本书介绍并解释了高尔夫活动的灵魂——高尔夫规则与礼仪。本书主要通过五部分来进行讲解,其中,部分主要介绍高尔夫的历史、重要组织以及高尔夫的与众不同之处;第二部分主要介绍如何在不同类型的球场打球,并描述了高尔夫已成为一种主要的商业工具;第三部分主要介绍参与各类高尔夫出游活动时的行为规范,开始现场观看比赛的观众提供了良好建议;第四部分主要通过电影中情节来提醒大家遵守规则和礼仪的重要性;第五部分的附录是为了让大家更好地理解高尔夫规则与礼仪而准备的,包括高尔夫的术语表和高尔夫的更多相关信息。本书的各个部分都穿插了各种有趣的故事,通过幽默诙谐的写作手法使高尔夫规则和礼仪通俗易懂。记住收中提到的各种秘诀,避免落入各种陷阱,你将在高尔夫球场上更游刃有余。
本书从球童服务所需要的知识和技能出发,以服务理论贯穿始终,系统地介绍了服务流程和操作规范,内容系统完整,信息量大。本书在结构上分为两大部分,前七章阐述了球童基本服务知识和技能、球场规则与礼仪、场地服务操作流程与规范、强调实践性内容,侧重于球童应用能力和操作能力的培养;后七章从球童日常管理、球童团队建设、球童培训、球童考核等角度全面系统地探讨了球童管理的问题。另外,本书从基本理论、基本技能的实际需要出发,有的放矢地安排内容,注重理论与实践的结合,选取国内外相关案例进行具体问题具体分析,既从理论上进行探析,又注重实际问题的解决。 本书理论系统、案例详实,既可以作为高等院校高尔夫管理专业的教学用书,也可以作为高尔夫从业人员的参考书。