读者阅读古籍的需要出发,收录古汉语常见字7000多个(包括繁体字、异体字);此外还收录了古汉语常用复音词10000多条。本词典所选条目有的来自目前中学语文教材文言文,有的来自其他常见古代典籍,例句精短,难懂的例句附有注解或串讲。尤其值得一提的是,本词典释义简明,在单字义项前标注了词性,并结合教学实际,指出词类活用的情况;部分单字下还设有【注】和【辨】,对学习古汉语容易出错的地方进行提示辨析。
在销售中,我们存在着太多的不解之迷,而这些谜题 终都指向客户!到底客户都是怎么想的?为什么有时候不费吹灰之力很快达成交易,有时候费了九牛二虎之力仍然没有结果?在书上学到的那些销售技能用起来为什么总是效果不好,有时甚至起到相反作用?所有这些问题的根源,都在于我们只想着运用学到的这些销售技巧去搞定客户,而没有真正关注到客户当时的心理状态,到底适不适合使用这些“招数”,在什么样的情况下使用这些“招数”才有效。那么,销售过程中客户到底都会有什么样的心理变化?有没有线索可以把握?能不能真正读懂客户的心?本书将带领读者进入难解的客户内心,去探寻客户的心路轨迹,描绘出客户的心理地图,全面洞悉客户的心理活动过程,从而找到打开客户心门的钥匙。
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本书通过十二方面,告诉人们合作,就是一种团结众人,依靠众人的智慧,发挥众人的力量,使之心往一处想,劲往一处使,并在相互问做好协调配合,从而把事情做得 快 好的方法。所以,人人都需要合作,合作才叫团队,团队才能发挥各自的能力和智慧,干出心想事成的事来。本书通过十二方面,告诉人们合作,就是一种团结众人,依靠众人的智慧,发挥众人的力量,使之心往一处想,劲往一处使,并在相互问做好协调配合,从而把事情做得 快 好的方法。所以,人人都需要合作,合作才叫团队,团队才能发挥各自的能力和智慧,干出心想事成的事来。
目录: 上 篇 麦肯锡商务沟通:以简洁为标,以高效为准 第 一 章 商务沟通,赢得竞争的关键因素 商务沟通:麦肯锡咨询的关键力 / 004 高情商是商务沟通的第一法则 / 008 麦肯锡有效沟通的三个基本原则 / 011 用 七个 C 方案提高沟通力 / 014 电梯法则:商务沟通必须有高效率 / 019 第 二 章 麦肯锡沟通前提:先弄清问题是什么 界定问题是商务沟通的第一步 / 024 利用情绪,预先制定沟通策略 / 028 不要落入主观认知的陷阱里 / 032 麦肯锡头脑风暴法:以矛盾激发思维 / 035 麦肯锡 MECE 分析法:不放过任何一种可能 / 039 第 三 章 麦肯锡心理战:商务沟通就是一场心理博弈 商务沟通是心与心之间的博弈 / 044 学会倾听,让对方主动说 / 047 弦外之音才是对方真正想说的